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人力资源管理师考试技能卷部分试题
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作者:
risu855
时间:
2007-6-29 14:29
标题:
人力资源管理师考试技能卷部分试题
一、 改错（指出其中错误并改正）
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1、 小王是一家正在发展中的销售企业的优秀推销员，业绩显著。一天，他向销售部经理递交了辞呈。经理正要出差，告诉他回来再说。回来后，经理仍然很忙，于是让副经理找小王谈。通过谈话，副经理了解到导致小王想离职的原因一是对公司不满，二是其他公司高薪招聘。经理听后说“随他去吧”。
8 _! g# ~) G/ K& v0 ^/ ~3 H
2、 指出下列说法中不符合量化考核之处（共8个）
6 M; d3 z8 |5 r& S* @$ _
1） 提高市场占有率2）降低部门费用3）办公费控制在4000元4）有效利用时间5）及时收回货款6）一季度某产品销量达到15000件
0 K @. n7 i# u' k& I# l- E
二、 简答题
6 h( e7 E2 c; J7 i$ s
1. 人员选拔时应注意的问题（课本70页）
4 H! t5 R, N. K
2. 影响制约组织结构的因素（课本5页）
) O. {. P8 [5 A+ W* ?8 E
3. 员工沟通的要素与程序（课本23页）
7 C" g) q# m9 J0 d
三、 分析题
) h' V! [. L o3 ~ _* r$ r' r6 z
1、 给出了一个使用排列法对员工考核的表格，问此种方法有何优缺点？如何提高有效性？共3问（只记得2个）。
; V$ _2 \- g9 C* @0 b/ M
2、 是关于员工薪酬制度的。共三个图
: V4 n o5 F v& @: P8 S6 ^; G* e
图1是采用要素计点法，对公司市场销售总监岗位进行评析，确定其点值
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图2是与同地区、同类型企业相比，确定公司市场销售总监工资（按市场一般水平）
! C; }1 a0 ~+ p0 q' F
图3是一个分层式薪酬制度和一个宽泛式薪酬制度
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问1）图1、图2存在什么问题
" t3 k" v$ ^8 [& ]! L
2） 图3中，哪个制度更利于员工职业发展？
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3） 如何设计企业薪酬制度？
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四、 综合分析题
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大致意思是：大学毕业生小李应聘到某公司从事网络工作。上班前充满美好希望。但第一周上班后，公司接待不热情，也没人告诉他相关情况，从事工作情况，没有培训，等。小李很失望。小李感到是糟糕的一周。
( Z2 J _$ L& T3 k7 m. l5 ^4 i
问1）小李为什么失望，感到是糟糕的第一周？
! J e' a+ W8 r
2)分析公司入职培训的必要性和内容？
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3）小李处于职业生涯的哪个阶段？有什么特点？公司应如何指导？[EDIT]用户“论坛管理员”于2007-7-2 10:07:32编辑过此帖。[/EDIT]
作者:
yunhanxiao
时间:
2007-7-3 23:04
标题:
RE:人力资源管理师考试技能卷部分试题
谢谢
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