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标题: 《原创征文》—我的HR职场之路 [打印本页]

作者: 专业HR人员 时间: 2008-9-24 14:37
标题: 《原创征文》—我的HR职场之路
[align=center][b][font=幼圆][size=14pt]我HR职场之路[/size][/font][/b][/align] [align=center][b][font=幼圆][size=14pt]作者：相濡以沫QQ：147924328[/size][/font][/b][/align] [font=幼圆][size=14pt]本人把自己3年多的职场经历，以随笔的形式写出来，以便同行们消遣消遣~~[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]本人是“80”后的，呵呵现在很多人对“80”后的印象不是很好！先简单介绍下我的基本情况：男，28岁，法学专业，本科（经过脱产学习也拿到了“MBA”学历）。长相：怎一个“帅”字了得。呵呵~~[/size][/font] [align=center][b][font=幼圆][size=16pt]初出茅庐[/size][/font][/b][/align] [font=幼圆][size=14pt]本人在05年即将毕业前期，看见很多同学都忙着找工作，找实习单位，自己也就跟上求职大军，但是很多同学在这个时候对自己没有清楚的定位和认识（我也是经过几年工作才认识到的），包括我自己也是。只要找工作赚钱，解决自己的生存问题。有的同学去做销售、跑业务、卖房子、做家教等等，只要能挣钱，没有人在乎自己还拿着本科毕业证书。唯独去做“法律”的少之又少。说实话，学法学专业，不考过全国统一的司法考试，就没有出头之日，而要想考过号称“全国第一考”的司法考试，不经过几年的努力，想都不要想。所以，我也和很多同学一样，并没有打算吃“法律”这碗饭（现在才知道，一份工作的好坏和所学专业、学历没有太大联系）。我就这样和同学们一起开始了个人的职场之路！[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt] [/size][/font][font=幼圆][size=14pt]由于初次进入求职行列，没有找工作的技巧和思路。面试了很多家（大概是7家）公司，不是人家不要我，就是我不要人家，这中间有薪水、工作环境、交通等等很多问题。看着很多同学都找到了自己满意的工作，而自己还没有着落。在这个时候，也找过熟人、朋友、亲属，想请他们帮帮忙走走后门，看看能帮找个合适的工作不？但是，事与愿违，都没有帮上忙，还浪费了我宝贵的1个月的求职时间，比同学又少了1一个月的工作经验啊！自己心里的压力很大，我决定还是依靠我自己！在这里，也想告诉一些初入职场的朋友，外人是靠不住的，只有靠自己努力拼搏，只有自己努力得来的果实才最有滋味！[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]我总结了前几次失败的原因，在家认真演练着面试的场景，为下次面试做好准备。[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]偶尔一次上网的时候，发现了一家房地产公司在招聘：行政人事专员职位，说真的，当初看到这个职位的时候，就知道行政是做什么的，而“人事”就不清楚了。但是，我个人良好的心里素质、口才及强烈的自信心使我拿起来电话，给那家公司打了过去，接听电话的是一位部门经理（后来去来才知道，并不是人事行政经理），我给他简单表达了我打电话的意思之后，问问他是否能给我这样一个具体面谈的机会？这位经理说：“刚毕业的，我们一般不要，我们需要的实际操作经验的”，我说：“我是没有实际工作经验，但是我可以帮助你们有工作经验的员工做一些琐碎的事情，从而提高你们的工作效率，只要你们能给我一次面试的机会，我不会令你们失望的！”这位经理停了下说：“看你有这样的决心，你来公司看看吧”。我很是兴奋！为了争取一次面试的机会都这样困难，我想只有亲身经历的朋友才能体会到找工作的残酷。我按照约定的时间，提前到了公司，直接找到了那个接我电话的经理，见面后他说：“我安排一位部门经理面试你，希望你能好好发挥，祝你好运！”我跟随他进了一位姓“戴”的经理办公室，然后他离开。面试的过程就不详细说了，对我们现在专业的HR来说绝对是小菜一碟。但是对当初的我来说，是很困难的，呵呵。经过部门经理的面试后，面试我的经理说，你先回去吧，等我通知，是否决定你进去下一轮面试。我于是就回去了，到家后就想：是不是没有希望了？一句话在我耳边响起：“如果让你回去等通知，就意味着你被PASS了”，越想越难受，但是也没有办法，事情已经过去了，虽然我对我的发挥还是比较满意的。还是着手准备下场面试吧！到了5点多钟的时候，我的手机响了，给我电话的是那位戴经理，他告诉我：“你明天9点公司进行复试，并带好相关证件”，还没有等我说声谢谢，他就挂了电话。[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]第二天早上，我准备到了公司，在戴经理的引荐下，我进入了公司的会议室，进门以后看见，有3个人，然后戴经理介绍说：“这位是我们公司的总经理，那位是副总经理，还有一个是行政人事经理”说完，戴经理也和他们并排坐了下来。经过1个月小时的，笔试、沟通，我进入了这家公司，正是开始了我的职场之路！[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt] [/size][/font][font=幼圆][size=14pt]我在工作中开始做的是基本的办公室工作，偶尔会让参加一些招聘活动，整理整理员工档案什么的。但是，我并没有以为都是些小事而没有耐心，反而我每件小事都做的非常细心和到位，正是验证了那位名人的一句话：“把所有的小事都做好，就成就了伟大的事情”。经过3各月的锻炼，我的行政工作已经非常熟练，而且行政公文水平有了显著的提高，后来部门领导也看到我工作非常认真仔细，就着重培养我了，他找我谈话说：“你想不想在人力资源管理方面有所发展？”并且他给我讲述了现代人力资源管理的一些基本情况和在现代企业的影响力等。说真的，我刚开始进来的时候对人力资源的认识还是在人事阶段，听他给我这样一讲，我第一次认识到了人力资源管理工作的博大精深~~我随即答应了他的建议，并能诺他：我一定努力把人力资源管理工作做出点水平出来！而我的部门领导就自然而然的成立我的“老师”。他也表示：你以后就不要做行政工作了，专心跟我做人力资源工作。他就是我现在还无法难忘的职场“贵人”，现在的我也感觉到：在职场中间遇到一位贵人是多么的不容易。[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]在接下来的工作中，我渐渐的对人力资源的各个模块有了一定的了解，认识到各个模块之间存在着密切的联系，并且每个模块之间相互影响。在公司每次进行招聘、培训、绩效管理的时候，我都认真的去学习，虽然不是我亲自操作，但是我在跟着领导“打杂”的过程中，学习了很多基础性的东西，而部门的领导也是对我关爱有加，告诉在具体操作每个模块的前期、中期、后期要做那些工作、要注意那些细节、那些东西最重要、要完成这项工作需要那些方案和计划、需要那些领导的支持、在什么样的时间段完成、要达到什么样的目的等等现在我都认为是人力资源管理中非常重要的东西~~他每次给我讲解的时候，我都是拿笔记下来，在工作中遇到的问题也记下了。经过，5个月的学习期，我已经感觉到，自己的人力水平有了明显的提高，并且可以实际操作一些事务了。正好在这个时候，公司开展职位分析，使我有了学习人力资源管理中最基础、最重要、最核心、最关键的“职位分析”的机会，其实，我在平时上网学习的时候，就了解到：职位分析的重要性！在这里顺便推荐一位人力资源管理的专家，也是对我人力资源管理工作影响最大的一位教授：浙江大学的余顺坤博士，他有一套课件：“构建现代企业的人力资源管理体系”，内容深入浅出、通俗易懂，对人力资源管理体系的构建讲的非常透彻！有兴趣的朋友可以去了解下。通过跟着部门领导开展“职位分析”工作，我学会了其中的技巧、顺序、注意点等因素。而我的领导在每次上班之余，都是耐心的给我讲解其中的技巧和方法。作为我自己，为了弥补我理论知识的不足，脱产学习了国际工商管理的MBA，从中弥补了人力资源管理中的理论知识，平时也常常自费参加一些名家的培训活动。使我的理论和技能水平都有了很大的提高。[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]转眼间，我跟着我的“贵人”领导已经一年的时间了，从他身上不但学习了现代人力资源管理的知识和操作技巧，还学习很多辅助人力资源管理的技能，例如：沟通技巧、协调技巧、识人技巧和心理学的相关知识。我同时也成立他最得力的助手~俗话说的好：“天下没有不散的宴席”，我也不例外。因为，我需要一个能“独立”展示我自身水平的地方。走之前，我一直在物色合适的公司，努力寻找跳槽的机会。而我的“贵人”领导也看了出来我工作好像没有那么专心了。一次他找我聊天说：“你是我培养的第三位员工，之前的两位都贤薪水少，没有上升空间，都跳槽走了。我希望你能多跟我一段时间，但是你非要走，我也不留你，因为我们都是做HR的，知道这是职场的必然。但是，我要忠告你的是：职场如战场，外面有很多敌人在等待着你，你只有用“持续学习”这把利剑才能所向披靡，战无不胜！如果你继续在本地区的HR届混，以后有需要我帮助的地方，你说出来，我依然像徒弟一样带你，不过我希望你的水平操过我，这样我脸上也有光！”我听了非常感动，决定晚上陪他喝两杯（他个人的唯一爱好），因为以后喝酒的机会少了。[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]现在独自“一人”闯天下了，没有人指导、帮助我了，我感到已经没有了“依赖”性，但是，同时是我“大展身手”的好机会。不要以为是HR人员，跳槽容易，完全不是那样，以为现在的人才竞争非常激烈，你去人家公司做主管，就意味着几个HR专员的劲升的途径被卡了，所以你去应聘HR主管、经理的时候，要直接和公司的高层领导接触，最起码要是个部门经理，只要是“小妹妹”级别的面试你，就完了，而且他们也不知道个所以然，只知道问：介绍下自己、谈谈你的优缺点、你期望的薪水多少、你离职的原因是？等等HR学前班的知识。所以建议朋友们应聘的时候，只要看见是“小妹妹”级别的人物面试你，你马上可以走人了，但是也不能明显的伤害那些“成长中”的“花朵”，找个借口，溜之大吉！[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]本人建议跳槽不要找猎头，猎头最他娘的不是东西，上次在我们地区最大的猎头求职，工作没找成，尽然被黑了1000元咨询费，很是郁闷！另外一个就是，容易暴露你现在的职位，对你的“骑驴找马”策略非常不利。第三，猎头喜欢把你的简历挂到他们自己的网站上或是放在他们的对外广告上，对你个人不利的影响很多。[/size][/font] [align=center][b][font=幼圆][size=16pt]刀光剑影[/size][/font][/b][b][font=幼圆][size=16pt][/size][/font][/b][/align] [font=幼圆][size=14pt]前面谈到了HR人员找工作，找到了猎头哪里~我的建议是不要找猎头，除非你的HR水平很高，应聘的又是总监级的岗位，可以试着去找猎头。但是，HR到底怎么跳槽？有没有明路可走？答案是肯定的！我本人的策略是：直接和公司的一二把手接触！（我是说的非外资企业），直接找公司的一二把手接触，是有困难的，但是只要你能接触到他们，并争取一次和他们沟通的机会，你就成功70%了，剩余的30%就是你个人能力的表现~~我就是用了此策略，在跳槽1年多的时间里总结出来的经验。为什么是这样？首先，现阶段公司的一二把手都已经认识到公司人力资源管理的重要性，也很想提高自己公司的人力资源管理水平，也就非常想找到一个能把公司人力资源管理水平提高到一定层次的专业HR人员。其次，可以避免公司同行对你的“排斥”，你跳槽到一个公司去做HR主管或经理，就把那个公司的HR人员上升的途径堵死了，他们为了自己，不会去考虑公司的人力资源管理水平能提高多少，而是为自己的前途着想！（我接触的公司是这样的，也不排斥有品德高尚的员工，愿意为了公司的人力资源管理水平的提高，而牺牲自己的利益）如果真的是要公司的HR人员来面试你，你在面试的时候千万表现的不要太强势，因为表面上是面试，其实真正面试起来就成了同行与同行之间的HR水平、智商的一场博弈！既然是博弈，就会出现胜负的现象，当然，赢的人不说赢，输的人不说输，只是放在心里罢了！如果作为求职者，你赢了，面试你的人就会把失败的阴影放在心里，在面试结果评判上面，必然会参进个人“不良”主观因素。[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]本人就有一次亲身经历：一家香港独资的公司HR经理面试我，我当时应聘是他们分厂的HR经理，结果没有成功。我只想谈谈面试的过程~他是35岁左右，能做到这家总公司的HR经理，水平绝对VERY！[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]我去他们面试之前就对他们公司的历史、发展战略、企业文化、结构、产值、规模、人员素质等因素做了详细的了解！目的有二，一是为面试做好充分的准备，应对他们提问相关的问题。二是我对他们了解的越多就有可能在面试过程中的唇枪舌战中反问对方，意思就是利用对方公司的问题来对对方反问~准备好了以后，我为自己此次面试定了目标（我做任何事情养成的习惯）：目标是面试成功，即使不成功也不能丢人！说白了就是，不能被同行在专业技术上“侮辱”!这是原则！有点像李云龙的风格啊，我打不过你，我宁愿自杀！[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]我对我自己有强烈的自信，既然都是“人”，谁也不比谁差多少！虽然你工作年限比我长，资历比我深，学历比我高（后来才知道他是北大的EMBA，本人是脱产MBA呵呵），虽然我才27岁，但是，有志不在年高这句古话一直提醒着我。这些都是我此次面试的心里准备，以应对一些所谓的“人才”。其实，我工作中、生活中对任何人都辞谦虚、好学的态度。我只是防止万一出现“刁难”我的情况，我的应对策略。事后发现;我当初的准备是非常有必要的！本人按照约定的时间来到了他们公司的大门口，没有着急进去（做任何事情，我都是提前30分钟到），点着一只烟，定定神，马上就要打一场没有硝烟的战争，到底鹿死谁手？就要看我3年不到的HR经验了。进到公司已经有人排队了（3个人），他们时间关键都还可以啊！算上我一共4个人“抢”一个分厂的HR经理职位。我们4个人正好一桌麻将，比的不是谁的筹码多，而是看谁在这场麻将中谁赢的多！我简单的打量了他们一下，心里基本上有底了：一个是“白面书生”，一个是“老奸巨猾”，一个是“稳如泰山”，经过我的排除法，我的对手只剩下一个：就是那个“稳如泰山”的家伙。我立即给我定了本次“麻将”比赛的策略，在保证不“放炮”的前提下，多“自摸”几把！经过2个多小时的面试，他们三个都面试结束了，最后一个该我“上”了。进门一看，他们是“小组面试”，一位副总、一位HR经理、一位文员（女）。我上前给他们逐一握手，通过简短的握手细节，我发现了他们三个人的修养、气度和知识水平。他们公司的副总经理绝对是久经沙场，表现的非常大度~，而那个HR经理显的“目中无人”，那个文员则表现的很“客气”。我知道今天是一场恶战，就是因为那个HR经理，我敢断定他今天不会给我好果子吃！幸好我之前的对这场战争做的充分的准备。[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]面试正是开始：那位HR经理上来就是一道压力极强的面试题目：“你认为你跳槽是对你以前企业的一种背叛吗？！”说真的，我真是没有想到他们上来就是“刀光剑影”！我没有着急正面回答他这个问题，我反问到：“您认为一个企业的文化对这个企业用人策略影响有多大？” 我面试之前从这家公司了解到：公司的40%左右的人才是自己公司培养的，60%的人才是从外部空降来的~他们三个人，同样非常谨慎，看的出来，那个副总和HR经理在思考我的问题的意思，那个文员可能根本不理解我的意思。我接着说到：“如果你们认为跳槽是对先前公司一种背叛的话，那么你们就是促使他们背叛的元凶！”我接着对那个HR发问：“你了解你的公司吗？你了解你们的用人理念吗？你们公司60%的人才都是背叛了以前的公司到你们公司的，难道这就是你们企业的文化吗？”既然他们想直入主题，我肯定是跟他们刺刀见红！我前面说过了，面试不成绝对不能丢人！那个副总已经明白了我的意思，忙圆场说：“我们公司对人才是向往的，我们尊重来自全国各地的人才”。我才不吃他们那一套：打我一巴掌，在给我个甜枣吃，然后问我：甜吗？我没有给他们喘息的机会，这回合我率先发难，接着追问那个HR经理：“你了解你公司的文化吗？请你告诉我你们公司的用人理念”，那个HR经理非常聪明，他没有正面回答我的问题，因为如果他回答了，就必然和他刚开始问我的：“你认为你跳槽是对你以前企业的一种背叛吗？这个问题的意思截然相反，等于板起石头扎自己的脚。那个HR经理说到：“前面的用人理念，我们副总已经给你介绍了”，我说到：“你清楚一个企业的人力资源部门的作用吗？你难道要集团公司的副总经理去做人事专业做的事情吗？副总经理要做的事情，没有必要你去做，该你做的事情你却没有做。可见，贵公司的“职位分析”要从新做了。”这个时候那个文员说话了：“据我了解，你所在的学校在05年之前还没有设立（法学）这个专业，你怎么能在05年就毕业了那？”我一听此话，立刻火冒三丈！幸好抑制了自己的心情。我回答到：“毛主席教导我们，实践是检验真理的唯一标准，你听说过吗？”她说：“知道”“没有实践就没有发言权，你知道吗？她说：“也知道”，我说：“你现在该怎么做，你知道吗？”她不说话了，我接着给她说：“你犯的错误很大，这里不全是你个人原因，也有你领导的原因，你已经对我人格进行了侮辱，这是绝对不允许的，你现在就去上网查询我证书的真伪，现在就去！岂有此理！”我的声音很大，那个副总经理忙说，误会！误会！我对那个女的说：“你必须现在就去查询，不然我跳进黄河也洗不清了！”那个女的没有办法，只要去查询了，查询到了我的证书。她忙说：“对不起，先生”，我回答到：“小妹妹（可能比我小不了几岁，我才27呵呵），你们年轻人的心里充满了憧憬、无知、张扬和叛逆，更加认不清自我，这些对你们个人的成长是不利的，你们要脚踏实地、勇于实践、多点客观、少点主观，只有这样你们才能尽快的成长起来，为企业的发展添砖加瓦！我的讲课很贵的哦（自己吹牛），今天就不给你收费了，希望你好自为之！”我话锋一转对那个HR经理说到：“年轻人是公司的后背力量，他们成长的好坏关系到公司今后发展的命运，我看咱们公司年轻人才的培养方面的水平有待于进一步提高啊”！谈到这里，我这次面试的味道全变了，变成了一场辩论会，这里有这个HR经理的原因，也有我个人的原因。不管怎么说我是这场面试中最成功的失败者！[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]面试主观性对面试结构的影响很大，这也是专业面试中的最大忌讳，但是，在现阶段我还没有发现那个面试官，能完全客观的评价一个求职者！包括我自己！同行们，如果你们做到了，请允许我对你们说一声:老师好！[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt] [/size][/font][font=幼圆][size=14pt]本人认为HR要做好面试工作需要注以下几点：[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]1[/size][/font][font=幼圆][size=14pt]、面试双方要相互尊重，这个是最起码的做人道德问题，在生活、工作亦是如此；[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]2[/size][/font][font=幼圆][size=14pt]、要站在求职者的角度思考问题，这并不是说完全听求职的意见，而是站在求职者的立场，来聆听求职者的发言。有利于避免自己的主观因素对面试的结构产生影响；[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]3[/size][/font][font=幼圆][size=14pt]、要让求职者多，面试者少说话；[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]4[/size][/font][font=幼圆][size=14pt]、问面试问题应循序渐进，从容到难，这样容易使面试者发挥出自己的水平；[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]5[/size][/font][font=幼圆][size=14pt]、HR人员千万要避免与求职者“辩论”的场面，更不能讽刺、故意难为求职者。人外有人，山外有山。搞不好会出现：你自己被个应届毕业生耍笑的场面。[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]（未完，待续）[/size][/font] [font=幼圆][size=14pt]《我的HR职场之路》写了将近7000字了，还没有谈到HR的专业知识，大家别着急，下回就写我个人的HR技巧。本人写此文只是共同行们消遣，别无他意。文章肯定有很多不足之处，恳请各位老师，给予指点！在这里先感谢你们！我的QQ：147924328（相濡以沫），期待各位同行、朋友前来交流、指导！[/size][/font] [font=幼圆][size=10.5pt][/size][/font]

作者: 天崖海角 时间: 2008-10-4 16:54
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给LZ一点建议：你要应聘的是分厂HR经理不是HR总监，锋芒过露是败笔。。。做HR，与人沟通上不要太去计较输赢，得体，合理，点到为止！做HR有激情是好事情，但是，做HR光有激情跟专业还远远不够的。。。。。。。。。。。。。。:) GO ON！

作者: 天崖海角 时间: 2008-10-18 19:22
标题: 回复：《原创征文》—我的HR职场之路
希望:) 楼主能把未完写完，我会把剩下的分加给你的。。。。

作者: 梦回云门 时间: 2013-1-9 13:49
很励志，也给了我很多的思考

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