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标题: 一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用 [打印本页]
作者: 隔岸观火    时间: 2008-10-15 21:32
标题: 一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
[attachimg]4999[/attachimg][attachimg]5000[/attachimg]
作者: 隔岸观火    时间: 2008-10-15 21:36
标题: 回复: 一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
我刚找到的一款软件，介绍给大家，个人觉得不错。不需要密码，直接登入即可
作者: cybertree    时间: 2008-10-15 22:34
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哇,我正想找一个呢,谢谢啦哇
作者: 天色晴朗    时间: 2008-10-16 09:38
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
标题？？？
作者: 若凡mei    时间: 2008-10-16 09:53
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
我要了 太谢谢斑竹了 :Z :Z :Z :Z :Z
作者: 假如！    时间: 2008-10-16 09:55
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
楼主能够告知4个压缩部分的名称，为什么不能合并为一个下载啊？
作者: 果核    时间: 2008-10-16 10:01
标题: 回复: 一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
[quote] 原帖由 [b]假如！[/b] 于 2008-10-16 9:55:00 发表 2 E. b6 I% T5 u5 P2 o# w% c O楼主能够告知4个压缩部分的名称，为什么不能合并为一个下载啊？ [/quote]- L @+ W/ X: _ 5 E& Y/ `1 I. {7 x 我来回答你,这个软件比较大,而我们的社区论坛上传附件大小有限制6 ]; O) t. P- J 5 G, v- w! l" a- i# U非常感谢楼主不怕麻烦分解压上传2 M. W! D+ P0 I0 H7 U/ f , e' ]6 M0 G4 H, R* p需要的朋友下载四个附件后点任意一个压缩包解压即可
作者: A^nis    时间: 2008-10-16 10:06
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
谢谢，借用了:-D
作者: 寻觅中    时间: 2008-10-16 14:00
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我新来的，积分不足，下载不了吗？
作者: glensu88    时间: 2008-10-16 15:19
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: glensu88    时间: 2008-10-16 15:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: monmon109    时间: 2008-10-16 16:10
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
这个软件系可以在网下应用的吗？ + }6 X5 n" k9 r3 V + p% s' @* Q' M' d不用上网都可以吧？:Z
作者: charson    时间: 2008-10-16 16:18
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谢谢LZ，等积分够了再下....
作者: aoyuliu2008    时间: 2008-10-16 17:16
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我也想要，但是积分不足了，郁闷
作者: 飒飒    时间: 2008-10-16 18:18
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非常不错的软件　　　非常感谢
作者: 隔岸观火    时间: 2008-10-16 18:57
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[quote] 原帖由 [b]monmon109[/b] 于 2008-10-16 16:10:00 发表' z, U% Q Y. P8 ` 这个软件系可以在网下应用的吗？! }& b8 r, w/ h* M/ h0 e $ c/ L' w$ R- b6 s/ m' ?" S# \! \7 h 不用上网都可以吧？:Z [/quote]' `7 [ S9 w* J# [0 a 不需要上网都可以用的，很简单的。
作者: 隔岸观火    时间: 2008-10-16 19:14
标题: 回复: 一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
[quote] 原帖由 [b]假如！[/b] 于 2008-10-16 9:55:00 发表 # z3 ~: d1 Y$ j) {' d6 T$ n; q楼主能够告知4个压缩部分的名称，为什么不能合并为一个下载啊？ [/quote]! |/ t4 w; a4 y% E2 b, @ 谢谢老大的解释。 4 u0 F' ?2 S5 m8 B其实我也想传一个上来的，可惜要不很难传，要不就传不上，所以才分卷压缩了。 " L5 q; x8 [! _+ h, ?6 W" |! L. Q大家见谅！
作者: 假如！    时间: 2008-10-17 09:03
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谢谢果核的解答。
作者: 大锅盖盖    时间: 2008-10-17 09:17
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我的积分也不够，是下载不了喽！:~ , F ?$ ]- |( @6 ? t
作者: dongan02    时间: 2008-10-17 13:36
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好东西应该大家共享啊,但是我的积分不够,很遗憾:Q
作者: dongan02    时间: 2008-10-17 15:26
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我已攒够积分，不容易啊，希望能对自己有用:D
作者: 美女逸蓝    时间: 2008-10-18 11:06
标题: 回复: 一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
谢谢分享 2 Z$ v/ r* C# P下载看看
作者: kiddwang    时间: 2008-10-20 17:55
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可以直接上[url]www.onlyit.com[/url]上面下载就可以了。方便！
作者: keast    时间: 2008-10-21 13:28
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谢谢斑竹
作者: delila33    时间: 2008-10-21 14:36
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積分不夠，怎么樣可以像21F那樣攢夠積分啊。:~
作者: azwlee    时间: 2008-10-21 16:16
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积分不足怎么办呢？真的很想要这个:O :O
作者: azwlee    时间: 2008-10-21 16:18
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除了发帖有积分外，还有什么好的办法可以增加积分呢？？:Z :Z
作者: azwlee    时间: 2008-10-21 16:19
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再发再发，看看啥时候能攒够积分啊啊啊啊:Z :Z
作者: azwlee    时间: 2008-10-21 16:24
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已经下完啦，哈哈，看看好不好用！！:+ :+
作者: thingcoming    时间: 2008-10-21 16:32
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晕了，积分不够
作者: thingcoming    时间: 2008-10-21 16:34
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哈哈 积分够了 ， 试试哈
作者: 剑试天下    时间: 2008-10-21 16:51
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多谢奉献！- L9 P; B6 R0 c' e, s6 i R2 ?/ ^$ h 万分感谢！
作者: firmey    时间: 2008-10-22 09:21
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是不是总共要20分啊
作者: zhangmeimei    时间: 2008-10-22 13:16
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楼主能够告知4个压缩部分的名称，为什么不能合并为一个下载啊？
作者: tjmlwd    时间: 2008-10-22 16:30
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是呀,我也想要,可积分不够!:Z
作者: 秋天阳光    时间: 2008-11-4 15:09
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怎么办几份不够
作者: 秋天阳光    时间: 2008-11-4 15:12
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我想多积分，
作者: 秋天阳光    时间: 2008-11-4 15:18
标题: 如何做好一个人力资源经理
如何做好一个人力资源经理 ) b5 w, m; ^. G一、 人力资源经理应克服哪些不良现象？ , N N9 K6 o' z9 O; z1、不注意与直接上司的关系。直接上司你你的直接领导，也是你工作的直接安排者与工作成绩的直接考评者。搞好上级的关系不是让你去阿谀奉承，而是要注意经常与上级沟通，了解上级安排工作的意图，一起讨论一些问题的解决方案。这样可以更有利地完成自己的工作。0 K; H; S, ?& j8 U: T 2、 忽略企业文化。每个公司都有自己的企业文化，不论公司是否宣传这些文化，它都是客观存在的。特别是新员工，在刚来公司时，一定要留意公司的企业文化。不注意企业文化就会与其他人格格不入，影响你在其他员工中的印象。 ! u6 `4 N+ L% r( N4 W) x7 u3、 对他人责全求备。每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时，应该协助去解决，而不应该只做一些求全责备式的评论。特别是在自己无法做到的情况下，让自己的下属或别人去达到这些要求，很容易使人产生反感。长此以往，这种人在公司里没有任何威信而言。$ j5 W4 ]# Q9 k0 L 4、 出尔反尔。已经确定下来的事情却经常做变更，就会让你的下属1或协助员工无从下手。你做出的承诺如果无法兑现，会失去信用。 : i* V! r. H9 m9 [: {5、 行动迟缓。很多工作都是多民员工互相协作开展的，由于你一个人的迟缓而影响了整体工作的进度，会损害到大家的利益。, `. A) x8 w1 m) `' E/ N 6、 一味取悦于人。一个真正称职的员工应该对本职工作存在的问题向上级提出建议，而不应该只是附和。好好先生暂时取悦少数人，但会失去大多数人的支持。 % l: F& E* ~5 {9 h' @2 D+ D C7、 传播谣言。 / e9 b1 l" T" _二、人力资源经理如何对待员工？ w, M* r5 p* _" P) W* n2 Q 1、尊重员工（内容此略，下同）。2、对每位员工充满兴趣。6 c3 D$ W5 N1 ^ 3、不要随意评价员工。4、以期望员工对待你的方法对待员工。7 d$ [" X3 }" _( S( }5 D# S 三、如何编写制度？ . A+ ~* Q9 q% v' e u1、让当事人参与（内容此略，下同）。2、注意员工的工作习惯。 $ g! e. v, ^0 L5 `! T3、简明扼要。4、易操作。8 j) Z) v6 P r. K: ~# Y3 r 5、不求完善公正。6、对改变习惯采取措施。 " P6 P4 k/ E6 o+ d 四、如何帮助新员工了解公司？$ J! u3 K5 f: t 1、 了解公司的历史（内容此略，下同）。2、 了解公司的组织结构。 5 } Y2 `& c2 r' M1 O6 |3、 各部门的职责和权限。4、 对待顾客和员工的管理倪念。& J W8 a" ^) M 5、 公司产品与技术。6、 对新员工的期望。* j- i$ f( }* A" ] 7、 公司的人力资源政策等。1 L. a" d! p u- v; o 五、如何防止员工跳槽？: Z( o+ Z8 n, A5 v6 y0 U2 d# _ 1、把好招聘关。（内容此略，下同）。2、规范管理制度。2 t, X# u9 Z% \' C: |+ W1 ?5 v 3、提高薪金待遇。4、加强平等沟通。 [) o2 Y3 H" B/ W5、员工持股计划。 7 u; ]7 O c4 N6 k5 X六、员工抱怨有哪些特点？ ' c9 M: w* j* s+ Y6 Y* l1、抱怨是一种发泄。当员工认为自己受到不公正待遇时，会采取一些方式来发泄心中的怨气，抱怨是一种最常见、破坏性最小的发泄方式。伴随着抱怨，可能还会有出现降低工作效率等情况，有时甚至会拒绝执行工作任务，破坏公司财物等过激行为。当然，大多数的发泄一般之停留在口头的抱怨和影响工作情绪。随着时间的推移或问题的解决，当情绪平稳下来时抱怨也会随即消失。 ) C7 l" |$ Z3 _+ W6 c' x& U2、抱怨具有传染性。虽然刚开始可能只是某个员工在抱怨，但很快可能会有越来越多的员工抱怨。这种现象并不奇怪，因为抱怨者在抱怨时需要听众，并且要争取听众的认同，所以他会不自觉地夸大事件的严重性和范围，并且会尽力与听众的利益取得联系。在这种鼓动下，自然会有越来越多的员工偏听偏信，最终加入抱怨的行列。' H" ^# L* N. U) k/ a 3、抱怨与员工性格有关。抱怨与性格的相关性可能要大于与事件的相关性。同样一件不公的事情，不同性格的人的情绪的波动程度有很大区别。有时我们发现在公司里，总有几个员工喜欢抱怨，甚至对任何事情都不满意，或者一件小事就可能大动干戈。 * _5 t; U7 Q' D$ W; |七、如何处理员工的抱怨？ . [ s/ Q$ J% y% p7 n8 s; z9 b1、 乐于接受抱怨。抱怨无非是一种发泄，他需要听众，而这些听众往往是他最信任的那部分人。当你发现你的下属在抱怨时，你可以找一个单独的环境，让他无所顾忌地进行抱怨，你所做的就是认真倾听。只要你能让他在你面前抱怨，你的工作就成功经验了一半，因为你已经获得了他的信任。0 [( S1 ^& k8 @/ G 2、 尽量了解起因。任何抱怨都有他的起因`，除了从抱怨者口中了解事件的原委以外，管理者还应该听听其他员工的意见。如果是因为同事关系或部门关系之间产生的抱怨。一定要认真听取当事人意见，不要偏袒任何一方。在事情没有完全了解清楚之前，管理者不应该发表任何言论，过早的表态，只会使事情变得更糟。 - ^$ Y4 r3 d$ {5 i3、平等沟通实际上，80%的抱怨是针对小事的抱怨或者是不合理的抱怨，它来自员工的习惯或敏感，对于这种抱怨，可以通过与抱怨者平等沟通来解决。管理者首先要认真听取抱怨者的抱怨和意见，其次对抱怨者提出的问题做认真、耐心的解答，并且对员工不合理的抱怨进行友善地批评。这样做就基本可以解决问题。另外20%的抱怨是需要做出处理的。它往往是因为公司的管理或某些员工的工作出现了问题。对抱怨者首先还是要平等寺进行沟通，先使其平静下来，阻止往抱怨情绪的扩散，然后再采取有效的措施。# ^) T* p4 x- d" ? 4、处理果断需要做出处理的抱怨中有80%是因为管理混乱造成的，由于员工个人失职只占20%，所以规范工作流程、岗位职责、规章制度等是处理这些抱怨的重要措施。在规范管理制度时，应采取民主、公开、公正的原则。对公司的各项管理规范首先要让当事人参加讲座共同制定，对制定好的规范要向所有员工公开，并深入人心，只有这样才能保证管理的公正性。如果是员工失职，要及时对当事人采取处罚措施，尽量做到公正严明。9 ~) }9 j5 H3 o+ Q 八、如何进行风险识？ ; M8 u% U8 K( A ^要想防范风险，首先要进行风险识别。识别风险就是主动蝗去寻找风险。比如员工管理中，技术骨干离职风险可能会由以下几个方面产生：( S% I! g& a" m& q 1． 待遇：他是否对他的待遇满意？2． 工作成就感：他是否有工作成就感？- m# e8 @2 w0 a, o 3． 自我发展：他是否在工作中提高了自己的能力？4． 人际关系：他在公司是否有良好的人际关系？( Y/ m0 q; z7 Y) O2 E) T) x9 e 5． 公平感：他是否感到公司对他与别人是公平的？6． 地位：他是否认为他在公司垢地位与他对公司的贡献成正比？ # \; _; ]9 _3 h" ~7． 信心：他是否对公司的发展和个人在公司的发展充满了信心？8． 沟通：他是否有机会与大家沟通、交流？ 6 |3 q# C3 }5 X$ L# m# U5 D9． 关心：他是否能得到公司的和员工的关心？10．认同：他是不认同企业的管理方式、企业文化发展战略？ 2 a4 C. \. e: ^& l) H11．其他：他是否有可能因为结婚、出国留学、继续造等原因离职？人力资源经理要根据认真了解客观情况，对可能发生的风险进行有效识别，这是防范风险的第一步。 ; K" H9 z2 D& T# ^) W( v" n九、如何进行风险评估？ ' B* v N( j. S' e' X D! f4 B风险评估是对风险可能造成的友善进行分析。主要通过以下几个步骤进行评估： 0 i, t" s- D( }( `1． 根据风险识别的条目有针对性的进行调研； * J; h6 k1 K. h# Z1 b2． 根据调研结果和经验，预测发生的可能性，并用右分比表示发生可能性的程度； - Y/ r( c# G6 V3． 根据程度排定优先队列。比如说，人力资源经理可以通过与当事人交谈、发调查表等形式进行调研，并根据调研结果和经验， 确定该员工在各风险识别条目中离职的可能性。结果如下：（1） 10% （2）20% （3）10% （4）0% （5）50% （6）20%（7）0% （8）30% （9）0% （10）0% （11）0%优先队列是：（5）、 （8）、 （2）、 （6）、 （1）、 （3）、（4）、 （7）、 （9）、 （10）、 （11）人力资源经理可以发现，该员工对公平、沟通较为不满，由于公平问题离职的可能性最大，其次是沟通问题。 ! ]" U: h5 B. T$ J. Z$ I十、如何进行风险驾驭?0 h, S8 o: n1 b7 f a6 N* Q 风险驾驭是解决风险评估中发现的问题，从而消除预知风险。它一般由以下几个步骤构成：. \2 A, S# d, q1 q! _/ I @7 ] 1． 针对预知风险进行进上步调研；2． 根据调研结果，草拟消除风险方案；* n& k9 v1 _+ _2 P 3． 将该方案与相关人员讨论，并报上级批准；4． 实施该方案。如人力资源经理可针对公平问题和沟通问题，进行专项交谈或调查，找出问题的根源，并草拟相应的方案。 ; M2 V7 g7 j9 q如解决公平问题的方案如下：# B9 S0 T! A- z0 A9 U 1． 在制定公司规章制度时，广泛征示员工的意见（通过调查发现，由于没有参与制度的制定，误认为制度本身不公平。）7 b/ g7 p6 @7 C" N& j8 S 2． 向各部门发放公司制度合订本，方便员工了解公司制度（通过调查发现，由于对某些制度的细节不很清楚，误以为制度执行不公平。）4 E$ A* v7 I$ x+ N5 I 3． 将工资晋升标准公开，使工资晋升透明化。（通过调查发现，由于公司工资晋升标准不明确，容易产生待遇不公平感。）! V3 c7 ?# ~. l" m. j& I1 ] 4． 增加部门间交流（通过调查妇现，误认为其他部门工作轻松，而自己是最辛苦的，也容易产生不公平感。）人力资源经理可以将上述建议与大家讨论，最后由办公例会或总经理批准通过。通过上述方案的实施，可能会增加大家的公平感，具体效果如何，还要进行调查得出结论。） & \ Y" Z4 b- b十一、如何进行风险监控当旧的风险消除后，可能又会出现新的风险，所以风险识别、风险评估、风险驾驭这几个环工节呆连续不断地进行下去，形成有效地监控机制。在一段时间以后，要对风险进行再分析，确保对风险制定的驾驭方案能够切实有效的进行。并且要对执行中的问题进行再评估。另外要注意总结经验，为将来的风险管理提供数据' c( [1 J6 F8 L& F9 e
作者: 秋天阳光    时间: 2008-11-4 15:19
标题: 如何做好一个人力资源经理
如何做好一个人力资源经理+ P, U# E! d# l3 o6 L 一、 人力资源经理应克服哪些不良现象？ ( b6 w" W/ a1 I; q1、不注意与直接上司的关系。直接上司你你的直接领导，也是你工作的直接安排者与工作成绩的直接考评者。搞好上级的关系不是让你去阿谀奉承，而是要注意经常与上级沟通，了解上级安排工作的意图，一起讨论一些问题的解决方案。这样可以更有利地完成自己的工作。) ^) ~* `3 `$ e; s 2、 忽略企业文化。每个公司都有自己的企业文化，不论公司是否宣传这些文化，它都是客观存在的。特别是新员工，在刚来公司时，一定要留意公司的企业文化。不注意企业文化就会与其他人格格不入，影响你在其他员工中的印象。 0 B: B- c( p, Q: ?3、 对他人责全求备。每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时，应该协助去解决，而不应该只做一些求全责备式的评论。特别是在自己无法做到的情况下，让自己的下属或别人去达到这些要求，很容易使人产生反感。长此以往，这种人在公司里没有任何威信而言。 6 A/ D& I# ?$ c6 ^: J4 P! Z4、 出尔反尔。已经确定下来的事情却经常做变更，就会让你的下属1或协助员工无从下手。你做出的承诺如果无法兑现，会失去信用。 5 O/ U" s: X" A0 j5 e% C4 p5、 行动迟缓。很多工作都是多民员工互相协作开展的，由于你一个人的迟缓而影响了整体工作的进度，会损害到大家的利益。% X; Y0 i( w* ^ 6、 一味取悦于人。一个真正称职的员工应该对本职工作存在的问题向上级提出建议，而不应该只是附和。好好先生暂时取悦少数人，但会失去大多数人的支持。3 l$ A1 v! T6 Y+ Z6 I 7、 传播谣言。 ) Y8 Q8 z$ X( m: \6 T二、人力资源经理如何对待员工？ * o! V# N- D8 H# c) P% {1、尊重员工（内容此略，下同）。2、对每位员工充满兴趣。 / `! {2 d( R. X8 X3 ?. B2 G4 q! a3、不要随意评价员工。4、以期望员工对待你的方法对待员工。 + G# j: A, K, K3 y1 v# m6 y三、如何编写制度？9 d" M& @7 K/ w* }& S 1、让当事人参与（内容此略，下同）。2、注意员工的工作习惯。 3 p* h' w# e5 r* }3、简明扼要。4、易操作。: n1 u! t% N0 ^+ P& R2 D( ` 5、不求完善公正。6、对改变习惯采取措施。 ! D2 A* X: ^# f) R* s) N9 j四、如何帮助新员工了解公司？" [8 x F) e5 Q3 ]% z6 `: I3 h 1、 了解公司的历史（内容此略，下同）。2、 了解公司的组织结构。0 Y4 r: V. `! v+ y* d- D; d( @ 3、 各部门的职责和权限。4、 对待顾客和员工的管理倪念。" @) m' o! u7 @ 5、 公司产品与技术。6、 对新员工的期望。 : M$ H# w. i5 j! Q, Y/ s6 z9 J7、 公司的人力资源政策等。% F0 `; _* d. H; G: k) I 五、如何防止员工跳槽？, W! z [& E( ? 1、把好招聘关。（内容此略，下同）。2、规范管理制度。8 y8 O. n! {% D 3、提高薪金待遇。4、加强平等沟通。7 M- L+ \' d- o4 q% q 5、员工持股计划。 9 c; f8 }+ Z: Z" Q& x6 f) Y. D六、员工抱怨有哪些特点？ . l! v: ~8 w* \+ ~$ a1、抱怨是一种发泄。当员工认为自己受到不公正待遇时，会采取一些方式来发泄心中的怨气，抱怨是一种最常见、破坏性最小的发泄方式。伴随着抱怨，可能还会有出现降低工作效率等情况，有时甚至会拒绝执行工作任务，破坏公司财物等过激行为。当然，大多数的发泄一般之停留在口头的抱怨和影响工作情绪。随着时间的推移或问题的解决，当情绪平稳下来时抱怨也会随即消失。 8 Q! r* E' K Z9 c9 J8 [2、抱怨具有传染性。虽然刚开始可能只是某个员工在抱怨，但很快可能会有越来越多的员工抱怨。这种现象并不奇怪，因为抱怨者在抱怨时需要听众，并且要争取听众的认同，所以他会不自觉地夸大事件的严重性和范围，并且会尽力与听众的利益取得联系。在这种鼓动下，自然会有越来越多的员工偏听偏信，最终加入抱怨的行列。& w) @! I9 l9 m 3、抱怨与员工性格有关。抱怨与性格的相关性可能要大于与事件的相关性。同样一件不公的事情，不同性格的人的情绪的波动程度有很大区别。有时我们发现在公司里，总有几个员工喜欢抱怨，甚至对任何事情都不满意，或者一件小事就可能大动干戈。 ; ~% @6 i t# A9 k+ D* W% B7 s七、如何处理员工的抱怨？! L3 C5 k2 ~1 p4 o 1、 乐于接受抱怨。抱怨无非是一种发泄，他需要听众，而这些听众往往是他最信任的那部分人。当你发现你的下属在抱怨时，你可以找一个单独的环境，让他无所顾忌地进行抱怨，你所做的就是认真倾听。只要你能让他在你面前抱怨，你的工作就成功经验了一半，因为你已经获得了他的信任。: g g* L1 q+ v( y* A! S% `+ K 2、 尽量了解起因。任何抱怨都有他的起因`，除了从抱怨者口中了解事件的原委以外，管理者还应该听听其他员工的意见。如果是因为同事关系或部门关系之间产生的抱怨。一定要认真听取当事人意见，不要偏袒任何一方。在事情没有完全了解清楚之前，管理者不应该发表任何言论，过早的表态，只会使事情变得更糟。$ v; x) L1 ?. M" L* H 3、平等沟通实际上，80%的抱怨是针对小事的抱怨或者是不合理的抱怨，它来自员工的习惯或敏感，对于这种抱怨，可以通过与抱怨者平等沟通来解决。管理者首先要认真听取抱怨者的抱怨和意见，其次对抱怨者提出的问题做认真、耐心的解答，并且对员工不合理的抱怨进行友善地批评。这样做就基本可以解决问题。另外20%的抱怨是需要做出处理的。它往往是因为公司的管理或某些员工的工作出现了问题。对抱怨者首先还是要平等寺进行沟通，先使其平静下来，阻止往抱怨情绪的扩散，然后再采取有效的措施。# W9 b' `# h+ E3 l2 }4 \) Y 4、处理果断需要做出处理的抱怨中有80%是因为管理混乱造成的，由于员工个人失职只占20%，所以规范工作流程、岗位职责、规章制度等是处理这些抱怨的重要措施。在规范管理制度时，应采取民主、公开、公正的原则。对公司的各项管理规范首先要让当事人参加讲座共同制定，对制定好的规范要向所有员工公开，并深入人心，只有这样才能保证管理的公正性。如果是员工失职，要及时对当事人采取处罚措施，尽量做到公正严明。0 l2 P) {/ x3 I/ Q2 c/ I 八、如何进行风险识？ ; O% i; F6 Y0 f; P3 |' i* Y- g要想防范风险，首先要进行风险识别。识别风险就是主动蝗去寻找风险。比如员工管理中，技术骨干离职风险可能会由以下几个方面产生： 2 Q l$ J8 Q' t; u q: H1． 待遇：他是否对他的待遇满意？2． 工作成就感：他是否有工作成就感？ ' i; n- S7 p$ ?0 e) \3． 自我发展：他是否在工作中提高了自己的能力？4． 人际关系：他在公司是否有良好的人际关系？3 z$ ^, O% |0 _! Y0 C% N 5． 公平感：他是否感到公司对他与别人是公平的？6． 地位：他是否认为他在公司垢地位与他对公司的贡献成正比？9 \; n3 c$ i- O% f 7． 信心：他是否对公司的发展和个人在公司的发展充满了信心？8． 沟通：他是否有机会与大家沟通、交流？ 9 k% S% q2 d. ]4 |1 | s9． 关心：他是否能得到公司的和员工的关心？10．认同：他是不认同企业的管理方式、企业文化发展战略？+ }) @; M1 Z! j8 ^ 11．其他：他是否有可能因为结婚、出国留学、继续造等原因离职？人力资源经理要根据认真了解客观情况，对可能发生的风险进行有效识别，这是防范风险的第一步。 4 y/ |3 g* n s- s: K$ y% z 九、如何进行风险评估？# B6 e. a% v/ R$ I* f) f: C 风险评估是对风险可能造成的友善进行分析。主要通过以下几个步骤进行评估： a, U/ i4 J$ K 1． 根据风险识别的条目有针对性的进行调研； 6 x" y! Q9 Y# B# E7 P+ C2． 根据调研结果和经验，预测发生的可能性，并用右分比表示发生可能性的程度； ; r% x4 @% t/ k6 v/ `- C3． 根据程度排定优先队列。比如说，人力资源经理可以通过与当事人交谈、发调查表等形式进行调研，并根据调研结果和经验， 确定该员工在各风险识别条目中离职的可能性。结果如下：（1） 10% （2）20% （3）10% （4）0% （5）50% （6）20%（7）0% （8）30% （9）0% （10）0% （11）0%优先队列是：（5）、 （8）、 （2）、 （6）、 （1）、 （3）、（4）、 （7）、 （9）、 （10）、 （11）人力资源经理可以发现，该员工对公平、沟通较为不满，由于公平问题离职的可能性最大，其次是沟通问题。( g* T) ?) X8 I, J7 ~; t' d5 G 十、如何进行风险驾驭?" r. W, I' P& ^' i/ v$ G2 a, Y: a 风险驾驭是解决风险评估中发现的问题，从而消除预知风险。它一般由以下几个步骤构成： ) d$ u- D% C+ h8 Z. i7 |/ y1． 针对预知风险进行进上步调研；2． 根据调研结果，草拟消除风险方案； # `) N+ j5 h, H1 ~2 S* V3． 将该方案与相关人员讨论，并报上级批准；4． 实施该方案。如人力资源经理可针对公平问题和沟通问题，进行专项交谈或调查，找出问题的根源，并草拟相应的方案。 $ }; R1 P- D R: w如解决公平问题的方案如下： , S" {. T0 S3 N9 K; c/ P1． 在制定公司规章制度时，广泛征示员工的意见（通过调查发现，由于没有参与制度的制定，误认为制度本身不公平。） P0 O! k) |& Z& |* _ 2． 向各部门发放公司制度合订本，方便员工了解公司制度（通过调查发现，由于对某些制度的细节不很清楚，误以为制度执行不公平。） / h$ }4 O' ~4 K5 }' f3． 将工资晋升标准公开，使工资晋升透明化。（通过调查发现，由于公司工资晋升标准不明确，容易产生待遇不公平感。） + K: r) D! J) s4． 增加部门间交流（通过调查妇现，误认为其他部门工作轻松，而自己是最辛苦的，也容易产生不公平感。）人力资源经理可以将上述建议与大家讨论，最后由办公例会或总经理批准通过。通过上述方案的实施，可能会增加大家的公平感，具体效果如何，还要进行调查得出结论。） v2 B1 C2 \& X8 Q 十一、如何进行风险监控当旧的风险消除后，可能又会出现新的风险，所以风险识别、风险评估、风险驾驭这几个环工节呆连续不断地进行下去，形成有效地监控机制。在一段时间以后，要对风险进行再分析，确保对风险制定的驾驭方案能够切实有效的进行。并且要对执行中的问题进行再评估。另外要注意总结经验，为将来的风险管理提供数据 5 M. p$ }' K0 a# l- I: Q
作者: 秋天阳光    时间: 2008-11-4 15:27
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
为什么我下载了，不能用attachment(1).rar at软件.part02.rar 软件.part02.rarr tachment(2).rar 好像没有1和4，有谁能告诉我
作者: chtvset1983    时间: 2008-11-4 16:31
标题: 回复: 一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
:d :d :d :d :d
作者: 张煜扬    时间: 2008-11-5 09:32
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
谢谢楼主。
作者: 鑫新    时间: 2008-11-6 09:07
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四个文件下载后，打开任何一个压缩文件执行时，均显示不可预料的压缩文件末端、文件被破坏等诊断信息。怎么办呢？
作者: 阳光岁月    时间: 2008-11-6 11:49
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
下不了，奇怪
作者: 阳光岁月    时间: 2008-11-6 11:55
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好了，谢谢了，这么好的东西
作者: zpp_2006    时间: 2008-11-6 14:29
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多谢了哈，赶快去下载下来看看
作者: 流连    时间: 2008-11-11 11:54
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有四个软件，那不是得20分1 |# D+ W$ f* G4 A
作者: zoar    时间: 2008-11-11 11:58
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看上去好像很不错的么 :O
作者: 那片心海    时间: 2008-11-12 13:57
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是不是试用版的
作者: doris_xdf    时间: 2008-11-12 16:12
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呀,要努力攒积分才行啊,一下子去掉二十啦....哈哈...谢谢楼主.
作者: 杏花香雪    时间: 2008-11-13 11:46
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谢谢，试用一下
作者: zhangpoiu-13    时间: 2008-11-13 17:31
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下下·谢谢~
作者: shjob    时间: 2008-11-14 13:54
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:D :D :D :D :D
作者: 海纳百川sunny    时间: 2008-11-14 14:16
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谢谢，就怕积分不够啊:-|
作者: zhu_lili    时间: 2008-11-19 14:25
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谢谢谢谢
作者: 那片心海    时间: 2008-11-19 15:02
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怎么打开
作者: 那片心海    时间: 2008-11-19 15:10
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怎么打不开
作者: 大灰狼123    时间: 2008-11-19 16:23
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好东西，可惜了没积分啊，下不聊啊。:-|
作者: 大灰狼123    时间: 2008-11-19 16:23
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版主能否给发个电子邮件啊，十分感谢啊。:D :D " Q/ ?; _0 t4 U[email]beyond_ok123@126.com[/email]
作者: wing_t    时间: 2008-11-20 10:32
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好东西,可惜要花不少银两啊.
作者: dj_emmet    时间: 2008-11-20 11:20
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为什么我下载后，无法正常使用？页面都是小方格。提示不能正常解压缩。
作者: dj_emmet    时间: 2008-11-20 11:22
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为什么我下载后，无法正常使用？页面都是小方格。提示不能正常解压缩。
作者: 庭院阳光    时间: 2008-11-20 12:55
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
谢谢楼主:D
作者: 冷月孤帆    时间: 2008-11-20 15:30
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
谢谢楼主的分享.
作者: wangcl    时间: 2008-11-20 21:07
标题: 回复 1F 隔岸观火 的帖子
谢谢楼主，能下载试一下么？
作者: 昵儿    时间: 2008-11-25 15:55
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:D :D :D :D
作者: 游离人生    时间: 2008-11-27 15:55
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要好多分啊
作者: 纪昀    时间: 2008-11-29 09:02
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真的很需要，可惜没有积分了
作者: sanglan    时间: 2008-11-29 10:46
标题: 回复: 一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
不知道我的钱够不够下啊
作者: 菜園小虫    时间: 2008-11-29 11:12
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我要下载
作者: 明明懂了    时间: 2008-11-29 14:44
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非常感谢+ i9 E+ ~' y1 J( t: i) z# p
作者: niki0571    时间: 2008-12-2 11:12
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为何下载不了，闷！
作者: niki0571    时间: 2008-12-2 11:15
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下！
作者: 霞霞hug    时间: 2008-12-2 11:17
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楼主辛苦了，正学习了，
作者: niki0571    时间: 2008-12-2 11:18
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非常感谢！！
作者: niki0571    时间: 2008-12-2 11:21
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可惜不能一次下！
作者: niki0571    时间: 2008-12-2 11:23
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
以后要多关注，多学习了！
作者: niki0571    时间: 2008-12-2 12:03
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下 下 下
作者: niki0571    时间: 2008-12-2 12:04
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总算可以试试了
作者: niki0571    时间: 2008-12-2 12:05
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感谢感谢
作者: 晓敏*    时间: 2008-12-3 17:24
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不错不错，谢谢楼主，这个没有有效期吧？
作者: laissez_faire    时间: 2008-12-3 20:32
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收了，等积分满了就下载
作者: zhangmeimei    时间: 2008-12-4 10:15
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请问如何合并啊？
作者: sxed    时间: 2008-12-6 12:35
标题: 回复: 一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
我是新来的，积分不够，慢慢下。谢谢！
作者: sxed    时间: 2008-12-6 12:43
标题: 回复 1F 隔岸观火 的帖子
下了两个就没钱了
作者: sxed    时间: 2008-12-6 19:50
标题: 回复 1F 隔岸观火 的帖子
终于下完了，有点若干年前赞钱卖家电的感觉。
作者: 李白门下走狗    时间: 2008-12-9 16:55
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
不得不致谢！
作者: xuxu115    时间: 2008-12-9 22:34
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
谢谢了:)
作者: dgtao88    时间: 2008-12-20 15:23
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下了。用了这么多银子希望是物有所值吧:)
作者: irene707    时间: 2008-12-22 13:52
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正好需要,下来看看
作者: 志 坚    时间: 2008-12-22 15:17
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我要用:~ # v) ?* z; |) I. _! Y1 G3 N 我要用
作者: cubayan    时间: 2008-12-23 23:19
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
真的好用吗？试试看
作者: shenyun1227    时间: 2008-12-24 14:44
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
从哪里下载啊 - X8 V- g3 D6 k
作者: shenyun1227    时间: 2008-12-24 15:26
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
从哪里下载啊？没看到啊。急……
作者: chengbangjie    时间: 2008-12-24 16:25
标题: 回复 10F glensu88 的帖子
我也想要，，哪位能给我发一份呢?我下载不了 多谢啊4 k# H6 @5 S; B7 h: h 邮件 [email]teddy1128@163.com[/email]
作者: crhappy    时间: 2008-12-25 14:03
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
谢谢，可惜我是新来的，没有那么多，积分，不知道恩有人力的qq群啊
作者: 海阔任鱼游    时间: 2008-12-26 22:33
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
哦,不需要四个都解压吗
作者: 觅食的鱼    时间: 2008-12-26 23:27
标题: 回复 1F 隔岸观火 的帖子
其实只要下载一个就够了，其他三个内容是一样的 % c" c9 R- g# z! c& H+ _:+
作者: 嗯哪    时间: 2008-12-29 09:02
标题: 回复：一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
必须4个都要下载吧，单独任何一部分都不能解压哦
作者: natumi_joy    时间: 2008-12-29 09:09
标题: 回复: 一款小巧而又强大的HR软件，希望对大家有用
楼主/ t; u9 |: ~1 O# J5 ]4 W 积分不足，要是能发到邮箱，就太感谢太感谢了。[email=natumi_joy@126.com]natumi_joy@126.com[/email]



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