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标题: 人力资源到底做什么？ [打印本页]

作者: eric0411 时间: 2008-7-29 23:44
标题: 人力资源到底做什么？
这几日组织公司招聘工作，人力资源部也在招募一个培训经理。面试的时候，有这样一个问题：你认为人力资源工作是在做什么？答案花式繁多，不过总体来说可以归纳为“非常重要的管理工作，是招人、育人、留人的事情”。听后不免哑然，答案没有什么错误，无论是课堂上还是书本上都是如此说得。可人力资源管理到底是做什么的，回来后也思索了一个自己的答案。其实，这几年国内中小企业的日常管理的热门词汇里，就有这样两个“战略”“人力资源管理”。人力资源管理其实应该是在符合企业战略需求下的组织管理。人力资源工作首先是搭建一个平衡的组织管理体系，能够满足企业对于利润和发展的需要，能够合理配比组织内的各项管理关系；人只是组织中的单个元素，单体元素是无法完成企业的经营目标，因此，在一个合理有序的组织当中，人才能发挥自我能量。所以，我们作为人力资源管理工作的从业人员应多注意组织方面的建设和规划，而不能局限于人力资源单个模块的操作。

作者: 悲情叟 时间: 2008-7-30 11:27
标题: 回复：人力资源到底做什么？
个人认为人力资源部门是一个智囊机构，同时也是一个维持公司正常运作的后防保障机构，而不仅仅是选、育、用、留的工作，只把这个作为主要工作是不合格的人力资源部门:~

作者: dzqiang123 时间: 2008-7-30 16:49
标题: 回复：人力资源到底做什么？
老总的左膀右臂

作者: aling0201 时间: 2008-7-30 21:06
标题: 回复：人力资源到底做什么？
企业的规划者之一，老板的参谋将军，人民的公仆。

作者: csj739hr 时间: 2008-7-31 08:56
标题: 回复: 人力资源到底做什么？
承上启下，，为员工谋福利，为老板管理好员工，

作者: 清水涟漪 时间: 2008-7-31 10:00
标题: 回复：人力资源到底做什么？
道理人人都懂，现实往往有距离。人力资源能做的，在一个现实的企业里，往往取决于老板的IQ和EQ。

作者: crystalkiki 时间: 2008-7-31 10:47
标题: 回复：人力资源到底做什么？
在老板和员工之间找寻一个平衡点，难！

作者: wgcg1983 时间: 2008-7-31 11:44
标题: 回复：人力资源到底做什么？
我认为LZ说的有点强调了战略的高度，确实战略是人力资源管理新的发展方向，但你不觉得你说的很空洞吗？弄得有点像个先哲指着某个漆黑的方向大喊到：那边就是胜利的方面，冲啊！呵呵人力资源管理我觉得有两个方面，一个就是日常的人事管理，在一个就是人力资源体系规划、管理工作。两者一个都不能缺，试想如果没有很全面的往年公司薪酬报表你怎么去建立公司薪酬战略呢，又怎么建立所谓的体系呢。一家之言，没有批评之意

作者: lifelulu 时间: 2008-7-31 15:10
标题: 回复：人力资源到底做什么？
呵呵..人资在组织里的贡献往往取决于老板对人资的重视..不然.光有满腔热血也会被一盘冷水伤透心啊 ...:D

作者: yezi999 时间: 2008-7-31 16:28
标题: 回复：人力资源到底做什么？
呵呵呵呵

作者: 老小 时间: 2008-7-31 17:18
标题: 回复：人力资源到底做什么？
原来也有朋友让我总结8个字，只允许8个字。我的答案是，创造文化，招用育留

作者: gaohao19842005 时间: 2008-7-31 19:53
标题: 回复：人力资源到底做什么？
呵呵看了大家讨论的这么激烈，非常想表述一下自己的观点。本人目前供职于中资企业之中，公司中人力资源工作在理论上可以分为：传统的人事管理工作；公司的战略发展规划工作。但是实际上我估计和大部分的中资企业一样，人力资源的大部分工作依然停留在传统的人事管理工作，虽然说公司里已经采用了“劳务派遣”形式的用功，但是目前为止还没有将人力资源战略发展规划的功能很好的发挥。我想这个可能是很多的中资企业中人力资源的困境的，等到一个行业发展一定的成熟度应该这些问题会自然的解决的吧。呵呵个人观点，希望各位网友能够参加进来……

作者: 朱淇源 时间: 2008-8-1 08:16
标题: 回复：人力资源到底做什么？
在大部分企业，人力资源就是一个鸡肋式的岗位。人力资源也只是做一些鸡肋式的工作。

作者: ZHONGIEW 时间: 2008-8-1 08:38
标题: 回复：人力资源到底做什么？
个人觉得主要做2点，一是流程再造，二是创新。

作者: 风云雪 时间: 2008-8-1 09:35
标题: 回复：人力资源到底做什么？
这个主题不错，楼主的见解其实说出了为什么HR成了“鸡肋”。假如一个部门或者职能的作用仅仅是做事，那就肯定不会有较高的岗位价值。boss们老在说人力资源管理重要，其实也就是期望HR能有更多的价值体现。从事n年人力资源管理，个人比较赞同楼主的观念。而且就后面有朋友说的，说战略会不会空，大，其实是不会的，战略需要落地，这是有工具有技巧，也是可以操作的。这是实际工作经验之谈。

作者: smilegoing 时间: 2008-8-1 10:50
标题: 回复：人力资源到底做什么？
第一或者前提，是满足老板的需要，如果老板的要求都不能满足，就不能谈别的了，哪怕叫我们扫地，也得扫:( 第二满足日常板块的需要，hr那几个板块，呵呵，米有办法，事情总是要有人做，如果别人做了，那我们可以不做，要不外包，要不形成制度和习惯让各部门长做好第三忙完以上的烂事，终于可以做正事了。实话说，刚才楼上有人提到看看老板的关注程度，话是没有错的，但是你想想老板关心啥啊？紧急而重要的事情，而最重要的事情就￥￥￥￥。那么好好想想如何体现hr的￥￥￥能力吧。至少让老板感到我们为他￥￥￥了。首先，要用较少的时间完成事务性的事情。这不取决于我们的办事效率，效率再高，事情也是做不完的。而是取决于作为公司hr这个“高高在上”的部门长期以来建立下来的关于“人”的各个方面的机制。大家都知道hr是公司的hr，不是哪个部门的hr。那为什么我们总是要做那些烂事呢？为什么不让部门长接过这个他们应作的事情呢？或者外包吧，或者建立一个更有利于运作的机制然后，正事？ hr做什么的？第一个，就是建立机制，解放自己，不要埋头于事务中。第二个，关注企业发展的内外部环境，及时解除生存和发展过程中“人才”的瓶颈。说实话，每个老板，从来都没有觉得自己的手下可以给自己独霸天下的感觉。为什么，人才从来都不够，或者说太少了。生产专家、营销专家、财务专家、项目专家、技术专家、市场开拓专家……这些人，公司里面有多少？？？这些人，绝对不是挖来的，而是在公司的发展中，一起成长起来的，如何帮助他们成长，hr在机制方面有很重要的影响作用。那就是企业文化，那就是企业氛围。如果谁认为公司里面人才济济，OK，你给我找几个明天可以去美国接收刚兼并的工厂项目或者公司项目的人才来，让他们继续把这个新厂维持下去。第三个，建立公司智慧。人是流动的，人走了，但是要把他们的知识留下。这事情的工作量是庞大的，是实时进行的。涉及到公司的方方面面。也需要各个部门的配合。关于这方面的事情，估计大家也从书里面看到过，我也是菜鸟，不是很懂。这里就不瞎扯了。 ------------------------------------------------------------------------------ 呵呵，其实我真的不懂hr。因为我压根没有正式做过hr工作。但是我知道，不好做。

作者: fangyinet 时间: 2008-8-1 12:11
标题: 回复：人力资源到底做什么？
人力资源，也就是人那点事。做过老板的HR，可能对这个体会更深刻些。因为工作关系，能够和很多HR和企业老板交流，分享一些看法。不管扣什么高帽，企业的存在，盈利是必须的，用人也是必要的，怎样让有限的人产出更好的效益，是老板大脑里面天天打转的。所以，人力资源，能够从老板的角度来考虑，怎样来战略，怎样来操作，就基本不会有困局，其深度和广度也完全在HR们投入的程度了！

作者: 我的专业是人力 时间: 2008-8-1 12:40
标题: 回复 11F 老小的帖子
不是创造文化,而是继承和发扬,巩固企业文化. 企业文化必然来源于创始人或高层,首先我们认为企业的文化只有形式的不同,没有好坏之分,因为企业的发展已经检验了文化的优劣,不恰当的文化必然随着企业被市场淘汰而淘汰. 其次,人力资源工作者做的是就是通过日常的工作比如招聘/培训/绩效等来强化这种文化. 所以说,人力工作不能创造文化,但对文化起到了很重要的传承作用

作者: alinrui 时间: 2008-8-1 13:03
标题: 回复 10F yezi999 的帖子
老总的左膀右臂

作者: alinrui 时间: 2008-8-1 13:04
标题: 回复: 人力资源到底做什么？
创造文化，招用育留

作者: zylove 时间: 2008-8-1 13:07
标题: 回复：人力资源到底做什么？
高级参谋！先占个未知，下班了在来回帖！偶来回帖了！ 1、人力资源部门是做什么的取决与这个部门里的人想做成什么样，有什么样的能力将他做成什么样.公司只会给那些有能力的人予以相应的权利！是只相当于一个高级参谋还是一个后勤人员完全取决与公司有什么样的人在做HR。正应了那句话：只有没有前途的人，没有没有前途的职业。 2、个人感觉HR无专业性质而言，但有极具专业性。因为这个职业门槛很低，很多公司HR也只是负责些行政方面的事情，然后在交交社保，办办离职入职手续而已，这样的事情是人都会做，没有专业性。说他极具专业性，是我个人的感觉，也是希望，但对于一个成熟的HR应该具备的素质偶还不能清晰的描述出来，偶想明白了在来回复楼主。。。。。可能1-2年也可能10-20年.................哈哈 3、基本上来说现在的HR都处于管事的阶段，而非管人，还做不了顾问和参谋。我们公司现在就很乱，偶要好好理一理，要不就混的没意思...........

作者: eric0411 时间: 2008-8-1 13:18
标题: 回复：人力资源到底做什么？
呵呵，感谢大家的响应。其实，也是希望通过同行们的讨论和共同努力，让HR工作不那么鸡肋，成为企业当中真正的价值部门。企业战略并不是高不可攀的，无论企业组织的大小，都有着自己的发展轨迹，都在遵循着一个潜移默化的规律进行发展，只是，作为企业的领导者有没有组织内外部资源，对战略进行总结、提炼、规划、执行。当中小企业发展到一定阶段时，人才和资金往往是进阶的瓶颈以及固顶的因素，所以，从个人的经验来说，人力资源部门如果能够在此时做到非常强势的倡导、附和、提炼、执行企业战略，规划平衡的组织结构，那我们这些从业人员的工作也就不会显得那么鸡肋了。模块工作是人力资源工作的基础和技术手段，也是我们必须掌握和无法忽视的，同时也是我们向企业各部门提供人力资源管理技术支持的手段。彼此相合，才能在企业内部建立一个良好的人力资源工作氛围。一家之言，希望大家广泛发表意见。

作者: vivi詹 时间: 2008-8-1 13:59
标题: 回复: 人力资源到底做什么？
一个很基础很重要的角色

作者: zhouzhiping 时间: 2008-8-1 14:16
标题: 回复：人力资源到底做什么？
要回答这个问题,应该有一个前提,那就是所处公司的实际情况是怎样的!

作者: ?colin! 时间: 2008-8-1 15:02
标题: 回复：人力资源到底做什么？
取决于在那种组织中？比如是企业还是事业，是大公司还是小企业。还取决于组织的发展阶段、行业模式、人力资源部自身素质等。

作者: 如儿 时间: 2008-8-1 15:05
标题: 回复：人力资源到底做什么？
我同意九楼的说法，人资在组织里的贡献往往取决于老板对人资的重视..不然.光有满腔热血也会被一盘冷水伤透心啊 :D

作者: liga0914 时间: 2008-8-1 16:07
标题: 回复：人力资源到底做什么？
人力资源能做的，在一个现实的企业里，往往取决于老板的IQ和EQ。整天没事做，要做也是人员的流动，档案的整理，员工的登记，社会保险的办理以及琐碎的杂事。说到人力资源规划这个问题，就很难拉。在企业的角度看，好象搞好人力资源规划与战略很困难的。:O :~

作者: 天崖海角 时间: 2008-8-1 16:53
标题: 回复：人力资源到底做什么？
:@ :( 那得问老板心理对这个有什么样的模型？？？:@

作者: 天崖海角 时间: 2008-8-1 16:54
标题: 回复：人力资源到底做什么？
:@ :( 那得问老板心理对这个有什么样的模型？？？:@

作者: 一冲飞天 时间: 2008-8-1 17:20
标题: 回复: 人力资源到底做什么？
现在中国的大环境下，我想要做到真正的战略人力资源管理还需要走很长的路。试想，有着更多人情因素在里面的企业，怎么可能实现人力资源更好的留人、用人呢？现在私营企业在我国非常多，家族式管理可谓满地开花，谁都想拥有特权，无公平竞争，无绩效考评，战略人力资源管理是无从谈起的。只有经历一次强烈的阵痛，中国更多的企业才会慢慢赶上国外人力资源管理的水平。即便对“战略人力资源管理”的认识水平到了，那也是从事人力资源的人先一步认识到，而掌握企业生杀大权的人未必都能理解什么叫“战略人力资源管理”，不过现在好多大公司除外。

作者: liga0914 时间: 2008-8-1 17:26
标题: 回复：人力资源到底做什么？
人力资源能做的，在一个现实的企业里，往往取决于老板的IQ和EQ。人力资源的工作很琐碎，像我现在主要就负责人员的流失，员工的登记及办理社会保险，员工职称的评定，员工的档案管理。剩下的就是琐碎的杂事。如果真正做好人力资源规划及战略。那就很难说拉。:Z

作者: xuedodo 时间: 2008-8-2 14:54
标题: 回复：人力资源到底做什么？
现在很迷茫，这两天一直在想自己到底做的什么，做了些什么，能做些什么？可是一直想不通，到底给自己怎样一个定位一个规划更本就没底～～

作者: 智慧宝树 时间: 2008-8-4 11:04
标题: 回复：人力资源到底做什么？
我觉得人力资源管理者的工作是种顾问性的，是老板的参谋，为老板的决策提供人力方面的依据；是协调性的，协调公司与员工的关系，协调整员工这间的关系，协调整部门之间的关系；是适应性的，根据公司的经营方向而调整。。。

作者: 海心0808 时间: 2008-8-4 14:36
标题: 回复：人力资源到底做什么？
其实现在好多做人力资源的都不知道人力资源应该干什么工作?只是每天在做一些事务性的工作。

作者: rowena_lee 时间: 2008-8-4 16:48
标题: 回复：人力资源到底做什么？
刚刚从学校毕业几个月，在人力资源部做。老板总是说我们部门人太多了，其实只有区区三人而已，而我们公司一共有八百多人啊~ 不想被一些事务性的工作占据整个的时间，可是又不知道如何来改变。。。现在也在郁闷中，HR窨在公司充当一个什么角色呢？

作者: 天骄雷电 时间: 2008-8-4 17:03
标题: 回复：人力资源到底做什么？
赞同前面的发言模块工作是人力资源工作的基础和技术手段战略规划和体系建设是人力资源工作取得良好发展的根本目标

作者: 柳编辑 时间: 2008-8-5 07:33
标题: 回复：人力资源到底做什么？
我们可以这样理解：人力资源的日常工作：招人、用人、育人、留人人力资源的核心工作：组织方面的建设和规划，与企业战略相一致

作者: lini962 时间: 2008-8-5 10:09
标题: 回复：人力资源到底做什么？
是啊，现在很多公司老板不注重人力资源管理这一块的工作，把重心全部投向生产与营销，所以，遇到一个好的老板，人力资源管理的实效才能发挥出来。

作者: 中兴财 时间: 2008-8-5 10:46
标题: 回复：人力资源到底做什么？
人力资源部是连接员工与领导的纽带，其实是很重要的部门，但是现在很少有高层认识到

作者: 我的苹果妹 时间: 2008-8-5 15:55
标题: 回复：人力资源到底做什么？
人力资源的作用是：1、企业承上启下的传送站、2 企业战略规划发展的参谋者、3 企业管理良好发展的监督实施者。

作者: 我的苹果妹 时间: 2008-8-5 15:56
标题: 回复：人力资源到底做什么？
我做该项工作7年了

作者: 大中天使 时间: 2008-8-5 16:40
标题: 回复 1F eric0411 的帖子
从业务层面上讲，人力资源的作用就是选、用、育、留、淘。从作用方面讲，就是实现公司目标，对短期的目标的支撑就是让所有人完成自己的任务，对长期目标的支撑就是提升员工的技能和组织的运营水平。：）

作者: huwanzhou 时间: 2008-8-5 17:36
标题: 回复：人力资源到底做什么？
dazhade :D :D

作者: 管水 时间: 2008-8-6 08:26
标题: 回复：人力资源到底做什么？
人力资源做什么,这个取决于企业的发展状态和企业文化。一般的来说，人力资源除了招聘、培训、劳动定额、岗位分析和日常人事事务性工作以外，主要应当做好绩效管理和员工职业生涯管理。

作者: Advisor 时间: 2008-8-7 18:17
标题: 回复：人力资源到底做什么？
归根到底,人力资源的目的在于提升劳动生产率,让企业在人身上投入的每一块钱产生更大的效益. 面向上述目标,各级管理者和人力资源专业人士可以从政策与体系(硬的方面),诸如组织架构,岗位体系,绩效管理,薪酬福利,素质模型等方面入手,也可以从人(软的方面),诸如能力/领导力测评,领导力发展,继任者计划,职业生涯规划等角度着眼. 总之,软硬兼施,让正确的人,在正确的时间和地点,用正确的方法做正确的事情.这就是我眼中的人力资源.

作者: HR十年 时间: 2008-8-8 06:45
标题: 回复：人力资源到底做什么？
六大模块,HR自明

作者: 箫研 时间: 2008-8-8 13:29
标题: 回复: 人力资源到底做什么？
目前，我在打杂。其实，我觉得抛开公司领导如何看待HR这一点，HR的领导想要HR成为什么样HR更重要。 HR领导自己都没有一个概念，下面的人还能做什么？:Z :Z

作者: lchx116 时间: 2008-8-11 14:41
标题: 回复：人力资源到底做什么？
取决于老板对人资的定位和要求

作者: 阿宙 时间: 2008-8-11 21:06
标题: 回复：人力资源到底做什么？
我的观点很简单人力资源做的东西也就是它的七大职能模块！

作者: liziji 时间: 2008-8-12 14:57
标题: 回复: 人力资源到底做什么？
[font=宋体]也谈“人力资源到底做什么？”:) [/font] [font=Times New Roman][/font] [font=宋体]楼主提出了一个让所有[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]无法回避的重要问题：“人力资源到底做什么？”猛一看这个问题很简单，但看似简单的问题却实在是不简单。[/font] [font=宋体]楼主实际上并未回答自己的提问，而只是借这个提问强调了人力资源管理的某方面工作。楼主的本意是强调规划和建设组织管理体系在所有人力资源管理工作中的重要性，避免人力资源管理工作陷入事务主义的泥沼，这本没有错，可惜答非所问。借回复楼主这个帖子的机会，也谈一点自己对这个问题和相邻问题的看法，如果说得不对，欢迎楼主和众位网友拍砖。[/font] [font=Times New Roman][/font] [font=宋体][font=Times New Roman]一、[/font][/font][font=宋体]人力资源管理的工作内容和追求目标[/font] [font=Times New Roman][/font] [font=宋体]人类的每一项活动包括管理活动都有特定的内容和目的，内容就是做什么，目的就是追求的目标。如果问人力资源管理是做什么的，提问就偏重于探讨工作的内容；如果加上“到底”两个字，提问就偏重于探讨工作的追求目标甚至是终极目标。[/font] [font=宋体]在主题帖的回帖中，很多网友都对人力资源管理的工作内容给予了简要的回答，诸如六大模块、七大模块、选用育留淘等。有的网友强调的是人力资源管理的职能作用或说是职能目标，如[/font][font=宋体]传送站、参谋者、监督实施者等。这些回答都各有各的道理，通过这些回答也可以看出中国从人事管理到人力资源管理的某些可喜变化，最少人力资源管理比人事管理的工作内容增加了，人力资源管理工作内容的增加，说明人们对该项管理认识的深入，认识的量变往往预示着认识的质变，预示着认识的飞跃。[/font][size=10.5pt][/size] [font=宋体]说到人力资源管理的追求目标，愚以为它不是某个人力资源管理模块，不是人力资源管理的某项工作，而是人力资源质量的整体提升，就像我们网站的名称：中国人力资源开发网，开发寓意着提升。整体提升人力资源的质量是一个综合工程，既需要有“平衡的组织管理体系”，又需要质量合乎“平衡的组织管理体系”要求的“单体元素”，两者是相辅相成不可或缺的。人力资源管理水平的提升既要求组织管理体系不断发展，也要求人力资源“单体元素”不断发展。有时候某个重要的“单体元素”的发展往往促进或制约了组织管理体系的发展，比如很多网友深有体会的“老板文化”就是突出的例证。[/font][size=10.5pt][/size] [size=10.5pt][font=Times New Roman][/font][/size] [font=宋体][font=Times New Roman]二、[/font][/font][font=宋体]劳动力资源管理和人力资源管理的区别[/font] [font=Times New Roman][/font] [font=宋体]在企业发展中，很多企业特别是企业老板，往往过分重视企业组织管理体系的调整，而过分轻视[/font][font=宋体]人力资源“单体元素”的发展。很多企业经常调整企业组织结构，甚至希望调整企业结构是企业飞速发展的灵丹妙药，而对“单体元素”的关注就少的多，别说做到钢七连的“不抛弃、不放弃”，就是将人力资本与财金资本等同看待，也很难做到。[/font][size=10.5pt][/size] [font=宋体]从资源角度说，[/font][font=宋体]与人力资源相对应的资源还有物力资源、财力资源、信息资源、无形资源等等，从道义上人们都承认人力资源是最宝贵的，但在实际生活中，具体到“单体元素”上，却往往离“单体元素”的期望相去甚远。浅层原因，既然是资源，稀缺性就会起重要甚至是决定的作用，所以稀缺人才就会引起企业格外重视；深层原因就是人力资源管理还没有脱离劳动力资源管理的羁绊，某种程度上人力还是等同于物力，甚至还不如物力，人还只是企业会说话的挣钱机器。[/font] [font=宋体]在某次中人网解读新劳动法的大型会议上，一位著名的劳动法和人力资源专家问与会的[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]从业者：你见过产业工人吗？当时无人回答。我理解专家发问的含义就是：中国很多人力资源管理者对很多艰苦行业的一线劳动者了解甚少，我们所认知的人力资源管理，特别是劳资关系管理与很多企业的实际情况相去甚远。所以，我们经常会碰到书本与实际不符，理论与实践脱节的问题。[/font] [font=宋体]说到劳动力资源管理与人力资源管理的基本区别、根本区别，我认为就在于把人当人。在人类漫长的岁月里，劳动力在使用者的眼里并不等于人，甚至在当代这样的企业也仍然存在。且不说某些企业劳动条件恶劣，黑煤窑、黑企业等把打工者不当人的极端例子，就是很多所谓的大企业非人性化管理的例子也是不胜枚举。某些知名老板满口脏话，训斥部下象骂牲口一样，这样的企业怎么会有“人力资源”管理？人力资源管理不仅要将人与机器、动物区别开，更应该以己度人，将己与人同等对待，己所不欲，勿施于人，做不到这一点，所谓的人力资源管理就根本谈不上。[/font] [font=Times New Roman][/font] [font=宋体]三、中国人力资源管理发展的隐忧[/font] [font=Times New Roman][/font] [font=宋体]企业私有化、企业获取劳动者剩余价值的合法化是改革开放以来中国最大的变化之一，中国很多劳动者从理论上的国家主人变成了私营企业的打工者，而从国外引进的人力资源管理的理念和套路，就是伴随着这个过程而发展过来的，所以理念冲突和人群矛盾的频繁出现就在所难免。[/font] [font=宋体]改革开放之前，中国的劳动者理论上都是国家的主人，这种说法从精神上、在部分现实中满足了中国人对平等的追求，但“大锅饭”、“主体缺位”势必造成很多劳动者积极性不高，工作效率低下，严重影响国家和民族的发展，因此改革开放就成了历史的必然，这时高效率重于低公平。[/font] [font=宋体]效率提高了，公平问题重新浮出水面。现在社会上很多人追求的精英化、贵族化，以及现实中出现的两极分化，都严重影响了社会公平，从而也影响了效率的进一步提高。目前很多企业之所以发展受到了阻碍，很多情况下是企业的人力资源管理理念错误造成的，诸如很多[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]提到的企业片面地只将人力资源看成是成本，就是一个明显的错误理念。很多企业所有者在内心深处将人力资源只看成是赚钱的机器，根本没有想到人的发展也是企业的责任。企业不重视人力资源，人力资源何以重视企业？在这方面中国[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]对其重视的程度和研究水平，远远低于对所谓的人力资源管理工具的关注与研究。我们在引进西方管理模式的同时，多重视对“管”的引进与研究，而轻视了对西方盛行数百年的“自由、平等、博爱”的研究，而后者恰恰是前者的基石。中国人力资源管理的研究与实践的精英化、贵族化倾向是令人担忧的。[/font] [font=宋体]另一个令人担忧的倾向是人力资源管理的附庸化。中国当代的企业所有者多是三十年来从计划经济到市场经济“战场”上拼杀出来的，应该说他们都是不同层面上的强者。由于中国强大的传统文化的影响，这些强者多有“开国皇帝情结”。他们既有开拓进取、眼光远大、坚忍不拔，敢于杀伐决断的强者优势，也有固步自封、独断专行、喜欢阿谀奉承的弱点。[/font] [font=宋体]人力资源管理作为职能部门，[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]作为职业经理人，应该是老板尽职的“参谋”和“诤友”，但在现实中人力资源管理的从业者往往很难做到称职。由于多种原因“干活不由东，累死也无功”等俗语就成了职业经理人的潜规则。这种现象老板固然应负主要的的责任，但[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]和所有的管理者也不能说一点责任没有。很多[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]所奉行的“人岗匹配”、“人职匹配”、“人与企业文化匹配”等信条，固然有其合理之处，但同时也埋下了人力资源同质化、人力资源近亲退化、智囊附庸化、武大郎开店式的隐患。企业的产品追求差异化才能在市场上生存发展，而人力资源的同质化往往就扼杀了产品差异化的萌芽。[/font] [font=Times New Roman][/font] [font=宋体]回到楼主的原话题，人力资源管理到底是做什么的？它应该是工作目标和工作内容的统一体，理论和实践的统一体。应用到具体的企业，还要看企业的实际情况。试想一个刚刚起步的小企业，只有一个[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]编制同时还兼做行政后勤工作，怎么能不“打杂”呢？老板还亲自[/font][font=Times New Roman]WC[/font][font=宋体]呢，这时打杂就是人力资源到底要做的工作。通过打杂不断提升自己的水平，从打杂发展到做管理（管理有时也得打杂啊），协助企业不断提升人力资源的整体水平，从而共同促进企业的发展，这就是人力资源管理到底要做的事儿！相信很多优秀的人力资源管理大腕也是这么走过来的，是吧？[/font] [font=Times New Roman][/font]

作者: waya1252 时间: 2008-8-19 17:33
标题: 回复：人力资源到底做什么？
很有道理，但主要还是得根据你所在企业老板是否支持人力资源部的态度而定，俗话讲得好“态度决定一切嘛！”

作者: 梦之预见 时间: 2008-8-21 09:41
标题: 回复: 人力资源到底做什么？
这几年都是在做人力资源的工作，总是在招聘、培训、薪酬、绩效这四个模块在做，而真正在做人力资源战略规划的却很少，人力资源部门，个人感觉人力资源的战略规划才是重中之重吧。

作者: 星星湖 时间: 2008-8-21 15:55
标题: 回复: 人力资源到底做什么？
大家说的都很对，但是为什么国内的企业却非常不重视人力资源管理，很是打压人力资源部门呢？高管的不支持造成人力资源管理没有办法正常的进行，总说人力资源管理很重要，为什么还有好多企业还把人事部门和其他部门合并。不理解？请教了。

作者: 火太阳 时间: 2008-8-21 20:56
标题: 回复：人力资源到底做什么？
是啊，人力资源到底做什么呢？这方面工作已经有六年多了，我认为以上大家说的实际上都有感触，真的。但我想说人力资源工作与所服务企业的老板的思路和战略需求紧密结合的。有些企业是单单从事人事的事务性工作，而有些则是需调动员工的工作积极性做团队建设、企业文化等，要看她在整个组织结构当中的职能而定。 :Z

作者: mindy新颖 时间: 2008-8-21 21:33
标题: 回复：人力资源到底做什么？
人资部的地位和贡献有多大，很大程度上取决于老板，即使你有满腔热情，专业知识非常过硬，没有环境、没有认同、没有支持，一切都是零，在目前的公司里面，人资部还没有单独成立的呢，可以看到，人资部的地位尴尬，u公司希望人资能有贡献，但是没有支持的力度，所以，人资还是处于服务性的觉得，跟后勤和性行政的关系相当密切

作者: zzdlhr 时间: 2008-8-22 08:43
标题: 回复：人力资源到底做什么？
有时候取决于老板让你做什么，并不只我们在书本上学到的，人力资源是做这做那的。

作者: 若凡mei 时间: 2008-8-22 14:39
标题: 回复：人力资源到底做什么？
完全是看老板了

作者: lenalee 时间: 2008-8-22 17:20
标题: 回复：人力资源到底做什么？
我个人认为人力资源是企业和员工之间的一个桥梁,HR在组织中的作用是要平衡劳方和资方之间各自的利益的.如果能协调平衡好他们之间的关系,相信能够共同发展,做到共赢.

作者: senmeng2004 时间: 2008-8-23 16:55
标题: 回复：人力资源到底做什么？
人力资源是什么，我想很难给一个完美的解释，以上大家说的都有道理，我认为基于公司性质、公司类型、公司发张策略与战略、公司高层意愿等等方面的内外部影响，各个公司的人力资源侧重点是不同的。但无非还是在人力资源管理的六大块来说起吧！

作者: 鎏雪惺辰 时间: 2008-8-27 10:43
标题: 回复：人力资源到底做什么？
首先是企业紧密的战略伙伴。其次是企业各项政策执行的先锋，同时也要为员工不断争取福利。在为各部门做好保障的同时，有效给企业高层做出分析与人才结构/成本参谋。同时也成为企业高层的千里眼，并为企业内部不足点做出相应的工作绩效改善措施（培训）。

作者: 木叶白牙 时间: 2008-9-1 18:51
标题: 回复：人力资源到底做什么？
一个人的看法不知道方向，n个人的观点，就是很不错的点子；大家一起来探讨，岂不是很好，没有谁对谁错的，你们说是吗？ HR的工作很复杂，具体的肯定要结合本单位的具体情况去制定、实施；但是总的HR的工作理念都是一样的，所以大家可以相互交流一下。

作者: 国瑞 时间: 2008-9-2 08:48
标题: 回复：人力资源到底做什么？
是的,HR工作是非常有挑战性,但对于不想去改变的人来讲,也可以说是不忙的工作,所以关键是这样看待,对于人力资源到底做什么,我认为对于不同企业与企业发展的阶段不同,人力资源源工作也会不同,

作者: magiclfc 时间: 2008-9-2 09:00
标题: 回复：人力资源到底做什么？
做老板喜欢的事情

作者: 志坚 时间: 2008-9-2 17:59
标题: 回复：人力资源到底做什么？
我也不知道人力资源是什么...................

作者: yqq987 时间: 2008-9-6 00:33
标题: 回复：人力资源到底做什么？
人力资源作为公司的一种资源来说,利用和发展好该资源无疑对公司的发展起着相当重要的作用!

作者: angeljacky 时间: 2008-9-8 18:55
标题: 回复：人力资源到底做什么？
人力资源在中国好像还是叫人事好些

作者: WARTER 时间: 2008-9-11 23:18
标题: 回复：人力资源到底做什么？
平时忙得焦头烂额，解决矛盾，到论功评赏时，又什么功劳都没有的一个岗位。平时有事有人找你商量，到评点什么、拿点实惠的时候，又觉得业务部门才是中间力量的部门。

作者: Snowlotus23 时间: 2008-9-12 13:58
标题: 回复：人力资源到底做什么？
会不会被架空？？

作者: 物是人非的夜 时间: 2008-9-15 12:54
标题: 回复：人力资源到底做什么？
抽象的说好像是，你:怎样让别人帮你把事情做好:~

作者: job505 时间: 2008-9-15 17:23
标题: 回复：人力资源到底做什么？
第二个老总

作者: zhuiemily 时间: 2008-9-19 11:21
标题: 回复: 人力资源到底做什么？
我觉得楼主说得很对

作者: 理财宝典 时间: 2008-9-21 14:39
标题: 回复: 人力资源到底做什么？
[quote] 原帖由 [b]lifelulu[/b] 于 2008-7-31 15:10:00 发表呵呵..人资在组织里的贡献往往取决于老板对人资的重视..不然.光有满腔热血也会被一盘冷水伤透心啊 ...:D [/quote] 同意，老板不支持，工作很难开展！！:P

作者: 吉祥魔狗 时间: 2008-9-21 14:47
标题: 回复 1F eric0411 的帖子
如果初级,当然是模块.如果中级,你可以管理,如果真高级了,组织规划才是你的事情关键还要看老板的HR意识和你的影响力

作者: 吉祥魔狗 时间: 2008-9-21 14:48
标题: 回复 73F 吉祥魔狗的帖子
顶一下:D

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