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标题: 酒店前厅部培训资料 [打印本页]

作者: SPKING 时间: 2009-2-1 13:52
标题: 酒店前厅部培训资料
 内容包括： 一．总论 二．前堂部各级员工工作职责及范围 三．总台(订房)组操作规程 四．前台问讯处操作规程 五．大堂副理（夜班经理）动作程序 六．行李部操作规程 七．总机操作规程

作者: 天天宝贝100 时间: 2009-2-1 14:07
标题: 回复：酒店前厅部培训资料
路过,看一下

作者: yeminuit 时间: 2010-7-7 22:28
不错不错，不过没钱了，先MARK一下，下次再来下载，谢谢

作者: cy19801206 时间: 2010-7-8 09:53
看看学学楼主幸苦啊

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