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标题: 集团企业人力资源评价指标大全 [打印本页]

作者: shicaiyuan    时间: 2008-8-19 16:33
标题: 集团企业人力资源评价指标大全
[align=center][font=宋体]集团企业人力资源管理评价指标剖析[/font][/align]5 r+ m+ ]/ g _/ k4 m [font=宋体]集团企业人力资源管理因为在有比较实际的集分权管理为基础,传统的招聘、培训、绩效、员工关系等诸多人事事务已经下放至相关部门,那么集团人力资源部在人力资源管理上必须要着重突出调研、审计、考核、组织风险评估等功能,以方便集团领导层参考决策。[/font] 5 Y* s+ c. O/ b. x! J9 {3 W[font=宋体]通常,我们可以通过建立一系列的人力资源评价体系指标来实现这些功能,按照上述功能类别我们可以把人力资源评价体系指标分为四大类:[/font]! m% P6 F9 I$ k7 K8 f& _ [font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]、人力效率类指标[/font]# q6 _( |# M) _, |, m( t [font=宋体]人均销售额[/font]4 G8 P6 o8 F& w' J [font=宋体]指标定义:营业收入[/font][font=Times New Roman]/[/font][font=宋体]员工月度平均总数[/font] , ?! w G1 D2 s: a! J! K# @" S+ W. N[font=宋体]指标目的:评价人力投入的产出效率[/font] : m8 ?9 M8 l& {2 U[font=宋体]评价周期:季度[/font]( c5 k6 f: z/ ^ [font=Times New Roman][/font]6 D I3 R" z0 M* d [font=宋体]人均利润[/font]) {1 t& M6 k! q& U6 y [font=宋体]指标定义:利润[/font][font=Times New Roman]/[/font][font=宋体]员工月度平均总数[/font] " j p* n) B% c- f* X[font=宋体]指标目的:评价人力投入的产出效益[/font]: }. h1 o! z/ \& N9 }1 a) I [font=宋体]评价周期:季度[/font]. ?1 }0 `) r: L ? ~ [font=Times New Roman][/font] + `' q5 y- ^( B9 ~; v[font=宋体]薪资福利费用率[/font] 7 s6 K% D2 K( j) `- U[font=宋体]指标定义:(薪资费用[/font][font=Times New Roman]+[/font][font=宋体]福利费用)[/font][font=Times New Roman]/[/font][font=宋体]营业收入[/font]8 R/ f) i/ v: e [font=宋体]指标目的:评价人力资本投入的产出效率[/font] % v( Q* P ~+ f) _[font=宋体]评价周期:月度[/font]4 D6 E! e8 s2 l2 N" A- j$ r& u1 ] [font=Times New Roman][/font]; w: g6 Y: y" t+ U! S& ` [font=宋体]人力资本投资回报率[/font] S: x+ i: E& V5 U* e8 R, [' ^[font=宋体]指标定义:(薪资费用[/font][font=Times New Roman]+[/font][font=宋体]福利费用[/font][font=Times New Roman]+[/font][font=宋体]税前利润)[/font][font=Times New Roman]/[/font][font=宋体](薪资费用[/font][font=Times New Roman]+[/font][font=宋体]福利费用)[/font] $ b3 j V( C6 m8 P+ M[font=宋体]指标目的:评价人力资本投入的产出效益[/font] 1 }6 [2 _9 N) N- M" f# t& a[font=宋体]评价周期:月度[/font]6 f, B# q& ]& T) f' T. B [font=Times New Roman][/font]$ [9 @7 [" v' U5 l& R) k* r [font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]、组织效率指标[/font]: I: ^ c7 q/ J6 g2 P [font=宋体]流程效率[/font]3 l" P! {( i: n4 Y [font=宋体]指标定义:核心流程平均周转天数(一般只有在实现流程无纸化企业可以评价)[/font] 9 q- S" r B2 d5 g[font=宋体]指标目的:评价企业运营的关键流程效率[/font] : \+ \) T! s9 n: Z: b[font=宋体]评价周期:月度[/font] * \0 j5 a/ N9 S8 @: h0 P& b[font=Times New Roman][/font]* t* Z6 V7 b: p, h, y' ~ [font=宋体]重点工作完成率[/font] # f% A- M3 \$ |, U. l6 ?" a1 ~[font=宋体]指标定义:重点工作完成数/重点工作总数[/font] 4 v/ N4 ]! ~, c+ X' x/ c[font=宋体]指标目的:评价企业目标达成情况[/font]6 r7 f5 o5 p0 E& r1 w: J [font=宋体]评价周期:月度[/font] * N$ Y; `5 D% v6 ?% K! G[font=Times New Roman][/font]& `! r+ i: W( n. J5 d: G5 w4 L9 c [font=Times New Roman]3[/font][font=宋体]、人力风险指标[/font] # _8 Y; r7 M8 S' c4 |" [( U7 X& X+ @7 r[font=宋体]流动率[/font]1 z t0 W3 \' c! m [font=宋体]指标定义:当月流出人数[/font][font=Times New Roman]/[/font][font=宋体](月初人数[/font][font=Times New Roman]+[/font][font=宋体]月末人数)[/font][font=Times New Roman]/2[/font] , t1 K3 F) |( d) a2 O* u8 K[font=宋体]指标目的:及时掌握企业人员异动原因及风险[/font]) v. a% q! ? u [font=宋体]评价周期:月度[/font] 3 H3 E0 {8 _4 q2 D ~, [; A3 M0 R[font=Times New Roman][/font] - ]' b8 c- s0 b9 [" h[font=宋体]满意度调查[/font]1 @( C8 a, A0 J( [5 S' x0 B$ c1 i [font=宋体]指标定义:员工对组织认知、工作环境、工作状态、薪资福利、管理运作的综合满意程度[/font] 9 v2 L# x4 Z( ]' k* ][font=宋体]指标目的:调查员工在组织认知、工作满意程度等方面的信息,监控组织的管理弱项,为下阶段管理改进提供参考。[/font]: `; p/ B+ T7 y) S; Y5 k$ f [font=宋体]评价周期:半年[/font]+ A. u/ c1 @, M' \ [font=Times New Roman][/font]0 t, Y, k$ R9 P) V [font=Times New Roman]3[/font][font=宋体]、组织风险指标[/font]% X! d- d& g8 R" b9 m7 [ [font=宋体]关键人才[/font][font=Times New Roman]360[/font][font=宋体]度能力评估[/font], y, W+ ~1 R% r3 I+ `( E [font=宋体]指标定义:管委会成员、子公司总经理的胜任能力的综合测评的情况[/font]6 _( j: R( A7 q) J. f5 Q [font=宋体]指标目的:[/font][font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]、胜任方向:评估管委会成员的能力是否与企业经营现状相匹配,是否具备引领导企业可持续发展的能力,为下一任职周期的任免提供参考。[/font][font=Times New Roman]2[/font][font=宋体]、发展方向:通过能力评估找出管委会成员能力弱项,并通过领导力发展中心进行针对性的强化。[/font]# f9 U8 Z2 D/ H& }4 S [font=宋体]评价周期:一年[/font]
作者: jieyin2050    时间: 2008-8-25 13:58
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指标虽然挺不错的,但好、中、差如何区分呢?
作者: runinsun    时间: 2008-9-15 09:54
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这个是市场类企业的吧5 p' g3 g" ]9 q6 A 呵呵
作者: polo2281    时间: 2008-9-15 15:13
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关键在评判标准吧




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