中人网

标题: 从前台看企业文化（你们公司也有这样的前台吗） [打印本页]

作者: I have a dream 时间: 2008-7-21 13:14
标题: 从前台看企业文化（你们公司也有这样的前台吗）
某日,一推销员到一家比较知名的公司去送产品资料(前一天曾与前台联系约好了时间),敲门被允许后进门,看到的是,前台正在用电话与朋友谈天说地,眉飞色舞,另一只手不停地往嘴里送零食,推销员默默地站在这位小姐旁边,足足8分钟,这期间前台没有正眼看推销员一眼,旁若无人,电话结束,前台对推销员说,你什么事,推销员说明来意后,前台淡淡地说,把资料留下吧,有需要会与你联系,你先回吧,推销员还想再[i]"[/i]补充[i]"[/i]几句时,前台不耐烦地说,我还有事,现在没时间,好吧.推销员尴尬地退出了房间,失望地离开! 这家公司在当地是较有名气,对外宣称[i]"[/i]以人为本,服务大众[i]"[/i],从上面的描述中,我想起了一句话[i]"[/i]船大了船底漏点水没问题吗?我们应该怎么看这家企业的文化?

作者: 蓝色翅膀 时间: 2008-7-21 14:39
标题: 回复：从前台看企业文化（你们公司也有这样的前台吗）
前台代表着公司的形象，应该更严格要求自己。像我们公司都不让带零食的

作者: 京-松 时间: 2008-7-21 16:05
标题: 回复：从前台看企业文化（你们公司也有这样的前台吗）
前台工作人员的表现代表企业的形象和企业文化，应从严要求

作者: skyqu 时间: 2008-7-21 17:44
标题: 回复：从前台看企业文化（你们公司也有这样的前台吗）
前台的形像非常重要,应该从言.从简单事情可以看到问题的严重性,公司应该从小事来抓,从细节来抓.

作者: 北京劳动法律网 时间: 2008-7-21 21:09
标题: 回复：从前台看企业文化（你们公司也有这样的前台吗）
我们前台就像后台一样没劲

作者: 隔岸观火 时间: 2008-7-26 21:40
标题: 回复：从前台看企业文化（你们公司也有这样的前台吗）
一个公司，如果是有很好的企业文化的，上从总经理，下到清洁工，都能看出一种秩序来。

作者: xu qin 时间: 2008-7-27 23:06
标题: 回复：从前台看企业文化（你们公司也有这样的前台吗）
当我的属员出了什么问题的时候，我通常会责备与我自己。一定是我在哪方面没有做到位。那么，同样道理，当别人公司的员工出了什么差错的话，我一定会想到他的主管以及这家公司的管理出了问题。当然，我也想到了责任文化。现在企业的责任文化的宣导却不太多。遇事会躲的人太多了。如何成为一个合格的管理者中有一条就是“学会承担责任”，要学会“推功揽过”。

作者: adam_wj 时间: 2009-11-15 17:18
标题: 回复：从前台看企业文化（你们公司也有这样的前台吗）
责任文化，有道理。

作者: memeeleanor 时间: 2009-11-18 11:16
标题: 回复 1F I have a dream 的帖子
从前台看到的是公司行政，看到的是公司整个支撑部门，看到的是管理层的状态。文化从来不能创造出来，它是由在其中的所有人的以及他们之间的关系衍生而来的。我们通过改变管理，才可以改变文化。如果只是单纯谈文化，没有意义。

欢迎光临中人网 (http://bbs.chinahrd.net/)