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标题: 转贴:内部培训的SMART原则 [打印本页]
作者: hrmst    时间: 2007-7-15 16:37
标题: 转贴:内部培训的SMART原则
SMART原则被广泛的应用于人力资源管理方面，采取此方法将有效的对目标进行制定、监控、考核、纠正等。但笔者认为，就内部培训而言，如果我们也能按照smart原则进行规划，则很多无谓的结果将会被泯灭在萌芽状态，培训将达到预期的效果，如果还能够充分利用培训的技巧，则该堂培训课程将是有效的，能够使听课学员感受到培训带给他们的帮助和收获。 ) L; C# h) K1 M1 E8 e( a, v ' `5 h3 M! [ m/ W& l9 l所谓的SMART原则是指制定工作目标时，必须谨记的五项要点：目标是具体的，目标是可衡量的、目标是可接受的不可过高和过低，目标是可现实的可以证明和观察的，目标是有完成时限的。 . Y, F7 x- w2 a1 Y& o5 ] * X8 L6 A2 N5 X- R( ? 那么对于我们展开内部培训的原则和方法是什么呢？ 2 S3 u: z5 c) x4 S* [/ P' I! X % `4 f, u. i ?3 N, z 1、制定具体的培训目标 ) C0 ^& Y/ G& H" S& l; X" a5 V+ I# \: R9 m& h8 _ 很多时候我们在展开内训的时候对为什么要做培训很明确，但是对于培训的具体目标是什么并不十分明确。比如说，我们在制定培训目标的时候明确我们这次是做关于产品经理的培训，在培训过程中，所有的产品经理、需求经理、市场经理都参与了，但结果却是大家都认为培训内容不是我们所需要的。究其原因，是在培训开始之前对培训的目标制定不明确，没有明确说这场培训是针对产品经理的哪些内容展开培训。是针对产品经理营销能力的提升？产品经理职业发展规划？产品经理团队的建设与管理？还是其他方面的。当我们对培训目标不明确，培训对象不明确的时候，我们展开内部培训的时候，参会对象对当天的收获就会有不同的期望值，也因此会产生不满足自身需求的反馈，在此情况下培训效果则会大打折扣。 ( Q2 C; l6 n d$ u1 ?$ e/ L / O c! o; M/ F v( A- ^ T2、目标是具体的可衡量的 - R/ Y' \6 q" M! O$ m) ~7 q" O" X" p8 |! I* W* d 在目标确定后，我们需要给这个目标制订一个考核的标准。如果公司制定的目标是“通过此次培训，提高客户经理的销售技能”，那么这个培训终将是一个失败的案例。因为这个目标是一个虚无缥缈，无法衡量的：如何的结果才算是提高销售技能？我们如何知道参加培训的人销售技能是提高了？我们有考核的标准吗？当一个培训目标是无法衡量的时候，我们就无法判断这次培训是有效还是无效的。因此，我们需要制定可量化的考核标准。比如，同样是提高销售技能的培训，若我们将培训目标制定为：让员工了解接触式营销的方法，掌握接触式营销的技巧、熟练应用接触式营销的工具。那么，在此目标的基础上，我们确定此次培训的考核内容为：如何对客户进行分类？如何了解客户的需求？接触式营销的工具有哪些？如何对客户进行接触式营销是最为有效的？等等这些通过笔试来完成，而技巧部分可以通过口试或面谈来考核。同时，我们也可以通过考核清晰的了解到此次培训的效果，是否还有需要弥补和修正的地方。 / i7 l( g! c# @1 M3 O- _' K+ G 1 j: D3 T1 E$ N3 S3、培训的形式是可接受的 - B4 M- K8 n9 ~- D; M5 o7 `, ?5 b8 G7 X- Z 熟练应用多种培训形式，加强学员的互动性，提高培训现场的气氛，以起到对培训目标达成的辅助效果。那么采取何种培训形式才是学员可接受并能达到效果呢？培训的形式有很多种，包括案例讲解、互动游戏、小品播放、头脑风暴、事件讨论、故事引入等等，我们采取何种培训形式取决于课程需要达成的目标和课程内容的需要。 ( G$ i" u- Q$ B G3 M4 g9 X( n 2 F9 |& b5 i" F9 h# \1 P比如说，我们要进行一些激励性的培训，则对于案例和故事的引入可较好的达成目标；例如我们在讲到为达成目标要不断坚持并善于总结失败经验的时候可以引用马云的创业经历来激发学员们对此观点的认同度。 3 a# z" A. r4 H# X / V: S1 `( o/ U! z比如说，我们要进行一些观念的灌输则通过游戏和案例则可引起学员的共鸣；例如，我们希望学员能知道接触式营销的初步概念，我们可以通过播放“卖拐”这个小品，并从营销的角度去分析“赵本山是如何让一个正常人买拐杖的”，让学员在愉快的氛围中对接触式营销有一个大概的认识。 . A- f+ \4 m: d5 M5 C0 s. Q% Y5 U ]. P0 n, t& G5 d 比如说，我们要进行一些技巧的传播，则通过事件讨论和互动游戏，可让学员对技巧有一个初步的掌握；例如，我们希望学员知道打断和补充别人说话是交流的大忌，我们可以通过“一唱一和”这个游戏让学员了解打断是补充别人说话是一种让人多么反感的行为。 ) M5 ^' u3 m" j9 l0 Z# z' x. K 8 h$ D% H; b% ], N1 x" h8 Q8 `; b培训的形式千变万化，历来也有不少关于培训形式的书籍和文章，说到底，培训形式是为培训内容所服务的，为了使得培训的内容更易传播和接受的一种表现形式。 4 s; n2 s- D/ R4 U' h8 a ! C7 E( d# b" z d4、培训的内容是可实现的 ( h. D1 S# @7 O8 F6 i1 P+ o; V2 | / F. {2 u$ V7 y9 k$ b# x6 w+ |制定明确的可衡量的培训目标后，我们就需要确定培训的内容并根据内容撰写相应的培训讲稿。那么，什么样的培训内容才是对达成目标具有实现意义的呢？笔者认为，具有可操作性的培训内容，是企业内训所需要的。进行内训毕竟不同于学校的授课，大多数企业展开内训的目的性都是很明确的——希望通过培训增强员工某方面的能力或对某个目标的执行力。因此，内训的内容必须是具有可操作性的，让学员在听完课程后能理解公司制定的目标、掌握工作的方式方法、清楚工作的流程、熟练工作的技巧。比如说，展开电话营销的培训，市面上关于电话营销的培训课程很多，讲述关于电话营销的心态、内容、技巧、方法、工具、注意事项等等，是较为全面的课程。但是这些课程虽然全面，通用性也很强，但是针对企业本身的电话营销展开-全球品牌网-却未必合适，因为每个企业所属的行业不同，用户需求不同，交流的内容、技巧、方法也有千差万别，因此一个企业更需要的是实用性的课程。比如，同样电话营销所需要具备的心态在我司的工作中需要的是老师对学生的心态；同样的开场白，在我司的电话营销中需要的是回访式的对话作为引入。因此，在做电话营销的培训中，我们作为讲师则不光需要知道如何做，更需要告诉学员针对我们的客户该如何做。这就不是一个泛泛而谈的课程，而是在真刀真枪实战演练后，对经验和教训的总结后，从理论层面加以归纳并输出为可操作的内容。 : X/ ?8 A8 o/ f4 z* Q3 p . H* W$ `& G6 f) z' w5、培训安排和细节控制 2 s0 ^ L1 u+ n8 ^ 3 `2 u3 e/ U& s7 F/ u在培训展开之前，我们需要确定的是培训安排，内容包括培训的时间、对象、场地环境、考核等。除了对培训过程的安排之外，我们还需要对整个培训过程中的细节有一个预先的准备和控制。如在培训过程中反映气氛不热烈怎么办？碰到员工的挑战怎么办？碰到场地环境突然出现变更怎么办？等等。虽然这些意外事件发生的几率很小，但一旦发生都将影响培训现场的效果。 & ?/ Y; n# c Y: D' r/ o' L! c/ q2 `" J) R; W/ o 现在企业都在努力打造学习型组织，职场中很多员工都将企业的培训作为一种福利来对待。我们在展开内训的时候一定要先问自己几个问题：为什么培训？目标是什么？对谁培训？做什么培训？如何培训？如何考核是否达成？当培训讲师对这些问题都有一个清楚明白的答案的时候，我再开始动手吧！希望通过内训让学习成为每个员工的必要需求，变“要我学”为“我要学”。
作者: hrmst    时间: 2007-7-15 16:45
标题: RE:
内部培训的SMART原则
作者: 中华万乙    时间: 2007-7-15 17:09
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
了解，谢谢[em17]
作者: 秋千上的风    时间: 2007-7-16 11:30
标题: 谢谢
[em02]
作者: 涛生啸    时间: 2007-7-17 11:28
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
[em17]谢谢
作者: baoxixi    时间: 2007-7-19 12:27
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢了！
作者: tianshanboy2008    时间: 2007-7-19 12:46
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢
作者: 纽崔莱-阿伟    时间: 2007-7-19 13:47
标题: 好
谢谢！[em17][em17][em17][em17][em23][em25][em26][em38]
作者: tongyue95    时间: 2007-7-19 14:27
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
人物志、五项修炼、韩非子，法约尔的一般工业管理、成果管理。你可以随便挑一本。yangpeng0243@163.com.你说哪个，我就给你哪个。
作者: 蔚蓝半岛    时间: 2007-7-19 21:35
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
我刚下载完毕,谢谢了[em07]
作者: 小脚兔子    时间: 2007-7-20 08:53
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
怎么进不去啊！
作者: hrmst    时间: 2007-7-20 17:35
标题: RE
:D :D :D
作者: 中华天使    时间: 2007-7-20 21:18
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢。以后有资料发到LZ邮箱里，大家互相学习
作者: liasong7521    时间: 2007-7-22 22:37
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
呵呵，LZ好想法，支持了。[em01][em01][em01]
作者: 佬佬天天    时间: 2007-7-23 11:14
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢了，有好的东东一定会共享的[em17][em17]
作者: larkie    时间: 2007-7-23 16:28
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
这种想法太好了,有好东西,我也会上传共享的.
作者: 紫荆花    时间: 2007-7-23 17:39
标题: 好东西大家分享
很不错的想法哦。有好东西大家一起分享。我也会传的。
作者: 天津龙华    时间: 2007-7-24 11:39
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
已经下载了，谢谢
作者: hrb清静    时间: 2007-7-24 13:51
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
xiexie !
作者: lwobol009    时间: 2007-7-24 15:38
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢提供资料共享
作者: 青藏    时间: 2007-7-24 16:06
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
感谢楼主，转发好几个邮件呢！
作者: llily    时间: 2007-7-24 16:29
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢楼主:) 8 C% [! I8 ^* [1 j8 \! M3 {) x: V - a$ ]7 K, B/ _1 U这是个好主意
作者: cn1006    时间: 2007-7-25 10:07
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
给我一份吧，谢谢% v2 c1 `7 m! c8 Z- m3 s0 G( B cn1006@hotmail.com
作者: cn1006    时间: 2007-7-25 10:08
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
给我一份吧，谢谢 0 ?5 S$ Y) z% o9 C" ]. Ocn1006@hotmail.com
作者: cn1006    时间: 2007-7-25 10:08
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
给我一份吧，谢谢 ' l/ R6 J& G0 O* K% k5 e$ K4 R$ i# Pcn1006@hotmail.com
作者: 邻居小明    时间: 2007-7-25 19:46
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢楼主:)
作者: 支支    时间: 2007-7-26 11:03
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
真好，谢谢！
作者: 风雪夜归狼    时间: 2007-7-26 12:32
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
好象下载不了哦 ) \7 V; f3 k; {5 E/ n是流量超过限制的原因！麻烦在公开个邮箱，如果不方便，请转发一份到17897351@qq.com谢谢！
作者: 诗炎炎1    时间: 2007-7-26 14:10
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
载不了,提示流量超过限制！麻烦转发一份给我,谢谢!caoyangzzq@163.com谢谢！
作者: jy.wei    时间: 2007-7-27 16:27
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢！
作者: liuwl258    时间: 2007-7-28 15:04
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
哈哈，我也赶去下载了，哈哈，谢谢。
作者: hrmst    时间: 2007-7-29 12:51
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
楼上几位兄弟，资料已发至邮箱，请查收。
作者: 小色鸟    时间: 2007-7-29 14:50
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
感谢.
作者: 会飞の猪    时间: 2007-8-17 16:41
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
[em24][em24][em24], J% e9 s0 k6 c' ], g w( U" s7 \ 非常感谢！！！
作者: kechen    时间: 2007-8-18 16:27
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢你！[em23]
作者: yzz    时间: 2007-8-21 11:27
标题: 谢谢
谢谢 希望认识你
作者: vanexie    时间: 2007-8-21 18:04
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢！[em17][em17][em17]
作者: wujq1020    时间: 2007-8-23 09:42
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢分享！[em24][em24][em24]
作者: *风雨彩虹*    时间: 2007-8-23 13:52
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢楼主，此分享方法方便快捷。[em26]
作者: 钱钱    时间: 2007-8-24 14:10
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢- C6 a9 M, G5 m5 N! d) _8 X2 o" ?$ X 已成功进去并下载 - _3 {% ~# ]! x1 p% k( ~5 g5 s1 a谢谢分享
作者: luohw    时间: 2007-8-25 17:21
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
辛苦了
作者: txww    时间: 2007-8-27 13:39
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢分享，你会有更多的回报。
作者: 新华龙    时间: 2007-9-5 08:38
标题: 谢谢！真的感谢！
[em49]
作者: luhongli_1981    时间: 2007-9-11 21:45
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
我刚才下了，非常感谢阿，有合适的资料我也会给你发过去的。多多联系阿
作者: zlx16898    时间: 2007-9-13 11:32
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
楼主，你是想顺便刷积分的吧，高实在是高！哈哈[em01][em17]
作者: sunzjhrd    时间: 2007-9-18 11:35
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢，[em01]
作者: 独孤居士    时间: 2007-9-19 23:13
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢好人
作者: 中华万乙    时间: 2007-9-22 20:23
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
好久没更新了哦[em23]
作者: 牵猫猫    时间: 2007-9-23 21:03
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
我怎么没找到那个资料阿
作者: 小彩虹    时间: 2007-10-17 20:40
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢!可你不怕邮箱丢了吗?
作者: nealmars    时间: 2007-10-21 13:34
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢楼主！
作者: 骑猪嗷嗷飞    时间: 2007-10-24 10:36
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
[em45]! j4 B( q# T! T+ t" T : U+ ]& ?; a& B7 T r9 P我刚下载完毕 ! l% I5 k" h: e# H! } 谢谢了
作者: 香菇鸡块    时间: 2007-10-24 16:43
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
感谢
作者: shjianx    时间: 2007-10-30 15:44
标题: 感谢分享！
[quote]以下是引用hrmst在2007-7-15 16:37:10的发言 `, H: g. u+ Y$ x4 L3 i( R 共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料 3 v! S b. V. G7 H请直接登录邮箱： 1 l4 q1 C( \4 Q8 e; Y7 ohrmst@126.com 9 I& ~4 y% a5 s 密码：123456 + m* k& l- Q X9 G [$ _请不要修改我邮箱密码，请勿删除我的邮件，资料直接转发到你自己邮箱既可，大家有什么好资料请上传到我邮箱，大家共享，谢谢。& Z; E! H; U/ K **************[/quote] X1 Y+ w$ J1 z % g6 x2 t- f I- V6 I0 f( b6 h. ?/ R感谢楼主分享！+ B9 x6 ]/ E9 [% V; ` 谢谢！
作者: 皮兰婆    时间: 2007-10-31 15:56
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
感谢楼主！你真是好人一个！
作者: gyr000    时间: 2007-11-1 08:22
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
非常感谢！！
作者: Hi2007    时间: 2007-11-1 10:09
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
下载了，非常感谢~！
作者: hrmst    时间: 2007-11-1 21:50
标题: 呵呵
[quote]以下是引用zlx16898在2007-9-13 11:31:59的发言! b7 P8 y( t& l 楼主，你是想顺便刷积分的吧，高实在是高！哈哈[em01][em17] 4 {: B" |) m% J. a, ?. r' U**************[/quote] 0 }6 l0 z7 s9 n b+ O1 x# o 5 {7 O0 o( G/ e4 J 5 c8 M$ Y( [* z/ |* S呵呵,这位仁兄说得对,当时也有这个想法.如果能得到自己需要的资料我是乐意帮你登录邮箱的. 3 G/ H! J% L% H4 h不过现在没这个想法了,积分于我并无多大益处,更多是想大家分享一些资料,在此感谢一些朋友发来的资料.也认识了一些同道中人,哈哈5 P h+ Y2 ]$ n: I% g0 q [em31]
作者: 一级菜鸟    时间: 2007-11-5 10:47
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢) b$ E$ h; ~+ D! M1 c# l" v" _! b [em24]
作者: 一级菜鸟    时间: 2007-11-5 10:53
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
非常感谢！[em23][em23][em23][em23]
作者: ffddzz    时间: 2007-11-8 14:36
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
已下载,谢谢,以后多交流!!![em45]
作者: kekecai    时间: 2007-11-14 20:05
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
多谢斑竹拉
作者: 一意孤飞    时间: 2007-11-22 10:10
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
很不错，学习了[em32]
作者: sammi5371    时间: 2007-11-25 15:52
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢!我也下载了
作者: popo969    时间: 2007-11-26 10:17
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢你,我们HR在行业还是有点名气,他经常和我们说一个人要成功,必须两个要素,用心和开放.我相信你已经做了这一点,开放!
作者: 浪人1980    时间: 2007-11-28 17:32
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢了[em17]
作者: 江湖剩女    时间: 2007-12-11 14:50
标题: 谢谢
非常感谢您的分享,谢谢
作者: sophie-liang    时间: 2007-12-28 16:14
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢,不错的资料
作者: qxcz    时间: 2008-1-6 13:40
标题: 谢谢啦
今天以来就有收获，呵呵7 E0 U/ ~( c% L7 v 感谢哈
作者: 初入职场    时间: 2008-1-10 19:12
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
[em17]谢谢
作者: 李艳妮    时间: 2008-1-17 15:18
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢!
作者: ^幸福草^    时间: 2008-1-18 22:26
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
已查看了，很实用，谢谢！
作者: wolongjushi    时间: 2008-1-21 15:02
标题: RE:共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
受用啦！谢谢版主的分享！[em38]
作者: 王素珍    时间: 2008-1-22 15:21
标题: 感谢
非常感谢你的无私奉献
作者: RocQian    时间: 2008-2-26 20:28
标题: 回复：共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
下了，谢谢~
作者: 小鱼好懒    时间: 2008-2-27 12:31
标题: 回复：共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
原来是真的哦，谢谢！谢谢！
作者: fscx2007    时间: 2008-3-8 14:53
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万分感激。 4 e4 B$ P( p a' v- m5 l:O
作者: 爱苦丁    时间: 2008-3-19 16:57
标题: 回复：共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢朋友哦！
作者: fimin01    时间: 2008-3-20 19:07
标题: 回复 1F hrmst 的帖子
谢谢你,hrmst,觉得你人很好,如果有什么可以分享的资料,以后我们一起往里面加吧,大家一起加,互相学习.) {: y$ H- K4 ]( ^/ c 谢谢你.2 _3 m- O8 P1 z; C7 |: P9 J& ~8 t 8 u2 f+ _( T% j% e7 ?
作者: supremacy    时间: 2008-4-25 15:10
标题: 回复: 共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
已经下载了~~~~~~谢谢~
作者: supremacy    时间: 2008-4-25 15:11
标题: 回复: 共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
[attachimg]330[/attachimg][quote] 原帖由 [b]supremacy[/b] 于 2008-4-25 15:10:00 发表 1 z9 M' x) m q( ?2 X8 v已经下载了~~~~~~谢谢~ [/quote]
作者: hrmst    时间: 2008-4-28 10:42
标题: 回复：共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢各位网友陆续上传的资料：）
作者: cn1029    时间: 2008-5-7 00:11
标题: 回复：共享资料：赵曙明-南京大学商学院《人力资源管理》全套资料
谢谢楼主啦!!!
作者: yezi812    时间: 2008-5-7 09:28
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谢谢:Z :Z
作者: champagne    时间: 2008-6-11 20:49
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谢谢楼主！
作者: vinesa    时间: 2008-6-15 01:55
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LZ大好人啊
作者: 美女逸蓝    时间: 2008-6-16 14:21
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下载了 ; o9 A( g7 A6 b4 {: ]非常感谢
作者: doslee    时间: 2008-6-24 10:18
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谢谢谢谢
作者: NO.1/12无悔    时间: 2008-6-24 15:40
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真的很不错，希望大家都能多贡献
作者: ancestry001    时间: 2008-6-27 23:08
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这个资料好像是删除掉了哈，怎么没看见呢？
作者: cn1029    时间: 2008-6-29 21:22
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都没看到啊
作者: 爱人如己    时间: 2014-1-10 16:08
supremacy 发表于 2008-4-25 15:11
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好东西，真的不错，很实用



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