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标题: 培训:实效才是硬道理 [打印本页]

作者: 培训财富    时间: 2007-11-10 19:10
标题: 培训:实效才是硬道理
如今,不少酒类企业都把对员工的培训放到了重要位置上,希望通过培训,推动企业的快速发展。现在,随着啤酒消费淡季的到来,不少啤酒企业陆续开始了淡季培训工作。据悉,在一次培训中竟然设有“乞讨课”,让100多名学员上街乞讨两小时。 : _7 X% o; _. U w* ` 这都是培训惹的祸。 ; q' B( \; Y# @8 u* u0 l7 G) R# l # ~4 y7 c0 }5 |$ j2 D+ v1 l: w 培训大师口若悬河,一个个追求培训主题的标新立异,接受的企业对大师更是视若真神,顶礼膜拜,大家忙得不亦乐乎,纷纷给“疾病缠身”的企业做培训,因此,有了上述的种种行为就不足为奇了。 # e! e4 x- { h J R Q, d( c# b 4 n! l$ w" s3 o9 b 那么,培训的效果如何呢?有多少企业从培训中受益呢?事实证明,受了培训的企业是“但凭杯酒长精神”,如打了一针强心剂,在短期突飞猛进之后,一切又恢复了平静。不少公司的人力资源部门为此还做了调查,员工纷纷反映大师们讲得很受用,有道理,有激情,受益匪浅。可是,为什么就是在日后的销售目标面前“原地踏步”呢? 8 b' S2 W) U- x* b4 O/ y1 v . x0 v" e/ }4 T: j 培训的核心目的要明确 1 ~* k# Q8 J4 S* b- H3 w ; I; c) O& U* b+ w% S, @& [$ B 首先是要弄清楚培训的对象是谁?有人会说,不外乎就是员工、管理层和客户(经销商)呗。我们接受企业的培训任务,对于受训者肯定是要搞清楚的,这样才能做好备课。但是我们还是要深入地想一想,不能这么简单地看问题,培训的作用就是要抓住核心点,解决最需要解决的问题,如果我们的授课只是针对员工、管理层和客户(经销商)这三个大的层次就行了的话,那么,培训的靶向性就无法准确体现。结局就是培训上会出现两次掌声,一次是听懂的人的掌声,另一次是没有听懂的人被听懂的人的掌声惊醒再次鼓掌。 ' ~! L+ S6 u! @ ]; [, Q , o( T8 a4 n% q: Z# M2 j) q3 ? 毕竟,在大层次上小层面是不一致的,如果企业只是想对员工的纪律性进行教育,而授课方却在业务上大讲特讲,效果自然是“精彩而不实用”了。反之,企业想加强客户(经销商)的忠诚度,但授课方却在利益方面大谈特谈,而忽略了情感交流,结果自然还会出现解约的现象。 $ n& k: O$ T7 r- q; G# _3 X: r S4 J' T; E- H0 _ 一次卓有成效的培训课应当是先要做好培训调查,切实了解受训企业的“病症所在”,剖析“病根深处”,让受训企业明白笼统的培训并不能解决所有问题。培训不是大锅饭,讲的都是好东西,可是受训者吃不饱,就好像吃筵席一样,面对着满桌子的佳肴,不知从何下筷子,等你准备吃最喜欢的那盘菜时,发现自己已经饱了。培训也是这样一个道理,前言开篇听清楚了却是不太重要的,到了讲最关键的部分,自己却已经听得疲软了,这样预期效果当然就达不到了。 " l2 j/ G/ O; k' |; G+ c' f( [8 B3 `6 c6 ^ 培训的目的性一定要明确,讲什么,就是要做什么?教什么,就是要学什么?一切都要围绕着“培训核心”做文章,是销售培训,一切就要围绕销售展开,礼仪培训就要求从培训老师做起。培训的老师更要明白自己的天马行空到底要对受培训者表达什么?时刻抓住核心部分,点题再点题,才能取得预期效果……更多内容请浏览http://www.training163.com/information_show.asp?newsid=7196 6 T% ^% B, U/ T- f R) phttp://redirect.alexa.com/redirect?training163.com $ h% z9 C: U( \+ P" O( b来源: 中国培训财富网




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