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标题: 招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗? [打印本页]
作者: skxt 时间: 2008-2-22 19:10
标题: 招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
:O
公司招聘负责人请注意了?
以下有二种情况。
(1)从网上应聘的人员(自投简历),应如何通知面试?
您会怎么说才显得更正规?
(2)您从网上搜索的简历,您如何介绍公司及如何让对方感兴趣应聘此职位?
请大家分别给予讨论?不知您公司招聘专员在预约时,是否做的很专业呢?
作者: ◇﹏尐龍℡ 时间: 2008-2-24 09:09
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
您的简历已收到,符合要求,告知面试时间、地点。结束
作者: 天天需要你 时间: 2008-2-24 14:18
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
同意楼上观点,
但最好应加上面试时携带相关学历证书等
作者: zhj桔梗 时间: 2008-2-24 17:20
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
说清楚5W1H就成
作者: yuli2002a 时间: 2008-2-25 14:51
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
会在电话里再进行简单面试,确认简历信息,如果Ok才告知面试时间、公司地点,提醒带上证件原件等。之后再通过企业邮箱发送面试欢迎信及乘车路线和面试时间提醒。
作者: 生活开始甜 时间: 2008-2-26 15:42
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
我的做法:
“您好!请问是XXX先生/女士吗?”……
“我这里是XXX公司人力资源部(此间语速要慢,吐字要清晰,让对方清楚自己是接到哪里的来电,有利于他回忆一些事情)。”……
“首先(条理清晰,便于对方印象深刻)祝贺XXX先生/女士,您的简历已通过的筛选,其次我们将于XXX时间XXX地点安排面试,希望您能准时参加。”……
“参加面试时请您带好……证件,请着正装出席,并建议您提前15分钟到达如不能准时参加面试,请您提前30分钟通知我们,电话号码……,谢谢!
:Z 请大家指点哟,谢谢!
作者: longsky 时间: 2008-2-27 13:15
标题: 回复 6F 生活开始甜 的帖子
楼上的很专业。:Z 。学习中1
作者: 080114自然 时间: 2008-2-27 17:55
标题: 回复 6F 生活开始甜 的帖子
6楼的预约方式很专业标准.值得学习
作者: hr000 时间: 2008-2-29 17:24
标题: 回复 6F 生活开始甜 的帖子
6F的是比较专业.不过祝贺**先生/女士,这个倒没必要搞的这么正式.
作者: 水流云在 时间: 2008-3-3 12:19
标题: 回复: 招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗
个人认为六楼有些过于程序化,实际操作中未必是这样的!应聘者是有思想、有感情的!只要站在应聘者的角度把他来公司应聘需要了解的信息讲清楚,同时保持必要的礼貌就可以了!不一定要固定模式!:)
作者: 雪花飘落 时间: 2008-3-3 13:15
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
首先,确认应聘人员身份:请问是××先生/小姐吗?您现在接电话方便吗?(很多人在职,当时接电话并不方便,如果不方便,你需要约个时间再打)
其次,自报家门:我是××公司人力资源部招聘组的,我司主要从事××业务。。(简单的公司产品业务介绍)
接着,说明事由:您在××网站上投递简历应聘公司××职位,简历已经用人主管审核,和我们的××职位要求比较吻合,我们约您|××面试,公司地址及乘车路线××
或,我们现在招聘一位××人员,职责及要求是。。。,我们从××招聘网站找到您的简历,经下载并发用人主管审核,和我们的××职位要求比较吻合,有意向约您进一步沟通交流,看看您的意向、什么时候方便面试?
口气一定要真诚热情但不要花哨不要太客气以免有拒人于千里之外之感,让对方感觉到你很亲切很平易近人则会事半功倍
作者: 朱朱大兵 时间: 2008-3-3 13:49
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
同意5楼
作者: 温馨点点 时间: 2008-3-4 23:12
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
一般情况下,固定的模式是有的,不过不是每次都这样说,还得根据对方的反应来通知. 尽量要有礼貌,要把面试的时间地点及其它注意事项通知清楚.
作者: 温馨点点 时间: 2008-3-4 23:17
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
那个什么面试时要着正装,我觉得这样的通知没有必要,面试的人如果重视面试的话自然会注意着装的.
作者: 飘零的秋叶 时间: 2008-3-5 11:43
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
这个没有定式,能作到对个人的尊重是最重要的,通话的语速及心情需要好,其次通知其他事项
作者: 生活开始甜 时间: 2008-3-5 13:05
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
谢谢大家对我的指点:) 。
现实中打电话其实真得是要看对方的反映的,随机的时候较多,但是要保证的自己的情绪是到位的,自己的态度是足够主动的,语调、语速、语音往会比电话中你介绍的内容更容易吸引人。
就像大家说的,做到礼貌并能把事情介绍的清楚就好。
我在6楼写的只是个流程,由于以前做过话务营销及培训的原因吧,所以会习惯总结这些内容哟:Z 。
这几天没有上来,就是在打电话通知近500人的面试呢。
祝大家工作愉快!
作者: chmilylx 时间: 2008-3-16 20:41
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
学习中,~~~:Z
作者: 奔跑的羊 时间: 2008-3-18 17:27
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
先确认对方身份,自报家门,然后说明我们收到对方的简历,通知对方参加面试(时间、地点),告知对方需要携带的资料这些逗是必须的。。。其他的就视情况而定了。
作者: DOUBLE__SIX 时间: 2008-3-18 23:03
标题: 回复: 招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗
[quote] 原帖由 [b]生活开始甜[/b] 于 2008-2-26 15:42:00 发表
我的做法:
“您好!请问是XXX先生/女士吗?”……
“我这里是XXX公司人力资源部(此间语速要慢,吐字要清晰,让对方清楚自己是接到哪里的来电,有利于他回忆一些事情)。”……
“首先(条理清晰,便于对方印象深刻)祝贺XXX先生/女士,您的简历已通过的筛选,其次我们将于XXX时间XXX地点安排面试,希望您能准时参加。”……
“参加面试时请您带好……证件,请着正装出席,并建议您提前15分钟到达 [/quote]
这个做法跟我的做法很相像,但是如果更专业点的话,应该是通过一些专业的服务公司或者网站,通过手机短信或者邮件的方式给对方发过去,然后再打电话确认,这样就保证对方能够完全了解信息,毕竟接电话的时候要记录信息是比较麻烦的,所以要以人为本,从应聘者的角度考虑。
作者: judy.cao 时间: 2008-3-19 21:09
标题: 回复: 招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗
对于第一种情况:我的做法通常是:
某某先生或小姐,您在某某网上有应聘本公司招聘的该职位,经初步审核您的条件符合我们的招聘要求,如您方便请于 某日某时带齐相关证件来我司面试。然后告知乘车路线和联系电话联系人。如不方便再另约时间。
对于第二种情况我的做法是:
某某先生或小姐,非常冒昧的打搅您。我在某某网上有看到您的简历,觉得您非常适合本公司招聘的该职位要求,如您方便容我简单和你介绍下本公司情况。。。。如您有意,我们能否安排一个进一步的面谈?如可,就定具体时间,并告知乘车路线联系电话联系人等。
作者: youpel 时间: 2008-3-20 17:14
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
对于第一情况,我们通常会在简历中寻找1-2点我们的疑问,然后再通知电话联系:您好,请问您是***先生/小姐,我是***公司的,请问您现在方便接听电话吗?你是通过**方式应聘我公司的***职位,对于您的简历我们还有几点疑问确认一下,*****,最后我会将我公司的网址及公司的三份需要您填具的表格发送到您的邮箱,请注意查收,对于面试我们会在收到您的回复邮件后五个工作日内通知您.
对于第二种情况,我们同样会用到电话联系和邮件联系两种方式,先通过电话确认一下他对我们的招聘岗位是否感兴趣,如有或暂不确认,则通过邮件将我们公司的网址及招聘信息及个人信息表格发到邮箱里,并设置有效的回复期限.
作者: furongliu 时间: 2008-3-22 17:43
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
大家以上说的都不错.个人认为如果做得专业的话还可以告之面试者此次面试过程大约所需的时间,好让面试人员有相应的安排.
作者: Fannyy 时间: 2008-3-22 20:10
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
有些简历看起来与公司岗位要求相符,其实不然。所以每次我都花3分钟左右时间询问一些相关情况,如果确实相符,才发出面试邀请。同时告知应聘者时间地点电话,电话很重要,如果找不到,关照一定打电话询问总机或HR。
作者: jenny103 时间: 2008-3-24 12:29
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
值得分享
作者: 阿呜小狗 时间: 2008-3-24 14:23
标题: 回复: 招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗
应该针对不同职位在语言表达上有所区别,没必要搞成千篇一律,对于高层人员可以正式一点,一般职别人员则可以将事实表达清楚就OK!
作者: 柏思杨悟 时间: 2008-3-25 13:02
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
6楼的还是很赞同,偶平时也是这么做的。
重点需要突出3项
1.什么公司,什么岗位(应聘人很多时候都会忘记自己投的简历)
2.需要携带的证件
3.什么时间以及公司地址。
最后要提示如果有问题,您可以回电,我是###。
作者: 璇然 时间: 2008-3-27 22:30
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
:O 每天通知面试的人员比较多,一般没有说这么多,只是先确认接电话的人身份,然后自报家门,说清约面试,具体时间、地点。多数时候会附加询问对方一些基本信息,确实符合了才说那就什么时间见。
作者: cindy静 时间: 2008-3-28 12:08
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
同意11楼的,不过我会在电话里就简历上的一些问题进行再次确认
作者: alone1007 时间: 2008-3-28 13:04
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
同意10f的说法~!
作者: mr_fanfang 时间: 2008-3-28 17:54
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
首先应该确定对方身份
然后自报家门
确认对方是否方便通话
简单介绍招聘岗位,确认对方是否确实有兴趣
对简历中的未明事项在电话中予以确认
与对方确定面试时间,告知对方面试地点及面试需准备的材料。
留下自己的姓名和联系方式。
作者: cjhou215 时间: 2008-3-29 08:25
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
6楼值得学习!
作者: 静静的爱 时间: 2008-3-31 09:49
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
-0-:Z :Z ~~~~~~~~~
作者: 似冰似火 时间: 2008-11-1 16:04
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
大家说的都很全面,综合下就非常完整啦
作者: 爱美的宝宝 时间: 2008-11-5 17:54
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
学习了
作者: mirrorhao2 时间: 2008-11-5 19:26
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
6楼的确实是标准的说法。不过还是要看实际情况,不用每个程序都说的很清楚。能清楚地表达,让对方明白你电话的意图就好了。不用太程序化,预约面试甚至都可以看做是一个前期面试。
作者: rainrain1222 时间: 2008-11-5 23:34
标题: 回复 10F 水流云在 的帖子
认同说法
作者: Emilyzhang 时间: 2008-11-6 16:19
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
有时候,会比较正式,一般在高层职位的时候用到
作者: 筱妖 时间: 2009-7-24 18:29
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
如果你在电话里想核实一下应聘的现在的情况,没说几句,应聘者就突然把电话挂了,我都不知道有的人是真的需要工作吗?
作者: 海之粟 时间: 2009-7-24 19:16
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
公司:
1、“您好!请问是XXX先生/女士吗
2、“我这里是XXX公司人力资源部“首先祝贺XXX先生/女士,您的简历已通过的筛选,其次我们将于XXX时间XXX地点安排面试,希望您能准时参加“参加面试时请您带好……证件,请着正装出席,并建议您提前15分钟到达如不能准时参加面试,请您提前30分钟通知我们,电话号码……,谢谢!
应征者:
不好意思,我昨天已去新公司上班了。但还是非常感谢贵公司的面试邀请!
所以电话中应该在确认身份之后,还要问问对方新工作是否确定了,或者是否还在职。
作者: HR工作者888 时间: 2009-10-16 16:37
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
学习中。。。。。。。
作者: kun6135 时间: 2009-10-22 23:00
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
说实话啊 我不是很明白现在为什么很多企业约面试 会要求带上学位证书这些?
作者: okryan 时间: 2009-10-23 20:56
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
没有积分,刷点积分,莫怪!
作者: okryan 时间: 2009-10-23 20:57
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
没有积分,刷点积分,莫怪!
作者: viedvied 时间: 2009-10-24 08:44
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
如果应聘者是远道而来的话应提前告知应聘者面试过程大概需花费的时间,并请应聘者确定已敲定的时间是否方便应聘者面试完后返程。
作者: 新新新人 时间: 2009-10-26 19:57
标题: 回复: 招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗
[quote] 原帖由 雪花飘落 于 2008-3-3 13:15:00 发表
首先,确认应聘人员身份:请问是××先生/小姐吗?您现在接电话方便吗?(很多人在职,当时接电话并不方便,如果不方便,你需要约个时间再打)
其次,自报家门:我是××公司人力资源部招聘组的,我司主要从事××业务。。(简单的公司产品业务介绍)
接着,说明事由:您在××网站上投递简历应聘公司××职位,简历 [/quote]
似乎太冗长了
作者: 北国舞 时间: 2009-11-5 18:39
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
通知面试/实到人员的比例怎么样
作者: 小英儿 时间: 2009-11-20 15:00
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
我们现在的现状是,通知的人和实际到的人2:1:(
作者: magicm 时间: 2009-11-27 15:04
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
有礼貌就好
作者: 夜的夜夜夜 时间: 2009-11-27 15:37
标题: 回复: 招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗
[quote] 原帖由 小英儿 于 2009-11-20 15:00:00 发表
我们现在的现状是,通知的人和实际到的人2:1:( [/quote]
这个比例已经很不错了,我们估计在6:1左右
其实很多人在通知面试的时候,对于公司地址面试时间并不热衷也不记录的人,一般就能确定不会来了。
真不知道既然不找工作何必投递简历呢?
作者: gxf 时间: 2009-11-30 12:50
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
:+ :+ :+ :+
作者: christina4567 时间: 2009-11-30 21:49
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
电话预约的时候其实初面就已经开始了。。偶的流程
1. 电话通了以后先自报家门,说明公司名称及在哪里看到对方的简历(以便误会)并先询问对方是否方便通话,是否仍然有求职意向。
2. 强调公司的办公地址(偶的公司在开发区,提供班车,但仍有很多人怕远),告知目前招聘的岗位名称。
3. 询问对方的状态,离职还是在职,是什么原因离职,或者什么原因导致在职人员寻求其他的岗位机会,借此初步的体会候选人的思路,逻辑性,语言表达能力等等,因为这种突然来电是没有预先准备的,比较能真实反映候选人的实际状况。
4. 不喜欢的候选人会告知我们会推荐他或她的简历给用人部门,如果用人部门感觉合适就会再和他们联系,当然这是一种委婉的说法。
5. 感觉不错的人偶会和候选人约定面试的时间,然后核对候选人的有效邮箱,并将面试通知发往候选人的邮箱,邮件中还会有公司的主页地址。
6. 面试通知和候选人的CV会抄送给用人部门主管。
作者: 克瑞希 时间: 2009-12-9 19:24
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
下班了 mark一下 回家接着学习 呵呵:)
作者: apple shao 时间: 2009-12-9 22:50
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
我还会再次告诉他公司的招聘要求,问他本人是否能胜任.
作者: xiaolianglizhi 时间: 2009-12-10 13:52
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
你好:%%%,我是%%公司的人事%%%,在网上看到你应聘我们公司的%%%职位,%%%%
问些相关职位技术方面比较皮毛点的东东,
通过后再通知面试地点,乘车路线,面试时间,接待人是%%%等等。
作者: 打瞌睡的猪 时间: 2009-12-10 15:08
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
(1)从网上应聘的人员(自投简历),应如何通知面试? 您会怎么说才显得更正规?
第一种情况我通常是这条通知:
我:“您好,请问是xx吗”
对方:“是的,您是哪里?”
我:“您好,x小姐/先生,这里是xx公司人力资源部,您的简历我们已经收到了,您的条件符合我们公司xx职位的任职要求,现在打电话是通知您明天上午x点参加公司的一个面试。”然后告之面试地点。
(2)您从网上搜索的简历,您如何介绍公司及如何让对方感兴趣应聘此职位?
我:“您好,请问您是xx小姐/先生吗?”
对方:“是的,您哪里?”
我:“您好,这里是xx公司人力资源部,我们公司现正在招聘xx一职,在人才网上看到您的简历,您的条件很符合我们公司的这个职位要求,请问您什么时候有时间。。。方便的话我们约个时间面谈一下。。。。”
再下面就是自己发挥了。
作者: gzd1986 时间: 2009-12-10 16:53
标题: 回复: 招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗
[quote] 原帖由 生活开始甜 于 2008-2-26 15:42:00 发表
我的做法:
“您好!请问是XXX先生/女士吗?”……
“我这里是XXX公司人力资源部(此间语速要慢,吐字要清晰,让对方清楚自己是接到哪里的来电,有利于他回忆一些事情)。”……
“首先(条理清晰,便于对方印象深刻)祝贺XXX先生/女士,您的简历已通过的筛选,其次我们将于XXX时间XXX地点安排面试,希望您能准时参加。”……
“参加面试时请您带好……证件,请着正装出席,并建议您提前15分钟到达 [/quote]
你这个感觉有点太书面化了。
作者: 龙雄英 时间: 2009-12-10 18:03
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
我赞成11F的说法,主动投简历和搜索简历的面试通知方法是有区别的.
作者: liujunjie_sdnj 时间: 2009-12-10 22:43
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
打电话时报出自家单位后应该问一下对方现在是否方便说话,我感觉这句话也很重要。因为有的应聘者是还没有离职的。
作者: 妖狐 时间: 2010-1-30 13:12
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
6楼的方式省略了一个最方便的步骤,电话通知的时候也是一次面试,在这过程中如果判定候选人不合适的话,给大家都节省了时间。
作者: hjy871106 时间: 2010-2-1 10:27
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
如果太过于形式化。僵硬化,很容易让人感觉是一个骗子公司或者是什么做保险的。现在很多人很反感于这类的。有些时候不需要太多于程序化吧。个人认为。
作者: echovicky 时间: 2010-2-1 17:05
标题: 回复 51F christina4567 的帖子
嗯 学习了:)
作者: 麻辣诱惑 时间: 2010-2-3 15:36
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
两种通知肯定是不一样的,前面是说收到你的简历通知面试,后面得说我公司有这么一个职位空缺,是否有时间详谈。
作者: Angela Yuan 时间: 2010-2-3 17:11
标题: 回复:招聘人员请注意---约人面试应该如何电话预约?您够专业吗?
首先自我介绍
然后简单电话面试
基本符合要求者再安排FACE TO FACE的面试
以免浪费彼此的时间
作者: funnymzf 时间: 2010-3-16 16:23
标题: 回复 6F 生活开始甜 的帖子
感觉很程序化,不过倒也可以适用,呵呵
作者: ecjtu111 时间: 2012-9-6 14:01

受教了。
作者: 傲世逍遥 时间: 2012-9-7 11:24
支持11楼
作者: 一叶飘香居士 时间: 2012-9-8 07:23

作者: luckcat 时间: 2012-9-12 10:31
楼上很多都说的很好,只是不同职位,大家稍微变通下,因为电话邀约面试也是企业的一扇对外窗口,很多时候代表求职者对企业的第一印象,很多东西都可以细致,特别是对公司自己搜的求职者简历,一般电话的时候对方防备心理很强,对于没有主动投递简历的求职者来说,是优势地位,尤其要把握分寸。
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