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标题: 大家在工作中是如何应对“不知道”的？ [打印本页]

作者: su 时间: 2003-4-9 19:18
标题: 大家在工作中是如何应对“不知道”的？
有些人对公司下发的通知或临时的信息只会以“不知道”、“不晓得”答复，怎么办？

作者: 唐小僧 时间: 2003-4-9 19:58
标题: 三步曲
第一优化通知下发的渠道，例如ERP系统。第二给员工培训新的渠道。第三监督渠道的使用情况，给予辅导和适度的惩罚。

作者: 酷妞 时间: 2003-4-10 14:54
标题: 有问题
回答不知道的人自己有问题，一是对公司下发的文件没有关注；再就是对询问者不负责任，说重点是缺乏职业道德。

作者: lzkyy 时间: 2003-4-10 15:13
标题: 定一个回执制度
在制度中规定，每次发文件都附带一个回执，看过的人都签字，最后反馈到相应的管理部门，知不知道一目了然，不是每次都要追究推托者的责任，这样打击面太大，最好精选一、两次“严肃处理”。

作者: 波斯湾 时间: 2003-4-10 15:30
标题: 思路不清晰

作者: 咩咩羊 时间: 2003-4-11 10:29
标题: 方法
我公司的方法是每下一道文件都会让部门领导签字确认他可以将文件内容准确地传达给本部门员工，一旦出问题直接处罚部门领导，很见效，而且我们在工作中不能说”不知道“。

作者: 泠 时间: 2003-4-11 17:10
标题: 方法很重要

作者: 凌风 时间: 2003-4-15 11:12
标题: 注意细节和方法。
我们采用了部门经理签收及共同学习时报到签名。

作者: yiy 时间: 2003-4-15 12:14
标题: 沟通仔细点

作者: 劳拉不带枪 时间: 2003-4-15 14:18
标题: 建立详细的文件收发台帐，加大文件管理的奖惩力度，杀一儆百

作者: edward789 时间: 2003-8-3 10:46
标题: 观点
那不管视为知道就行！

作者: vivi_96 时间: 2003-8-7 14:03
标题: 有办法
打出来，逐个签名，或发邮件，限期回复

作者: 梦31 时间: 2003-8-7 14:21
标题: :)
制定文件发放签收登记表，确认签收

作者: jeane 时间: 2003-8-7 14:38
标题: 给他吃点小苦头
下回他应该知道了吧。

作者: 丰田 时间: 2003-8-7 14:50
标题: 发出的东西是需要得到确认的
方法很多，签字确认，传真回函，邮件回复等等都可以，但是需要确定责任人啊

作者: 小小侠客 时间: 2003-8-20 17:28
标题: 不知道的后果。。。。
公司的通知或临时的信息几乎都是与工作有关的！不知道，那就别混了！

作者: 闵文 时间: 2004-4-23 14:19
标题: 好办
找签收人

作者: hzlnlq 时间: 2012-11-14 11:53
签字确认，或邮件回复
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