中人网
标题:
HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
[打印本页]
作者:
flowerma
时间:
2008-8-28 17:04
标题:
HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
[color=navy][size=3][font=宋体]我相信多数做到HRM的待人都是非常平和的,特别是对待面试者.因为都知道,HR是企业的第一个形象窗口.HR面试做的不好,求职者就会对这个企业的第一印象大打折扣,甚至就此放弃.[/font][/size][/color]
* E6 O9 r- o6 q: \7 J9 P5 B
[color=navy][size=3][font=宋体]但你注意到了吗,在你极力维护企业形象的时候,你的下属可能将此形象击得粉碎.[/font][/size][/color]
0 o' P$ `, S( ]4 z
[color=navy][font=宋体][size=3]招聘第一步:电话通知求职者参加面试.这一步一般都是由部门文员通知的[/size][/font][size=3][font=宋体].
0 o0 E, u1 n( u& l
“喂，你是X吗，通知你明天X时间过来面试啊，地址是…,就这样,再见”；[/font][/size]
% I' m! |" l! o, H% p. p" D
[font=宋体][size=3]“呀，你不要问这么多了，过来就知道了，到时再说”；[/size][/font]
' G* ^6 r5 ?+ b/ ]5 s/ v
[font=宋体][size=3]……
% r3 f1 _( b0 Z+ J1 [+ U
[/size][/font][size=3][font=宋体]诸如此类，态度恶劣，毫无专业水准的电话面试通知，我对这个企业的管理真是不敢恭维，80%都会放弃面试的，当然，决定不去面试，我也会提前电话告知对方的。[/font][/size][/color]
: B0 E0 [- k( G) Z) G
[color=navy][font=宋体][size=3]第二步：求职人员接待。这一步一般是前台人员安排。[/size][/font]
% }1 P1 |3 _- O1 ]+ u% V
[font=宋体][size=3]“到会议室里把这个表填了”，进到会议室一看，桌椅散乱，桌上污渍一片，空调也不开，水也不倒。[/size][/font]
. O% } {# u/ R/ }
[font=宋体][size=3]“在里面等着吧”，等了快半小时了，也没有任何人出来解释说明一下。[/size][/font]
5 p" R4 m8 F) A; @) c/ e& E: s1 f, C
[size=3][font=宋体]面试完后,求职人员主动向前台打招呼要离开,前台灰个脸连头都不抬.[/font][/size][/color]
$ d: P# C& z8 o7 j- f
[color=navy][size=3][font=宋体]……[/font][/size][/color]
% }6 ^, c7 \+ x
[color=navy][size=3][font=宋体]遇到这些情况,做为求职者的心已经凉了一半了,即使愿意来,也要开个高价,要不还真对不起您了.所以请HRM先将你自己的下属做个专业的培训吧,不要再让这种没水准的事情发生了.[/font][/size][/color]
作者:
fionafan
时间:
2008-8-28 17:06
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
很有道理
作者:
shicaiyuan
时间:
2008-8-28 17:10
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
下属需要培训，楼主
作者:
悬崖勒马
时间:
2008-8-28 21:18
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
HR第一窗口确实非常重要
作者:
雨醉心竹
时间:
2008-8-28 23:00
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
楼主说得真好，确实是这些，特别是一些小公司，需要用人，但公司软硬件核心竞争力都不具备的时候，这些细微之处就显作用了
作者:
flowerma
时间:
2008-8-29 09:41
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
也有一些看上去好似很大很正规的企业,也会出现此类败笔,个别人认为自己是名企,就高人一等,求职者应该是求着要进来似的,态度恶劣.最基本的职业素养都没有.
作者:
塞拉斯
时间:
2008-8-29 09:49
标题:
回复 6F flowerma 的帖子
非常同意楼主的意见和楼上朋友的回答，既然是为公司工作就应该摆正态度，其实这不简单是服务或态度不好，而是对自己的工作不负责，对公司不负责，就算公司文化再好，企业形象宣传再出彩，当应聘者进来一看，就知道不是那么回事，所以第一窗口应该好好把关，哎，想在国内改变这一现状需要时间，大家一起努力，尽量不要让这些事在我们的工作中发生！祝大家周末愉快！哈哈！
作者:
星星湖
时间:
2008-8-29 10:46
标题:
回复 1F flowerma 的帖子
很有道理啊，有同感。:Z
作者:
清水涟漪
时间:
2008-8-29 11:11
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
确实有道理。
0 k8 l3 W3 Z# \, s$ }+ q, L2 P
" D2 y. {- E$ Z3 E$ B8 W
但是在很多公司，前台并不归人力资源部管理，而是行政部门管理。在跨部门的管理中，对其要求会有一定难度。
9 x" S8 f* g! b8 h3 V5 V5 W
4 k& q5 @3 T9 R* s' D9 X
所以我们公司的做法是，前台兼管人力部门事务的，在绩效考核上就要让人力给其评价评分，拥有对其话语权和指导权，不然确实很难做到统一规范。
作者:
jeremy.zhou
时间:
2008-8-29 12:27
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
要是我这样的公司我也不去
作者:
eduo7228
时间:
2008-8-29 13:23
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
所以我的下属不是美女就是帅哥。很有礼貌的，本科毕业的。素养很好的。
作者:
flowerma
时间:
2008-8-29 13:40
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
楼上,HRM都如你老人家这样的话,那那些长相一般,却认真负责的有能力的人不是都长不到工作了呀,哈哈
作者:
烁烁
时间:
2008-8-29 15:47
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
同意！
5 [5 @* T0 ^$ B, y6 W! H- P
培训后再上岗！
作者:
中兴财
时间:
2008-8-29 16:18
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
你说的很对，这是一个值得注意的问题
作者:
Judy Chen
时间:
2008-8-29 16:33
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
确实非常重要!!
作者:
aling0201
时间:
2008-8-30 07:38
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
至今记得我刚毕业时的一场面试，虽然没有成功加入，但印象很深，甚至在很长一段时间内仍想假如有机会合作，我一定会愿意加入那家公司。其实那只是一家公司在某地的一个办事处，人员很少的。也没有什么很特别之处。唯一让我觉得感觉很好的一点，是给我面试的那位办事处的负责人这样介意了自己的团队：“我们总共有*个人，其中……，另外还有一位为我们煮饭的女士。”有些公司不会介绍这个人，有些人介绍可能就是“一个煮饭的”、“一个煮饭的女人”、“一个煮饭的阿姨”……就因为“女士”这个词让我对这家公司的印象很好。因为我觉得他够尊重人。:D
作者:
kongling
时间:
2008-8-30 14:26
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
真的是这样啊，人力资源部是公司对外形象的第一窗口
作者:
WUHPWUHPWUHP
时间:
2008-9-1 14:09
标题:
回复: HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
你是说接电话的技巧吧.的确是这样,闻其声不见其人,通知面试的人都是代表一个企业的素质如何.
作者:
magiclfc
时间:
2008-9-2 08:40
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
第一感觉非常重要
作者:
jshen
时间:
2008-9-2 08:47
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
培训很重要，但是培训的要领就是一次不要培训的内容太多，否则事倍功半。
作者:
dzqiang123
时间:
2008-9-2 10:27
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
有一定道理，不过不是所有的企业都会这么做的
作者:
爱喝优诺的狗
时间:
2008-9-2 12:40
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
恩,面试过几家公司的,有部分会出现这样的情形,不过正规的公司还是会好很多啦,电话通知时会有简单沟通,也是体现了一个公司的形象问题,但是我目前的公司存在这样的现象,所以此人被转岗了...:)
作者:
blue_dream
时间:
2008-9-2 15:38
标题:
回复: HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
的确如此，招聘流程很重要。
作者:
XXXXXXXXXX
时间:
2008-9-2 17:09
标题:
一次让人伤心的面试经历
曾经面试过很多人，自己也参加过多次面试，我认为作为招聘单位，有责任也有义务将公司人员的良好职业素养展示给应聘者，但是非常遗憾，很多管理者并没有意识到这一点对公司吸引人才的重要性。
4 M+ k2 S$ d0 v9 D
作者:
我是蓝色的
时间:
2008-9-2 17:35
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
楼主发现了问题，但解决还需要时间。
作者:
kaitie
时间:
2008-9-3 12:53
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
非常准确
作者:
jenia
时间:
2008-9-3 17:34
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
的确如此!
作者:
qingshuiwa
时间:
2008-9-4 16:52
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
公司文化才能决定这些细节方面的东西
作者:
flowerma
时间:
2008-9-5 13:30
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
恩,从上面大家的讨论中我们就可以发现了,虽然是一些微不足道的细节方面,但可以反应出一个公司的公司文化,招聘流程,培训管理等方面的问题.
# G! ], q% z% k" H1 R. y5 {2 J
所以HRM们辛苦啊,方方面面有一点考虑不周,就有可能功亏一篑.
2 o, g/ D7 s# u: c
向HR们致敬!
作者:
雯雯1025
时间:
2008-9-7 16:02
标题:
回复: HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
[quote] 原帖由 [b]清水涟漪[/b] 于 2008-8-29 11:11:00 发表
f. K% T- d3 Q4 x0 n: {% d
确实有道理。
# `; t0 r& c3 A5 W8 s2 W
* T4 j t; K& f7 x
但是在很多公司，前台并不归人力资源部管理，而是行政部门管理。在跨部门的管理中，对其要求会有一定难度。
2 x, M% Z4 w3 C3 a6 @
* g- d# W" c Y5 t. I9 A) W- R
所以我们公司的做法是，前台兼管人力部门事务的，在绩效考核上就要让人力给其评价评分，拥有对其话语权和指导权，不然确实很难做到统一规范。 [/quote]
q) D( }/ ^* b8 x: X
9 u- j( R% s- i3 n. B$ k
这个方法不错！！
作者:
君临天下HR
时间:
2008-9-8 21:56
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
对 很有道理
作者:
焕然
时间:
2008-9-10 16:57
标题:
回复：HRM们,不要让你的下属毁了你和你企业的形象
本人曾经去九仙台的西门子公司面试，对那的前台印象就有点想楼主说的，真的不是很专业。不知道是不是西门子在中国的规模扩的太快了还是怎么的，怎么没做好“开店”的准备就开始叫卖了。
作者:
wanizq123
时间:
2012-6-30 17:18
{:5_228:嗯，确定有道理。
作者:
yilingchan
时间:
2012-7-3 17:03
第一窗口的把关相当重要
作者:
yiyedefengjing
时间:
2012-7-3 17:52
有道理，有道理，学习中
欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/)
Powered by Discuz! X2.5