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标题:
人际关系与领导力培训
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作者:
杨中文
时间:
2008-9-28 10:59
标题:
人际关系与领导力培训
[color=#000000][font=宋体]杭州时代光华成立于[/font][font=Times New Roman]2003[/font][/color][font=宋体]年，自成立以来，杭州时代光华依托自身的强大品牌，竭诚为广大新老客户提供最优质的服务。数年以来，在浙江地区接受过时代光华培训服务的人数已高达数百万，综合市场占有率及市场竞争力一直排在同行业前列，行业领导品牌的地位已经稳固确立。[/font]
3 }# [; P$ i. d' E' b+ s+ L
[font=宋体]杭州时代光华以“推动管理者及其组织走向成功”为自身的崇高目标和神圣使命，拥有多元化、多层次的培训服务体系及优质的培训产品。杭州时代光华拥有一支国内最知名的培训师、管理专家、经济学家、著名高校商学院教授组成的师资队伍，签约讲师人数达到[/font][font=Times New Roman]600[/font][font=宋体]余人。公司与北大、中国企业联合会，中华全国工商业联合会等著名机构保持长期战略合作关系。六年来共举办各类培训课程、内训课[/font][font=Times New Roman]600[/font][font=宋体]多场，为全面提升企业核心竞争力，杭州时代光华提供企业培训整体解决方案，被誉为“浙江省管理培训行业首选品牌”。[/font]
. j R9 K) Q/ R2 Y% @1 g; ?
[font=Times New Roman][/font]
" {& T3 G5 C9 |* P
[font=宋体]【课程主题】赢得信赖——领导力提升、顶尖职场心态修炼、经理人五项修炼、员工职业化[/font]
; I. z8 o% m4 M, u- x1 e1 @
[font=宋体]【课程大纲】[/font]
4 Z* t; D9 G8 }& e2 s
[font=宋体]第一讲[/font][font=Times New Roman]. [/font][font=宋体]导论[/font]
& s2 C3 Q* I |0 M2 g! U! \
[font=宋体]第一节[/font][font=Times New Roman].
+ p7 z' \6 e* E8 X
[/font][font=宋体]为什么要赢得信赖？[/font][font=Times New Roman]a.[/font][font=宋体]成功新定义[/font][font=Times New Roman]
( k0 X7 e) P* `0 P, \1 ?$ S. ?2 J
b.[/font][font=宋体]谁应该赢得信赖[/font][font=Times New Roman]
' t$ Q: _/ \ ~% I) }
c.[/font][font=宋体]人际关系领导本质[/font]
8 v( M/ I/ ^2 o& ]/ Z
[font=宋体]第二节[/font][font=Times New Roman].
/ s4 L8 K; J) }: T. o+ e- b
[/font][font=宋体]赢得谁的信赖？[/font][font=Times New Roman]a.[/font][font=宋体]信赖的定义[/font][font=Times New Roman]
3 t- T4 W5 B1 A( e5 Y
b.[/font][font=宋体]你爱的人[/font][font=Times New Roman]
' o$ t% W/ m' B% V! {% b8 _7 T% I( d1 F% _
c.360[/font][font=宋体]度利害关系人[/font]
q0 i" ^# _) d& t& G# Y
[font=宋体]第三节．如何赢得信赖？[/font][font=Times New Roman]a.[/font][font=宋体]两大原则[/font][font=Times New Roman]
9 l1 j# O7 {# F* D/ Q
b.[/font][font=宋体]五个习惯[/font][font=Times New Roman]
& Q1 r/ b: u" }% j; x! Q! T
c.[/font][font=宋体]十种行为[/font]
3 B1 M- j( D, I @( S
[font=宋体]第二讲[/font][font=Times New Roman]. [/font][font=宋体]习惯一：积极主动[/font]
: h! u5 T* m0 b" k/ [# c
[font=宋体]第一节[/font][font=Times New Roman].
( J6 n3 ]% i( W& b
[/font][font=宋体]行为一：促使个人价值观和组织价值观的统一[/font][font=Times New Roman]a.[/font][font=宋体]什么是价值观[/font][font=Times New Roman]
+ R* G. F) I; R" ~6 ~
b.[/font][font=宋体]为何与如何[/font][font=Times New Roman]
* Y7 s& X# U6 e' `8 p! l
c.[/font][font=宋体]基于价值观的领导模型[/font]
* x, E! U1 L) \+ D, p |
[font=宋体]第二节．行为二：依据价值观选择积极的回应[/font][font=Times New Roman]a.[/font][font=宋体]积极主动的定义[/font][font=Times New Roman]
- O, H) U7 r- M% I O
b.[/font][font=宋体]为他人创造更多价值[/font][font=Times New Roman]
2 q, D! I6 p$ k$ _
c.[/font][font=宋体]职业化而非情绪化[/font]
1 U* q& K5 T% c
[font=宋体]第三讲[/font][font=Times New Roman]. [/font][font=宋体]习惯二：能力提升[/font]
7 q5 Z5 @8 [" k4 L" B; C* y
[font=宋体]第一节[/font][font=Times New Roman].
* M% V$ p: S q8 e, u3 }8 ?8 E
[/font][font=宋体]行为三：挑战现状，培育实现目标所需的能力[/font][font=Times New Roman]a.[/font][font=宋体]挑战现状的意义[/font][font=Times New Roman]
; `2 M: q8 C0 G
b.[/font][font=宋体]能力提升的模型[/font][font=Times New Roman]
/ g, F6 V& {$ G2 g O
c.[/font][font=宋体]成功领导变革的步骤[/font]
/ J. \/ W; |: U1 F; n
[font=宋体]第二节[/font][font=Times New Roman].
" N3 G; B* U& z$ c6 ~8 v
[/font][font=宋体]行为四：重视对失败的反思，坚持在做中学[/font][font=Times New Roman]a.[/font][font=宋体]没有失败[/font][font=Times New Roman]
6 U( ~" r l- V2 Q& G3 V4 k
b.[/font][font=宋体]在痛苦里成长[/font][font=Times New Roman]
" l; l( Y. |" S. Z
c.[/font][font=宋体]知行合一模型[/font]
2 L3 y4 f# _; K' U* _
[font=宋体]第四讲[/font][font=Times New Roman]. [/font][font=宋体]习惯三：开放兼容[/font]
3 W- |' v% V2 o: g
[font=宋体]第一节[/font][font=Times New Roman].
, G- H/ r. t3 j8 j' t
[/font][font=宋体]行为五：尊重为本，进行移情沟通[/font][font=Times New Roman]a.[/font][font=宋体]尊重自己三基点[/font][font=Times New Roman]
4 ]# o& b( u& K
b.[/font][font=宋体]尊重他人三难点[/font][font=Times New Roman]
6 P- F* b1 y# S0 n1 o' g
c.[/font][font=宋体]移情沟通三重点[/font]
" m) F+ J9 i" z
[font=宋体]第二节．行为六：求同存异并促进团队合作[/font][font=Times New Roman]a.[/font][font=宋体]让在他人的立场[/font][font=Times New Roman]
( u" {; P6 w$ g, a% n
b.[/font][font=宋体]严己宽人[/font][font=Times New Roman]
8 @- {8 Z. S: ^0 n2 K1 q8 q( q2 q
c.[/font][font=宋体]求大同存小异[/font]
6 r1 Y: V+ [" m" c
[font=宋体]第五讲[/font][font=Times New Roman]. [/font][font=宋体]习惯四：诚信负责[/font]
% j1 _1 Q# m6 y& o
[font=宋体]第一节[/font][font=Times New Roman].
9 ~( V6 a. s+ m) D3 P, A! x
[/font][font=宋体]行为七：重视商业道德，勇于承担责任[/font][font=Times New Roman]a.[/font][font=宋体]有所为有所不为[/font][font=Times New Roman]
; O: I: ?* w3 m+ t+ n$ l
b.[/font][font=宋体]领导者的四种境界[/font][font=Times New Roman]
* S* U: V' M* n) H
c.[/font][font=宋体]成功与责任[/font]
" @5 R- N' G: O- M* Y8 E
[font=宋体]第二节[/font][font=Times New Roman].
5 D$ a! ?, U. [4 t- T
[/font][font=宋体]行为八：管理他人的期望并做到使其满意[/font][font=Times New Roman]a.[/font][font=宋体]满意何来[/font][font=Times New Roman]
6 T! m( @; d! d. _
b.[/font][font=宋体]赢得满意的四个步骤[/font][font=Times New Roman]
" m- i U8 g' D) _4 [6 d" l6 \
c.[/font][font=宋体]信赖卡[/font]
8 k U/ U! Q4 t }
[font=宋体]第六讲[/font][font=Times New Roman]. [/font][font=宋体]习惯五：使人得道[/font]
7 T5 n: K Z" A6 |0 v
[font=宋体]第一节[/font][font=Times New Roman].
# B# H: V+ v1 e/ @' R
[/font][font=宋体]行为九：激励人心，及时肯定他人的贡献[/font][font=Times New Roman]a.[/font][font=宋体]激励与自我激励[/font][font=Times New Roman]
Z; o/ ~( H; `: ~
b.[/font][font=宋体]用行动进行领导[/font][font=Times New Roman]
6 ^; v D( G! o
c.[/font][font=宋体]领导要给员工希望[/font]
# K1 e! ^" l+ I3 |9 u% o" ]9 x
[font=宋体]第二节[/font][font=Times New Roman].
D; y. T: U( h3 S U, ^# W+ q% E4 y
[/font][font=宋体]行为十：惜福感恩，帮助他人实现自我价值[/font][font=Times New Roman]a.[/font][font=宋体]成功的助推济[/font][font=Times New Roman]
8 r2 K+ ] A- F* E; ]
b.[/font][font=宋体]比成功更成功的人[/font][font=Times New Roman]
$ L- R3 v# g& P1 t( C) ^2 A7 U4 F
c.[/font][font=宋体]领导者首先是服务者[/font]
4 t% H) a) A0 H' \) } n# r
[font=Times New Roman][/font]
( _8 c% }, q; n
[font=宋体]讲师介绍：易际涨老师情境教练技术创始人，香港光华管理学院首席企业教练，通用电气、西门子、中国人寿等特聘企业教练，清华大学、浙江大学、复旦大学[/font][font=Times New Roman]EMBA[/font][font=宋体]特聘讲师[/font]
0 k E0 C( Y8 e$ X) M. h* d
[font=宋体]时代光华管理培训学院特聘高级讲师，麦思特管理顾问有限公司副总裁，中国职业生涯规划研究院研究员，美国[/font][font=Times New Roman]AACTP[/font][font=宋体]“关键时刻[/font][font=Times New Roman]MOT[/font][font=宋体]”认证讲师，中国心理学会会员、首批国家级心理咨询师，中国最受欢迎的企业教练，曾主持通用电气、摩托罗拉、拜耳药业、中国人寿、交通银行、西门子、亚信科技、浙江电视台、苏泊尔电气等企业特训[/font]
1 {. E, O6 _- h; c' f7 B; x- j5 x w
[font=宋体]主讲课程：《赢得信赖》（领导力提升、顶尖职场心态修炼、经理人五项修炼、员工职业化，不限人数）《关键时刻[/font][font=Times New Roman]MOT[/font][font=宋体]》（销售实战模拟、内外部客户关系、打造服务型企业，限[/font][font=Times New Roman]24[/font][font=宋体]人）《谁主宰你的心情》（员工辅助计划[/font][font=Times New Roman]EAP[/font][font=宋体]、压力管理、心理解压，限[/font][font=Times New Roman]56[/font][font=宋体]人）《[/font][font=Times New Roman]TTT[/font][font=宋体]培训》（培训师训练、情境教练技术、演讲与口才，限[/font][font=Times New Roman]24[/font][font=宋体]人）《团队制胜》（高效能团队建设、团队执行力提升，限[/font][font=Times New Roman]56[/font][font=宋体]人）巅峰销售》（销售激励、卖产品不如卖自己，限[/font][font=Times New Roman]56[/font][font=宋体]人）时间管理[/font][font=Times New Roman]GPDCA[/font][font=宋体]实战模拟》（时间管理与目标管理，限[/font][font=Times New Roman]56[/font][font=宋体]人）《移情沟通》（人际关系与有效沟通，限[/font][font=Times New Roman]56[/font][font=宋体]人）[/font]
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[font=宋体]时代光华学习卡[/font]
- T y! X1 S$ x, C* v7 g- p7 r' M
[font=宋体]学习卡是时代光华充分考虑到企业需要方便、成本节约、范围广泛培训的情况，从而推出的极具针对性的产品，选择时代光华学习卡，意味着企业可以在一个年度内多人次、多场次的以极优惠的价格参加时代光华组织的所有公开课，学习卡已经成为许多企业选择培训的更要方式！[/font]
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[font=宋体]企业内训[/font]
+ Y4 A9 Z; b. @/ Z# W, }" L
[font=宋体]内训是结合具体企业的实际状况和具体需求，根据其自身的行业特点和管理现状而设立的专门性课程，课程内容、授课教师、培训形式均依据企业的实际培训需求专门设置，同时配合企业文化、经营战略开展实施。[/font]
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[font=Times New Roman][/font]
" U) h& x" ?% C" p3 Y" J
[font=宋体]联系人：杨中文[/font][font=Times New Roman] [/font][font=宋体]电话：[/font][font=Times New Roman]0571—89938970 [/font][font=宋体]邮箱：[/font][email=yangzhongwen_1985@126.com][color=#0000ff][font=Times New Roman]yangzhongwen_1985@126.com
8 g3 A6 c8 O/ ?, L" Y
[/font][/color][/email][font=宋体]公司网址：[/font][url=http://www.hztbc.com/][color=#0000ff][font=Times New Roman]www.hztbc.com
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[/font][/color][/url]
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3 e# X. _ E& ? t9 H) t1 s
[font=Times New Roman][/font]
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