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标题: 胜任素质(能力)模型(Competency Model)【下载版 [打印本页]

作者: 蒙尘的女巫    时间: 2008-8-14 09:22
标题: 胜任素质(能力)模型(Competency Model)【下载版
胜任素质(能力)模型(Competency Model)胜任素质(Competency method)又称能力素质,是从组织战略发展的需要出发,以强化竞争力,提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式,工作方法,操作流程。著名的心理学家,哈佛大学教授麦克里兰 (McClelland) 博士是国际上公认的胜任素质方法的创始人。
8 M2 A& P9 j+ e) F胜任素质的应用起源于21世纪50年代初。当时,美国国务院感到以智力因素为基础选拔外交官的效果不理想。许多表面上很优秀的人才,在实际工作中的表现却令人非常失望。在这种情况下,麦克里兰 (McClelland) 博士应邀帮助美国国务院设计一种能够有效地预测实际工作业绩的人员选拔方法。在项目过程中,麦克里兰博士应用了奠定胜任素质方法基础的一些关键性的理论和技术。例如:抛弃对人才条件的预设前提,从第一手材料出发,通过对工作表现优秀与一般的外交官的具体行为特征的比较分析,识别能够真正区分工作业绩的个人条件。
; X/ v4 ?+ ~8 H  E在1973年,麦克里兰博士在《美国心理学家》杂志上发表一篇文章:“Testing for Competency Rather Than Intelligence”。在文章中,他引用大量的研究发现,说明滥用智力测验来判断个人能力的不合理性。并进一步说明人们主观上认为能够决定工作成绩的一些人格、智力、价值观等方面因素,在现实中并没有表现出预期的效果。因此,他强调离开被实践证明无法成立的理论假设和主观判断,回归现实,从第一手材料入手,直接发掘那些能真正影响工作业绩的个人条件和行为特征,为提高组织效率和促进个人事业成功作出实质性的贡献。他把这样发现的,直接影响工作业绩的个人条件和行为特征称为Competency(胜任素质)。这篇文章的发表,标志着胜任素质运动的开端。/ ^$ s" J& V4 P* R7 x* Y
七十年代初期,麦克里兰博士在美国波士顿创立MCBER公司,为企业、政府机构、和其它的专业组织提供胜任素质在人力资源管理方面的应用服务。在他的的指导下,MCBER成为国际公认的胜任素质方法应用的权威机构。在各方面的努力下,胜任素质方法在人力资源管理中的优势逐渐被大家认可。在国际上,特别是先进企业中得到普遍接受和广泛运用。一个企业运用胜任素质方法进行人力资源管理,首先要确定什么是某类工作岗位所需要的胜任素质。确定胜任素质的过程需要遵循两条基本原则。& [4 z3 m, K% R/ W# ^! N
1)能否显著地区分工作业绩,是判断一项胜任素质的唯一标准。也就是说,在实际工作中,表现优秀与表现一般的员工必须在所确认的胜任素质上有明显的,可以客观衡量的差别。2 x3 J; U  }) Y* z: L0 A
2)判断一项胜任素质能否区分工作业绩必须以客观数据为依据。任何主观判断,理论假设,和过去的经验必须有客观数据的支持才能成立。在确定胜任素质后,企业还需要建立能客观衡量个人胜任素质水平的测评系统。同样,测评系统的有效性也必须经过客观数据的检验。测评的结果必须能显著的区分工作业绩。并在此基础上,设计胜任素质在各种人力资源管理工作中的应用。$ M3 w0 W& `# R, H% F
胜任素质方法的应用是一项系统性的工作。它涉及到人力资源管理的各个方面。许多著名企业的使用结果表明,这种方法可以显著的提高人力资源的质量,强化组织的竞争力,促进企业发展目标的实现。20世纪中后期,哈佛大学戴维·麦克米兰(David·McClelland)教授的研究成果,使人们看到现代人力资源管理理论新的曙光,为企业人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更有利的工具,即对人员进行全面系统的研究,从外显特征到内隐特征综合评价的胜任特征分析法。这种方法不仅能够满足现代人力资源管理的要求,构建起某种岗位的胜任特征模型(competency model),对于人员担任某种工作所应具备的胜任特征及其组合结构有明确的说明,也能成为从外显到内隐特征进行人员素质测评的重要尺度和依据,从而为实现人力资源的合理配置,提供了科学的前提。
& g5 G1 M0 s- \( j+ j/ `  岗位胜任特征是指根据岗位的工作要求,确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能,且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。# p; r. ?: u: ~# S' l

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本帖最后由 小小香儿 于 2011-4-19 13:10 编辑
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作者: moonduke    时间: 2008-8-14 09:24
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拜读了,领教了,学习
作者: zhuys1123    时间: 2008-8-19 10:34
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想看看:Z :Z
作者: 平台网络系统    时间: 2008-9-2 16:04
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现阶段绩效考核与胜任素质模型有很大的可联系处!
作者: 船长莫小七    时间: 2008-9-3 16:41
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先看东西再评价
作者: 双栖    时间: 2008-9-3 18:36
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是要好好研究
作者: xulihain    时间: 2008-9-4 13:43
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谢谢!:D :D
作者: 特林    时间: 2008-9-10 12:05
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我下下看,不知道是不是用?
作者: 特林    时间: 2008-9-10 12:31
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刚刚下了圣人模型全套,很不错啊!
作者: 特林    时间: 2008-9-10 12:38
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其实胜任模型和国内的量才适用的观点差不多,只不过一个是形,一个是意,而这各有千秋,如果能综合利用!效果肯定不错!
作者: 特林    时间: 2008-9-10 12:40
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还有一点就是,如何来建立时和本公司的胜任模型,这才是重中之重!
作者: 特林    时间: 2008-9-10 12:42
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刚刚下了圣人模型的运用,有点启发!谢谢!
作者: 特林    时间: 2008-9-10 12:46
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奇怪了,我怎么会积分不足呢?
作者: 特林    时间: 2008-9-10 12:47
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大家恭喜我吧!终于下载完了!谢谢!
作者: 夏天的雪缘    时间: 2008-9-10 17:02
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好东西。要大家分享。这个好 :Q
作者: wendy79    时间: 2008-9-14 11:29
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想下载呀,积分不够用了
作者: Amy.zhan    时间: 2008-9-23 11:29
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应该不错,谢啦!:)
作者: reggieliu1    时间: 2008-11-5 14:09
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感谢LZ,很有用
作者: 变迁无痕    时间: 2008-11-7 14:51
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精彩不错啊,多谢分享!
作者: 变迁无痕    时间: 2008-11-7 14:53
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精彩不错啊,多谢分享!精彩不错啊,多谢分享!精彩不错啊,多谢分享!
作者: 变迁无痕    时间: 2008-11-7 14:54
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作者: 变迁无痕    时间: 2008-11-7 14:57
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作者: 剑指秦关    时间: 2008-11-10 13:54
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收下了.谢谢分享.自会细读.
作者: zh13140559    时间: 2008-11-10 15:14
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了解了每个岗位的胜任素质,可以更好的进行招聘等工作,为公司招到合适的人才
作者: bluesindar    时间: 2008-11-11 11:15
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谢谢参考
作者: bluesindar    时间: 2008-11-11 11:16
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谢谢,呵呵
作者: vivianlh    时间: 2008-11-14 10:38
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先下载看看,谢谢
作者: vivianlh    时间: 2008-11-14 10:44
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奇怪,附件1和3都不能下载。而且我每点一次,我的积分就少了3分。LZ怎么回事啊。。。。:O
作者: wenbin429    时间: 2008-12-3 12:03
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拜受了,非常好,谢谢
作者: 朗人    时间: 2008-12-3 14:52
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很需要,先下载下来看看 / J% A2 w8 O, R
作者: 486257319    时间: 2008-12-15 15:00
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好好研究研究 正等着用
作者: lianxinmu    时间: 2008-12-23 15:31
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实在是太好了,谢谢
作者: 杯水    时间: 2009-1-12 10:31
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理论都是好的,主要还是看如何使用,如何在各自特定的环境下转化成适当的自己的东西。/ x, r; A1 @; `9 x( \' i' f2 k 我正在努力转化中,呵呵,谢谢楼主,应该有帮助的。
作者: 舒勤    时间: 2009-2-3 10:56
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:D :D :D :D
作者: 舒勤    时间: 2009-2-3 10:56
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好东西,一定要顶起来
作者: 飞翔乖乖    时间: 2009-2-18 21:59
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kan yi xia
作者: rip18    时间: 2009-3-12 14:52
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不错呀1就是要老扣积分:), f" B2 z, ~$ ]5 M* C
作者: 艾亦菲    时间: 2009-3-18 15:16
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谢谢分享,强烈支持。6 G- ^( l$ J1 b9 r
作者: 荤和尚    时间: 2009-3-24 09:59
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先下来看看再说
作者: 荤和尚    时间: 2009-3-24 10:00
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奇怪了,为什么我下了看不了呢
作者: Snoopy619428    时间: 2009-3-25 14:25
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谢了啊:)
作者: 枫逸紫蝴蝶    时间: 2009-4-5 13:18
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要好好学习,谢谢了
作者: zql36991    时间: 2009-4-10 14:26
标题: 回复 10F 特林 的帖子
学习下,好东西
作者: 微笑的鲨鱼    时间: 2009-4-17 11:59
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拜读拜读先
作者: rosyzhou1008    时间: 2009-4-21 00:59
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正想做此方面的事,用来学习借鉴。多谢了。
作者: zhuxi4466    时间: 2009-4-21 13:02
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真是太好了 真细心很细
作者: zhuxi4466    时间: 2009-4-21 13:03
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无法下载 杂拌
作者: 江威    时间: 2009-4-24 10:15
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我想看,但是积分不够,真是让人伤心
作者: hawks989898    时间: 2009-5-15 16:54
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挣积分,看看
作者: oscar1005    时间: 2009-5-15 18:37
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经典教案,多谢分享
作者: 5080800    时间: 2009-5-23 17:07
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十分感谢你,这东西很有用
作者: yuben    时间: 2009-6-3 09:27
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这个东东还是很有用的,能够帮助做出一个比较客观的评估
作者: yuben    时间: 2009-6-3 09:28
标题: 回复 1F 蒙尘的女巫 的帖子
实施的时候如何评分是一个困难点
作者: 爱与自由    时间: 2009-6-4 17:31
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我要死命的看..
作者: 光明与黑暗    时间: 2009-6-10 10:18
标题: 回复 3F zhuys1123 的帖子
谢谢楼主分享
作者: xiangyuabc    时间: 2009-6-21 11:48
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十分感谢
作者: xiangyuabc    时间: 2009-6-21 11:49
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十分感谢你的分享
作者: xiangyuabc    时间: 2009-6-21 11:49
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十分感谢你的分享
作者: 爱与自由    时间: 2009-7-2 11:25
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好贵哦,每个内容一个分...
作者: slfs    时间: 2009-7-2 12:01
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下来看看,谢谢分享
作者: 功夫猫猫    时间: 2009-7-2 14:34
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下载了,谢谢:Z
作者: yuqinxing    时间: 2009-8-4 19:51
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我正在做转正考核,下载看了,好可惜的分.q8ri*LGA`8bbs.chinahrd.net!*y7r)#D*j
作者: 稀释过往    时间: 2009-9-10 08:57
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 谢谢LZ
作者: foolgbc    时间: 2009-9-10 19:12
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看看再说
作者: smallhou    时间: 2009-9-11 16:40
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我下下看,不知道是不是e 用?
作者: 武呗    时间: 2009-9-29 15:12
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有没有麦克里兰的原文啊
作者: 武呗    时间: 2009-9-29 15:18
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先不管了,下载了再说:)
作者: 武呗    时间: 2009-9-29 15:26
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谢谢楼主分享啊:)
作者: 武呗    时间: 2009-9-29 15:27
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啊,怎么下一次就积分不足了啊
作者: 武呗    时间: 2009-9-29 15:29
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好吧,我再回一次贴,再下载一次.其实不是灌水啊,我是真的想要这个资料
作者: dyzhoutao    时间: 2009-10-7 10:19
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好东西地对地导弹点点滴滴


作者: dyzhoutao    时间: 2009-10-7 10:39
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果然是好东西啊


作者: dyzhoutao    时间: 2009-10-7 10:47
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积分啊啊啊啊啊啊啊啊啊
作者: dyzhoutao    时间: 2009-10-7 10:48
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是随手是随手生生世世生生世世上上诉
作者: 游泳池的鱼    时间: 2009-10-9 16:21
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有必要学习一下
作者: 刘双红    时间: 2009-10-10 10:04
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应该是不错的东西,顶一下!:D
作者: hunttrue    时间: 2009-10-13 18:06
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我下下看,不知道是不是用?
作者: 女干    时间: 2009-10-13 21:23
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看看怎么样
作者: wpfllg    时间: 2009-11-5 16:06
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正在学习中,谢谢!:)
作者: match    时间: 2009-11-9 14:38
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谢谢分享阿
作者: match    时间: 2009-11-9 14:43
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浪费了好多几分阿
作者: match    时间: 2009-11-9 14:46
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下后面的那个旧对了
作者: 蒋松桂    时间: 2009-12-11 15:29
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Testing for Competency Rather Than Intelligence
作者: 摇曳的风    时间: 2009-12-20 16:02
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好资料,我也来支持一下哦。
作者: shuna000    时间: 2010-4-12 14:47
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拜读了,谢谢!
作者: leo9_9999    时间: 2010-4-13 16:36
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正需要一套行为词典太及时了
作者: yong2004    时间: 2010-4-13 16:38
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谢谢分享,参考中。。。
作者: moonduke    时间: 2010-8-20 19:28
我来看看吧
作者: elfir    时间: 2010-11-3 17:48
很实用 而且联合实际 感谢分享
作者: isabellalee    时间: 2010-12-4 09:38
xuexi xuexi
作者: isabellalee    时间: 2010-12-4 09:56
正在學習素質模型在招募中的應用,
作者: 五自斋主人    时间: 2010-12-4 17:34
我下载了,所以要回贴挣点钱。
  z; P+ x# r2 C0 V+ m# H5 I6 v- u- P呵呵,这段时间正在深入研究胜任素质模型。
作者: memoiy    时间: 2010-12-7 09:28
希望是好东东啦……
作者: 静看淡笑    时间: 2011-2-24 19:41
下载下来学习学习
作者: wxd417    时间: 2011-3-1 16:13
强烈支持啊  但是怎么要分啊
作者: serenity1126    时间: 2011-8-3 22:39
谢谢!这个好
作者: HRrecruit2011    时间: 2011-8-22 19:59
好么???????
作者: foreverhr-zzm    时间: 2011-10-4 21:17
多看看,然后形成自己的思想,加油。
作者: foreverhr-zzm    时间: 2011-10-4 21:24
好像不错,多学学。
作者: yhy0190    时间: 2012-6-14 15:49
谢谢楼主分享




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