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标题: [转载] 七个关于有效沟通的哲理故事 [打印本页]

作者: lhy106 时间: 2007-3-21 16:04
标题: [转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。以下一些简洁而寓意深刻的故事，可能比我和其他沟通专家所著的专业文章对你更直接，更具有震憾作用和启发意义。　　1　有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。　　秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。　秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。　　管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。　　2 美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法： “我要去拿燃料，我还要回来！！　　你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：1. 听话不要听一半。2. 不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。　　3 A对B说："我要离开这个公司。我恨这个公司！"B建议道："我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。" A问：为什么？B说："如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。"A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问A：“现在是时机了，要跳赶快行动哦！”A淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。” 　　其实这也正是B的初衷。一个人的工作，只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。　　4 曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。　　怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。　　5 有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢？”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。” “那你为什么不直接告诉你的弟子呢？”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。” 　　6 一个女儿对父亲抱怨她的生活，抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活，想要自暴自弃了。她已厌倦抗争和奋斗，好象一个问题刚解决，新的问题就又出现了。　　她的父亲是位厨师，他把她带进厨房。他先往三只锅里倒入一些水，然后把它们放在旺火上烧。不久锅里的水烧开了。他往一只锅里放些胡萝卜，第二只锅里放只鸡蛋，最后一只锅里放入碾成粉末状的咖啡豆。他将它们侵入开水中煮，一句话也没有说。　　女儿咂咂嘴，不耐烦地等待着，纳闷父亲在做什么。大约20分钟后，他把火闭了，把胡萝卜捞出来放入一个碗内，把鸡蛋捞出来放入另一个碗内，然后又把咖啡舀到一个杯子里。做完这些后，他才转过身问女儿，“亲爱的，你看见什么了？”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡”，她回答。　　他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸，注意到他们变软了。父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后，他看到了是只煮熟的鸡蛋。最后，他让她喝了咖啡。品尝到香浓的咖啡，女儿笑了。她怯生问到：“父亲，这意味着什么？” 　　他解释说，这三样东西面临同样的逆境——煮沸的开水，但其反应各不相同。胡萝卜入锅之前是强壮的，结实的，毫不示弱；但进入开水之后，它变软了，变弱了。鸡蛋原来是易碎的，它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。但是经开水一煮，它的内脏变硬了。而粉状咖啡豆则很独特，进入沸水之后，它们倒改变了水。“哪个是你呢？”他问女儿。“当逆境找上门来时，你该如何反应？你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆？” 7 有一个人因为生意失败，逼不得已变卖了新购的住宅，而且连他心爱的小跑车也脱了手，改以电单车代步。有一日，他和太太一起，相约了几对私交甚笃的夫妻出外游玩，其中一位朋友的新婚妻子因为不知详情，见到他们夫妇共乘一辆电单车来到约定地点，便冲口而出地问：「为甚么你们骑电单车来？」众人一时错愕，场面变得很尴尬，但这位妻子不急不缓地回应答：「我们骑电单车，因为我想抱着他

作者: sm_dingzi 时间: 2007-3-26 22:52
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回贴是种美德[em44][em44]

作者: 天琅 时间: 2007-3-30 11:18
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
[em17]

作者: sunnight 时间: 2007-3-31 11:56
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[em01][em11][em03]

作者: 冬风 时间: 2007-4-2 10:45
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
[em17]

作者: wlgj419501 时间: 2007-4-2 12:20
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
[em17][em17][em17]

作者: xiaohui2205 时间: 2007-4-2 19:47
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
[em17]

作者: 多佛的天空 时间: 2007-4-3 10:43
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
[em17]

作者: 天津龙华 时间: 2007-4-4 10:29
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
[em17][em17][em17]

作者: cynthia79 时间: 2007-4-7 14:41
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
回贴的确是一种美德.但不是只发一个单纯的表情符号就是美德,原本发在以下的只有表情符号的回贴现已全部删除. 我们期待大家精彩的回贴或带来精彩的哲理故事,如果您觉得暂时做不到,也请不要发灌水贴. 谢谢!

作者: daminghu 时间: 2007-4-30 13:45
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
这些故事非常好。

作者: 大漠雄鹰123 时间: 2007-5-22 12:11
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
我转发给我们单位所有的人看了。

作者: 佛洁 时间: 2007-5-23 12:55
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
很多人生哲理发挥最大价值的方式并不仅仅是将其转化为形象的故事；真正撼动人们心灵的是这些形象的故事再现于我们的人生，经历了，感悟了，才会明白故事背后真正的意义。这种经历与感悟所带来的结果是改变——思维模式的改变，人生态度的改变。[em27]

作者: jojo_hr 时间: 2007-5-24 16:25
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
其实之前阅读过这样的小哲理故事,但是每一次重新读过,都让我们有另一种启发.......[em04]

作者: SISSICHENG1201 时间: 2007-5-30 10:45
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
值得回味

作者: raviou 时间: 2007-5-31 09:43
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
虽然有些故事以前已经看过，但起到温故而知新的效果。谢谢。

作者: 清萍 时间: 2007-6-4 12:51
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
谢谢楼主

作者: cpx1027 时间: 2007-6-12 00:00
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
[em07] hehe 很好的其实很多都看过;饿

作者: 我心依然76 时间: 2007-6-12 11:44
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
经典的寓言故事——关于“薪酬与绩效” 条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。　　牧羊犬看到此种情景，讥笑猎狗说“你们两个之间小的反而跑得快得多。” 　　猎狗回答说：“你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！” 　　.....................目标................................ 　　二　　这话被猎人听到了，猎人想:猎狗说的对啊，那我要想得到更多的猎物，得想个好法子。于是，猎人又买来几条猎狗，凡是能够在打猎中捉到兔子的，就可以得到几根骨头，捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用，猎狗们纷纷去努力追兔子，因为谁都不愿意看着别人有骨头吃，自己没的吃。就这样过了一段时间，问题又出现了。大兔子非常难捉到，小兔子好捉。但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多，猎狗们善于观察，发现了这个窍门，专门去捉小兔子。慢慢的，大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗说：最近你们捉的兔子越来越小了，为什么？猎狗们说：反正没有什么大的区别，为什么费那么大的劲去捉那些大的呢？　　.............................动力......................... 　　三　　猎人经过思考后，决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩，而是采用每过一段时间，就统计一次猎狗捉到兔子的总重量。按照重量来评价猎狗，决定一段时间内的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。猎人很开心。但是过了一段时间，猎人发现，猎狗们捉兔子的数量又少了，而且越有经验的猎狗，捉兔子的数量下降的就越厉害。于是猎人又去问猎狗。猎狗说：“我们把最好的时间都奉献给了您，主人，但是我们随着时间的推移会老，当我们捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗?” 　　........................长期的骨头........................ 　　四　　猎人做了论功行赏的决定。分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量，规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后，即使捉不到兔子，每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们都很高兴，大家都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时，其中有一只猎狗说：“我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢？”于是，有些猎狗离开了猎人，自己捉兔子去了。　　.............................骨头与肉兼而有之........... 　　五　　猎人意识到猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟，猎人不得已引诱了一条野狗，问他到底野狗比猎狗强在那里。野狗说：“猎狗吃的是骨头，吐出来的是肉啊！”，接着又道：“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃，大部分最后骨头都没的舔！不然也不至于被你诱惑。” 于是猎人进行了改革，使得每条猎狗除基本骨头外，可获得其所猎兔肉总量的n%，而且随着服务时间加长，贡献变大，该比例还可递增，并有权分享猎人总兔肉的m%。就这样，猎狗们与猎人一起努力，将野狗们逼得叫苦连天，纷纷强烈要求重归猎狗队伍。　　故事还在继续................ 　　--------------------只有永远的利益，没有永远的朋友-------------- 　　日子一天一天地过去，冬天到了，兔子越来越少，猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子，但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受，把他们扫地出门，因为猎人更需要身强力壮的猎狗…… 　　--------------------- Birth of MicroBone Co. -------------- 　　被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿金，于是他们成立了　　MicroBone公司。他们采用连锁加盟的方式招募野狗，向野狗们传授猎兔的技　　巧，他们从猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告　　后，他们终于有了足够多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后，他们收购了猎　　人的家当…… 　　------Development of MicroBone Co. ----------------------- 　　MicroBone公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的股份。这实在是太有诱惑力了。这些自认为是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音：终于做公司的主人了，不用再忍受猎人们呼来唤去的不快，不用再为捉到足够多的兔子而累死累活，也不用眼巴巴地乞求猎人多给两跟骨头而扮得楚楚可怜。这一切对这些野狗来说，这比多吃两根骨头更加受用。于是野狗们拖家带口地加入了MicroBone，一些在猎人门下的年轻猎口也开始蠢蠢欲动，甚至很多自以为聪明实际愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司像雨后春笋般地成立了，BoneEase, Bone.com, ChinaBone....一时间，森林里热闹起来。　　------------------- F4 的诞生 ---------------------------- 　　猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路，最后千辛万苦要与MicroBone公司谈判的时候，老猎狗出人意料的顺利答应了猎人，把MicroBone公司卖给了猎人。老猎狗们从此不再经营公司，转而开始写自转《老猎狗的一生》，又写：《如何成为出色的猎狗》，《如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗》《猎狗成功秘诀》《成功猎狗500条》《穷猎狗，富猎狗》，并且将老猎狗的故事搬上屏幕，取名《猎狗花园》，四只老猎狗成为了家喻户晓的明星F4. 收版权费，没有风险，利润更高。　　　一等猎狗卖点子　　二等猎狗卖自传　　三等猎狗搞并购　　四等猎狗卖产品　　五等猎狗卖自己　　干活的总是拿得少的，拿得多的都是不干活的。

作者: 一妮 时间: 2007-6-15 17:42
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
不错

作者: 乡下人 时间: 2007-6-18 11:23
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
在“心软”的时候，看这些故事，确实是有感触。但改变自己，很难。

作者: zhoushuliang 时间: 2007-6-23 14:08
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
道理都懂，可关键的时候就忘记了！[em01]

作者: Remiges 时间: 2007-6-26 14:42
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
很不错，[em10]

作者: dashao 时间: 2007-6-26 15:50
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
暂时的感触，永久的实践！

作者: zzp850603 时间: 2007-6-29 14:18
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
[em26]

作者: 猪圈猎手 时间: 2007-6-29 20:53
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
好[em17]

作者: 钱庄 时间: 2007-7-11 18:24
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
我们骑电单车，因为我想抱着他

作者: JoanneHO 时间: 2007-7-12 14:35
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七个哲理都是人们日常生活中常的毛病。对于一个给予者或是实干者来说，都希望他们的才能得到肯定，对于一个悲情浪漫者来说，他们喜欢有独到的见解，要与众不同。我们在日常生活中要注意别人感受的同时，也要注意自己的真实需要。

作者: JoanneHO 时间: 2007-7-12 14:43
标题: 回复
承认自己早期的缺失是真的；在悲伤之后，要把它放到一边。注意到当强烈的情感变化发生时，自己会完全投入于其中。把注意力转移到其他事物上，让自己从这种专注中解脱出来。养成善始善终的习惯。把被破坏或者被遗弃的工作当成未完成的工作做完。发现自己身上那些令他人羡慕的物质。与其刻意追求快乐，不如坦然接受伤感。要知道这样的情绪总会过后。让他人知道，过度亲近会遭到你的攻击，请他们不要误会。告诉他人在你生气的时候不要离去，这样你就会确信，即使他们受到攻击，也不会抛弃你。为自己能够感知他人的痛苦感到骄傲，但是要学会自如你的注意力。把注意力放到眼前。当注意力转移时，提醒自己。不要仅仅关注眼前的负面因素。培养多样的兴趣，结交各种朋友，把自己注意力从抑郁的情绪中转移出来。通过身体的运动练习来调节心情。当真实的感觉被强烈的情感掩盖时，要注意到这一点，尤其是当你感到“一切又会变得很糟糕”时。

作者: ^ǒ^眞愛^ǒ^ 时间: 2007-7-20 09:52
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
我们骑电单车，因为我想抱着他 [em17]

作者: lu22406320 时间: 2007-9-7 12:04
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
[em17][em17][em17]

作者: huangshawn 时间: 2007-9-9 19:23
标题: RE:[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
不错不错··受教了！

作者: wilda2007 时间: 2009-11-13 10:47
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:D :D :D 挺好的

作者: adam_wj 时间: 2009-11-13 20:53
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回帖了。。。

作者: 茅坑里的石头 时间: 2009-11-22 15:29
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越看越担心--要不断学习--不然，马上就会被淘汰

作者: hawkyboss 时间: 2010-2-18 20:08
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呵呵，看了，学习了，不错

作者: ccxxloveyy 时间: 2010-2-26 15:09
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:D :D :D :D :D

作者: 闲梦江南梅熟日 时间: 2010-3-2 16:27
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我觉得，对于HR来说，80%的工作都是要靠沟通才能完成的，而且还是有效沟通。这几个小故事，真的很不错

作者: TOHEY 时间: 2010-3-2 17:00
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又复习了遍，谢谢了

作者: yooya 时间: 2010-3-3 15:05
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好多道理虽然知道，但总是做不到，多看看也是在提醒自己。

作者: liangsha 时间: 2010-3-3 15:44
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回嘛！！！

作者: 倒霉蛋克星 时间: 2010-3-3 18:50
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很好，但是有些老了。但是越老越经典，感谢你。

作者: 糖梨 时间: 2010-3-4 23:33
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有些明白，有些还没想通

作者: 天下一秋 时间: 2010-3-8 09:55
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除了来看来学习之外，还要回回帖，留个小小的脚印！！！:D

作者: zhouhh 时间: 2010-3-8 10:50
标题: 回复：[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
“我要去拿燃料，我还要回来！！,小孩子的想法最天真,但也是最可爱的地方.

作者: 猫小判 时间: 2010-3-9 15:11
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使用有用大有用处······

作者: newgan 时间: 2010-4-3 15:31
标题: 回复：[转载] 七个关于有效沟通的哲理故事
很好的故事，说实话第4个我看了2遍才懂进去

作者: sakura5cy 时间: 2011-6-23 16:24
非常不错的小故事，正好做这个培训会用到，谢谢楼主喔！

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