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标题: 做个管理者的技巧 [打印本页]

作者: 隔岸观火    时间: 2008-12-2 22:13
标题: 做个管理者的技巧
刚看到的一篇关于管理的文章,与大家分享。 @( {' }8 r5 v =================================7 z$ K0 f7 P( L" t 做个好管理者的技巧 ?2 m3 z1 y& O6 F! h% d4 ~培養人生重要,但管理者的自我培養更重要,活用它,並從中吸取啟示與經驗,就是為企業及自己掛上了一面幸運符。1 Q/ W q; j. O: Z4 W. @/ p8 m 一:何謂管理 % f5 U% \ X' s9 S9 E- R2 n9 I( ^所謂管理,就是一個組織為了實現其目標,由取得者對組織內部的資源進行計劃、組織、領導、控製、促進相互作用,以取得最大效益的過程。 - R' _: Q. w0 w* z! u二:管理對象4 `4 r$ K% y+ ~" T" t+ A& C/ T 任何一項管理活動都是針對一定的管理對象,也就是“管什麼”,從日常工作總結下來,管理對象應包括人、財、物、信息、時間,而這五個方面中,人在管理中具有其重要的作用,人是管理者又是被管理者,因為其它對象的管理都是靠人去推動的,簡單地說,管理就是人、事、物,使經營者達到企業所需的目標。 ! B0 @2 b7 I* h. a3 [三:管理技巧, o9 }4 m5 x% g (一)假如主管人員並未以“整個公司”的觀點領導屬下,屬下的眼光將變得短淺。 7 g% ^& m! y2 N6 v% P* |1. 身為主管人員,即使只屬中層管理者,亦須抱“自己是董事長”的意識觀念去指導屬下。3 w* }4 Q; w" c# k 2. 如果認為只須守住自己的責任範圍,其他事則與自己毫不相干,抱有所謂”多一事不如少一事的看法,必然無法了解整個公司的狀況。% y' x- G u& p3 P8 T 3. 身為主管人員,必須了解個人的前途與公司息息相關,一旦公司沒有進展,自己也即將前途堪憂。- y: ]9 d9 e' ^: |, A% F% x 4. 總屬乃公司最寶貴的財產,如果不以: “誠意”和: “熱忱”去給以培養與領導,將無法在這竟爭激烈的社會中生存。 ! K6 }! q* s# F \3 J/ ^) n" p(二)管理者本身如果缺乏成本觀念,屬下也養成事事馬虎的習慣。 % o7 w' V4 h) j; L1. 身為管理者,避免浪費是很重要的,但並非某個人節約即可,而站在全公司的立場,以推動“無浪費”的日常事務為目標。; `1 p- @& Z7 A% X 2. 如果對眼前微小的浪費采以馬虎的態度,部屬也會模仿,進而養成事事均無節製的習慣。 6 c9 U- O2 |; w3 D2 n) Y6 N# ~% I3. 企業的目的在于追求利潤,而成本觀念是追求利潤法寶。' w1 H- x: ^" T* O. W2 ^/ v K 4. 管理者除了必須培養工作人員的成本觀念外,自己更要身體力行,把它活用在日常事物上。: c! J8 y, ~3 C7 Z! B! C; E (三)管理者對于某些部屬特別偏愛,必使其他工作人員產生背叛,公平才可使你令人信服。. s# f7 m9 @: l! y 1. 如果管理者以人情選擇特定部下,則整個團體力量將降低一半以上,因為有能力者往往無法發揮,而無能力者卻被寵壞。% u. Q J- [" X: T' \5 t% w$ W 2. 當主管對屬下產生偏愛時,便會暴露自私的情況,而這是引起眾人反感的惡劣狀況.2 r# ?; x1 _* s3 v) u 3. 一旦領導者對某些特別偏愛,疏遠的人固然因為覺得不舒服沒心情工作,被龍壞的人也因遭受周圍人的反對而處處受製。* m/ F. t) d, n+ g. h 4. 上司公平的態度可使部下安心,奠定令人信賴的基楚,因此不想失去屬下對你的信賴,就不可偏私。! O; ?4 q2 q' ] O (四)領導者除了本身應表現出迅速的行動外,亦應培養部屬積極,迅速,確實的行動力。 7 S- }" i( ?: E6 N1. 領導者若本身行動遲緩,則部屬也不可能表現出積極的行動力,須知有行動力才有活力。 & a6 h* S4 m6 U2 X2 f4 |6 _2. 身為領導者,若在遇事時憂鬱不決,無異是缺乏勇氣的表現。/ M5 L5 p2 X9 A/ f, X- b% r 3. 在采取任何步驟前,必須先作準確的判斷,然後迅速付諸行動。 : L) p0 t: z2 F( {/ b4. 領導者應隨時不忘激勵部屬積極、迅速、確實行動的勇氣,並不斷鼓勵他們.3 m5 T W: e8 l: z 注:必須具備以下觀念* ~$ z4 }) J0 q2 m- |% J 1. 工作由自己創造,而並非由別人所給予。 , ^! n( a/ H$ o( E R. \2. 應搶先主動地采取行動,而非被動地去作。 ; l9 V! t& q) [4 ~3. 要做大規模的工作,小工作只會使自己變得渺小。$ r/ T9 Q, M/ X) H& A7 q& \ 4. 以從事困難的工作為目標,實現時將帶來成就感。$ D% N0 I/ N4 R2 }0 Q 5. 一旦開始工作除非達成目標,否則絕不停止或放棄。 % p& ^8 E7 h2 G5 C) n, B6 b(五)身為領導者若能經常如此稱贊部屬: “這都是你的功勞”,部屬即往往會全力以赴。& z2 D( E8 }3 {' p# Z 1. 與其注意部屬的缺點,不如多注意部屬的優點,對于某些做事認真而有效果的人,要立即加以稱贊。 " W7 R) ^8 ~0 _0 k8 n, }; D; S2. 對于膽量較小容易失去信心的部屬,應牢記其優點,並且經常強調他在某方面的杰出表現,此外,切莫針對以前說過的贊語打任何折扣。 0 i( A$ E/ J2 `' s& A3. 有時不妨把自己的成就歸功于部下的幫助,如此將使士氣大振,大家更加全力以赴。 4 E8 |- A0 F: v+ [7 f(六)設法激發工作小組的活動化,即使80分的能力,也能創造出100分的成績。 Y: h H( U m6 q. h8 m3 [5 y; M0 F" K' I1. 即使工作小組內的成員都很優秀,若彼此間沒有互相影響的力量,又缺乏共識,整個小組的成績表現未必會高。 ! D" {0 P4 _+ J' l7 d2. 不可滿足以表面上團隊工作的互好性,因為一個單位的和好相處並不能保證業績的成長。 5 Y( y4 B) c% _' g ?+ x3. 真正的團隊工作就是彼此要指出缺點而加以改善,對于好的意見在以勇躍提供,尤其是有開創意的開發更為重要。 9 ~4 m# F- R% u# s. ?4. 領導者對于工作小組的人際關系處理應守住自己的權責範圍,不多插嘴,並要提高警覺。( O' V6 l: B' G b (七)責備溫順的部屬是件易事,但責備憤悶不平且不溫順的部屬時,則須運用巧妙的技巧。. [% P+ j9 g+ |7 B# T! [' U8 P4 \ 1. 對上司而言,容易責罵的部屬常有兩種,即“溫順性”和“膽怯性” ,這兩種類形的部屬在挨罵之後的反應通常相當柔和。 " V3 m9 u8 M3 d8 j3 w& m2. 對于內心憤然不平的部屬則不宜責備,因為他們在挨罵之後,人心的不滿反而會愈為加深,而成死結。$ L9 I& [) ]" Q9 P 3. 對于溫順的部屬,切不可表現敵視態度的責備方式,因為如此不但毫無用處,且可能引起對方的怠工。( `4 }* {8 V+ h2 z (八)下命令不是“非民主行為”,如何下達有效的命令 $ e/ H" b, j! S9 g% y4 [+ R1. 領導者不可認為向部屬下命令屬“非民主”行為,因而裹足不前,須知上司對部屬交付作業非一種“請求”,而是一種命令。- _, P$ C* L& j; m7 z. ^# i 2. 不因為認為“人人平等”便覺得下命令是壞事而心里膽怯,這乃是針對個人與個人之間而言,在企業或集團中,任務上的指令系統是必須嚴格存在的。 9 G1 r" F u$ A% [* M. n# K3. 應意識到身為領導者的職責所在,一旦有其必要,必須斷然下命令。) Y. Q0 _' P s- t% y 4. 下達有效命令的要領: , J g+ ^! A0 j7 f/ ca. 估計的能力,然後下達比該能力稍高的指力。 9 D# T8 j6 k& S7 r8 Q' F4 ~* Vb. 應給予部屬達成目標所需的權限和時間。 x/ b0 j8 A. o( E: Y c. 須準備好所必要的資金,材料及人員。* X$ L7 l0 m* Y U8 _% { d. 要刺激經辦有對所交付的任務的關心和決願。. ~# r. n) _7 n2 V% K e. 要善加誘導,讓經辦人了解該項任務的意義及價值。* t! ]! r1 p9 M! \8 r% N f. 盡管計劃的大剛必須由經辦人無條件接受,但有關細部內容方面則與他們共同研究。1 \- E& Z( h( S' X D g. 要正確傳達計劃內容,目的及時性。
作者: 隔岸观火    时间: 2008-12-2 22:14
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我自己比较少看繁体字,有时也觉得累,希望大家见谅。
作者: 子茜    时间: 2008-12-3 10:52
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管理是一门技巧,需要有心去体验,去学习
作者: 中兴财    时间: 2008-12-4 15:56
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谢谢你的分享
作者: zhangmeimei    时间: 2008-12-5 13:46
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有点意思。看起来很有道理和实际意义。
作者: 兰怡    时间: 2008-12-5 15:53
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呵呵~ 我也觉得看完确实要费劲一番心思,可怜我的眼睛~~9 l( p2 E1 v# K1 J# S 管理无处不在,不仅是工作中,生活中同样我们都需要对人,物,信息,资源进行有效的管理,从小事管起,由小积大,相信管理水平也会进一步加强。
作者: 隔岸观火    时间: 2008-12-5 20:30
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[quote] 原帖由 [b]兰怡[/b] 于 2008-12-5 15:53:00 发表6 F2 g' i$ ]1 Y/ M3 w: @3 v, h) }0 L 呵呵~ 我也觉得看完确实要费劲一番心思,可怜我的眼睛~~2 f4 f( |2 Y7 ^. f2 \( e! J 管理无处不在,不仅是工作中,生活中同样我们都需要对人,物,信息,资源进行有效的管理,从小事管起,由小积大,相信管理水平也会进一步加强。 [/quote] 5 M! b1 `% g) i# ]不管是生活还是工作都存在管理,管理自己的时间、管理自己的生活、管理自己的下属等等,其实都有异曲同工之处。
作者: 初小学生    时间: 2008-12-6 11:55
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心有多大,舞台就有多大;思想有多远,路就有多远。; O% b* m* _$ v% }' [ 管理的心态很重要。
作者: tianshanboy2008    时间: 2008-12-7 11:17
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既然不喜欢看繁体字,完全可以在word里面,将之转化成简体字再贴上来吗?看起来很累,不过好东西累点也值得了。
作者: I have a dream    时间: 2008-12-8 11:26
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眼睛花了
作者: 小浪鱼    时间: 2008-12-8 12:40
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很有實感﹗﹗﹗:D
作者: 随缘慧    时间: 2008-12-11 16:58
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谢谢分享,就是看得有点累
作者: 水觅·清知    时间: 2008-12-12 09:19
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帮帮大家: 8 r! D8 K6 z, U: F( N, w 2 i q$ D5 a& |; \7 R" A Z8 \0 x$ c. q做个好管理者的技巧7 C- V# s2 \6 l5 C4 s& N 培养人生重要,但管理者的自我培养更重要,活用它,并从中吸取启示与经验,就是为企业及自己挂上了一面幸运符。5 T# W9 T/ B* n. _# v4 H 一:何谓管理 1 q% W, G8 W9 `/ E; m# j6 X所谓管理,就是一个组织为了实现其目标,由取得者对组织内部的资源进行计划、组织、领导、控制、促进相互作用,以取得最大效益的过程。 : Q7 N S! I3 ~1 R4 j5 g7 ~. b二:管理对象 ; T9 O Y. o( ~% ~! o2 t1 b6 r任何一项管理活动都是针对一定的管理对象,也就是“管什么”,从日常工作总结下来,管理对象应包括人、财、物、信息、时间,而这五个方面中,人在管理中具有其重要的作用,人是管理者又是被管理者,因为其它对象的管理都是靠人去推动的,简单地说,管理就是人、事、物,使经营者达到企业所需的目标。 ' b4 z* u$ r/ O) y三:管理技巧 . a5 R7 J" V9 d) q+ G( M( u假如主管人员并未以“整个公司”的观点领导属下,属下的眼光将变得短浅。 3 o/ O5 H' L* c( { 身为主管人员,即使只属中层管理者,亦须抱“自己是董事长”的意识观念去指导属下。 0 F* d* B1 T2 d) P/ z/ s 如果认为只须守住自己的责任范围,其他事则与自己毫不相干,抱有所谓”多一事不如少一事的看法,必然无法了解整个公司的状况。- \+ a2 ^6 _$ V 3. 身为主管人员,必须了解个人的前途与公司息息相关,一旦公司没有进展,自己也即将前途堪忧。 ; D0 ]# s5 [3 K5 ~$ v W, o) n, g6 m4. 总属乃公司最宝贵的财产,如果不以: “诚意”和: “热忱”去给以培养与领导,将无法在这竟争激烈的社会中生存。 5 {. f0 I1 F) i(二)管理者本身如果缺乏成本观念,属下也养成事事马虎的习惯。 2 }. F3 b8 u) `3 k- V1. 身为管理者,避免浪费是很重要的,但并非某个人节约即可,而站在全公司的立场,以推动“无浪费”的日常事务为目标。. f% F$ @4 [; g# u9 c& r) ` 2. 如果对眼前微小的浪费采以马虎的态度,部属也会模仿,进而养成事事均无节制的习惯。 5 P8 B% Q: i, H3. 企业的目的在于追求利润,而成本观念是追求利润法宝。 : q. N5 v( H, `6 k$ _; D4. 管理者除了必须培养工作人员的成本观念外,自己更要身体力行,把它活用在日常事物上。' y( E% M( t0 n7 ~; s (三)管理者对于某些部属特别偏爱,必使其他工作人员产生背叛,公平才可使你令人信服。* c; R3 @$ h% G' Y# A6 M 1. 如果管理者以人情选择特定部下,则整个团体力量将降低一半以上,因为有能力者往往无法发挥,而无能力者却被宠坏。$ e" h- t( x7 c+ n! K5 x. i1 m 2. 当主管对属下产生偏爱时,便会暴露自私的情况,而这是引起众人反感的恶劣状况. 1 T* v) ^. U/ Z5 h3. 一旦领导者对某些特别偏爱,疏远的人固然因为觉得不舒服没心情工作,被龙坏的人也因遭受周围人的反对而处处受制。7 w& C% W1 k2 ~7 H" V8 } 4. 上司公平的态度可使部下安心,奠定令人信赖的基楚,因此不想失去属下对你的信赖,就不可偏私。4 g% l1 |7 T/ R9 a9 V) k0 |& c (四)领导者除了本身应表现出迅速的行动外,亦应培养部属积极,迅速,确实的行动力。$ R) }; B* ~7 B* E( A/ t 1. 领导者若本身行动迟缓,则部属也不可能表现出积极的行动力,须知有行动力才有活力。 . B. |; }2 x$ p& N" F6 e2 p7 K2. 身为领导者,若在遇事时忧郁不决,无异是缺乏勇气的表现。 ^5 v8 F$ x* ~$ h2 b) P3. 在采取任何步骤前,必须先作准确的判断,然后迅速付诸行动。; C/ j( T" j- X0 D( I: O( ` 4. 领导者应随时不忘激励部属积极、迅速、确实行动的勇气,并不断鼓励他们. 4 p {" M2 s4 L2 O M* F6 S2 v注:必须具备以下观念 ; ~. p+ g( Z4 T, y 工作由自己创造,而并非由别人所给予。5 `. `1 h/ V4 s) l 2. 应抢先主动地采取行动,而非被动地去作。- + V1 O b9 ^" X: D4 W) K3. 要做大规模的工作,小工作只会使自己变得渺小。 Z/ h) H5 _. E( i0 j- R% E- F" n 4. 以从事困难的工作为目标,实现时将带来成就感。 5 C# }4 y W+ N7 B7 K5. 一旦开始工作除非达成目标,否则绝不停止或放弃。 , t* {) D8 c$ Q2 a) {(五)身为领导者若能经常如此称赞部属: “这都是你的功劳”,部属即往往会全力以赴。 3 ?6 x; |/ A. e c1. 与其注意部属的缺点,不如多注意部属的优点,对于某些做事认真而有效果的人,要立即加以称赞。* r0 _6 Q- P9 R0 q1 C" C S 2. 对于胆量较小容易失去信心的部属,应牢记其优点,并且经常强调他在某方面的杰出表现,此外,切莫针对以前说过的赞语打任何折扣。 5 a9 M& q/ s+ v6 d* D3. 有时不妨把自己的成就归功于部下的帮助,如此将使士气大振,大家更加全力以赴。 1 v8 N0 v- K& F h$ N& W(六)设法激发工作小组的活动化,即使80分的能力,也能创造出100分的成绩。1 x2 k7 B& N/ K# u2 x 1. 即使工作小组内的成员都很优秀,若彼此间没有互相影响的力量,又缺乏共识,整个小组的成绩表现未必会高。 5 y6 b2 \- i7 Q2. 不可满足以表面上团队工作的互好性,因为一个单位的和好相处并不能保证业绩的成长。 ! H* ]( D8 _- ]9 p3. 真正的团队工作就是彼此要指出缺点而加以改善,对于好的意见在以勇跃提供,尤其是有开创意的开发更为重要。 ' ^5 k( u) [8 X4. 领导者对于工作小组的人际关系处理应守住自己的权责范围,不多插嘴,并要提高警觉。( s- K' m1 N$ Z. \ (七)责备温顺的部属是件易事,但责备愤闷不平且不温顺的部属时,则须运用巧妙的技巧。1 c' |/ D1 ?) `" G, N+ Q 1. 对上司而言,容易责骂的部属常有两种,即“温顺性”和“胆怯性” ,这两种类形的部属在挨骂之后的反应通常相当柔和。6 t( {2 K7 r! j" K7 q: E 2. 对于内心愤然不平的部属则不宜责备,因为他们在挨骂之后,人心的不满反而会愈为加深,而成死结。 , J6 v8 Y/ p! U3. 对于温顺的部属,切不可表现敌视态度的责备方式,因为如此不但毫无用处,且可能引起对方的怠工。7 N6 n% \3 @1 A0 b5 A (八)下命令不是“非民主行为”,如何下达有效的命令 5 s; l( p O# Q/ i' G1. 领导者不可认为向部属下命令属“非民主”行为,因而裹足不前,须知上司对部属交付作业非一种“请求”,而是一种命令 ) x% F6 F& u C, e+ x7 @: u" u2. 不因为认为“人人平等”便觉得下命令是坏事而心里胆怯,这乃是针对个人与个人之间而言,在企业或集团中,任务上的指令系统是必须严格存在的。% i. M& B- ~& {* M5 c2 R 3. 应意识到身为领导者的职责所在,一旦有其必要,必须断然下命令。. ~$ K. M% k8 T 4. 下达有效命令的要领:, b: `' o3 y3 p; Z0 |5 d a. 估计的能力,然后下达比该能力稍高的指力。 " [2 O. }8 X Zb. 应给予部属达成目标所需的权限和时间。% P! D; c2 W5 c" \! A c. 须准备好所必要的资金,材料及人员。 6 s: r# `% W W: Ld. 要刺激经办有对所交付的任务的关心和决愿。 * s2 Z( ~) o. I% C, y" i7 Ye. 要善加诱导,让经办人了解该项任务的意义及价值。, W; F# U( e5 V f. 尽管计划的大刚必须由经办人无条件接受,但有关细部内容方面则与他们共同研 2 w4 k# l. I* n6 f$ ig. 要正确传达计划内容,目的及时性。
作者: 蓝云777777    时间: 2009-1-3 16:07
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路过踩踩吧!!!
作者: likeycds    时间: 2009-3-12 01:09
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