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标题: HR主管的告白!裁员幕后 [打印本页]

作者: 琰    时间: 2008-12-26 15:56
标题: HR主管的告白!裁员幕后
  “不景气淘汰不争气的。”对于近来最热门的“裁员”话题,台湾安捷伦科技人力资源处副总经理卓胜国,劈头第一句就下了一个脚注。0 ?% I \* p9 w( | 8 p& }; }3 O4 I" R0 p: h   他半开玩笑说:“以前景气好时,主管骂一句,员工还会回嘴,现在为了保住饭碗,没人敢啦!” ! w/ u3 O4 z) k# Q L1 h " Z M, f- ?3 g0 Q  从人资主管的角度来看,任何一次的不景气,都是对于产业、对于企业、对于个人的重新洗牌。 0 i% c2 K1 C T3 n& H+ T8 ?, n, B: {3 X0 Z3 p   安捷伦曾经在2006年被评选为“最佳企业雇主”,但在这之前,他们也曾经走过一段不景气、亏损裁员的日子。 $ k& \$ d3 Y" D; a9 ? ; |$ q$ x8 U3 G  裁员是企业最后手段 2 C$ A6 { r3 x, K- V2 f6 f6 c2 }! e0 ?   当年也曾经扮演“杀人”的角色,卓胜国表示,一定是真的没办法才会进行裁员,没有人会一开始就选择这么做。 1 m6 W# H! b" | r& ]# U: U$ m# K6 d! }! _; g/ J/ H   “很多人当了10年主管,还没做过裁员的事,从决策到真正执行大约2、3星期的准备期,甚至主管自己也要先进行裁员的训练和心理准备,”卓胜国回忆。 $ N9 t$ N% @1 Z" d/ J/ A% M ^3 |   包括他自己从1995年转到人力资源领域后,也是头一次面对不得不裁员的事实,曾经心理压力大到睡不着。 ' S$ P2 ?# O' T 6 ]0 C: S: P8 r: Z4 i  “最困难的是决定名单,”当时台湾安捷伦裁员大约10%,先由各部门主管经过严密的计算,评估交出名单。2 t# |9 K; F5 |& o; h8 L + R/ X7 M' F; N& u3 S  “你所处的部门是赚钱还是花钱的单位也有关系,通常会先砍花钱的部门。然而并非行政或事务性的工作,就一定最容易成为被开刀的目标。”, n4 z- ]* l1 `+ J4 N( ~/ | : f; Z( d4 w6 k2 `+ }/ |  他强调,除非这项工作职务能全部外包出去,否则就算是在麦当劳炸薯条的工作,也无法完全被机器取代,还是需要运用人力。绩效与不可取代性仍是取舍关键。) K g( X {# M! H) C, x; l5 P! z 2 a/ A: f2 }2 ~; g  此外,有一些工作已经外移到外地,部门功能不存在,当然要裁撤,这是“非战之罪”,和工作表现无关。就像2000年生产制造的工作机会大批移到亚洲,也造成美国、欧洲很多人失业一样。 4 ^ w: Y+ F3 f; E* V7 O) ~5 a1 _. p" m5 [+ }2 c, m
作者: 琰    时间: 2008-12-26 15:57
标题: 回复:HR主管的告白!裁员幕后
  缺乏互信,才会冷血 3 U9 W% o; N, }' j3 l 3 @* e9 Y+ H( P  但不管因为什么理由,一旦上级发出裁员的命令,人资主管硬着头皮也得去做,不过,处理方式不见得非要“冷酷无情”。2 _ {2 F! B6 H4 r. j 7 e1 C' P7 B3 d   安捷伦除了给予被资遣员工一笔优于劳基法的遣散费,并且辅导员工写求职信、寄履历等,甚至将员工介绍到其它相关产业,并且持续追踪他们是否顺利再就业。 # \6 \1 O; @! G2 p8 v; [/ `, m* K# Z9 b7 \! v; v, L3 c% z( |+ {- Z   卓胜国认为,不见得外商公司就一定很冷血,像是电影中员工抱着纸箱,哭着走出办公室的情景,上午通知,下午离开。当时安捷伦从通知到执行,有长达30天的缓冲期。4 c+ J$ o; @% t- S $ j1 `* l5 p* L1 q  企业如何对待员工,也会影响处理裁员的方式。“平时就要烧香,假使企业向来对待员工就不够尊重,缺乏互信的基础,当然会担心员工偷数据,希望他们愈快走愈好。”- Q& E" B7 u/ [; c% X% L " z5 a0 D: I3 g8 w   担任过惠普科技高阶人事主管,现任远流国际顾问公司执行长彭康雄也认为,裁员可以不必那么粗暴。) W: v- N) o& X3 C# } / s: C- J0 h! s7 M3 S  他从前在台湾杜邦公司担任主管,也曾经处理过棘手的裁员问题,不仅裁了3次,而且每次都是2、30人。当时上级的指令是:怎么处理都行,就是不能上报纸,不能把事情闹大。- h. e5 ^+ b# H8 M$ d# z' r0 o / R; d% a* ~5 K   他凭着在新竹科学园区的人脉,先替员工把工作、退路找好,裁员当天车子已经在工厂门外等,员工们也都释怀离开。/ `0 @! K( ~3 M! |- I% _ : X9 m# p+ b* d  彭康雄表示,以前公司比较考虑人情面,只要裁员人数不多,离职生效日前还可进公司,甚至让被裁员工在公司里使用计算机写求职履历。但是现在大公司裁员动辄数百人,操作上就很难做到这么细腻。 " l% M6 r* p/ m2 W0 A8 s! r: Q4 ?5 L! }0 _% W   对大老板来说,裁员名单可能只是一堆文字组合,没有温度;但第一线执行的人资主管可以清晰看见一个人、甚至一个家庭的生计受影响,尽力维护员工尊严到最后一秒,也许是唯一能稍加弥补裁员遗憾的方式吧!
作者: 中兴财    时间: 2008-12-29 15:02
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谢谢你的分享
作者: 瑞月    时间: 2008-12-30 16:32
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最好还是不要裁员,尽量找出别的方法来度过这个冬天。
作者: 叶寒    时间: 2009-1-3 11:28
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值得借鉴.最好写得更加祥细些.
作者: 打哈欠的猪    时间: 2009-1-5 11:29
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学习了,我们要多到中人网充电啊,提升自己,有了能力就不怕没工作了
作者: liu_jie    时间: 2009-1-5 12:03
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员工现在都没什么激情!
作者: emilymao    时间: 2009-1-6 14:27
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是啊,几百人几百人的裁,工作不可能做到这么细呀!
作者: 我爱书    时间: 2009-1-6 15:34
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裁员也是没办法的事情
作者: shjob    时间: 2009-1-7 09:42
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裁员之后还要想办法稳定军心,提高产出率啊
作者: fengcn    时间: 2009-1-8 00:05
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裁员是最后必不可以的决定,,要有选择的裁员啊!!
作者: 段女士    时间: 2009-1-8 17:14
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裁员不是解决企业过冬问题的首要选择,人力成本可以通过减少劳动时间等方法控制,关键问题还是企业如何从产品结构、组织架构等方面着手,进行优化。
作者: gufeng_1028    时间: 2009-1-10 08:43
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工作确实做得很细啊!!
作者: hrb清静    时间: 2009-1-10 16:45
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裁员是迫不得已,拜读
作者: 瑞月    时间: 2009-1-13 13:25
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有时候裁员也是很无奈的。
作者: leng2002    时间: 2009-1-13 16:04
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原来可以这样做:Z :) 学习了6 s( o. K& F8 Q! D" u; o g' b
作者: scalefish    时间: 2009-1-14 11:54
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都不容易,现在经济太不景气了
作者: 拉啦拉    时间: 2009-2-5 12:03
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学习学习
作者: chlamy    时间: 2009-2-5 12:09
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我以前的公司也裁员,就是通知后2小时内走人。很讨厌这种不尊重人的做法。
作者: 堕落的三轮车夫    时间: 2009-2-5 13:08
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这么多人被裁员 怎么推荐出去啊
作者: 向往社会主义    时间: 2009-2-6 10:00
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没有我们公司是港资, 做电子产品的,去年底12月份一下子裁了140多人 ' o/ \5 R5 N+ ^ A3 V; ~" ?
作者: 向往社会主义    时间: 2009-2-6 10:02
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说心里话作为这种公司的HR,我真的替那边先走一步的同仁感到心酸. ! E" T, t C5 b, c1 r ' A2 o$ U. G% J/ i' m# K公司要裁人酝酿了很多,私底下跟人事也通了气,我们部门头一周不分昼夜的加班核算工资.到了时间,在员工不知情的情况下,要求2天内全部走人, 太可怜了 * K: J8 \. h; [
作者: queen_xy    时间: 2009-2-10 14:07
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裁员之后还要想办法稳定军心,否则公司会被拖垮的。
作者: yiyan915    时间: 2009-2-10 18:08
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我们公司倒还好,没有裁员的!
作者: 716716716    时间: 2009-2-15 21:14
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:D :D :D :D
作者: 子非鱼HR    时间: 2009-2-23 17:04
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没办法,我前公司就是,老板突然醒来,决定要裁员!要求我们三天之内搞定,还不是只有硬着头发整!:~
作者: 子非鱼HR    时间: 2009-2-23 17:05
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最后还好,没有一例投诉,整个过程完全在掌控之中!最终自己也被裁了!:D
作者: 敲敲    时间: 2009-2-25 10:40
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裁员也是没办法的事情I




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