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标题: 涂必军--打造金牌培训体系的问题与解决方法 [打印本页]

作者: DavidTu    时间: 2008-9-11 11:18
标题: 涂必军--打造金牌培训体系的问题与解决方法
在近几年为企业做咨询的过程中发现了很多有趣的事情:' L. k" j# T( m' ^5 A! o 一、随着企业对人力资源的逐步重视,加大了对员工培训的投入,少则几万,多则几十万、上百万,但是最后在进行人力资源盘点的时候却发现:员工个人技能有所提升,但是给组织、给企业带去绩效提升却微乎其微。3 B, Z) `1 F9 z- ?& y 二、一提到培训,直线经理开始说:真不知道人力资源部的那些家伙一天在做什么,看看给员工培训的是什么东西?员工技能一点没有提高,真是的......; c6 \+ @4 Q2 k' E 诸如上述原因还有很多,个人认为出现这些问题的原因主要有以下几种:1 J* M+ t0 }% S 一、企业没有进行深入、科学、系统的培训需求调研,企业不知道自己真正需要什么;不知道哪些培训需求是其核心需求,哪些是次核心需求;不知道如何将企业战略发展与人力资源进行有机地结合……3 A: z# |! b4 [/ E/ C 二、企业不知道培训讲师从何而来;不知道如何去评估外部培训机构或培训讲师的资质;不知道如何建立适合企业自身发展讲师团队……# S2 [" t+ M; C4 i. d 三、企业没有将培训管理的责任机构及各部门的组织职能、各岗位的职责进行有效的界定,导致了培训只是某一个部门工作的意识。 * [/ ~' w: Z0 P M9 `+ @4 Z- O5 G7 Y四、企业没有一套科学、有效、可行的培训评估系统,导致了企业进入了一个敢投入却无收益,于是不敢再投入,于是员工技能一直停滞不前的恶性循环。 ' h" o! L* p% h0 C/ d) x那要如何解决些问题呢? 5 Z3 l1 j5 `; O& R# E( z首先要建立一套科学的需求调研系统和判定系统,系统、深入地发崛企业真正的需求,并进行科学的判定。 8 S2 f8 d1 B$ ?; q; C一般意义上讲,培训需求主要来自于以下几个方面:- o: v2 J8 v2 l* G) W ^9 S 一、企业战略发展对人力资源的需求。1 M% X* I9 p9 q8 b! ] 二、绩效管理过程中呈现的问题对人力资源的需求。1 A3 e; e1 J5 R0 d" y; f }# J \! g& k 三、员工个人职业发展规划对人力资源的需求。 5 @3 [+ v. Q9 m$ p9 g9 U其次是要建立有效的课程库及培训机构、培训讲师库,以满足企业员工培训的需求。 + Z+ i7 d4 s2 Q6 K \( ^最后是建立科学的评估体系。/ F0 d% f) \! e" H: S7 M 一般情况下可采用的评估系统可分为五级:反应评估、学习评估、行为评估、成果评估、投资回报评估。
作者: 浩然@HR    时间: 2008-9-11 12:48
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:) 顶一下原创
作者: 中兴财    时间: 2008-9-16 11:26
标题: 回复:涂必军--打造金牌培训体系的问题与解决方法
我完全同意你的观点
作者: 双栖    时间: 2008-9-16 12:11
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同意,关键是这个“一般情况下可采用的评估系统可分为五级:反应评估、学习评估、行为评估、成果评估、投资回报评估”比较难实现
作者: llhhz    时间: 2008-9-17 10:24
标题: 回复:涂必军--打造金牌培训体系的问题与解决方法
说得很好,但是和楼上说的一样,反应评估、学习评估、行为评估、成果评估、投资回报评估”如何很好地实现是关键,另外建立有效的课程库及培训机构、培训讲师库也需要日久天长的积累。
作者: 大力水手-007    时间: 2008-9-17 11:07
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做起来谈何容易呀:Q :Q :Q
作者: jy.wei    时间: 2008-9-22 17:27
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讲得很好
作者: 飒飒    时间: 2008-10-4 16:25
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说得很好,反应评估、学习评估、行为评估、成果评估、投资回报评估




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