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标题: 怎样和不合格的员工沟通 [打印本页]

作者: 勤奋的娃    时间: 2008-9-18 14:50
标题: 怎样和不合格的员工沟通
是这样的公司一个员工被原部门退回人力资源部,说他不合格,而这个员工是公司批发招聘的产物,对这样的员工一般 大家是怎样处理的?? 是开门见山还是委婉的说???还有平时大家,怎么和员工沟通的!?
作者: 揉揉长发    时间: 2008-9-18 15:44
标题: 回复:怎样和不合格的员工沟通
我也正为这郁闷着咧,哎
作者: zylove    时间: 2008-9-18 15:53
标题: 回复:怎样和不合格的员工沟通
不管怎么沟通,对于为什么要辞退员工一定要解释清楚!6 W- l: N- }+ e' Q! y2 [, F K 这方面的原因最好由员工直接上级来解释!不过有些时候用人部门很混蛋,觉得不爽就辞人,还把包袱推给HR部门! 0 y& f/ _# i8 j# m7 v8 D8 y5 z! k1 {( z. h, } 理想的情况应该给以员工一段考核期在辞退!
作者: 勤奋的娃    时间: 2008-9-19 10:47
标题: 回复: 怎样和不合格的员工沟通
[quote] 原帖由 [b]zylove[/b] 于 2008-9-18 15:53:00 发表! y8 m; W b# H% k2 A 不管怎么沟通,对于为什么要辞退员工一定要解释清楚! & c8 R( q% U, p1 ]* W0 K这方面的原因最好由员工直接上级来解释!不过有些时候用人部门很混蛋,觉得不爽就辞人,还把包袱推给HR部门! 5 S% v7 X! z9 e 4 M# H# s J1 ^理想的情况应该给以员工一段考核期在辞退! [/quote] 我很同意这位HR的观点!特别是这句话“用人部门很混蛋,觉得不爽就辞人,还把包袱推给HR部门!”
作者: zhangyiyi    时间: 2008-9-19 15:09
标题: 回复:怎样和不合格的员工沟通
和不合格员工沟通应该是人力资源部门的工作之一,如果用人部门先沟通是最好的,如果他们不说,也只好由人力资源部门来说.关键是要有充足的证据表明员工确实不合格.要动之以情晓之以理,不能随意对待.
作者: bs1990    时间: 2008-9-19 17:13
标题: 回复:怎样和不合格的员工沟通
" 不管怎么沟通,对于为什么要辞退员工一定要解释清楚!3 T- X5 n8 _6 [" u7 _: J- J4 p 这方面的原因最好由员工直接上级来解释!不过有些时候用人部门很混蛋,觉得不爽就辞人,还把包袱推给HR部门!理想的情况应该给以员工一段考核期在辞退! " # b0 c3 l" H t9 y$ E 同意二楼的说法!
作者: mrtian    时间: 2008-9-24 17:41
标题: 回复:怎样和不合格的员工沟通
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作者: 永顺    时间: 2008-9-25 13:49
标题: 回复:怎样和不合格的员工沟通
本人对不合格员工说服采用以下3个步骤; U6 |. W6 [! E" l4 [ J1 h 1 首先进行调查取证(一定强调真实性),并且总结记录下3-5条的理由,让自己处于主动的地位。$ d& M( J1 }; H l! h3 z/ f5 d 2 在说话时绝对不要伤害其自尊心,因为有的员工情绪会产生极大的不稳定因素,极易造成矛盾的爆发,此时一定要注意说话的语气和措辞,避免事态的再度扩大: R$ O4 r1 S+ b4 K3 Y# l 3 不要全盘否定,要对他的工作成绩或优点加于肯定和表扬(必须实事求是)弥补一些精神上的损失,并多多安抚他。! L- q( X8 @" q" E2 z. c 如果这些你都做到了我相信在你以后的工作中一定会得心应手。
作者: 勤奋的娃    时间: 2008-9-27 16:13
标题: 回复:怎样和不合格的员工沟通
:D :D怎么没人说话了
作者: swihor    时间: 2012-6-29 13:44
一般我都会从员工的角度来说,如果员工不合格,他自己也能感觉出来是工作能力还是沟通等方面,帮他理清自己的职业方向,避免再次遇到这种情况
作者: Jiessie.Xu    时间: 2012-6-29 14:24
先给予培训并调换其他岗位,一定要有书面的东西。如果在换岗后依然不能胜任的就直接开除,不用赔钱的。
作者: lianxue    时间: 2012-6-30 17:51
现在已经走到此人非走不可的地步了吗?个人觉得作为HR,还是要双方面考虑问题。这个人当初被招进公司,是用人部门批复录用后才能进的。用人部门若后面在试用期觉得此人能力不行,也培养无望,那拿出合理的依据且跟HRD商量后,流程应先由用人部门直属上级与该人员先谈,然后人力资源部劝退面谈,这样合情合理。反之,若是用人部门的人才使用不当,只一味认定是该员工不合格,那这个难题就踢给HR,太不应该了。这样子也会娇惯了那些用人部门。所以HR一定要把人员的关口把控好,也免得日后招致更多麻烦。
作者: Zdj420    时间: 2012-6-30 22:29
分别跟用人部门和不合格员工谈,一定要客观详细的了解情况
作者: 28775899    时间: 2012-7-2 17:27
好像都说的有道理。。。可是处理起来,确实挺麻烦
作者: leaf5555    时间: 2012-7-2 21:55
同意8楼意见,要打要骂,还要哄
作者: 阿宅来了    时间: 2012-7-12 16:42
个人认为:公司如果是真的进行试用期考核的(各相关支撑依据都齐全的),可开门见山的说,态度要坚决,不能乱给员工假期望
作者: ycdbkun    时间: 2012-7-13 17:17
合格不合格,平时用人部门就应该及时找遍其谈话,让其有绩效改进的机会,否则,一下子推给人力资源部门,那要是员工问“你们人力资源部对我的工作了解吗?”,你们怎么回答。所以,先请用人部门相关主管解释不合格的理由或者出具书面的材料来说明。
作者: sherryPY    时间: 2012-7-13 17:28
保留证据




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