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标题: [原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。 [打印本页]

作者: shmily223 时间: 2006-9-10 11:19
标题: [原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
小生在一个生产型企业负责绩效考核，所用的是KPI考核。已经实行了有一年多的时间，看起来所有部门都十分配合人力资源部的工作。业务部门像生产量、销售收入这些指标都是板上钉，可职能部门总是每月在重复一样的工作，每月他们的自评都是满分，怎样才能体现对这些职能部门的激励呢！？有没有好的办法？[em09]

作者: 王唯径 时间: 2006-9-11 09:56
标题: RE:[原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
KPI都是基于事实的，怎么会都是满分呢？是不是信息收集方法或指标上有问题？

作者: 假惺惺 时间: 2006-9-11 10:36
标题: RE:[原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
能量化尽量量化，量化目标考核和职能考核结合

作者: shute 时间: 2006-9-11 11:17
标题: RE:[原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
可以把工作点列出来,对考核点进行考核.另外还可以结合工作计划.

作者: 晨光 时间: 2006-9-11 13:32
标题: RE:[原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
职能部门的考核怎么可以每月考核一次，这种考核过于频繁，势必会引起考核结果的不真实性和考核内容的空洞。一般对职能部门的考核应倾向于目标考核和计划考核。

作者: 哲西哥 时间: 2006-9-11 14:05
标题: RE:[原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
针对职能部门的考核应该主要集中在目标考核方法上。而且我觉得完全可以一月为考核周期，关键是，我们不能把考核弄得异常繁琐。通常做法是：工作计划——工作绩效——工作总结三者相互联系，进行有凭有据的考核比较好，当然针对职能部门的特点，我们还需要加入协作能力、出勤率等考核指标。

作者: 沙砾 时间: 2006-9-11 20:16
标题: RE:[原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
这是目前很多企业在内务类部门考核时常遇到的问题，做的基本上都是日常事务，基本上不会有什么差别，所以往往每个月考核的结果分数都是很高。收集数据的又很难有专门去监控是不是属实。头能啊。可怜的HR们[EDIT]用户“沙砾”于2006-9-11 20:21:21编辑过此帖。[/EDIT]

作者: 紫红色的狐狸 时间: 2006-9-11 22:40
标题: RE:[原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
听起来你们的考核好象还属于走形式化啊，要达到真正的考核目的可以强制分布最好的和最差的,同时职能部门考核重在目标考核与行为考核，结合平时的工作事件记录等等，都是可以分个左右高低的.

作者: 淡淡流云 时间: 2006-9-12 13:24
标题: RE:[原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
我也认为如果每月考核一次可能会变得形式化，而得不到很好的效果

作者: spring1166 时间: 2006-9-12 15:25
标题: RE:[原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
职能部室的考核没有好办法。有不少文章介绍了，太不好实施。你们看一下吧，KPI都是怎么找到的？有的指标算KPI吗？

作者: cuizh 时间: 2006-9-13 09:13
标题: RE:[原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
能量化的量化，不能量化的程序化，也许会方便考核。

作者: 何方升 时间: 2006-9-13 16:03
标题: RE:[原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
绩效考核太难实施，有成功方案吗？

作者: dhj234 时间: 2006-9-14 12:33
标题: RE:[原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
职能部门不能一位的kpi考核的，适当的应该加上mbo和事件考核的！

作者: jasminegao 时间: 2006-9-21 13:18
标题: RE:[原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
为避免全都是满分，可以考虑施行减分制吗？

作者: Amanda_gao 时间: 2006-9-26 09:36
标题: RE:[原创] 职能部室绩效考核怎么考？——所在公司实例。
楼主的问题实际上是两个： 1、职能部门的考核指标如何定 2、如何实现对职能部门的激励生产性企业职能部门的日常工作比较重复划一，指标确定建议还是用Kpi比较恰当。这里建议用关键事件法，当然指标是要根据职能部门的职责以及岗位职责来分解的。至于激励，就不仅仅是考核可以解决的问题，合格的绩效管理工作，考核仅仅是开胃酒，重要的其实是后续的面谈及与薪酬相挂钩的环节。可以采取正负激励相结合的方法，规定各个分数段所对应的不同奖金比例－－当然，这个是因企业风格不同会有所区别。

作者: 乖宝妈妈 时间: 2011-11-10 11:54
职能部门的考核怎么可以每月考核一次，这种考核过于频繁，势必会引起考核结果的不真实性和考核内容的空洞。一般对职能部门的考核应倾向于目标考核和计划考核。

作者: Johden 时间: 2012-2-17 15:40
有没有具体的的考核方案？

作者: hby365 时间: 2014-2-25 13:20
您好，我是华恒智信的一名分析员。你提到的职能部门绩效量化考核问题是很多企业面临的难题，行政、人事、财务部等。这些职能部门的工作大多是事务性工作，没有明确的业务指标，工作业绩难以用数字来衡量，所以在进行绩效考核时，我们要针对职能部门的工作特点进行绩效考核。下面是我们之前做过的职能部门绩效考核体系搭建的项目纪实，希望对你有所帮助。
1.从工作职责出发，设计量化考核指标。从工作量、工作质量、工作效率三个维度设置绩效考核指标，并对考核指标进行量化。
2、明确考核标准。对所确定的各项考核指标，设定明确、可依据的考核标准，约定具体的数量、完成时间要求及扣分标准，给绩效考核提供依据。
3、建立量化记录体系。设计工作日志和部门领导评价表格，以实现对每日每人的工作进行量化痕迹化管理，为绩效考核提供较为客观的支持，在一定程度上减少主观因素对考核实施的影响。
希望以上建议对您有所帮助，如果想更详细的了解，欢迎访问人力资源专家——华恒智信官方网站查看成功案例。
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作者: 愚石 时间: 2014-2-28 09:17

dhj234 发表于 2006-9-14 12:33 0 h3 m2 e( s0 c- L% v
职能部门不能一位的kpi考核的，适当的应该加上mbo和事件考核的！

赞！职能部门制定季度目标方式应该比KPI有效。而且，很多所谓的量化实际上都不是量化，因为有的指标表面上可以衡量，实际操作的时候无法衡量。

作者: pat400 时间: 2014-3-4 16:11
谢谢，分享

作者: pat400 时间: 2014-3-4 16:12
谢谢，分享

作者: dayjane 时间: 2014-3-18 08:39
各位大虾，讲解不错。

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