热度 48|
员工越来越趋于年轻化,固定格式、满眼的条文制度,这样的员工发展手册会让大家没有看下去的欲望。怎样让新员工指南有不同的感觉呢?经过一段时间的考虑,决定换一种思路。像写一个小说故事一样描述一个员工从应聘到培训、入职、晋升、发展的全过程。让大家读起来饶有兴趣。
机不可失,闪亮登场
我叫小白,今年24岁,女,大专毕业后从事过1年多的销售文员工作,但梦想一直想从事营销类的工作。在招聘网站上看到招聘的岗位,立即投了个人简历。很快接到HR电话预约面试通知。机不可失,我经过精心准备并通过层层筛选,成为一名××人员。
第一天上班
第一天上班一定要准时。我早早准备好。我穿着最喜爱的粉红色衬衣及蓝色的西裙去上班了。我工作的地点在××大厦,坐落在广州市区繁华的××附近。大厦风格高雅,走在里面一个白领的感觉油然而生。HR做了详细介绍,原来确实着装是有严格要求的。女性以衬衣、西裤、西裙为主、男性以衬衣、西裤为主。
舌尖上的美食
1.饭堂是不错的选择:
饭堂会根据春夏秋冬不同季节来搭配合理的营养膳食,大家可以享受丰富的早餐和午餐。
2.大厦周围也有不少选择:
简单方便型:便利店、快餐等;
家常小菜型:××当家;
如果时间充裕,也可以一路向东,选择稍远一点的天河城等,吃喝玩乐一应俱全,绝对能找到你想要的。
大城小窝
大厦地处广州市中心,生活配套设施非常齐全,附近不仅有×花园等成熟型小区,还有各种档次的酒店可以选择。有小资们最爱的7天、如家等经济型酒店,还有高品质的×大酒店、×酒店等星级服务可以享受哦\(^o^)/~
BMW
地铁四通八达,不仅连接了大广州的东南西北,如今更是开到了佛山。不管你在哪里,只要认准×号线的×站出口,大厦就近在咫尺,要说地铁便利,他的孪生兄弟公交可不服气了。广州的公交覆盖面比地铁要广很多,大街小巷无处不在,而且还有价格的优势呢。大厦附近的公交站也很多。
工作篇
人生充满了很多意外。一向准时上班的我遇到了上班路上公车故障。幸亏在第一天HR就告诉我们一定要记住主管的电话,如果真有急事可以及时提前告诉主管。我赶紧打电话和主管说公车出了故障,不确定可否准时赶到。但我会尽力准时到岗。还算幸运,很惊险的准时到达了公司。如果迟到了一次,可是有备案的喔。以后我尽可能更早一点出发。
奇怪,今天好像有同事没来上班喔。昨天就听到有的同事说最近压力好大,似乎浑身不舒服想请假但又没和主管说呢。难道。。。后来知道那个同事没提前请假,一大早就一个电话打给主管,说身体不舒服要请假。主管问其身体具体情况,他也支支吾吾说不出来。其实按公司规定原则上请假是需要提前×天向上级申请的。虽然提前×天是一个标准,当然上级也会根据实际情况进行调整,但无论如何员工是一定需要提前和上级做好请假申请沟通。
经过了几个月的努力奋斗,从开始的胆怯害怕到第二个月业绩逐步提高,中间也经历过业绩跌宕起伏、大起大落的阶段。经过主管、资深同事的沟通学习,最终我顺利晋升。在颁奖大会上我分享了自己的体会。多想、多问、多学、多看,乐于分享也善于总结就是我的经验。我自己也写了一本小册工作小秘笈呢。在晋升后我对自己的要求也提高了。不仅在工作技巧、业绩上主动帮助新进的同事,我还会总结新手上路时最容易出错的内容,告诉同事怎样可以减少差错的发生。晋升之后,感觉薪酬提高了不少,感觉很爽。我赶紧去存了个iphone 4s,换了个很靓的号码。得意忘形的时候,竟然忘记把更换的号码告诉HR美女和主管了。下个月发工资的时候收不到短信才想起来。我们的工资信息是以短信的形式发出的,所以更新了电话号码一定要告知HR,这样才可以收到信息。
想要知道梨子的滋味,就要亲口尝一下
主管和经理极力推荐、中心总经理核准,让我参加了公司举行的管理培训课。经过两天的学习和考核,我顺利通过考试。碰巧在那个时候,中心内部在做管理者的竞聘。我觉得自己可以去尝试一下,就填写了《内聘人员登记表》,在里面我分三个部分描述,首先介绍了我的个人工作及学习经历、为什么参加竞聘主管的职位,然后描述了讲述在工作中取得的成绩及如何做到的方法、最后描述了我竞聘主管的个人优势及核心竞争力、还需要努力的方向。填写完后递给主管及经理签字。主管帮我递给了中心HR。我觉得自己有一定的实力,但虽然平时看到主管做的工作,也协助过,但毕竟自己没有单独做过管理工作,所以觉得还是有一定的差距,但我想到这是一次非常好的锻炼和学习的机会。勇于尝试、敢于失败。
内部主管竞聘的面试在一周后如期进行了,我们一共有15名同事一起参加了面试。面试分为了三个环节,自我展示、无领导小组面试、互动提问。最终决出胜者。在无领导小组面试中,我暴露了自己的不足。陈述观点的时候逻辑性不好、条理不足,很容易受到其他成员的影响。
职业生涯—两点之间、曲线最短
一周后HR宣布了最终的优胜者。我失败了,但我觉得在整个过程中我了解到了内部竞聘的流程、面试官考察的能力点。丰富了我的人生经历。两点之间本来是直线最短,但我觉得人生经历多了对自己的未来更加有帮助。看似绕行的路,有时恰恰是捷径。
压力山大
工作了一年后,感觉有些累。其实平时我也有不少方法解压。例如周末去爬山、看电影。平时晚上去打打球。但我最喜欢的一个方式是将每天开心的、烦恼的记录下来,在写的过程中也顺便把压力疏解了。
有一段时间,我似乎开始有点厌倦现在的工作了。主管看出来我有些疲惫,很关切的问我要不要休息一两天调节一下。正好工作满一年后也有年假了,我填好请假单,休息了两天。重新注入活力。
职业生涯—功夫不负有心人
机会总是给有准备的人。我重新调整自己的方法,始终排在大业务组前5名。除了业绩突出外,我还负责新进员工的培训辅导工作,也协助主管完成日常的组内事务。中心又有一次主管竞聘。这次终于我成功了。
永远在路上—学习就是竞争力
作为主管,除了对公司的制度熟悉了解。同时需要具备相当的技能。卡中心每个月会有很多专题的培训课程。例如对Excel的使用,配套的课程有 Excel系列培训-关于数据分析及处理的基础知识、商务运用的技巧、图表之道等,PPT系列培训-展示技巧基础、展示进阶。同时对日常工作方面的课程有为你的时间增值的时间管理课程、打开沟通之窗的沟通技巧课程。如何面试、如何打造高绩效团队都有相对应的培训。学习是永无止境的。(淘气天使写于3月)