《百人手机报》第41期  主编：郭斌先生 宝钢集团总经理助理、人力资源部总经理、组织部长

【主编信息与观点】

>IBM全球企业咨询服务部专家团队2010年对全球1541名CEO进行了访谈，提炼出卓越企业通过驾驭复杂环境在“展现创新的领导力、重塑客户关系、构建灵活的运营”三个领域推动企业快速发展。“展现创新的领导力”体现在：接受不确定性、勇于摈弃陈旧业务模式、跳过“实践证明”的管理方式；“重塑客户关系”体现在：以客户为轴心、通过互动与客户保持一致、从信息爆炸中获利；“构建灵活的运营”体现在：尽可能地简化、管理体系的复杂性、推广快速与灵活的理念、全球本地化。

>大多数管理团队努力培养高潜质人才时，常会出现六种错误：一是认为高潜质人才高度敬业；二是把当前高绩效等同于日后潜质；三是将管理新星人才的责任下放；四是过分呵护新星人才；五是指望明星员工与企业“共度时艰”；六是没有把培养明星员工与企业战略联系起来。

>变局时代的三大冲击波：第一个，也是最根本的冲击波来自数字化基础设施的巨变，这一变化极大地促进了企业生产率、透明度和相互关联度的提升；第二个冲击波是指知识、人才和资本的流动性不断提高，这使得个人成功取决于是否能参与到日益宏大的知识流中，从而更快更新自己的知识库；第三个冲击波反映的是，企业是否通过知识创造和共享，充分利用了数字化基础设施的巨变，以及这些变化对市场、企业和个人的影响。

主编荐文集

>《从绿到金》：一旦规范了产品的规格、能源、水、化学物质等所有你能说出的对环境方面的影响，90%就已经确定了设计是真正检验产品的环保性环节。

智慧心语

>这个世界上没有完美的人，但是一些人在追求完美的事物，所以他们走到了一起，用他人的长处来弥补自己的短处，这个队伍称之为“团队”。

>如果你想造一艘船，先不要雇人去收集木头，也不要给他们分配任何任务，而是去激发他们对海洋的渴望。

主编荐书选

>《情商：为什么情商比智商更重要》推荐语：该书不仅打破了长久以来智商的天生决定论，更为心理学界探讨已久的“情绪智慧”问提出关键性的解释。丹尼尔 戈尔曼认为，由于没有考虑到对人类行为产生重大作用的一系列关键能力，我们对人类智力的理解存在很大的局限。

>《虎妈战歌》推荐语：也许我们并不完全赞同这本书的内容，但从中我们可以了解东、西方教育模式的差异、教育关注点的不同，从而对我们未来的教育之路的探索有所启迪、有所感悟、有所行动。

主编八卦

>董事会是股东实现对经理人员控制的重要工具。主人养肥了猫，猫却不一定抓老鼠。董事会对CEO的薪酬确定存在合理性和合法性吗？董事会是恪守诚信义务、忠实维护股东利益的“看门狗”？还是与管理层沆瀣一气串谋侵蚀股东利益的“肥猫”？

>组织做事情的程序可分为决策与执行。现实情况中，领导做决策着眼于外部需求的认同，下属执行往往是寻求内部需求的满足。领导所考虑与承诺的是机构团体的利益和结果，下属考虑的是兑现产品与服务的细节与过程。领导觉得可以做的，而下属认为不能做的，虽然未必都不能做，但绝大部分是要做的，当然未必都能做成，这还需要下属专业人员来兜底；相反即使下属认为能做的，而领导认为不能做的，大概就都做不了，没有决策与资源兜底，下属的热情再高，都不会有实质性的贡献。

假如领导给下属兜底的话，下属很容易形成依赖习惯、形成怠惰心理；假如下属给领导兜底的话，领导容易形成轻率习惯，并容易在决策时头脑发热。是领导在给下属兜底，还是下属在给领导兜底？这是一个值得认真思考并妥善解决的问题。