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标题: 绩效工资从何而来? [打印本页]

作者: liziji    时间: 2008-1-30 12:19
标题: 绩效工资从何而来?
[font=Times New Roman][/font] e$ ~) ~( P) r$ r7 I* d8 t[font=宋体] 北京人艺前著名女作家何冀平,曾花了五年的时间,以北京老字号全聚德烤鸭店为原型,写了一出大戏《天下第一楼》。这出戏后来成了与《茶馆》、《雷雨》等话剧齐名的人艺名剧,久演不衰。[/font]: h; s2 l. }3 b7 q: I [font=宋体] 戏中有一个人物叫常贵,是这家烤鸭店的堂头儿,相当于现在饭馆的楼面经理。剧中有一个细节,常贵接到某位客人的“打赏儿”,相当于现在的小费,就高声喊到:某位爷打赏儿,多少钱!众伙计应声答谢:谢某位爷的赏儿!然后常贵就将赏钱,放到柜台专用的竹筒子里。这些钱到一定的时候,掌柜的,相当于现在企业的总经理,就会按一定的规矩,发给店里的伙计们,东家是不能拿这笔钱的。[/font]( G' m$ l7 d5 B4 r [font=宋体]看过去的文学作品可以知道,饭馆伙计的经济收入有三部分:一是工钱,相当于现在的基本工资;二是顾客的小费,相当于现在的绩效工资;三是年底掌柜的红包,相当于现在的年终奖。可见现代企业的薪酬绩效管理,在过去就有雏型,一路走到现在的绩效管理,可谓路径依赖无处不在。[/font] 3 Z; n0 D- W' {& |! [# h4 {[font=宋体] 现在做[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]的经常会为绩效管理费心思。就拿绩效工资从哪儿出来说,很多[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]就绞尽脑汁以应付老板出的“绩效考试题”,冥思苦想确实也想拿个高分,以证明自己智商不低。可是要做一个既让老板满意,也让员工满意的绩效方案,着实不容易。[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]们呕心沥血琢磨绩效两个字,末了,就算没到伍子胥过韶关的程度,鱼尾纹也会多蹦出来一条两条的,京剧名角卖黄瓜,苦啊![/font] ' \" B* M: o- l- U3 r% W[font=宋体] 有幸遇到主张“财散人聚”的老板是[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]的命好,上辈子烧了高香。尽管还得对付各个部门的大侠们,力争将非合作博弈变成合作博弈,千万别搞成囚徒困境,但毕竟蛋糕大了,绩效工资不从原来的工资总额里出,绩效管理的难度相对就小一些。[/font]! @, p0 V+ y/ z" H: S! S0 w6 R [font=宋体] 就怕碰到嗜钱如命的老板,偏偏[/font][font=Times New Roman]BOSS[/font][font=宋体]小时候又听幼稚园老师讲过给猴子分桃的寓言故事:早上给猴子一个桃,中午两个桃,晚上三个桃,猴子不满意;改成早上给三个桃,中午两个桃,晚上一个桃,猴子高兴了。于是老板下令:绩效工资从原来的工资总额里出!基本工资[/font][font=Times New Roman]60[/font][font=宋体]%,绩效工资[/font][font=Times New Roman]40[/font][font=宋体]%,福利、奖金[/font][font=Times New Roman]20[/font][font=宋体]%!还郑重其事地让[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]组织对全体员工进行培训:要正确看待绩效管理!老板说:培训公司的老师讲了,绩效管理的核心是绩效改善,绩效考核只是绩效管理很小很小的一部分,不要把眼睛都盯在绩效分配上,要把绩效管理重点放在绩效改善和提高上!培训老师可是顶级大师,大师的话是不会错的!员工们听完还能说什么,还敢说什么?顶多背后嘟囔一句:当我们是傻瓜呐,谁比谁傻。。。。。。[/font] + I8 v7 a4 U) D6 X% z5 h[font=宋体] 介于两者之间的老板的做法是,绩效工资从原来的工资总额中划出一部分,公司再从总收入中增加一部分,合在一起做绩效工资,算是中庸之道吧。[/font] 1 j- y5 ]- s3 |2 u6 y[font=宋体] 尽管绩效专家们将绩效管理说得天花乱坠,但甭管怎么说,绩效管理中的绩效考核及考核结果运用都是重中之重,都是员工们众目睽睽的聚焦点。让员工重绩效改进,轻绩效工资,就像种下跳蚤想收获龙种,难呐![/font] & D2 j U0 }$ V; q[font=Times New Roman][/font][font=宋体] 绩效工资从哪儿来?当然从企业收入中来,企业收入从哪儿来?当然从企业绩效中来。这本没有错。但是中间少了一个重要的环节,就是企业的分配理念,于是乎就出问题了。有些老板和专家们说:企业就是经济组织,企业赢利、股东利益最大化是天经地义的!这也没错,但是,为什么老板关注利益(股东的绩效工资)就是天经地义的,员工关注钱包就不符合绩效管理的真理了呢?再说企业就仅仅是经济组织吗?就仅仅是股东们的经济组织吗?[/font]1 | V4 Q8 [& r d v9 W# F [font=宋体] 企业收益和企业分配是企业的两个轮子,哪个轮子爆胎,企业这辆车都得歇菜。绩效工资说到底,无非是企业分配的一种模式,做得好,企业这辆车就会跑得快,拉的多。反之就会得到慢和少。一般来说,凡是正常发展的企业,在一定的时间段内,它的收益都是可预测的。比如说,某个企业年营业额一个亿,毛利润二千万。股东要求权益收入一千万,那么,企业的所有费用,包括员工总收入就不能超过一千万。如果员工收入之外的总费用是五百万,那么员工总收入就不会超过五百万,包括所谓的绩效工资在内。如果企业在没实行绩效管理之前工资较低,比如说三百万,那就好办一些,还有二百万可用作绩效工资,前提是老板得舍得。如果老板不舍得银子,又让马儿跑,又不让马吃草,自己已经得到了一千万,还想通过绩效考核从员工工资中再抠出三百万,那就难办了。这时,老板无论是强化绩效管理,还是请培训老师做培训,请咨询公司做方案,甚至空降人力精英加强人力资源管理,效果也会差强人意。在绩效管理问题上满天过海、偷梁换柱是解决不了问题的。头疼医屁股通常都是蒙古大夫的做法。[/font] " d) s7 z+ U( X& q3 l[font=宋体] 有人说,要摆脱绩效考核的上下博弈。想法虽好,但摆脱得了吗?人生如棋局,处处皆博弈。企业外部处处博弈,企业内部就能清除博弈?太理想化了。说到博弈,自从纳什受到中国人的关注,博弈论就逐渐为国人所感兴趣。据说是经济学家张维迎命名的“智猪博弈”,更是广为人知,管理学界中多用来开拓经理人的管理视野。“智猪博弈”故事的核心是调整绩效指标和方式,让大猪、小猪们不再懒惰,为多得到一点绩效工资,跑得勤一些,跑得快一些,跑得义无反顾,最后身轻如燕,拿个绩效冠军。如果说将老板比喻成大猪,员工们比喻成小猪,这个博弈故事还有点意思,但糟糕的是,老板往往把自己看成是投食的,老在算计:到底投多少食,才能让所有的猪都跑得比兔子还快。[/font] " K u: Y) W2 u[font=宋体] 愚以为,绩效管理的核心是:老板应该把员工看成是自己人,己所不欲,勿施于人,己之所欲,也施于人。在设定绩效目标的同时也确定工资目标,务必到时兑现,且真金白银,童叟无欺。绩效工资当然应该从业绩增长中来,这是常识,但业绩增长了,别都装进自己的腰包,这一点对绩效管理至关重要。[/font] ) y) Z+ O! g7 v. i ; p4 C# s) H5 h2 Q7 I% p! N3 ^5 r[font=Times New Roman][/font]
作者: 蓝西    时间: 2008-1-30 22:52
标题: 回复:绩效工资从何而来?
恩,说的很对,我支持这样。
作者: 中华万乙    时间: 2008-1-31 13:02
标题: 回复:绩效工资从何而来?
有道理,7 m! U, `4 t) e- @- x8 l 顾客的小费,是相当于现在的绩效工资,还是相当于奖金呢?! H7 m \2 Z$ S! p l: g* z4 C2 X 现在的绩交工资是与岗位挂钩的.
作者: 吴腊荣    时间: 2008-1-31 14:56
标题: 回复:绩效工资从何而来?
同意三楼的观点,只是不明白,为什么绩效工资不一样(同一岗位)
作者: crte-zhangli    时间: 2008-2-2 10:17
标题: 回复:绩效工资从何而来?
支持。
作者: 我是新手    时间: 2008-2-4 17:02
标题: 回复:绩效工资从何而来?
与岗位挂钩
作者: kuangxue    时间: 2008-2-9 00:02
标题: 回复:绩效工资从何而来?
就是这么回事) S6 \0 _# ^; r4 v. Z 如何分配这个饼干,反正就是这一块 1 f0 ?' P, L' ]4 T* `; L对于绩效与岗位挂钩,也很正常,各企业绩效考核不一样1 E- n0 [4 i( K2 ]& X 但基本都与岗位挂钩的,就是上述 “打赏儿”, + J# t+ j e$ E6 z- @2 P我想跑堂的 和 常贵 也不能一样!
作者: 吉祥魔狗    时间: 2008-2-15 09:35
标题: 回复:绩效工资从何而来?
呵呵,支持!
作者: 怪盗小子    时间: 2008-2-15 15:46
标题: 回复:绩效工资从何而来?
支持,但是大多数老板都是“往往把自己看成是投食的,老在算计:到底投多少食,才能让所有的猪都跑得比兔子还快”,好像员工都是傻瓜,为了那点可怜的工资就能给他卖命。 \9 o- V/ ?- V
作者: 欣欣向荣111    时间: 2008-2-15 20:13
标题: 回复:绩效工资从何而来?
楼主,你太有才了,服了你了。有机会应该和你好好的交流一番。好文章我一气读了5遍,这几天正在做这个绩效考核。难啊,又要马儿跑,又要马儿不吃草。
作者: 欣欣向荣111    时间: 2008-2-15 20:58
标题: 回复:绩效工资从何而来?
读了几遍,发现了一个问题,如果这个公司亏损了,该怎么做绩效考核啊,绩效工资从那里来?
作者: champagne    时间: 2008-2-16 10:18
标题: 回复:绩效工资从何而来?
作者厉害了,最后一句话点明:绩效工资就是从绩效增长上来!:strong:
作者: 柳编辑    时间: 2008-2-17 15:42
标题: 回复:绩效工资从何而来?
讲的虽然有道理,但让老板把员工看成是自己人,己所不欲,勿施于人,己之所欲,也施于人难啊
作者: qiuxiao    时间: 2008-2-18 11:36
标题: 回复:绩效工资从何而来?
说的有道理
作者: remoteway    时间: 2008-2-18 16:03
标题: 回复:绩效工资从何而来?
谁都愿意多拿钱 不愿少拿钱 : ^& r; u: H* ~# n4 f6 w! {, L% K总金额一定 怎么分配 可真是困惑
作者: 白头熊    时间: 2008-2-20 18:48
标题: 回复:绩效工资从何而来?
“老板应该把员工看成是自己人,己所不欲,勿施于人,己之所欲,也施于人。在设定绩效目标的同时也确定工资目标,务必到时兑现,且真金白银,童叟无欺。绩效工资当然应该从业绩增长中来,这是常识,但业绩增长了,别都装进自己的腰包,这一点对绩效管理至关重要。”有道理:)
作者: 天天需要你    时间: 2008-2-22 13:52
标题: 回复 1F liziji 的帖子
嗯,写得真的不错,) i% w- {, [0 T# s+ d5 P3 Z 绩效管理永远是hr的一块大石,很难自如的活动。
作者: osceo    时间: 2008-2-22 20:20
标题: 回复:绩效工资从何而来?
LZ文字真棒  学习ing 感谢
作者: 蓝色一剑    时间: 2008-2-25 12:19
标题: 回复:绩效工资从何而来?
看完了就一个感觉,绩效管理很难做!~~~~~~~~~~~~~~
作者: rosehb    时间: 2008-2-25 15:08
标题: 回复:绩效工资从何而来?
说的入木三分.佩服!- ^8 t+ T/ D! G1 {( A7 G) D$ c 绩效管理,可以做的很复杂也可以做的很简单,只到达到缴励的目的就行!
作者: jadeshi    时间: 2008-2-29 12:00
标题: 回复:绩效工资从何而来?
绩效工资是因绩效而得工资,人人都有,只不过多少.这也就是"赏钱"有多有少的原因,有人说你工作好,多给点.反之少些. ! ^* V$ I( `5 Z6 c2 |4 K! b: [! K L8 ^( I, Y+ j2 p0 _ 但现在企业家谁不想财富最大化,因此搞出个绩效管理来,因为不管哪来绩效, 西游记中曾有一只猴子先是不听话,上了个金圈后便顺利到了西天帮唐三人取了真经,因些回来后受封高僧. - t' m' a3 D, k7 A & C8 ?% q8 S$ F% D. n0 g+ ~. [现实生活中,谁不想多些钱呢, 正当且健康的钱不热手的!
作者: 火腿    时间: 2008-3-11 09:08
标题: 回复: 绩效工资从何而来?
现在的老板就希望马儿不吃草,但跑的比汽车还要快!呵呵
作者: 鹰扬天下    时间: 2008-3-14 16:44
标题: 回复:绩效工资从何而来?
又想马儿跑,又想马儿不吃草,是不可能的。绩效工资是需要老板投入的。:Z :Z :Z
作者: 张成宇    时间: 2008-3-18 13:41
标题: 回复 1F liziji 的帖子
太精确了!佩服~~~
作者: yzwlovewzy    时间: 2008-3-18 18:03
标题: 回复:绩效工资从何而来?
一般工资总额都有是不会变化的,都是用这一部分钱来转来转去的.
作者: 边缘人0    时间: 2008-3-21 10:13
标题: 回复:绩效工资从何而来?
重要的是绩效管理而不是绩效考核,大家怎么都把目光盯住绩效考核了,这样下去必定是越考核意见越大,绩效管理应该渗透到平时管理中去。个人愚见。:D
作者: 人生何意    时间: 2008-5-15 21:27
标题: 回复:绩效工资从何而来?
楼主说的很有道理,支持:*
作者: phui    时间: 2008-5-16 10:16
标题: 回复:绩效工资从何而来?
:D 无语啊无语
作者: 宠着小猪    时间: 2008-5-16 13:50
标题: 回复:绩效工资从何而来?
看文章就是外行人看热闹,内行人看门道.道不道,非常道!!
作者: 壁立千刃    时间: 2008-5-17 22:51
标题: 回复:绩效工资从何而来?
楼主和7楼的兄弟都说得不错,但前面的兄弟问亏损的企业如何做绩效,有没有兄弟可以给回答一下?:O
作者: zmbest    时间: 2008-6-4 17:50
标题: 回复:绩效工资从何而来?
很经典,学习ing.......




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