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企业员工培训体系建立# h7 |% n$ F8 m- ]6 |2 @
8 w+ u) G" ~' x+ O y[B]□ 企业培训市场情况[/B]+ Z4 N! e2 {! g: _' A) E1 p
规模相当庞大,而且持续增长,平均看来,欧美增长率约35%,亚洲为25%;
0 A7 o" ~8 J( {- r- W) ] 培训市场越来越国际化;
( v- b$ e: j0 t1 _! M/ m 企业内部建立学习机构,如摩托罗拉、索尼、思科等;, O* `0 B, v# w* N1 r" d; p' |
培训机构针对企业需要设计课程,体现弹性化思想和量身定做的趋势;
/ r0 G- v, w" }+ b/ {$ ^, [ 高科技授课形式逐渐占主导地位,网络使联机传送、讨论成为 培训的新形式。
# Z, S( V( z) v0 U g* @; w* C: F 培训机构良莠不齐,据估计2001年底,国内培训机构超过万家,其中北京有2000家,上海1500家,广州1000家。3 C7 }; y( r! i8 E, d5 P( \
[B]□ 国际企业培训发展阶段[/B]( {1 z& O! w8 D! Y. z
从国际上的企业发展阶段来说,当前企业的发展进入到第三个阶段,第一个阶段是设置投入阶段;第二个阶段是管理规范阶段;第三个阶段就是潜能开发阶段,其根本的目的就是激活员工的活力和创造性。: i1 h. c" M2 S$ H$ s, M' O
国际上最先进的企业培训工作经过5个层次:知识更新培训,技能开发培训,思维能力培训,观念转变性培训,心态调整与潜能开发。
( L C# d( A/ P$ v# n; c[B]□ 企业培训存在的问题[/B]
' s+ E( @5 s/ o" F s 需求迫切:1996年,只有2%的国内国营、民营企业采用外来培训,主要是大学教授。到2001年底约有85%以上的国内国营、民营企业需要引进培训,而且倾向于请国内外培训机构。 9 U' @8 t- N! b( Y- J7 {
不知信谁:据统计,有21%的总经理及高管、43%的部门经理看到通知后,随手扔掉。报纸、刊物、网上登载各类培训课程,无法选择,只好盲目选择。
4 G6 H$ u9 C y8 p( @; w 左评右测,拼命杀价。
0 Z& ]5 U% Z; k8 a 只要过程,不求结果。, H' v- F' _ x" p
试探上马,培训前准备工作往往忽略面对面沟通及针对性方案,培训师心里没底。 0 n! M, o W8 h. a+ _2 W
片面看待培训师,褒贬不一,毁誉参半。
1 A: D/ t+ v/ T1 R) q[B]□ 企业培训的观念误区[/B]
) F0 D# [9 `: E* Y; Q7 i 自然胜任论 " [9 D f! ]! H
追随流行论
$ Z1 s" Y* b, e2 T, N) i9 H: _. F* ^$ r 以干代学论
/ j! `# F* K$ G: N1 [/ s1 J 高层天才论
9 Y& ^* N. N8 I3 g1 e 重才轻德论 . r" Z0 a8 l; T/ V. j W! n# l* r
培训无用论 , j! ~+ J! Q- j. G! ~
培训费时论
- T# O9 P4 T* I5 v, F/ H% U 花费冤枉论 f- l2 y5 `( X1 w- ?
[B]□ 培训后遗症八大症状[/B]
' h' X. B% O1 {+ h3 ] 抗药症:由于求知欲望太强或太弱,反而对培训有抵触情绪,无法以正常心态接受新知。 # O! I% j3 [# g4 i+ s# s H
厌食症:对事业毫无进取心,没有丝毫的培训欲望,对培训充满反感和厌恶。
5 z9 t: O( C& a f F 眩晕症:参加培训之后对自身能力估计过高,头脑高度发热。对未来事业走向没有正确的认识,过于乐观、盲目自信。
" K3 z% `+ `1 K2 Q3 C 肥胖症:所参加的各类培训过多,培训频率过高,造成思维肥胖症。
" |1 `# u) ~. P* s1 v( S 肠胃症:对不同的培训适应性很差,往往造成消化不良,对国外培训机构的课程水土不服。
0 d* f& L# |* Y0 p% Y 抑郁症:不参加培训不好,参加培训后却感到自身差距巨大,彻底丧失进取心,从此一蹶不振,表现极为不自信。 ! R6 D- `% h' m% T! C
夜盲症:求知欲极强,然而空有一腔热情,所参加培训既无针对性,又无目的性。 2 e4 G3 _$ |/ ?
多动症:参加培训之后,变得浮躁,频繁换岗、跳槽,无法踏实工作。- F# H% M2 W' U/ F+ S+ R
[B]□ 治疗培训后遗症的药方[/B]+ F1 m! z1 M& k) v8 O% R
要与公司发展战略相关,高层要支持; 9 [ i+ i& \' `' E
要符合预定的人力资源策略;
/ [8 X0 b$ m4 i9 D0 X& f# O! Y3 b 事先了解培训的需求,明确培训目标; & u, e& b+ W. a" Z, D/ b
明确培训对象和具体培训预算;
9 B7 O- E* n5 [0 x+ K5 ~4 B/ ? 培训内容要有针对性,与工作内容相关;
1 [( ^2 a/ |6 R/ y! N( d 选择好合适的培训机构和培训师;
8 g: ?: `7 w& u 何苦选择培训的形式,作好时间地点等安排; ' M5 j! ?# s- u- o
要有一套培训的考核和评估体系;
W$ P8 {# o4 t' c; J. C 对培训效果要进行跟踪和推进运用$ i: J+ Z/ L. G$ [5 g( [
! L+ |6 n {: T: S. ]' U4 {8 r' ?9 o, F3 |& r6 K$ I6 `
北斗成功社区,全方位成功资源;助你解决成长中的问题,500G视频资源免费学习下载,内容涵盖:成功学、经营管理、市场营销、人力资源、财务会计、经理人与领导力、管理理论、管理案例、客户服务管理、创新变革、企业文化、企业信息化、生产管理、项目管理、行业细分、战略决策、组织流程、综合实务、采购物流,愿与各位同行分享与共同进步。4 ?* ^% u3 P' k
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