精细化管理

执着一点

我们单位正在实行精细化管理。说白了，就是精细化考核！但实际中员工的抱怨太多了！因为要做到工作的量化评价的确太难，因此操作性不高。另外，考核成本也很高。 　　考核指标除了产质量、物耗等一些生产指标外，还有安全生产、现场管理、劳动纪律、工段建设等几大版块Ｎ条细则。基本以扣钱为主，以罚代管！ 　　规矩越来越多，员工越来越拖； 　　罚款越来越大，积极性越来越差！ 　　如何解决此类问题呢？

执着一点

标准化、流程化基本类似与泰罗的科学管理。但如何对这些标准、流程进行考核呢？在实际中，如果要做到全部考核，一是不怎么可行，如人手不够、实际情况不允许、根本无法监控；二是成本过高。 　　据说韩国人抹桌子必须抹７遍，而中国人恐怕没有那么自觉？如何讲这些标准、流程内化为员工前进的动力呢？

daminghu

我们公司今年目标是推进标准化，流程化管理，但是细节问题也是很多.

lufee

我比较支持上上面的老兄说的，考核的目的不是为了限制员工，更多的希望能够通过考核来激发员工的工作效率，那么首先应该尝试将工作标准化，流程化，让整个考核有据可依这是关键的，有了标准化六成花的东西后在考核的时候大家都能够看得很清楚，也能知道自己到底在这次考核中出现了什么问题。这样大家才会不断的改进。抱怨就不会越来越多了。 我们也在走标准化，流程化的路，与君共勉。

执着一点

谢谢楼上的支持！ 　　您说的很有道理，正如你所说的，出发点就不对。有时我想想这也是一个信任问题——尽管说遵守各项制度和规程很重要，但光是靠罚也很难解决问题的。这说明你不信任你用的人！什么都考核还不如不考核！何况，流程中有那么多要注意的地方，怎么考核的过来？实际中很多考核也执行的不是那么到位！因为很多指标本身就有不合理的地方。 　　其实我们也是有工作规范的，只是如何让员工遵守是一个很头痛的问题！ 　　如何解决呢？

tj00100

呵呵，我的第一家公司也推过精细化管理，但是跟你的情况相反，现在感觉当时的效果还是挺好的，可能两家公司的出发点不一样。 当时那家公司的精细化管理是同精益生产同时进行的，精细化管理的口号是“细节决定成败”，核心工作是标准化、工作指引建立。现在看来，通过标准化以及工作指引，使得公司的各项工作都得到规范，同时具有极好的传承性。 感觉你们公司的问题，就像你讲的，首先就是出发点不对，一开始就想着考核，这是问题的核心；其次就是过于追求量化了，给前台搞量化考评不如给他一个工作规范，太追求量化，成本高也是情理之中；最后，你们的奖罚失衡了。 呵呵，一家之言。[em01]