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标题: [原创] 华制机构——你的做法让我们太失望! [打印本页]

作者: ★冬语茶楼★    时间: 2007-10-27 09:00
标题: [原创] 华制机构——你的做法让我们太失望!
[em16][em16][em16]# u: Q" {: y0 @* U( E) y 6 l6 |# ?: V2 _& Q+ X8 I% f$ z2 v 华制制造业学习机构——简称华制机构! c1 t) ]% K. u% u: b& K, { ) e$ N, Q( n/ a2 M% b, `/ ~/ B不知道有多少HR同仁听说过这个公司?!!! S2 S2 T7 \* `. f9 E ( W9 a. u; v( b( y- d( b! |% O我在深圳市某科技企业做培训负责人,也接触的培训企业大大小小也有数十家,像科特勒、时代光华、清大华成、南晟德、朗腾等等,总的感觉和培训/咨询公司的沟通一直都是蛮好的,但是华制机构是个特例! # e, x: m) N T % I' {1 J' z7 w从今年年初起,这个所谓的华制机构就不断打电话给我公司推销其培训课程,每天最多时5、6个电话以上还有几份传真,开始我答复他们:公司选择公开课培训首先考虑培训公司的实力和信誉,其次考虑讲师的水平和名气,因为之前没有和华制机构合作过,需要对该公司进行了解之后再考虑合作。 / Q& ~( n$ U9 K! [. D1 ~. m6 B! \# N I5 r 这之后,通过很多深圳的HR同仁了解了以下这个“华制机构”,普遍的反映是:也是经常接到这个公司打来的电话,而且是不同的业务员打电话推销过程,感觉这个公司内部管理非常混乱,至少这种营销方式让人反感。据有参加过该公司课程的同行反映,课程质量不高。" d" T" |# Y4 C; X+ B8 U - m+ z n' R8 g. V* w% k8 _ 因此,公司决定暂不考虑参加华制机构的培训课程,也将此信息告知了其业务员。可是,华制机构仍然没有放弃“骚扰”,在明确告知了不可能合作的情况下。华制机构仍然每天打来数个推销课程的电话,而且是不同的业务员打来的。我也表示:即使要联系,也只需要一个业务员对口我们公司就可以了,不用太多人打电话推销重复的课程,影响我们的正常工作。 2 ^9 @6 |3 |( a1 i) k 3 I) z! \) n4 i, Y7 ^8 q( Z可是,或许是内部管理确实太混乱的缘故,华制机构根本没有人理会我们公司的诉求。仍然派出数名工作人员轮番电话“骚扰”。+ F/ n7 @' \& r4 l/ P : T/ l4 f7 {# v' U. H 更有甚者,前天多次打电话来遭我言辞拒绝后,竟然冒用别的公司的名义向我公司投诉我本人:接电话态度恶劣!(有来电显示及记录为证)并冒用别的公司的名义骗取了公司董事长的电子邮箱。[em16][em16][em16]8 F2 o! T) t3 P" I; Z& q ' {1 r" [$ ~- f- v, [6 f, d6 m" k0 R次日,董事长邮箱即收到华制机构发送的课程资料。董事长转发给我,并询问培训机构是如何得知他邮箱的?[em16][em16][em16] - `) @* r5 V' l7 z 8 x0 ~! B7 I3 X6 J7 V, W我将此情况汇报给董事长之后,他也觉得华制机构这样的做法确实太让人失望,并决定公司绝不与这样的培训公司合作。 - ]3 c' t0 u& ~3 _% u ; ?- V% ^/ t5 Q; [7 [一个内部管理如何混乱,业务人员满嘴谎言的培训公司,真的能为别的企业提供帮助吗?!值得深思!3 ~5 i: m H8 }) c. S) A 9 H' \1 ^9 A( H4 I% k6 S6 y 以下是在董事长邮箱中收到的来自华制机构推销课程邮件的联系人:华制机构/杨永明3 w1 q, }' M9 u4 b+ k) [/ P TEL:0755-33033588 33393888: Y3 W w( p* O) g4 y FAX:0755-33033111$ e/ Y) E4 s/ U- [ ' j3 U7 t9 Q" I- {* G 如果华制机构的同人看到这个帖子,希望你们能追查一下这个情况,因为你们工作人员的工作行为就代表了你们公司的行为,而不要因为某人的行为让HR同仁对你们产生负面的看法。! v8 v: m- E5 u8 S8 @- O 8 _& f! @1 [; v请问看了这个帖子的HR同仁,你有没有遇到过这样的培训/咨询公司?有没有接到过这样的电话?你是怎么样应对的?谢谢!
作者: 刘青峰    时间: 2007-10-27 09:30
标题: RE:[原创] 华制机构——你的做法让我们太失望!
可能是他们公司的目标定位和销售对策决定的。 * i; C/ a9 Q- d, V7 r2 c% B: H# ~现在有的公司期望把培训做成培训超市,销售策略就是大量的电话销售人员查找资料并进行推销,他们打的是概率牌,假设是1%的希望,打两百个电话就有两个客户了,我估计考核他们的指标不是销售额,而是电话量^_^ + g) E6 U8 Z$ }没有太好的办法,通常能做的是一分钟内迅速结束通话,或者说他要找的人不在。最好的办法是不再座位上!^_^[EDIT]用户“刘青峰”于2007-10-27 9:35:57编辑过此帖。[/EDIT]
作者: ★冬语茶楼★    时间: 2007-10-27 15:14
标题: RE:[原创] 华制机构——你的做法让我们太失望!
这种营销的方式虽然我不认同,但是我能理解,毕竟企业是为了赢利存在的。3 h8 u# z t! ~; @ ' [/ G' V+ ~1 s. O) u, K% h- e但是这样冒名诬陷的行为,我无论如何也接受不了,即便是某个业务员的个人行为。2 N- M3 z( c( n+ h " d, q3 r2 S; q5 x2 Q8 I' O9 L 已经咨询过做律师的朋友,如果因为对方的这种冒名诬陷的行为给我的工作造成影响,必要的情况,可以提起诉讼,直接起诉华制机构,因为其业务员是在工作时间履行的工作行为,代表公司行为。 0 B" B. S, ]4 q8 N; R3 A2 H 8 I. O8 v& D% O( \! i作为一个HR工作者,希望像这样的培训/咨询机构能够本着尊重的原则进行沟通,我不谈我是你的潜在客户,我更愿意将这看成一种合作,互利的合作。如果,某些公司或个人,将培训/咨询公司与企业的关系看成敌我斗争的关系,非要争个谁高谁低。那是非常短视的行为~~~
作者: wangxiaoxiao    时间: 2007-11-3 10:56
标题: RE:[原创] 华制机构——你的做法让我们太失望!
作为一家好的咨询公司,并不是一味的盲目营销. ! K0 C3 K) y5 W) x要有战略思路,要与其辅导过的企业或即将参与的企业实现互动,当他需要了您就出现了,这是最令企业培训者满意的做法
作者: 中华万乙    时间: 2007-11-3 18:10
标题: RE:[原创] 华制机构——你的做法让我们太失望!
有同感,不同销售人员轮番打电话,其实没多大必要.% b% g$ _1 r, \% q7 ^/ k, Z 又不是走乡串户推销洗发水,有必要有这种方式吗?




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