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标题: 【HR必读】职场小说《草根男人——职场成功学（八戒篇）》【每日连载】 [打印本页]

作者: newfour 时间: 2009-2-4 18:19
标题: 【HR必读】职场小说《草根男人——职场成功学（八戒篇）》【每日连

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　　最近工作比较忙，没空写博客。今天开始连载职场小说《草根男人——职称成功学（八戒篇）》。对我们职场中人，特别是人力资源管理人员有很大的帮助。希望大家能坚持看完！

　　职场小说《草根男人——职称成功学（八戒篇）》

第一部分

一、八戒放弃公职

自从八戒取得真经被封为“净坛使者”以后，主要掌管天下美食，也就相当于现在的食品药品监督管理局局长，享受正部级官员待遇。由于八戒是高级干部，手下有一帮人围着他转，所以在做事时基本上不用动脑筋。遇到问题，手下的办事人员会把情况报告给他，在八戒认为可行或需要再调研时，吩咐手下继续办理，直到八戒满意为止。开会有秘书撰写发言稿。

一切都在有条不紊地进行，只要不违反上级给予的工作指导和原则性精神就不会出什么大乱子，更不用承担什么管理责任。工作之余就是和天兵天将们一起吃吃喝喝、打打麻将、洗洗桑拿……

八戒觉得自己每天无所事事，过得实在无聊，甚至有种生不如死的感觉。在闲暇时，总会情不自禁地想起在取经途中遇到的千难万险、艰苦曲折。回忆过往，虽然常常让八戒惊出一身冷汗，但每次总能化险为夷，有惊无险。有人说回忆是痛苦的，但对于八戒，回忆是快乐而又甜蜜的，回忆让八戒有无限的自信和成就感，那段取经的生活让八戒活得无比的充实。

八戒在自叹没有享福的命，而又受不了这种高高在上却无所作为的生活之余，想到了辞职。他决定放弃自己的公职，重头再来一次，看看自己到底有没有能力立足于佛界官门，于是毅然决然向上级打了一份辞职报告。

八戒交上辞职后，佛界一片唏嘘哗然，先是由分管、主管领导找八戒谈话，最后唐僧也出面找八戒谈心。唐僧苦口婆心地说劝说：“我们是过来人，有今天的成就和地位得来实在不容易，我们经历重重磨难才爬到这人生金字塔的顶端，可谓万万人之上，个别人之下，现在有权有势，能够呼风唤雨。再想你八戒当年，在我手下当差时是个马大哈，做事投机取巧，整天嚷嚷着要散伙散伙的，从没感觉到你有进取之心，现在修成了正果反而又不安分守己，不从大局出发考虑问题，何必强出风头，落人谈资呢！”

八戒回答说：“师父，抛开我俩上下级的关系，你依然是我敬爱的师父。现在叫你一声师父实属不易，自从我们修成了正果以后，发现从前在取经途中，自己表现得相当稚嫩，无组织无纪律，表现得既不勇敢也不大度，什么事都让大师兄顶着，很惭愧，一路走来没有得到什么锻炼。我现在的地位是论资排辈排上的，没有什么正儿八经的本事，所以每天感到很焦急和空虚，希望师父能理解。我现在所领导的部门是一个关系到千百万人生命和健康的部门，容不得半点意外，要求有一定的学术性、专业性能力，对于像我这样没有一点专业知识的人，在这里待着实在汗颜。”

“平心而论，当年佛祖把我安排在这个部门也是为我着想，认为我八戒天生好吃懒做，在这个部门可以天天美食不断，有最好吃的我八戒可以先尝，但你们错了，每一个人都是有自尊，多少人只以为我会吃不会做而投来白眼……”八戒哽咽了一下，叹了口气。

“师父，我不想说得太多，我现在只想学点真本事，待有能力时再来报答您的栽培！”八戒向唐僧深情地鞠了一个躬，以示尊重和感谢。

唐僧看到八戒去意已决，也就不必多言，但从心底为八戒喝彩：这样的八戒才是我的好徒儿！

“你打算到什么地方发展？”唐僧问八戒。

八戒沉思了片刻，说：“我们是从人间取经获得成功，我想我还是回到人间，自己打拼一番！”

师徒就此别过，八戒一个筋斗堕入凡间开始了新的生活，唐僧驾着祥云向如来汇报八戒的事儿去了。

【时事评论员文章】

八戒放弃公职投胎人间一事，引起佛界的强烈关注，各方对净坛使者的这种做法褒贬不一。

佛委组织部部长普贤菩萨表示，干部辞职下海，破坏了做官的传统观念，对于俗人来说，当官是一生的追求和永远的梦想，当大官更是可望而不可及的。然而，八戒这种逆潮流而动的行为，多数人都认为是其一时头脑发热，其实不然。作为一个有思想，有崇高理想和信念的人，放弃意味着新的抉择，新的生活。这就取决于人们的思想理念不断更新和自我认识的逐步提高，这也是检验自己独立生存能力的具体表现。

另一方面，这也为解决干部能上能下、能进能出提供了新的探索途径。干部下海冲破了机关和企事业单位人员交流的界限，扭转了以往人才单纯向机关流动的局面，符合市场经济条件下人才发展的方向。同时，使企业经营管理者队伍素质明显提高，有利于促进地方经济的发展。所以我们认为，八戒是勇敢的，不论成功与否都值得我们肯定和称赞。

如来大学行政管理学院慧智院长则认为，干部下海是对法制、法规的破坏。《佛界干部任免暂行管理条例》对干部下海是明文禁止的，但它只规定了不应该这么做，却没有制定出具体的惩处办法，也没有上升到法律的高度，因此缺乏硬性约束力。与此同时，佛界是一个“人情关系”的社会，办什么事都要看后台，有后台什么事都好办。原先的干部下海后大可利用“余威”为所在企业谋取好处，这对于同行业其他企业来说是不公平的，不在同一平台上竞争，不利于市场经济的健康发展。所以，干部下海之事不值得提倡。

针对八戒放弃职位一事，在佛界产生了巨大的人事争议，佛委会最高决策机构为此成立了一个“佛界人事研究组”，专门以八戒放弃公职以后，如何投向社会为研究对象，制定了题为《关于研究八戒放弃公职以后，敢问路在何方？》的研究课题，该机构组成人员来自各个部委，如：佛组部、佛宣部、佛改部和佛界保障部、如来大学经济管理学院等。佛委会的直属新闻机构《佛界日报》，结合八戒的每日工作学习和生活情况，给予全方面的新闻报道，同时刊发评论员文章。

Tips：

有梦就去追，纵使没有结果；有苦就去尝，便晓人生百味。

人生不会一帆风顺，一旦平静，生命也将不再有意义。

不要坐等，坐等只会错失良机。

走自己的路，让别人去说吧。---但丁

【查看原文】：http://www.hrmblog.cn/post/2009/02/88.html

作者: newfour 时间: 2009-2-4 20:07
标题: 回复：【HR必读】职场小说《草根男人——职称成功学（八戒篇）》连
对HR的帮助很大

作者: snoooooopy 时间: 2009-2-4 22:23
标题: 回复：【HR必读】职场小说《草根男人——职称成功学（八戒篇）》连
为什么要说对 hr会有很大的帮助呢？其实我觉得这些都是人生的态度。楼主的文笔很好，赞！

作者: newfour 时间: 2009-2-5 11:08
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二、八戒的理想

八戒自从到了人间便与凡人一样，没有法力。这个新的世界对于八戒来说一切都是陌生的，一切都要从头开始。

八戒从上小学一年级到初中毕业成绩都是一般，八戒原本以为凭借自己的实力考个清华、北大是不成问题的，但现实却是残酷的，八戒考高中时分数还差很大一截，更别谈考清华、北大。没有办法，在这竞争激烈的时代，没有一点真本事就会沦落为社会的最底层，八戒知道这个道理。

八戒的学习成绩不好，又一心想有所作为，不愿沦为社会底层。但八戒更明白自己的现状和能力：“脑筋迟钝，反映迟缓”是现实存在的问题，根本谈不上更深层次的钻研和深造，要是继续学业非被拖垮不可。于是他凭借着自信和憨厚稳重，也可以说是因人制宜，他选择了一所中专学校，报了会计专业。八戒心想：尺有所短，寸有所长，不论是什么专业，只要学专学精同样可以成就一番事业。

在宝象国三年的学习中，他总是严格要求自己，不耻下问，终于不负众望，以各门功课均优秀的成绩毕业。在校期间被选为班长，领导着整个班级的同学共度三个春秋，在校也获得了不少荣誉，如：优秀学生干部、三好学生、先进个人等。

（排在方框内）心有多大，舞台就有多大。只有拥有伟大的理想，才能造就伟大的人，成就辉煌的业绩。一个人的成功由理想支配，伟大的理想可以指准成功之路，理想在哪，成功之路就在哪。既然选择了，就不要害怕前面的艰难险阻，再多苦也不退，再多痛也不悔，为理想的实现而奋斗不止。

正如每一个即将步入社会的年轻人一样，八戒也拥有自己的理想。虽不伟大，但很现实――今后有房有车，有自己的公司，每年可以选择世界上任何地点进行旅游，遇到一般事件时可以有随时支配的资金，小日子过得要充实自足。

【时事评论员文章】

大家都知道，八戒在没加入唐僧的取经团队之前，曾是天宫的水利部部长。由于其人好色，调戏玉帝的秘书——嫦娥。玉帝能容得下八戒和他争小秘吗？更何况欲加之罪，何患无辞？所以八戒自然就要受到牢狱之灾。大法官观世音则认为八戒虽有过错，但罚不当罪，于是改判取经徒刑，让他跟在唐僧后面锻炼。

唐僧为什么取经？是因为佛界要进行机构改革和官员晋升，所以精心组织安排了思想作风过硬的唐僧来完成这个任务，并任命其为总经理。唐僧取经的过程虽然充满了艰难险阻，但每次都能化险为夷，一是因为佛界有着强大的人力财力作后盾，二是佛界已经为唐僧物色了相当有战斗力的团队，另外，每次在遇到团队解决不了的问题时，佛界便会派专家或是高级技术人员指导降妖伏魔工作。有这样强大的阵容，若是再不能获得胜利，就会对佛界的管理能力造成重大的打击。在唐僧师徒到灵山后，如来问观世音他们所经历的劫难时，发现少了一难，于是又加了一难，才凑足九九八十一难，可见他们的一切行动都是在如来的掌控之中，所以说，唐僧的胜利是必然。唐僧被封为“旃檀功德佛”，相当于佛委常委，也就是佛界的最高领导人之一。

自从八戒被天宫下放以后，生活的历练让他悟透了很多事。

谁都希望自己是靓女俊男，然而事实对八戒却是残酷的。玉帝对他的惩罚使他错投猪胎，长了一副极其难看的面孔，害他整天躲在山洞里不敢面对现实，过着与世隔绝的生活；难看的面孔更是让八戒背上了巨大的精神枷锁，自尊心受到了严重的伤害，白天不敢见人，也许到了晚上才是他最开心的时刻……

也不知过了多少年，遇到高小姐后八戒才从阴郁中走出来，终于看到希望看到光明，找回了些许自尊。

他最初的理想是过上普通老百姓那种“男耕女织”的田园生活。从根本上说，八戒参与取经是一种人生的无奈，因为八戒身上有着强烈的“入赘情结”，时刻想过上稳定的小生产者生活。希望总是美好的，但很多时候希望总是落空，高小姐看不上他。

在被迫无奈的情况下加入取经的队伍，作为欲望很强的八戒与出家成为和尚的八戒，是水火不相容的矛盾体。八戒基本上没有宗教信仰，因为他是一个俗人，只追求现实当下的人生享乐，而不相信未来。八戒饭量很大，却没有悟空化斋本领大，时常忍饥挨饿；色心未泯，却没有唐僧的英俊容貌，一路上入赘的梦想全部以破灭告终；偷懒耍滑却受到师徒三人的打骂和歧视，所以吃尽了苦头的八戒经常发牢骚要散伙回到高老庄。这样的矛盾一直伴随着取经一路，所以，八戒的这个理想看似简单平凡，但真要实现恐怕比登天还难。

分析八戒，他身上有神的本领，有猪的贪吃贪睡，更多是有人的吃苦耐劳、憨厚率直的品质和自私、好色及懒惰的习性。贪吃，却“贪”而不挑。八戒贪吃，可以说饥不择食；贪睡却“贪”不择地；贪财却“贪”而不夺；贪色，却“贪”而未淫。作战勇猛，但易于动摇；自私自利，但能顾全大局；憨厚率直，但粗中有细；偷懒耍滑，但能吃苦耐劳。八戒有着呆而不板，懒而不散的过人之处。

就是这样的性格，却也一路坎坷，坚持到了最后――被如来佛祖封为净坛使者，终成正果。

如今，再到人间的八戒依然是个性情中人，是个有血有肉有思想的人，面对人间世事，明知人与人之间的相处不像鬼怪，因为坏人其实比鬼怪更难缠，鬼怪可以打死而坏人却既不能打死，又要与其共处共存。也许八戒身上所展现出来的人格、人性、思维方式更符合人间的处世原则。所以，我们暂且不对八戒的言行下以绝对的定论，佛界日报将密切关注着他的动向，随时跟进报道。

【查看原文】：http://www.hrmblog.cn/post/2009/02/89.html

作者: 蕊儿@1234 时间: 2009-2-5 13:41
标题: 回复：【HR必读】职场小说《草根男人——职场成功学（八戒篇）》【
楼主的文笔真的挺不错的，诙谐、幽默。寓意深刻。期待楼主的作品

作者: newfour 时间: 2009-2-6 11:48
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三、学成的反思

由于八戒学会了一技之长——会计，并在学校呼风唤雨，享受着无数荣光，便以为自己的本领了不得，终日沾沾自喜。他想：在积累一定

的社会经验和原始资金后便可大干一番事业了。于是天天跑宝象国人才市场，希望能找到一份称心如意的工作。带着自制的精美个人简历，只

要认为合适的工作就投，但结果却每次都石沉大海，沓无音讯……

八戒开始怀疑自己的能力的同时开始了对自我的反思：

一、是自己的学历低，还是自己的能力有限？

二、是这个社会对自己的认识不够，还是自己对这社会的认识不足？

三、是自己的仪表没有打理好，还是自己的其他什么地方没有让对方值得注目的闪光点？

八戒这种心浮气躁的心理是一种典型的学生心态。在八戒反复思索后终于感悟到就业形势的严峻：因为在人才市场上像我这样学历的比比

皆是、多如牛毛，连本科生毕业找不到适合对口专业的人都有那么多，更何况像我这样一个小小的中专生？即使个人的能力再强，但若涉及到

财务岗位，这大多可以说是公司的核心机密部门，不是老板的心腹会轻易请用我吗？

【时事评论员文章】

八戒是才毕业的学生，有很多的想法过于理想化，现实与理想之间是有差距的。如果一个人的理想高于自己最大的能力，也就是不务实的

理想，那么到最后这种理想就成为不切实际的空想。

虽说现在找工作都是双向选择，但是根据现在人才供给的大环境，对于很多初入职场的人来说还是供大于求。也就是说，还是企业挑选员

工的要求更高。那么这个时候，如果你是初入职场，或者并不是很高端的人才，就应该更多的去适应你要去寻找和正在做的工作。只有适应才

能熟悉，只有熟悉才能得到经验和能力，只有得到经验和能力才能有更好的进步和发展。

所以，建议先去适应工作，然后再图改善。

当然，如果是高级人才，有足够的筹码来选择，那么就可以放心大胆的找适合自己的工作了。

才毕业的学生一定要有正确的就业观，不能认为学了工商管理就可以胜任管理者岗位，学了会计就一定能当上主办会计，在总统院校毕业

就一定能当上总统。务实的做法是，先从基层做起，有了经验才有可能上升一个高度。

有很多自命不凡的人从不相信自己能力有限，也不容别人说自己的能力不如谁。所以导致很多年轻人轻高浮躁，不能很好的认识自己的不

足。在很多情况下，特别是年轻人，更要静下心来反思自己，由于年少轻狂，一天一个想法，做起事来没有恒心。但时间是有限的，当我们意

识到时间的可贵时，可能我们已经在无情的光阴蹉跎中忘记了自己年轻时的容颜……

为了不留遗憾，初入社会的年轻人一定要戒骄戒躁，褪去自己的轻狂，从各个方面认识自我，完善自我。

【查看全文】 http://www.hrmblog.cn/post/2009/02/92.html

作者: newfour 时间: 2009-2-7 11:10
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四、八戒做保安(1)

八戒在想明白这些事后，结合自己身体素质不错，反应能力尚佳的实际情况，填报了一份应聘公司保安的工作。没过两天，公司人力资源部通知八戒面试，面试合格后上班。

八戒上班第一天，保安部经理对其交待了工作注意事项及工作任务：

一、文明礼貌，着装整洁，举止文雅，听从指挥。

二、严格遵守交接班制度，做到不迟到，不早退，不脱岗。

三、把好外来人员、车辆登记，检查这一关，不给不法分子有机可乘。

四、值班时如遇公司领导目视自己时，应微笑点头或者给予问候。

五、夜班巡逻执行定时、定点或不定时、不定点制度，绝不允许给小偷有漏洞可钻。

六、如遇员工反映情况必须耐心听取，并作好记录，以便向上一级领导汇报，尽量做到当日事情当日解决，或及时给予解释等方法，绝不允许听之任之，不闻不问。

七、值班时，不允许做与工作无关之事。

八、如遇突发事件，能制止的立即制止，不能制止的应迅速通知上级领导或报警。

值班时如有违反保安职责或公司规章制度，在没有出现问题的情况下，给予口头警告或罚款处理；如有监守自盗或里应外合的劣行，一经发现立即送交司法机关。

同时，公司还安排了一名年龄稍长的老员工带着八戒工作，算是八戒的启蒙师傅。无巧不成书，这名老员工正是当年取经途中对师徒四人屡施刁难的“牛魔王”。当老牛知道八戒将成为自己的手下时喜出望外，心想：你们师徒在取经的过程中害得我是城毁家破，妻离子散，等你们取得真经封官加爵，我再想报复更是报仇无门。我也常常痛恨自己能力有限，无力与那最想报复的死泼猴较量，但没想到今天你会这么快就栽在我手里，没有那只泼猴，拿你这只肥猪出出气也能稍解我心头之恨！

于是，老牛先对才来的八戒训话说：“公司的岗位职责你都已经看过了吧？你要用心学习，不能迟到不能早退！”

八戒一向也认为干保安是件很简单不过的小事，就是加强公司安全保卫工作，听从领导分配，遵守作息时间。听了老牛的训话，更是铭记在心――热情积极的上班，每天按时接班，对工作认真负责，从不迟到半分钟，严格按照保安职责履行自己的工作。

由于八戒勤奋努力，导致老牛迟迟找不到下手的借口。于是，老牛有事没事就请八戒代班，说还班却从来没有还过，明眼人都能看出，这是老牛在欺负八戒。有时候，老牛看到八戒如此勤奋也“表扬表扬”：“八戒你太能干了，太优秀了，太有才了，今年的优秀员工非你莫属了！”八戒初入职场哪里知道这些话是“绵里藏针，话里有话：你太傻了，干事太认真了，简直就是傻蛋一个。”老牛不会把这些话挑明说出来，他知道八戒现在对待工作很热情，一旦把话说白了怕对自己不利。而八戒呢，现在很年轻，一点社会经验没有，对别人说话的分寸把握并不是很到位。因为在他想像中、从学校的书本知识里描绘的人间是个尊孔孟之道、人人平等的礼仪之邦，世间的一切都很美好。

八戒在公司干保安快有一年，然而他的勤劳工作却没有换来应有的报答，年终优秀员工的评比中连入围都没捞上。而在这一年里，八戒发现有些油条员工经常请班长、经理吃饭或是到歌厅唱歌后，很多事情就是睁一眼闭一眼了事。同时发现自己也改变了不少，从骨子里意识到每次老员工找他代班，却从来没有一个主动还班，于是八戒也学会了找借口推辞；在老员工潜移默化的带领下，也知道在值夜班的时候可以偷偷地睡觉；发现自己和同事之间有时在无意中也会昧着良心说些违心的话，对事物的认识也有了新的转变；原先对人间美好的愿景开始从脑海里渐渐地淡化，逐渐开始有点消极地对待工作……

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作者: newfour 时间: 2009-2-9 12:07
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四、八戒做保安(2)

这一年中，一些老员工经常在八戒的耳边发牢骚，“我们每天要干12个小时，到月底才拿六、七百元钱，从公司领导到部门经理动不动就处罚我们，在这儿干太没有意思了！”但是，老员工发牢骚归发牢骚，从来就没有一个提出过离职，因为这些老员工知道，在地处中原的宝象国不比东部仙境的其他国度，工资待遇普遍都是这样，若放弃现在的工作不一定能能找到一份比现在更好的工作。

八戒看着眼前的现状，不禁为自己的未来盘算起来。

由于八戒有了一定的基层工作基础，同时看到了社会发展的不平衡及自己技能的不足。于是结合自己的现状，在工作之余自学了驾驶技术、汉语文学、会计深造，并报了宝象国经济学院函授“经济管理”专业。

当然，老牛同志也是有一定思想的人，他老早也意识到了这些问题。老牛认为自己是个大老粗，再加上年纪也有四十多岁，学高新技术是不太现实，又看到现在比较热门的是模具和机修，考虑到各种产品都是通过模具加工出来的，在有生之年这些手艺应该不会被淘汰，有了手艺到任何地方都不会被饿死，于是在工作之余报了夜校，专攻模具和机修。

（排在方框内）人的素质若想全面提升，基础培训是少不了的。因为只有通过培训，人的思想才能得到升华，人生观、世界观、价值观才能有更高层次的认识，对事物的认知视野才会更加的开阔。

如果你是倒数第一名，和倒数第二名竞赛，你最大的可能是成为倒数第二名；如果你抛开倒数这个概念，直接和正数第一名竞赛，你的结果可能就会是取而代之，甚至超越第一名。同样，如果你应聘的是保安，最多录取后成为一个好保安；若你应聘的是CEO，应聘成功后就一定是个CEO。我们要跳出自己的那个圈子，站在另一个高度去看问题才能有更开阔的视野。所以在择业的时候，预先给自己一个准确的定位，才能找到合适并满意的工作。

八戒在保安的岗位上干了将近两年，有很多只可意会不可言传的感悟，工作的最高境界莫过于此，这为以后更好地工作打下了良好的基础。

经过分析，八戒认为在宝象国想得到长足的发展是不切实际的，因为在这儿根本就没有适合自己茁壮成长的土壤。为了实现自己远大的理想，八戒毅然决定辞职。

在他辞职前已规划好了自己的职业蓝图，八戒像许多人一样为了实现自己的理想，决定背井离乡到朱紫国发展，过过“南漂”的生活。

【时事评论员文章】

东部沿海国家是改革开放的前沿，有很大的优惠政策，加上沿海国家人接触新鲜事物较早，思想较为活络，观念更新较快，更乐于接受新生事物，头脑越发地灵活，所以沿海国家先富起来，对市场经济较早就适应了。

中原地区欠发达国家无论从区位优势，还是从国家政策上都不占优势。上世纪九十年代人们提到下海，所指就是朱紫国地区，因为那里的钱好挣。

由于欠发达国家缺少经济活力，导致许多有才能的人纷纷下海，剩下留守的又有多少人能担起创新的担子？如此恶性循环，越不发达越持续下去，经济也越搞不上来，越没有经济注入，社会的发展也客观上落后，所以方方面面都会受到制约。

从人才构成上看，没有学识，对自然事物的认知从客观上受到限制，从而对生产创新又提出了新的问题。

所以就不难理解为什么工资如此之低还不走人――因为没有学历没有技能，在这儿还能混上口饭吃，若离开这儿，恐怕连口饭都混不上！

八戒在思索中看到了自己所处的环境：社会是个大环境，凭一己之力改变不了，在我改变不了社会的情况下，我必须去适应社会。八戒果断的想到了以后的前途，他知道当保安不是长远之计，要想实现自己的理想和人生价值，必须给自己充电并尽快改换工作。

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作者: newfour 时间: 2009-2-10 12:14
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五、遭遇黑中介(1)

才到朱紫国一切都让八戒感到茫然。八戒从没到过大都市，更不知道大都市的霓虹闪烁、纸醉金迷、车水马龙、人来人往，眼花缭乱的世界中八戒恍如不知自己身在何方。

像许多打工仔一样，八戒举目无亲，只有背着简单的行囊盲目地穿过大街小巷。他清楚自己的目地，首先要找一份无论尊卑的工作，再等一切都安顿好，有了生活保障后，再去寻找更合适的工作。

八戒首先在东四十条街找到一家职业中介所。中介所是一位中年女子在负责，她随口招呼八戒说坐下之后，又与先前来找工作的两女子谈了起来，说到交150元中介费，现在就能立即上岗，做的是营业员。

“150元！”这么高的中介费一下子在八戒的脑海形成了阴影，工作的事儿八字还没一撇就要交150元！实在让八戒无法承受。

中年女子滔滔不绝地用极富感情色彩的话语和出众的口才终于打动了前来找工作的两女子，最终确定中介费为280元，两女子交完钱后，中年女子开了份介绍信，让她俩按其地址去求职。

两年轻女子走后，八戒开门见山地说：“我也想找份工作。”

“行，你想找份什么样的工作？”

“随便什么都行，只要能解决吃住。”

“你有什么技能？”

“我会会计、驾驶，文字写作能力较强。”

“噢，还是个全方位的人才呀。”中年女子这句听上去是褒义的赞扬，但从其表情看就是机械性的言词，她也许会对每位来求职的求职者重述这样的话，停顿了一下又说：“既然想在文学上有发展就给你介绍一份与书有关的工作吧，你认为销售图书怎么样？”

“那好啊！”听到中年女子介绍的这份美差，八戒心里乐得无法用言语来形容。

“但……”中年女子将话说了半截停了下来。

“但什么？”八戒赶紧问。

“需要交150元的中介费。这是我们所里的规定。”中年女子看八戒一脸穷困，语气放缓又说：“既然是才出来打工的，就先给120元吧！”

“我没有那么多？”八戒急说。

“那你有多少？”中年女子看八戒有诚意，紧迫地追问。

“我只有……90元。”八戒没有底气地回答。

女子卖起关子说：“只有90元？！这样吧！你就先给90元，给你份职介表，上面有三次找工作的机会，若不满意也只能一次，下次想换份工作需再补交60元。”

犹豫片刻，八戒忍着心痛将手从外衣伸进了内衣，抠了半天终于抠出了带有体温的90元钱。中年女子面无表情地收下钱后，写了份推荐信交给了八戒，并告诉了路线。

走出职介所，乘了半小时公交车，下车后七弯八绕走进一条长巷，问了一路人才打听到“卖书”的公司。

原来公司设在一条胡同里，可找到公司，却见公司的门头写着“春光旅社”，难到是找错了地方？在旅社门口左右张望了下，再次核实了下地址，没错！八戒带着满腹狐疑走进了旅社，刚进门被登记处拦住问：“你是住宿？到这儿办理住宿手续。”

“不，不是住宿，我是来找图书公司的。”说话间从口袋里掏出了介绍信。办理入住人员瞅了一眼介绍信，爱理不理地说：“往里去，右转第二间房就是。”

走进旅社，找到第二间房，门却紧锁。“当当”敲了两下，没人回话，又敲了两下，却从隔壁房间走出一位中年女子问：“有事吗？”

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作者: newfour 时间: 2009-2-11 11:56
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五、遭遇黑中介(2)

“我是来应聘的。”八戒掏出介绍信。

“噢，行。”中年女子拿钥匙打开了二号房进去，对八戒说：“进来。”

这间房不大，最多不过8平方米，迎门的墙壁上挂着公司的“营业执照”，左侧是张办公桌，办公桌

对面是一组会客沙发。中年女子招呼八戒坐下，上下打量一番后说：“你是哪里人？会什么？”

八戒赶忙将自己介绍了一遍。

中年女子这才慢悠悠地说道：“我们公司是技术公司，推销的是技术，我们将公司所有的技术汇编

成册，进行直接推销，客户对我们的技术感兴趣会拿着册子来洽谈，我们的工作就算完成，直接点说就

是推销技术手册。”

“啊！”听中年女子简单的介绍后八戒大感上当受骗，连忙又问：“推销是怎么个推销法？月薪是

怎么拿？”

“拿着汇编好的册子到流动人口密集场所，像火车站、汽车站等地进行散发，根据你推销的数量与

成交金额确定你的月收入。前三个月每月保底工资300元，三个月以后没有业绩将解除与公司的劳动关系

。对了，吃住自行解决！”

中年女子进一步解释，让八戒的心凉了大半截，这哪是什么公司！哪是什么卖书？这简直就是在散

发传单。中年女子拿出一本小册子递给八戒，让八戒看看里面的内容，又问：“你有没有办理暂住证？

”

“没有。”八戒说。

“没有？那不行，流动场所治安人员多，会查你的证件，少一证你都会被当做盲流进行遣送的。”

最基本的住宿都不能解决，散发传单还要冒被遣送的风险，工资也没有保障，在考虑了这些因素后

，八戒推辞说：“让我考虑考虑，明天再给你答复好吗？”

在八戒说完后，那中年女子拎了两大包小册子说：“你可以先把这些小册子拿着，明天试试看。”

八戒很不情愿地接过小册子走出公司，树影微斜，拎着沉重的两大包小册子拖着身后长长的影子，越走

越是恼火……

【时事评论员文章】

由于八戒社会经验不足，上当受骗是在所难免的，像这种黑中介无论在世界什么地方都有。现在进

城务工的农民很多，由于没有一定的技能和文化，对去人才市场找工作基本上是不抱希望的；还有一些

求职者盲目通过中介机构求职也是越来越多，人才中介市场的繁荣不可避免地为一些不法分子提供了可

乘之机，“黑中介”也随之而生。那么，如何鉴别黑中介的常用伎俩呢？

如：“某大型公司急聘办公室文员，月薪600～1000元，供食宿；某大型单位聘行政人员，月薪1200

～1600元，男女不限、城乡不限，供食宿……”这样诱人的招聘启事在“黑中介”随处可见。

若真有以上的这些大型公司需用人才，会委托中介机构招聘吗？根本不会，他们有健全的人力资源

部门负责具体招聘事宜，真要招聘高级人才，他们也会通过正规的猎头公司。

目前“黑中介”常用以下骗人伎俩：向求职者索取100～200元的中介费，然后，将求职者介绍到所

谓的“单位”，但录用结果却大多是无疾而终，或是与所承诺的待遇有较大差距。等求职者返回中介机

构时，中介机构认为本次中介有效，是求职者本人不做而已，将责任推到应聘者身上；或者，再将求职

者介绍到一个远离市区的“黑作坊”，这种地方的确要人，但待遇太差；求职者再回中介机构时，中介

机构以其挑三拣四为由，让其回家等消息，此后就不了了之。

为防骗支招：进门先看“一照两证”。

目前职业介绍机构包括公益性和经营性两种。公益性职业介绍机构由劳动保障行政部门设立，从事

一般服务事项时，不收取服务费，而非劳动保障行政部门设立的职业介绍机构是经营性机构，可按规定

收取职业介绍服务费。

根据有关规定，经营性职业介绍机构在委托招聘、委托求职协议生效后30日内，未能为用人单位找

到符合协议要求的求职者，或未能为求职者找到符合协议要求的就业岗位的，必须退还按规定应退的费

用。

针对“黑中介”损害求职者利益的现象，提醒求职者：一、求职要到正规的职业介绍机构（区域性

的人才市场）；二、在中介机构求职要看“一照两证”（营业执照、劳动力中介服务许可证和税务登记

证）；三、根据国家有关规定，企业不能以任何名义收取求职人员的押金、服装费、保证金等费用，也

不得收取身份证和抵押物，当发现企业有相关要求时，应谨慎对待；四、交费时，要求中介机构开正规

票据，如发生意外，可凭此票据索赔。

Tips：

一个人没有理想，就等于没有前进的方向，有了理想才可以勇敢地去闯。

在前进的道路上处处充满荆棘和崎岖、诱惑和陷阱，当走过这些磨难，迎接我们的将是明媚阳光。

所以，我们不要被暂时的困难吓倒，前进，是我们唯一的希望……

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作者: newfour 时间: 2009-2-12 08:49
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六、盘丝洞面试成功(1)

八戒在朱紫国漂泊了两天，始终没有找到适合的工作，万般无奈下，八戒决定试试报纸上刊登的盘丝洞夜总会招聘KTV服务生的工作。

八戒到盘丝洞夜总会人力资源部面试时，前面已经到了五位应聘者，在排队的一会儿功夫又来了三位应聘者，站在队伍里的人开始交头接耳地相互询问，“你是什么地方人？”“你是怎么知道这儿招聘的？”“你以前做过什么……”

面试的是人力资源部经理，据说他对员工的要求非常苛刻。少顷，开始照名单叫人。

第一位进去没两分钟就垂头丧气地出来了，唉声叹气；第二位也没多久就和第一位的结果一样，走了出来。

“考的是什么问题？一个小小的服务生还能要多高的文凭或是过人的长处？像我这样没有技能、没有长处，一点经验都没有的人能被录用吗？”八戒心里打起了小鼓，越想越没有信心。

“八戒。”人力资源部的人事专员大声点名。

轮到我？八戒心里忐忑不安，深呼吸一下，努力调整一下自己心跳的频率，然后故作镇静地走进了人力资源部办公室。由于以前做过保安，对于一些日常礼节还是能发挥自如：“您好。”

“八戒，你登记表上的能力不错嘛！会驾驶、会计……以前已成为历史，不能代表现在。我们是服务行业，有其特殊性，所以要有很好的心理素质和个人修养。在这里只想提两个问题：一、客人让你陪他喝酒，你如何做？二、客人让你陪她上床又如何做？”人力资源部经理问。

这两个问题如何回答？八戒从来没遇到过，也没有想过，八戒凭借着以前的工作经验和自己的悟性，结结巴巴地回答说：“客人让我陪他喝酒，第一次要婉言谢绝，说有规定不允许，再说也没酒量。若第二次再说，可以双手拿起杯子略抿一点，并要向客人致谢。”第一个问题回答完后，人力资源部经理双眼目不转睛地盯着八戒，看得八戒心里有点发怵，眼睛都不敢正视。第二个问题犹豫了，人力资源部经理又凝视了八戒片刻，轻轻地点头说：“行了，你通过了。”并让他在表格上签上了自己的姓名，人事专员在一旁插话说：“你先出去，等会儿给你办理入职手续。”

这次面试是八戒永生难忘的，没想到人力资源部经理会如此地单刀直入，问些难以启齿的问题。

八戒想：这些问题在书本中永远找不到，但现实工作中却是实际存在的，它考察的是员工随机应变的能力和对事物的果断处理能力。如果一切都按书本知识操作，那么只能算是读死书。要知道，一切事物存在皆是合理，不合理的是不会存在。一切事物是在运动中变化，在变化中找到属于自己的位置。很多没见过的事物，不要大惊小怪，只能说明我们还有很多东西需要去认识、去学习。

在人力资源部交了300元押金，办理了号牌、食宿手续后，人事专员通知后天正事到岗上班。

宿舍距离公司所在地有一公里的路程。

到宿舍，刚要进大门就被看门的小妖拦住：“你的住宿卡呢？”八戒出示住宿卡后，小妖又问：“你是今天才入职的KTV服务生？”

“是的。”八戒回答。

“在这儿登个记！发一套住宿用品给你。”小妖漫不经心机械地说。宿舍管理员其实就是看大门的保安，八戒想：小妖充当宿舍管理员会更安全。登记表很快填写完毕交给了小妖，小妖拿起一串钥匙说：“跟我来，把被子发给你。”

到了一间仓库，小妖找了一套破旧并且散发着霉味的被褥给八戒，然后带他到宿舍。宿舍全是小平房，在一个院内分几处。跟着小妖走到最末一排，经过两扇门，小妖推开了403的房门。

一股怪异的气味袭来，难闻得很，八戒掩鼻细看，在这间偌大的宿舍里有三排上下铺双人床，每排八组，密密匝匝。地面到处都是瓜壳果皮、易拉罐之类的垃圾，呼噜声从各个方向传来，不绝于耳，每个床头柜上的洗漱物品横七竖八地杂乱堆放着。

小妖指着第一排第八张上铺说：“那是空铺，你就睡那儿。”

“睡那儿？”八戒不想就这么妥协：“除了这间还有其他的宿舍吗，我想调间人少的。”

“我X！你还挑肥捡瘦，你不打量打量自己，给你住的已是不错了。”小妖狠狠地撂下这句话就走了。

这人怎么这么没礼貌，连问一下都这么凶狠。第八张铺，上铺怎么能上去？下铺不是空着的吗？八戒无奈地自问。宿舍管理员既已安排，那就照旧吧，不然又会招惹麻烦。抱着棉被走到第八张床铺，先将棉被放在下铺，双脚踩在下铺与七床下铺之间，勉强艰难地把床铺铺好。

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作者: newfour 时间: 2009-2-13 08:31
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六、盘丝洞面试成功(2)

看看时间，也该去吃晚饭了。刚走出403宿舍，又见小妖抱着一床被子与应聘成功的另一名KTV服务生眉飞色舞地向这边走来。小妖的态度怎么有如此大的转变，难道这人是他的亲戚或朋友？

吃完饭后回到宿舍，宿舍内没有几个人，大概全去上班了。

“喂，兄弟，你是今天才来的吧？”

“对，我是才来的。你也是今天才来的吧！你叫红孩儿？”八戒说。

“你怎么知道我叫红孩儿？” 红孩儿好奇地反问。

“我们是同去应聘的，叫你名字时我听到了。”八戒说。

“哦，你就是八戒，对吧？我也是从报名的名单中听到的。” 红孩儿自信地说。

“你是通过什么关系睡在下铺的？”八戒问。

“我什么关系也没有，就买了两包香烟给小妖，所以就格外地被关照。” 红孩儿说。

“噢！原来如此。你为什么出来打工？”

……

八戒与红孩儿一个上铺一个下铺，谈到深夜十一点钟才入睡。约莫到了凌晨三点半，宿舍陆陆续续进来了许多下班的KTV服务生，闹得稀里哗啦，有的将夜宵带进来，有的喝啤酒，有的划拳，这种情形一直持续到了天亮。

第二天吃完晚饭回到宿舍，刚进宿舍的门，就听到里面吵闹声不断，推开门看到一个个头有一米八左右的KTV服务生，冲着另一个比他矮有半个头的服务生破口大骂：“妈的，你丫偷我手机，看老子今天不整死你小丫，看你他妈的就一脸贱相！”说完就要动手打人。

“大哥，我没偷你的手机，不信你可以搜。”稍矮的服务生委屈地说。

“搜个屁！要能搜到你还会让我搜？”

“大哥，你不信叫我怎么办，我才来没两天怎么敢偷你手机？”

矮个越说越软弱，高个子服务生于是转变原先强硬的态度，换了个方式说：“偷，肯定是你偷的，若不把手机拿出来就拿2000块钱出来吧！”

矮个子一听脸色立即变了，明眼人都能看出这是在唐而皇之地讹诈啊！矮个子脸涨得发红，随即又变得苍白，天气虽冷，但汗珠还是不停地从他额头渗出。

“大哥，你别拿小弟开玩笑！我没偷你手机。若真偷了也没2000块钱赔，我刚从农村来，怎么敢偷？”

看大个子实在不像话，欺负人也不能这样欺负啊，八戒忍不住插话说：“这位大哥，能将你手机如何掉的经过说一下行吗？看这位兄弟不像偷你手机的人。”

高个子看了看八戒说：“你算什么东西！初来乍道没你的事！”

“大哥，你这么说话就不对了，都是出门在外的打工仔，出来都不容易，能相遇即是八百年修来的缘分，我们不要因为一点小事就相互猜忌。”

“你小子什么道上混的？知不知道我的底？连你小子也想挨揍呀。”高个子在说这话的时候从他身后围上来了其他几个服务生，各个一脸凶相，像是一伙的。

矮个服务生看情况不妙，对八戒说：“这位大哥，你不要管我，你忙你的事吧！”矮个说这话时眼眶已略带泪迹。

看此情景，这些服务生像是有帮派的。八戒才到这儿两天，什么情况都不了解，想想，自己也产生了些畏惧。在听到矮个说这句话后，算是找到个台阶下。

八戒一走，只见他们拳脚相加，狠狠地将矮个子揍了一顿。打完后拿出一张纸让矮个子签字，由于离得远，看不清楚纸上写了什么。随后，他们拿着矮个子的字条嬉闹着离开了宿舍，被打的矮个子痛苦地蜷曲在床铺上。

他们走后，八戒来到矮个子床前，内疚地说：“兄弟，没事吧？”

矮个子揉了揉泛红的眼睛说：“没事，谢谢大哥。”

“不要谢，谢我就有些惭愧了，没能阻止他们打你！”

“前几天来的时候他们就想整我。”

“他们太不讲理了。”八戒义愤填膺地说。

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作者: newfour 时间: 2009-2-16 12:46
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六、盘丝洞面试成功(3)

红孩儿哼着小调“哐”地推开了门。看八戒在说话便停止了哼曲，当看到床上蜷曲的服务生在抽泣时，赶忙问八戒说：“他怎么了？”

“刚才有一帮服务生在讹诈他，说他偷了他们的手机，若不给手机就拿2000元钱，最后还打了他一顿。”

“真他妈的不是东西，外面世道怎么这么乱！”红孩儿很气愤地说。

被打的服务生听八戒和红孩儿在议论，也停止了抽泣，插话说：“算我倒霉！那帮人早想找我麻烦了。”

“不要怕，我陪你去找这里的保卫。”红孩儿说。

“保卫是虚设，找他们他们也不会管的。”

……

【时事评论员文章】

比起此次事件，八戒当保安时对社会的认识只能算是皮毛。八戒以前对世间的美好印象，都在此次事件中彻底地破灭了，自然界中的弱肉强食、欺软怕硬在职场中也是一样。这些可恶的服务生简直就比妖魔鬼怪还坏，正如前面所说的那样，“坏人其实比鬼怪更难缠，既不能打死，又要与其共处共存”。

八戒自盘丝洞夜总会应聘的那天开始，注定要有一段非同寻常的经历和感悟，性情也许都将发生巨大的变化。正如《孟子》所云：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”

八戒明白了一些道理，在相互陌生的情况下，如何与人沟通？比如，要得到一个想睡的床铺也要“行贿”。八戒终于领悟到“公共关系学”中的互惠原则：即在交往与合作中，将平等互利、追求双赢作为处理各种关系的行为准则，将自己的发展与对方的发展联系起来，通过协助对方、满足对方来争取双方的共同利益。两包香烟值不了多少钱，但小小的两包香烟却能解决自己需要解决的问题，从而实现双赢才是重点。

由于宿舍管理混乱导致宿舍脏、乱、差，服务生的素质差到了极点，宿舍住的室友让八戒感到友谊淡薄如水，思想麻木如冰，难道这就是出门在外的真实写照？这世间的真情到什么地方去了？这种现象的存在根本上是管理上出现了问题，八戒想不明白为什么这些人能存留到现在？

另外，对此次事件中八戒的表现，佛界也有所点评：

幸好八戒在此次冲突中没有强出头，若凭个人意气用事，强出风头，此次事件可能会升级成为一个群体斗殴事件，把小事变大。在不了解情况的前提下最好是视情况而定，在明知己方必败的情况下就没必要去亮剑，做无谓的牺牲。只有保护好了自己，才有能力继续斗争。

若以上服务生仍长期霸道下去，在改变不了现状的情况下，可以在与自己的利益关系权衡后，做出取舍决定：一、离开这儿，换份工作，惹不起躲得起；二、通过正当途径向上一级主管部门进行进一步申诉。

以暴制暴不是解决问题的最终办法。但对人过于仁慈就是对自己残忍，这会让对方认为你软弱好欺，长此以住将会把自己置于“软弱无能”的境地，所以，在做人做事时，对于原则性的问题一定要坚持原则，阐明自己的观点，做到寸土必争。

真理不是由谁告诉你的，更不是由谁强加给你的，只有经历过，才能感悟到真理。我们坚信，八戒的选择没有错，只有经历过大风大浪的弄潮儿，才是真正的强者。

Tips：

生于忧患，死于安乐，真正的强者敢于把自己置于困难环境中，而不是满足于享乐。

一个人的性情是很难改变的，但一个人的性情若真的可以改变，那么他必将经历一些事，可能是痛苦，可能是绝望，可能是生死一念间……

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作者: newfour 时间: 2009-2-17 10:46
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七、家法(1)

为了迎接晚上的工作，八戒换了件合适的衣服，精心打扮一番和红孩儿一起早早就出门了。到了盘丝洞夜总会看看时间，还不到六点。盘丝洞夜总会生意向来很好，停车场已经停满了小车。八戒穿过中餐厅，里面人声鼎沸，但KTV与往常差不多，前来消费的人稀稀落落，想必是没到黄金时间。

（排在方框内）作为一名合格的员工应该从注意自己的仪容仪表做起。若是第一次面试，面试的主考官在没经过任何交谈的情况下首先看到的是应聘者的仪容仪表和精神面貌，在什么也不了解的情况下，第一印象是相当的重要――有了良好的印象才有可能产生对应聘者的兴趣。

八戒在与唐僧取经的时候是不拘小节，不修边幅，敞开肚皮，表现得相当粗犷和冒失。经过沧海桑田的磨砺，逐渐磨去了原有的放纵和桀骜不逊。八戒第一次上班就注意到仪容细节是难能可贵的。

“你好，我们是才来的服务生，今晚上班，不知在什么地方报到。”红孩儿问总台的服务小姐。

服务小姐伸出左手指着前方说：“5号包间是经理办公室，你们去那儿报到吧。”

顺着服务小姐指的方向找到了5号包间，“当当当”敲了敲门。

“进来。”里面传来男子说话的声音，发话的正是KTV经理黄袍。看到八戒他们进来，黄袍笑笑说：“你们是新来的吧，先到隔壁的房间等会儿，到六点钟时在总台那儿集合。”

六点钟时针敲响的时候，走道上也响起“咚咚”的脚步声。八戒到总台时已有几个队伍站得基本成形，但为了符合要求他们还是不停地移动着小碎步，努力调整着队伍。新来的服务生却不知该怎么站，在一边惶恐的看着。

“你们几个站一排。”黄袍说。

才来的服务生约有十几人，迅速地以高矮顺序排列站好。八戒的个子不算最高，站到了第三的位置。

例会正式开始。

黄袍用手扶了扶金边眼镜框，严厉地说道：“昨天我们KTV发生了一件很不光彩的事，竟有小弟强行向客人索要小费。我已三令五申地强调不允许发生这类事件，可还是发生了。客人都已走出KTV，他却还追着客人要钱，竟然还说：‘我们没有工资的，为你服务到现在也不表示表示。’客人上车了，他甚至一下子趴在了客人的车头上，不让客人走，客人无奈给了三十块钱。”黄袍不说还好，一说便越发不可收拾，脸色越加严厉：“那客人是老板的朋友，他今天投诉到老板那里去了，是哪个不要脸的东西给我站出来。”

只见队伍里有个个头不高，看上去很瘦弱的男孩胆怯地走了出来。此时在场的服务生似乎都停止了呼吸，周围静得可怕。大家都意识到那个服务生就要倒霉了！

这有什么！处罚最多是挨顿批评、罚款之类的，八戒是这么想的。因为八戒在以前的单位犯了错就是这样处理的。

“你看今天怎么办？是自己走人还是用家法？”黄袍问。

服务生懦懦地回答说：“我还想在这里做，用家法吧！”

“行，就用家法。”

黄袍刚说完，只见一个长得壮实有力，满脸横肉，看上去怒气冲冲的领班从队伍里窜了出来，手持木棒，朝该服务生身上就是一阵乱舞，还不时用巴掌往脸上猛扇，接着又抓住头发往膝盖上使劲地砸，这位领班下手麻利、又快又狠，三下五除二就将服务生打得口鼻出血。

“好了，行了。”

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作者: newfour 时间: 2009-2-18 10:06
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七、家法(2)

黄袍喊停后又是一脚猛踹，将服务生踹倒在地才方收手。

黄袍看着几乎无力站起的服务生又说：“再罚200块钱。”

这哪是什么公司，这种野蛮行为与黑恶势力有什么区别？八戒第一次上班就见到这般场面，令他感到窒息，一阵阵恐惧随即涌来，八戒也暗自揣摩，这种地方绝不能长待。

“今天的例会希望大家铭记在心，不要再犯这种低级错误，再有谁敢犯就不会像今天这么轻饶了，相信大家会引以为戒！”黄袍又交待穿西装的领班说：“那边几个是才来的服务生，现在编到你们的队伍中去，你们各队带着培训，过几天我来抽查。”

穿西装的领导将新来的服务生按高矮依次领到了队伍中去。

“今天的例会到此结束，散会。”黄袍说。

（排在方框内）此次例会让八戒真正见识到了KTV黄袍经理的残酷。他不再是八戒想象中的那么简单，这个人从外表看上去很斯文，想不到下手却如此的狠毒，真是“人不可貌相，海水不可斗量”，他的斯文背后到底还隐藏着多少阴险，就不得而知了。

黄袍说完后，八戒以为会各自散去，想不到队伍中却响起了响亮的口号：“团结永远是对的，顾客永远是对的，上司永远是对的，我们永远是最好的服务生。”口号喊完后又是一阵有节奏的拍巴掌声，整齐而响亮。

【时事评论员文章】

八戒对盘丝洞夜总会的恐惧是从此次例会中感受到的。人都会有想法，无论是领导、同事，还是工作环境、工作负荷等，每一个细微环节都会影响到员工的心态和工作的积极性。八戒在此处工作也只是权宜之计，因为他不相信在此种工作环境中会有多大作为，更不敢对未来抱有幻想。八戒想不通的是：明知会受严厉的处罚，这个服务生为什么还要在这儿干？

盘丝洞夜总会的严明纪律也让八戒深有感受，在六点钟点名报数时整个KTV有九十多号人，却没有一个迟到，工号牌必须佩带，服装必须统一整洁，队伍站得与部队要求的差不多，在结束时有响亮的口号。

所以，我们对黄袍的认识也可以换个角度来――若没有能力怎么会领导好这样一个团队？这儿的服务生全是男生，来自五湖四海，都是不知根底的社会人员，个体素质状况不明，在服务行业里，过于呆板的员工会被淘汰，过于灵活的员工难以驾驭，如何找到最佳结合点不是件容易掌握的事。所以，对于黄袍他们来说完善的规章制度和强有力的执行手段是保证团队顺利战斗的法宝。

但是，让一个人打心里信服或崇敬另一个人，不是通过威胁利诱等手段，这样得到的所谓的人“心”，是一种自欺欺人的劣拙表现，这种淫威的得逞只会让所谓信服你的人感到你的无知。每个行业和每个公司都有自己的管理和操作手法，这要因人因事而异，也许在盘丝洞夜总会的方法适合其自身的发展，但我们坚决反对以任何方式或形式体罚员工，因为这不但违反刑法和劳动法，更是对人权的践踏和对人格的侮辱。

一个优秀的领导必须摸清员工的心理、要求与愿望，尊重他们的意志和利益，并把这种意志和利益同自己的支配权利结合起来，只有这样，才能做到让员工信服，让员工自觉地发自内心地领会到领导的意图。优秀的领导，得人心的领导，一定是个懂领导艺术的领导。

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作者: newfour 时间: 2009-2-19 12:48
标题: 回复: 【HR必读】职场小说《草根男人——职场成功学（八戒篇）》
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八、新师傅授艺(1)

例会完毕后大家回到了各自的岗位，八戒也跟随着队伍走进一间挺大的包间。两张茶几，一组沙发，一套KTV设备，地面铺着红地毯。老员工进去后开始唠叨，但马上，一位穿着西装的男子也尾随进来，原有的吵嚷立刻停了下来，队伍又依次按高矮顺序排成一列。

着西装的男子扫视了一下队伍，看着八戒，和气地问：“你叫八戒？”

“是的。”八戒轻声回答。

“各位，欢迎新同事。”在他的带头鼓掌下，其他的服务生也跟着鼓掌。

掌声停止，西装男子开始自我介绍：“我叫九头虫，本队的主管，全权负责本队的事务。”说完又交待本队排头的高个子说：“伶俐虫，八戒就交给你培训了，一个星期后我要验收。”

“是。”排头的高个子很干脆地回答。

八戒暗自庆幸被分在这个队，若分到打人的那个主管队里，估计是待不长的。九头虫主管个头不算高，浓眉大眼，高鼻梁，就是看人的眼光有点异样，让人生畏。

“刚才的例会各位都已亲眼看到了吧！那个傻蛋真他妈的欠揍，我不希望我们队的小弟犯那种低级错误，为那点钱值吗！？” 九头虫以此例子给大家上课，“若我们队里发生这种情况将会得到比那更严重的惩罚，希望各位不要以身来试。今天就说这么多，各位赶快做计划卫生，七点半准时站位。”

九头虫说完，服务生们就各自散开，去做自己的计划卫生。

（排在方框内）九头虫带领全队欢迎八戒的到来，可以看出九头虫在日常的礼节礼貌上做得是相当规范，对下属要求更是严格，俗话说，强将手下无弱兵。队里的伶俐虫、精细鬼算是一流的服务生，他相信他的手下可以教会八戒。

“大哥我做什么？”八戒问伶俐虫。

伶俐虫看上去与八戒的年龄不相上下，却比八戒高，身体很瘦，单眼皮，眉宇间透露着邪气。

“精细鬼你来。”伶俐虫喊来一矮个子的服务生。

“什么事？”

“你是我们队里服务最好，动作最规范的，才来的这个也交给你培训。”

“老大，搞错没有！我已带了一个徒弟，还让我带！”

“委屈你了，谁叫我们是好兄弟呢！”

“唉！”精细鬼叹了口气说：“行。”

“八戒，这几天你就跟着精细鬼学，他会教你如何做一名合格的服务生。”伶俐虫又像踢皮球一样将八戒踢给了精细鬼。

八戒面对这位新师傅总有些拘束放不开，毕竟不似唐僧那般熟悉、仁慈。

“现在跟我一起，教你做计划卫生。”八戒跟着精细鬼走到了他今晚工作的包间。

“伶俐虫既然把你交给我，我就要对你负责，先跟在我后面做卫生。”说话间拿出一块抹布给八戒，“卫生做好，暂时休息一下，七点半准时站位。”精细鬼示意八戒坐下来休息一会儿。

“你初来乍道，跟你说说这里的情况，盘丝洞夜总会是白骨精投资的，去年八月份才对外营业，生意曾一度好的出奇，88间包房要提前预定才有。来这里消费的什么样人都有，像影视明星、歌星、体育明星、企业家、官员、黑社会。光是这儿负责治安的管理人员就有三种，一位是保安部经理，曾经是为观世音守后山的黑熊精，退休后被聘来此地，因为他有政治背景，所以他主要负责官方事务。另外一位经理是朱紫国道上赫赫有名的人物青牛怪，他主要负责黑道来闹事的。第三便是报警点，维护日常治安，所以无论遇到什么事都能快速摆平。”

“KTV共有88间包间，由于包间分布不同，又被分为A、B、C三个区，A区的房号是8001至8050，B区房号是8051至8089，C区是8090至8110，每个区又分两个队。像A区又分为A1、A2，其他依次类推，所以每晚上班有6个队，加上夜班1个队，白班2个队共有9个队，你能明白吗？”

“不是只有88间包间吗，怎么排到8110间了？”八戒纳闷。

“我们的每个包间没有数字4与7，因为这两个数不吉利，去了这些数字正好是88间。”精细鬼继续解释说：“这些包间是因地制宜改造的，根据包间的种类与装修程度又分七种房型，分别是：迷你型、小型、中型、中大型、大型、特大型、超豪华型。各种房型分别可容纳4人以下、4至6人、6至8人、9至15人、15至19人，19至25，最大的是25人以上。收费标准按小时计算，超过小时以分钟计算，价格分别是150元、170元、210元、260元、300元、380元、480元。记住了吗？”

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作者: 小小小叶子 时间: 2009-2-19 13:12
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HR 的从业者是需要多看书来丰富自己的知识的

作者: newfour 时间: 2009-2-20 12:00
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八、新师傅授艺(2)

（排在方框内）企业的发展是个全面系统的工程。虽然只是个盘丝洞夜总会，针对的只是前来有消费能力的客人，但其硬件要求却相当高。从盘丝洞夜总会的规模、装修就能看出其豪华、精致和独具匠心。

“这么贵！超过小时部分还能准确的算出多少钱吗？”

“这里的消费不算贵，像‘金兜洞’、‘琵琶洞’、‘莲花洞’那里比我们这儿的消费还要高。收费不会收错的，这里采用的是电脑收费系统。”精细鬼看八戒学得挺认真，停了停又说：“说得太多你一会半会记不住，明天来早点再详细地说给你听，另外再培训一些规范性的服务动作。”

七点半时，师傅让八戒出来站位。所谓的站位就是用规范的姿势站在自己的包间门口迎接客人的到来。

精细鬼在自己的位置上站立后说：“你站那儿。”边说边指着一米开外的地方。

八戒按精细鬼指的地方站好问：“是站这儿吗？”

“对，就站那儿，这是规定。”忽然间好像想起什么更重要的事又说：“日常用语还没教你，一会看到客人，是男士你就说‘先生晚上好，欢迎光临’，是小姐你就说‘小姐晚上好，欢迎光临’，若是有男有女你就说‘小姐、先生晚上好，欢迎光临’。”

“知道了。”

“千万要记住，你在心里默念，一定要学会。”

在八戒站位时已有客人走来，在走来的路上到处都有敬语。走到八戒这边时，精细鬼现教的敬语终于派上用场：“小姐、先生晚上好，欢迎光临。”

客人走过，精细鬼说：“你说敬语时怎么一点表情都没有？你的目光呆滞，做我们这一行的像你这样可不行。首先要有良好的精神风貌，自然的笑容，让客人看后有种赏心悦目的感觉才行。”

站位约有二十分钟来了第一拨儿客人。只见精细鬼娴熟地招呼客人说：“小姐、先生晚上好，您里面请。”将客人带进了自己的包间。

两分钟后师傅手里拿了张单子出来对八戒说：“我现在忙，你就照我的话做吧。”

只听其他仍在站位的老服务生说：“精细鬼你又来客人了，今晚又要挣多少钱呀？”

“切！这几个客人像是傻蛋，看样子没多少戏。”精细鬼对问话的那个服务生说。

“不要小瞧人家，上次有个看上去像傻蛋的客人，走的时候还不是照样给了你2000块钱小费啊。”

“这次没有那么幸运，这拨儿客人以前服务过，最多给200块钱不得了了。”精细鬼边说边向总台方向走去。

【时事评论员文章】

八戒自从到了凡间，对工作认真负责，思考问题也愈加缜密周到，可以看出，他逐渐杜绝了偷懒、投机取巧的坏毛病。

八戒在做公务员时看过一个《新龟兔赛跑》的寓言故事，故事是这样的：自从龟兔赛跑后，兔子输了，它知道自己输在了过于自信和骄傲上。痛定思痛，于是又约乌龟再进行一场比赛。乌龟知道兔子有爱睡懒觉的毛病，心想，战胜兔子还不是小菜一碟，于是很爽快地接受了挑战。

比赛刚开始，兔子没有起跑，而是看着乌龟爬远，就快要看不到身影时，兔子加足了马力，速度比飞人刘翔还快，当从乌龟身边跑过时就像风一样将乌龟刮得都有点爬不稳了……

可乌龟根本没把兔子放在眼里，在中途时他泡了桑拿、又喝了二两小酒。到了终点后才发现兔子正在领奖台上和各方嘉宾合影留念呢。

由于兔子能及时吸取教训，以他的实力完全可以操控和驾驭全盘，而乌龟天真地认为他曾战胜过兔子，所以自己是最厉害的。要知道兔子与乌龟根本就不是一个级别的运动员……

乌龟的失败是天命注定的，人贵在自知之明，但它却不懂这个道理。人要想取得事业上的成功，一定要理性的自我认识，自己有多少能力，有多少资本，自己处在一个什么样的水平等等，这些都需我们正视，了解了自己的同时还要分析对手。总之，最后的胜利总是属于那些具有全面知识、能力和素质的人；全面知识、能力和素质的获得则属于那些老老实实、勤勤恳恳做些艰苦乃至笨拙工作的人。

唐僧曾对八戒讲过一个庖丁解牛的故事，让八戒铭记在心：“有个杀牛的人叫庖丁，开始杀牛的时候没有掌握杀牛的规律，一把刀子杀不到两头牛就卷口了。于是他每次在杀牛的时候就记住在什么地方下刀易伤刀，在什么地方下刀顺利而不伤刀，久而久之，终于从实践中摸索到一套杀牛的方法。最后得出了结论：把一件最平凡的事，用心去做且比谁做得都好、都精，那么，你在这方面可以说是权威的专家了。”

八戒正因为知道以上的要点，所以做起事来，不论大小皆用心对待，才能踏实地走好人生的每一步。

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作者: newfour 时间: 2009-2-21 11:44
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“这么贵！超过小时部分还能准确的算出多少钱吗？”

七点半时，师傅让八戒出来站位。所谓的站位就是用规范的姿势站在自己的包间门口迎接客人的到来。

精细鬼在自己的位置上站立后说：“你站那儿。”边说边指着一米开外的地方。

八戒按精细鬼指的地方站好问：“是站这儿吗？”

“知道了。”

“千万要记住，你在心里默念，一定要学会。”

在八戒站位时已有客人走来，在走来的路上到处都有敬语。走到八戒这边时，精细鬼现教的敬语终于派上用场：“小姐、先生晚上好，欢迎光临。”

站位约有二十分钟来了第一拨儿客人。只见精细鬼娴熟地招呼客人说：“小姐、先生晚上好，您里面请。”将客人带进了自己的包间。

两分钟后师傅手里拿了张单子出来对八戒说：“我现在忙，你就照我的话做吧。”

只听其他仍在站位的老服务生说：“精细鬼你又来客人了，今晚又要挣多少钱呀？”

“切！这几个客人像是傻蛋，看样子没多少戏。”精细鬼对问话的那个服务生说。

“不要小瞧人家，上次有个看上去像傻蛋的客人，走的时候还不是照样给了你2000块钱小费啊。”

“这次没有那么幸运，这拨儿客人以前服务过，最多给200块钱不得了了。”精细鬼边说边向总台方向走去。

【时事评论员文章】

八戒自从到了凡间，对工作认真负责，思考问题也愈加缜密周到，可以看出，他逐渐杜绝了偷懒、投机取巧的坏毛病。

可乌龟根本没把兔子放在眼里，在中途时他泡了桑拿、又喝了二两小酒。到了终点后才发现兔子正在领奖台上和各方嘉宾合影留念呢。

八戒正因为知道以上的要点，所以做起事来，不论大小皆用心对待，才能踏实地走好人生的每一步。

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作者: newfour 时间: 2009-2-23 12:12
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九、夜总会的生活(2)

“你真倒霉，看样子这些天算白干了，当时有没有发现他们搞鬼？”

“没太注意。赌博真没意思，以后我绝不赌了。”

“你丫狗改不了吃屎，说过多次要改，也没看你改多少，以后别在我面前说戒赌。”

此刻休息室里就是这几个服务生在说话，其他人搭拉着脑袋，显得很疲惫，又好像在想心思，可能是他们终日听到的都是这些，以至于感觉不到有什么兴趣可言。

但他们的对话让旁听的八戒看出这里服务生的生活有多么消极，用崔永元的话说“不过如此”，也难怪有服务生向客人强行索要小费的事件发生。从这两天接触到的人和事也客观反映出这种场所的黑暗性、复杂性。

“上次来的傲来国款爷真气派，在餐厅吃饭后见到服务生就发200块钱，那钱就像是流水。”

他们的话题一转即刻吸引了其他正在萎靡的服务生，其中一个插话说：“那款爷叫赛太岁，贼他妈的有钱，伶俐虫那天晚上替他服务，走后从身上随便拿了些钱，伶俐虫一数竟有4700块！若下次再来要是我能为他服务就好了，说不定一掏就是个万儿八千的。”

“别做梦了，若来的话也轮不到你。”另一服务生说。

“他的车队真牛，奔驰、卡迪拉克、宝马，自己乘的是劳斯莱斯。劳斯莱斯也是上次第一次看到，据说那个天使标志就能值好几十万，纯铂金手工制作。”

坐在报纸上的也抬起头，悻悻地说：“我们这一生都做不成赛太岁那样的大老板了，能做他的马前卒亦足矣。”

……

就在这时，红孩儿走了进来。一进门，红孩儿拿出香烟见人就发，“各位大哥，小弟才来，有什么不到之处还要请各位大哥多多关照。”

红孩儿才来就能如此洒脱从容，而我进来这么长时间也没想起来，八戒暗想。唉，这就是社会经验不足，以后还要多多学习啊。

几个正在调侃的服务生看红孩儿挺识相，其中一位说：“都是出门在外打工的，有什么能帮忙的地方一定帮忙。”

红孩儿看到有几位面孔有点生，按理说在宿舍内也应看到过，可怎么想不起来呢？于是又问：“在宿舍怎么没看到各位？”

“噢，我们全在外面租房子住，宿舍太乱。”

“各位大哥你们在这里聊，我出去做卫生，过会儿再来。”八戒觉得无趣，便想找点事做做。

“傻啊你，精细鬼那小子叫你休息你不休息吗？”坐在长凳上的服务生说。

八戒笑了笑，算是心领了他的好意，但还是出门做卫生去了。

【时事评论员文章】

八戒所处的工作环境非常得差，鱼龙混杂，就是俗话说的林子大了什么样的鸟都有。谁不知道白骨精是干嘛的？她的前身就是祸害人的，她所投资的企业也是在黑暗中操作，见不得光，哪会管员工的死活。白骨精是没有良知的，她投资企业只是为了圈钱，等圈到一定数量的时候就会抽资走人。

如果一个企业只知圈钱，而放弃了员工的利益，那么这种所谓的企业从根本上就不应归类为企业，而是社会不安定源的制造者。

企业和员工之间，应该是命运共同体。企业是一个舞台，员工是舞者。企业和员工之间是互惠互利的关系。作为企业领导，爱护员工就像自己的家人一样来爱护，让员工感受到温暖，只有这样，员工才会自发的为企业着想，才能同心同德。

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作者: newfour 时间: 2009-2-24 15:01
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十、脚踏实地学技能

“现在开始培训，在培训之前我想罗嗦几句。我们大家能在一起工作是缘分，我们是服务行业，是为客人服务的。有时会遇到难以想象的事情发生，面对客人我们要端正服务态度，遇到难以接受或让人愤慨的事我们先要学会沉着冷静，能忍就忍。有时候，客人在房间内做些不是危害到企业安全的事，我们就睁一只眼闭一只眼，当没发生，毕竟客人是上帝。客人发火、骂人、无理取闹时我们要保持镇定，不卑不亢，有理有据的阐明自己的观点，真要有不讲道理的客人也不要与其发生争执……”

精细鬼将他做服务生这些年来的亲身感悟一一道来，讲的全是一些实用经验，是指导工作的基本原理。

“我说的这么多只是服务理念上的东西，工作中还有好多是要靠自己灵活地掌握，毕竟我们是要博得客人的赏识，他们才会给我们相对较多的小费。”

精细鬼说完，便重点开始教一些规范的服务动作及服务技巧。

“站直。”精细鬼仔细地解析着服务流程。“首先要站直，面带微笑，遇到客人要有礼貌敬语，当客人来包间消费时你站在门外要用一只手推开门，另一只手做请进的动作，进去后你要说：‘欢迎光临，我是本包间的服务生，今晚由我为您服务，如有不周到的地方还请多多谅解’，接下来还要向客人介绍房间内的设施设备，需用手指着设备说：‘那是我们的电脑点歌系统，内含五种点歌方式，您可以选其中的任意一种点播您所需要的歌曲’，说完还要向客人介绍我们的酒水：‘我们的酒水与食品在超市，欢迎自行选购或由我为您代购’。介绍完毕后你要拿着客人进房时间单去前台为客人领话筒，领来后要先试一下音，待确定无误后再交给客人使用，这时你就可以坐在电脑点歌台旁为客人点歌了。但要随时注意客人，哪怕一个轻微的手势，也要去发现，善于察言观色，尽心尽力为客人服务，让客人满意。”

精细鬼怕八戒一下记不住，停顿了一下。八戒赶紧把刚教的话复述了一遍，精细鬼才继续往下说。

“每位客人来都会要酒水，你要及时为客人倒上。客人准备抽烟，你要将打火机先准备好，随时给客人点上。当台面上的烟灰缸有三根烟头时就要为客人迅速地换新烟灰缸。我们只有通过殷勤的服务才可能让客人满意。说这么多可能一时半会儿记不住，我稍后把这套工作流程做一下，你们要细心领会，然后自己做。”

“接下来要讲解服务动作。”精细鬼右腿下跪，左腿放在正前，大腿与小腿之间成九十度直角，说：“这是半跪式服务的标准动作，下跪的右腿与腰、颈要垂直，这个动作是在给客人倒酒点烟、擦桌子等近距离服务时的基本动作。”

对于这个动作八戒起初还是扭扭捏捏，感觉丢人，慢慢也就想开了，原有的羞涩渐渐退去，于是也学精细鬼的样，半跪着服务。

“接下来再讲一下例会流程。”精细鬼将昨天散会时的流程、口号、有规律的拍巴掌等又详细的讲解了一遍……

Tips：

企业未来的发展，其核心竞争力就在于企业中的员工是否比竞争对手学得更快。

掌握了科学的方法就是走捷径。有桥何必绕山？

若每一位员工都能有一技之长且技艺精湛，在工作时就会游刃有余，这对企业和员工自己都是有好处的。

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作者: newfour 时间: 2009-2-25 14:23
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十一、道亦有道

培训快到六点钟时，精细鬼对八戒说：“马上开例会了，准备一下吧。”

“他的培训效果如何？”伶俐虫问精细鬼。

“第一天培训都那样，能有多好！再过个三、五天可能会有所进步吧。”

伶俐虫面无表情的对八戒说：“精细鬼是培训你的师傅，但最终负责的还是我，所以希望你能认真的学习，若不想干的话可以立刻走人。”

伶俐虫的这句话说得很阴沉，似乎要将八戒逼得无路可退，这难道是职场的残酷？！说话做事都遵循一个原则——顺应市场经济的发展，顺应企业的发展，利益面前人显得无能为力。

“马上要开例会了，你们将衣服的扣子、领子等捋顺。”

六点整，黄袍准时从昨天的那间包房出来，主管们也跟着黄袍到总台后又各自站在自己的队伍前。

不知什么原因，每次开例会八戒就感觉心里有点慌张、悸动、压抑、有说不出的害怕。黄袍像往常一样用手扶了扶镜框，说：“昨天晚上我们只有36间包房有生意，昨天算是我们的‘部耻日’，昨天是我们部门成立以来第一次出现如此惨淡的场景，若是大家还不努力，KTV迟早要解散！昨晚还有小弟向客人索要小费，但是语气和态度不算恶劣，而且这位小弟已向我认了错，我也就不再追究。你们出来打工也不容易，但你们在做事时也要多点考虑，不能为了点蝇头小利而因小失大。若是还胡来的话，那就下一道命令从此‘严禁小费’，这想必会打消你们的服务积极性。但不想出点办法也不行……”

黄袍扫视了一圈，看着大家紧张的神情，微微一笑，然后指着总台上摆放着的一摞东西说：“这是今天下午让工程部赶制出来的告示牌，上面写着‘严禁向客人索要小费’，这块告示牌可能会影响大家的收入，但也是迫不得已而为之。这块告示牌告诉各位不能向客人索要小费，但不代表客人给你小费不允许你接受，待会你们把它贴在房间内的不明显处，如衣架后面，门背面，最好不要让客人看到。”黄袍这番话给大家带来了些许慰藉。

黄袍接着说：“就以我曾经做小弟的经历来说，在90年代初期，我在做小弟时，每个月的收入均在40000元以上，在那个时期没有人能打破这个纪录，靠什么去挣小费？”黄袍指着自己的脑袋说：“靠的是头脑和殷情的服务，我记忆最深刻的一次是有一拨儿客人玩的相当尽兴，他们走时只给了我120块钱小费。我当时一看太少很不高兴，但我并没有表现在脸上，我依然微笑着说，大哥你们今天玩的很开心，身上带的钱可能不怎么多，今天服务不收小费，若是您有心的话下次来玩一并给。客人听出了话中的意思，很乐意地又掏出500块钱给我。这个反客为主的事例很简单，客人不但给小费，还是很真诚地给。因为你站在了客人的立场为客人着想……”黄袍又津津有味地讲了几个生动的例子教育大家索要小费是需要技巧的。

【时事评论员文章】

客人给小费，在服务行业是很正常不过的小事，更是游戏的规则，是客人对你所付出劳动成果的一种肯定。正因为黄袍明白这个道理，所以一方面他并没有把事做绝，另一方面也传授亲身经验给员工，为了照顾方方面面的利益、谋取更大的收益，黄袍也只能做这么多。

白骨精所开的盘丝洞夜总会给员工的工资是少得可怜的。员工靠什么生活？也只有从客人给予的小费中获得。“君子爱财，取之有道。”黄袍的经验之谈虽然有点“狭隘、龌龊”，但在这种企业没有什么靠得住的保障，每天提心吊胆的工作，这些经验还是为了工作的最终目地――获得更多的报酬。造成服务生强行向客人索要小费的恶果，归根到底是白骨精一手造成的。

什么是道亦有道？一切事物都有其规矩，有些大的无形的规律我们不一定懂，但在冥冥之中却能感受到它的存在。建立并健全、完善公司的各项制度是稳定团队的基本要素，如果做不到这一点，企业要想健康稳定的发展是不切实际的。

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作者: 猎鹰123 时间: 2009-2-26 16:52
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顶一个哈哈

作者: newfour 时间: 2009-3-2 14:46
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十二、做事要先学做人(1)

像这样的培训持续了约有一个星期，结束后的验收八戒所在的队完全合格，伶俐虫认可，九头虫认可，最后黄袍也赞赏不已，其实合格不合格关键在于领导一句话，“说你行你就行，不行也行。”

八戒所在这个队的服务生最少，有时包间却分的较多。但九头虫主管宁可将多余的房分配给别的队没有房盯的服务生也不分给八戒。九头虫说：“你还不行，傻头傻脑的，不到培训完全合格绝不能分房给你。”

八戒可能的确有些不明事理、不懂做人，不明白主管为什么将挣钱的机会让给别的队？询问其他服务生后才知道，原来那些服务生在盯房之前都行贿了。像八戒这样无“礼”之人能博得领导的赏识吗？

八戒是在十多天后，在一个巧合的机会下才盯到包房。

那晚，精细鬼到夜里十二点钟时突然感觉有些头痛，便喊八戒：“八戒，你的培训已差不多了，”指着自己所盯的包房说：“这间房内是对情侣，经常来，他们每次都会给100多块钱小费，估计再过一会就走，你去盯吧。”

精细鬼的一番话让八戒有点受宠若惊！有这样的机会也是八戒盼望已久的，想不到会来的这么快、这么突然，虽然早有这个想法，但接受盯房也不能太直接，于是婉转地说：“师傅，我行吗？我没有盯过房，再说主管也没有同意让我盯房。”

“我让你盯你还怕什么？有事我担着。”

“谢谢师傅。”

刚要进包房时精细鬼突然说：“你带打火机和啤酒启子了吗？”

八戒摸摸口袋惊叹说：“噢！忘带了。”

“都培训这么多天了，连这么简单的基本常识都会忘，那可是我们吃饭的家伙。”精细鬼边说边掏出自己的打火机和啤酒启子递给八戒说：“先借给你用，用完后还给我。”

“当、当、当”敲了三声后轻推开门进去，只见一对情侣正在相互依偎，男的在高歌，女的在抽烟，品酒。

“小姐，先生晚上好，现在由我为你们服务，如果有不周到的地方，还请多多原谅。”

歌曲唱完，男子说：“点首《流浪歌》。”

小姐又说：“点首顺子的《回家》。”

八戒很快搞定。

“小弟，你去给我再买些啤酒。”女子从钱包里抽了几张百元大钞。

“你要多少？”八戒问。

“半打。”

八戒到超市拿了半打啤酒，找回了90块钱。到包间后，八戒将酒摆放成一个三角形状，将多余的90块钱还给了那女子。那女子将剩余的90块钱直接放在了桌子上。八戒侧身启开了两瓶酒，规范地将酒倒在杯子里，快要倒好时，那男子用手在桌子上“当当”地敲了两下，示意停止。

这对情侣显然喝得有点多，女子脸已泛红，男子依然在唱歌，在歌曲的间隙他们举杯轻碰，然后一饮而尽，八戒见他们空杯时就倒酒，之后又回点歌台旁。那女孩从烟盒里掏出一支烟，正准备找打火机时八戒又已将火送上。

时间过得很快，六瓶酒已喝了三瓶，男子与女孩好像这时才觉察到八戒的存在。

“小弟来，和我们一同坐在沙发上。”男子说。

“谢谢大哥，没有关系的，这是我们的工作。”其实八戒在点歌台旁不知不觉已有半个多钟头，腿也是又酸又麻。

“小弟不要这么客气，你来坐没关系的。”

“大哥……”

男子看出八戒有些为难，说：“你们的规矩也不能破坏，真要坐下来被领导发现肯定要挨批，那你就出去走走吧，有事再叫你进来。”

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作者: newfour 时间: 2009-4-8 13:38
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十二、做事要先学做人(2)

刚走出包间，邻包间的服务生说：“你怎么出来了？”

“里面的客人让我出来的。”

“注意噢，要时常注意里面的情况，过个几分钟就进去看看，要让客人感觉到你的存在，知道你在为他们服务。”

“这是为什么呢？”

“你怎么这么傻呢！他会认为没有白给你小费——值，即使给你多些小费也是心甘情愿。”

在邻包间服务生的提示下，八戒过了约有十分钟进去，为客人换烟灰缸、抹桌子，动作利索，之后退出来。这样反复了几次，快到凌晨两点多钟时他们的歌已唱罢，酒也喝足。

“结账。”女子说。

“好的，您稍候。”八戒将话筒拆下装入袋内，从包间内退出。

到了收银台交上话筒，收银小姐打出一张收费单，消费总额是277元，八戒拿着单据回到了房间。

那女子看了一眼，随手掏出一沓钞票，数了四张，同时将桌子上的90块钱一并给了八戒。

“够了吗？”女孩出手真阔绰，八戒原以为277元的消费最多给300块钱，剩余的还要找给客人，出乎意料的是客人竟给了这么多，现在还问够吗，大概是问小费够不够多吧。

“够了。”这是八戒自出娘胎以来，第一次不费吹灰之力，一下挣了这么多钱。“您要发票吗？”培训时精细鬼说要在客人结账时顺便问要不要发票，若结账以后要发票就难开了。

拿这么多钱心里合计着，交了277元还能落200多块钱，一个晚上来两拨儿这样的客人也能挣个几百块，一个月下来轻轻松松就是小万把。

送走客人，八戒回包间打扫卫生，快打扫完毕时，不知精细鬼从什么地方窜出来，说：“今天晚上你还可以吗，挣了多少？”

“213元。”八戒高兴地回答说。

说过后原以为精细鬼能为八戒高兴，可精细鬼却沉着脸说：“还行，但你要知道我们这里有个规矩，小弟挣到小费首先要孝敬老大。我们的主管是我们的老大你知道吧？他有权让不让你盯房。”精细鬼停了停，退一步又说：“我们都还年轻，要想做事首先要先学会做人，你知道了吗？”

精细鬼说完，八戒顿时像泄了气的皮球，自己辛苦挣的钱就这样被剥削！但身在屋檐下不得不低头。八戒眼看自己辛辛苦苦挣的小费就被这样无情地“孝敬”走，心里实在不是滋味。

【时事评论员文章】

今夜，八戒一个人走在回宿舍的途中，虽然冷风像往常一样呼啸，但今晚八戒感觉到无比寒冷。也许是今夜一个人走得有点孤独，也许是今夜第一次盯房挣到了小费却被无情地“孝敬”走而感到无助，想到今晚为客人服务时跪下自己高傲的膝，这些无奈、寂寥让八戒感到心冷！

对于一个完整的人生来说，有这样的经历其实也是件好事，它能磨练意志，锻炼挫败感，增加人生的阅历，告诉你这个世界除了阳光外也有黑夜。但这世间的残酷对于像八戒这样的年龄来说却是来的太早、太快了，给八戒原本脆弱的心灵造成了极大的阴影。

难道每个服务生来到这里工作都要享受如此“礼遇”？可能这就叫盘丝洞夜总会，什么公平不公平，在这里的一切，在八戒看来都是灰暗的，陪有钱的款爷玩玩，猜两拳、喝两杯酒，那钱就不停地向小姐胸衣里塞去。

八戒渐渐意识到，现实情况就是这样的残酷。厚黑学也许我们都看过，但真的要去实际操作却非易事，有的人天生就会运用厚黑学的原理去做事，无师自通，而有些人，再怎么学也不会，因为人的性格、秉性是天生的。

做事要先学做人，这句话是广义上的真理，人首先是社会人，我们离不开社会，我们每个人所处的环境是一个已经形成模式的小集体，如果我们被公认为是不可理喻且是矛盾的焦点，那么，就算个人再有本事，也终将会被打压淘汰。

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作者: newfour 时间: 2009-4-14 15:32
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十三、不卑不亢地面对

八戒在盘丝洞夜总会上班有一个多月了，每天都是这样度过，然而今天却让八戒感受到了前所未有的危机。

“西城区的金角大王来了，估计他今晚酒喝得有点多，换了几个服务生为他服务都被他打了出来，我刚刚也被他扇了一记耳光。”精细鬼指着自己被扇红的脸又说：“他可是黑社会，惹不起的，你去试试，若不行赶快出来。”

金角大王是何许人也八戒还不知道？但转念一想，不管他是什么样的人，只要抱一颗宽容、平等的心去对待，相信他会以理相还。唐僧师傅以前就教育过八戒，不管是好人、坏人，他的良心深处都会有善良的一面，只不过善良的程度不同而已。

“当当”，八戒很有礼貌地敲了敲金角大王的包间门。

“他妈的，谁在敲门？”里面传来凶恶地辱骂声。

“大哥是我，我是服务生。”八戒顺着话音进了包间。

“你们都死哪儿去了，叫了半天才来，我要唱《挪威的森林》，快给我点。”

八戒吓得没敢说话，一头扎在点歌台旁点歌。金角大王端起酒杯，不时与左边的女子，右边的一个中年男子碰杯喝酒。但是酒也堵不住金角大王的嘴，只听金角大王语无伦次的不断大声苛责，中年男子唯唯诺诺不住地点头哈腰，女子更是惊慌失色，无论金角大王说什么他俩都是紧紧相随、阿谀奉承。

“砰！”八戒的背部被不知什么物品击中，感觉只有一个字“痛”，回过头来想看看是谁在背后袭击暗算。

“你他娘的怎么到现在还没放？”金角大王的粗鲁、野蛮此刻全都暴露，他没有什么斯文礼貌可言，简直就是正宗的低级流氓。

知道是他在背后袭击的又能如何？找他理论不如对牛弹琴，咬了咬牙将疼痛往肚里咽，将耻辱埋在心灵最深处。对金角大王的举动，八戒装作若无其事说：“金角大王，不好意思，这首歌我们这里没有。”

“哈哈……”金角大王哈哈大笑：“我知道没有，可我就想打你一顿。”

“金角大王，如果打我一顿能让你更开心……”不知是愤怒的力量还是男子汉本能的勇气让八戒忽然有胆量说出如此豪言壮语。

金角大王猛地从沙发上坐起身来，紧紧地咬着嘴唇，面部表情狰狞恐怖地向八戒走来，“啪！”狠狠地打了八戒一巴掌，接着莫名其妙地大笑说：“小弟有个性，大哥我喜欢。”

金角大王的这一计不算多重，对于金角大王来说可能是友善的，可打在八戒的脸上却是火辣辣得疼，金角大王的反复无常更让八戒捉摸不透。

金角大王又坐回沙发，显得很高兴，“你叫什么名字？”

八戒一五一十地老实回答了，金角大王又让八戒坐下陪他喝酒，此时，金角大王的两个随从面部的表情轻松了许多，因为他们的老大很开心。

八戒一看，今天这个场景不喝恐怕是不行的，不喝肯定会扫金角大王的兴，主管知道操作违规相信也会体谅的，所以，豁出去了，即使不能喝也要喝。

“小弟，用力喝，一口干一杯。”看到八戒只是小口抿，金角大王又劝道。

“大哥，小弟我喝酒不行的，平时都不喝酒。”

“不锻炼哪能有酒量，这酒度数低，喝了没事的。”

八戒在金角大王力劝之下猛喝一口，放在口中用了很大的勇气才咽下去，慢慢地一口、两口、三口……一瓶、两瓶……也不知喝到几点，直喝得是两眼打转，头脑昏昏。

过了一会，八戒扶着金角大王晃晃悠悠地去上厕所，说八戒扶金角大王可能有点夸张，因为八戒脚下软，金角大王反倒没有丝毫醉意，搂着八戒的腰在走。方便完后，金角大王从烟盒里拿出一支香烟，又从口袋中掏出一点粉状物轻轻地洒在烟头部分，用鼻子深深地吸了一口。之后，闭上双目仰天长吸，显得很享受，接着又从口袋里取出打火机点燃香烟，猛吸了几大口，作了个深呼吸。

“小弟你也来一口。”

这在黑社会影片中才出现的吸毒镜头，八戒做梦也没有想到他在现实中竟也能遇到，只不过此刻这位老大比黑社会影片中的人物亲切和蔼多了。金角大王的“亲切和蔼”可能是针对八戒而言，毕竟与金角大王才相识，江湖中人注重义气，认为是朋友就是兄弟，情同手足，但很多影片中的人物最后都是一个可耻的下场，在遇到不与己发生利益冲突时均能相处得十分融洽，若是真有利益相争时，他们便会疯狂得跳起来咬出兄弟，这就是坏人的本质。

“谢谢大哥，小弟我不抽烟。”八戒明明知道那是毒品却不敢直说。

“很好。”金角大王诚恳的接着说：“不瞒告诉你，我不是什么公司经理，那是幌子，是对外作宣传包装时用的。其实我是收保护费，替别人要账的，现在吸毒上瘾了，你们在这里可能会遇到很多像我这样的人。你喊我大哥，大哥实话告诉你，在这种场合不要待得太长，待得太长就会沉沦，一天不吸，两天不吸……直到你吸为止！才进来时你说你不喝酒，刚才不是一样喝了吗？这个道理很简单，人是会随着环境的改变而改变，不是你的意志所能左右的。”

“大哥，此刻用什么言语也表达不了对你的感谢之意，请受小弟一拜。”说话间八戒向金角大王深深地鞠了一个躬。

“是兄弟别来这一套，以后谁欺负你，报大哥的名字，这里若不想混跟着我干，给我开车。”

金角大王的毒瘾已经过足，说话也很诚恳，正是八戒的率真和胆识取得了金角大王的信任和赏识。

八戒在盘丝洞夜总的这一个多月，虽然短暂，但对事态发展的把握也算到位，他没有像精细鬼那样被打出来，而是通过自己的方式博得了金角大王的“好感”。八戒原先对做人之道是一窍不通，到如今面对黑社会也能从容应付，不能不说是个进步。

Tips：

人格是平等的，若自认为低人一等，那么自己的心态就有问题。

面对强权和不公正，我们要不卑不亢地面对。

作者: newfour 时间: 2009-4-15 10:42
标题: 回复: 【HR必读】职场小说《草根男人——职场成功学（八戒篇）》

十四、黑暗中的女人(1)

“小姐、先生晚上好，您里面请。” 很自然、却很机械地将敬语重述，八戒迎来了一位小姐，两位帅哥。

拿着客人的进房时间单领了麦克风，回来后又帮客人买酒水及副食。在客人欲要点烟时迅速将火种送上，在客人唱罢，喝完啤酒后又将酒满上，八戒一刻也不敢放松。过了约有10分钟，其中一位年轻人说：“小弟，你出去吧！有事再叫你进来。”在八戒即将走出门时，又说：“把灯光调暗些。”

在包间内早想出来透透气，只不过找不到一个好的借口，客人让出来，何乐而不为。八戒在包间外转悠了10分钟左右，出于职业的习惯，八戒又回到包间敲了两下门进去。一男子正与女子相依相拥，亲热得很，显然对八戒的突然进入并没觉察，但闯入八戒眼帘的客人的露骨所为令八戒难堪得不知所措，不知该进还是退。

另一个年轻人抬眼看到八戒，起身招手说：“小弟你来。”

八戒走到客人跟前，客人将已准备好的100元递给了八戒说：“不叫你，千万别进来。”

客人很识趣，知道八戒进来的意图，所以给了小费。他们有自己的目的，这样可以有偿的让八戒出去，同时也为他们看好门。

服务生的第一要务就是挣小费，只要能挣到小费，睁一只眼闭一只眼了事又何妨。为了不打扰他们的好事，八戒在得到小费后也幸福地退到了门外。

过了许久，那名亲热的男子整了整衣领，弄了弄蓬松的头发走出包间，问八戒：“你们的洗手间在什么地方？”

从洗手间出来，那男子对八戒说：“小弟，我先走了，过一会儿你进去告诉他们。”

返回包间，在门外等了约有十分钟，开始还能听到里面放着音乐声，渐渐地就静了下来，一点声音也没有。出于职业的敏感，八戒不得不想：难道客人在让领他到洗手间时诈单跑了不成？

“当当”敲了两声后，推开门一看，只见桌上一片凌乱，竟然没发现人！“不好！”八戒心里一紧，要是客人跑了账可是要自己来承担的，他越想越怕，赶忙仔细地在房间内再找一遍，还是没人。对了！包间内还有个小房间没看，急忙推开门，刚要看个清楚，却让八戒望而却步，原来那对男女正在小房内做苟且之事，尴尬之余，八戒连忙倒退几步走出包间。

片刻，那男子走出房间，若无其事地问：“洗手间在什么地方？”八戒这次吸取了教训，为防止诈单，只是告诉了他去洗手间的路怎么走。

说完后推开包间门，只见那女子正在整理自己的衣服，女子对八戒说：“小弟，给我倒杯啤酒。”

八戒走到茶几前看到桌上多了一沓百元人民币，估计约有二、三千元之多。这个女子此刻确切地应该定位为“小姐”，做完事后脸不红，心不跳，表情像刚进来时一样，这一点足以证明她有一定的“工龄和工作经验”。

小姐从自带的挎包中取出一部小巧轻便，新款美观的粉红色手机，轻轻地拔了几下，说：“瑶姬姐，我在盘丝洞夜总会呢，你们一起过来吧。”说完后将放在桌子上的一沓钞票装入包内，端起酒来细细品味。

过了约有半个小时，走来三个年轻的女子，打扮得很是美艳，个个都让人看后有种心动的感觉。

“瑶姬姐，你们怎么到现在才来？”

“有位客人非要找小兰喝酒，你不是不知道，她从老家才出来没多长时间，再说今年才16岁，我们做大姐的能帮点忙，就多多关照关照，像我们出门在外的，有几个人能称心如意呀！”瑶姬说话很直，不带半点修饰。

“小红，今天是你的生日，我们来迟了不会怪我们吧？”

“王姐，你说哪里去了，我们都是姐妹，过生日你们肯赏光是我的荣幸。”八戒这时才知道先来的小姐叫小红，她在回答王姐的话后叫八戒说：“小弟，再给我们拿两打啤酒、一袋爆米花、一个果盘。”

“小妹，太多了要不了，今晚是你的生日，买单也应该是我买。”瑶姬喊八戒说：“小弟，把钱给她用我的。”

最怕遇到的就是这种场景，到底拿谁的钱去买东西？搞不好的话客人会不高兴的。

在八戒犹豫不决时另一个女子说：“小红，今天是你的生日，我们姐妹出来就要玩个痛快，只要你开心，谁付钱都无所谓。这样吧，你今天出一百，剩下的由我、瑶姬姐、王姐付，你看如何？”

“小婉，还是你聪明机灵。”瑶姬说。

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作者: newfour 时间: 2009-4-16 10:46
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十四、黑暗中的女人(2)

小红看这样的安排也挺不错，也就没再坚持，小婉掏出钱说：“小弟，你按她的意思去拿东西。”

东西买回来后，瑶姬好像在桌上找什么？原来是香烟被一个空瓶挡住了。八戒放下东西，将瓶后的烟取出一支递给瑶姬，并用火机点燃。瑶姬用手轻碰了一下八戒点烟的手，表示行了。瑶姬用赞赏的目光看了八戒一眼说：“小弟，谢谢噢。”又说：“叫几个少爷过来。”

“小姐”、“少爷”是这个时期相对敏感的话题，因为朱紫国正在严打，师傅再三嘱咐说这里没有“小姐”、“少爷”。于是，八戒想了想说：“对不起，我们这里没有少爷。”

瑶姬笑了笑说：“小弟，你才来没多长时间吧！我来这里的次数可能要比你在这里工作的次数多得多。这样吧，你去把你们主管喊来，就说是瑶姬姐说的。”

瑶姬明摆着是这里的老常客，熟知个中玄机，但为了谨慎起见，八戒还是将此事请示了师傅，师傅透过玻璃窗一看是瑶姬，说：“这些人没事的，她们常来，需要什么你就给她们什么。”

在得到师傅的允许后八戒也就放心大胆地去找“少爷”了，平时不找他们时像苍蝇一样到处乱窜，现在急忙想找时却连个人影也没有，整个KTV找了两遍才找到，原来他们全在一间没人的包房内“炸金花”，领班白衣秀士正在发牌。

八戒连忙对白衣秀士他们说明来意。

白衣秀士向其他玩牌的男生说：“我们去看看吧！不能有生意不做。”说完把牌一扔，跟八戒一起去了包间。

回到包房，八戒先敲门禀告瑶姬说：“他们来了，全在门外候着呢。”

“叫他们全进来，让我们看看。”

“少爷”们按高矮顺序依次进来并肩面向客人。这些男生可以说是整个KTV的极品，也算是百里挑一的帅哥，身高、体重、长相各有千秋。若把他们从商品的角度定位，应该是同商品多样化，能满足不同客户不同品味需求。别看这些“少爷”平时挺蛮横霸道，但他们在“做生意”时，也是规矩本分，老老实实地，像商品一样供客人挑选。

几个女人看后议论了一番，指着左边第二个和右边的第三个说：“你俩留下。”

其余没被点到名的又按顺序退了出去。

“小弟，拿三副骰盅来。”小婉对八戒说。

“三副！好像没这么多的骰盅。”八戒回答。

“你能找几副来？”

“大概只有一副。”

“好，你就找一副，若能找到计划外的两副，一副奖励你100块，你看着办吧！”说完后，小婉掏出二百元放在桌上。

这里的客人都是有钱的主，财大气粗，就算没有钱也要装酷。她们来这里流水似的消费令八戒有些反感，自己挣的钱是靠出卖灵魂和肉体就被这样消费，实在令人痛惜不已。找了一圈骰盅，终于以20元一副的价格从别的服务生手中暂借到两副，八戒将骰盅交给了小婉，小婉果不食言，随手把桌上的200块钱给了八戒。

接下来，摇骰盅、猜拳、喝酒，一幅灯红酒绿、纸醉金迷的景象。骰盅在他们手中左右摇摆，在茶几上来回晃荡，时间也不知不觉到了凌晨三点，但他们仍没有去意，似有不玩过瘾不罢休之势。

约到三点半时，瑶姬的脸开始微红，醉意盎然，说话开始语无伦次，“小弟，过……过来。”看着八戒小心的走过来，又说：“小弟你可知道我们做女人的不容易，很多时候我们这帮姐妹都是被迫的呀！”瑶姬说话时，嘴角微颤，悲凉委屈不由涌上心头。

作者: newfour 时间: 2009-4-24 17:03
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十四、黑暗中的女人(3)

看样子瑶姬有些喝多了，对于做这一行的是不会轻易将自己的心声吐露出来，除非酒后吐真言。

“瑶姬姐你说什么呀！”

“小弟，你是不会明白，我的委屈比海深。”说着，左手情不自禁地舞弄着发稍，捂上眼睛，掩面抽泣，断断续续地说：“小弟，我来朱紫国已有六七年了，是被骗到朱紫国的，被职介所介绍到一家桑拿中心说是做服务生，可当晚……那次后，我想到了死，可父亲早年去世，家里还有两个弟弟一个妹妹在上学。这些年我总是以泪洗面，要知道我也是人，也有自尊和理想，但已在这种环境中……人生是面带有棱角的多面镜，折射出异样光彩，可偏偏黑暗的那面全落在了我们这帮不幸的姐妹身上。”

“瑶姬姐不要这样悲伤，人生际遇不同，每一个人的经历都是一本书，每个人都有自己的酸甜苦辣，等以后挣到钱做个守本分的女人，重新开始……”八戒开始与这位开始看上去很不顺眼的瑶姬推心置腹地起来。

瑶姬说：“我以前也有你这样的想法，可是身不由已啊……”

此时，八戒别有一番滋味在心头。过去一直认为做小姐这一行的女人是心甘情愿、好逸恶劳的坏女人，是破坏别人家庭，不知廉耻之辈，是有伤风化的制造者，反正是一群受人歧视，令人作呕的特殊群体。若没有这次机会，八戒会一直顽固地误会下去。但其实她们大多也有自己的辛酸经历，有自己不得已的苦衷。有时候，我们这些看似正常的人，却总是用异样的眼光鄙视她们，说她们这不好那不好。实际上，我们更应该挽救她们而不是唾弃她们，用真诚的心唤醒她们的良知，给她们自食其力的机会。

其她姐妹在瑶姬的眼泪的带动下，也情不自禁地红了眼眶，她们喝着、哭着，哭着、喝着，在酒杯中倾诉人间悲欢感动。原本快活的生日宴会却搞得大家心里不是滋味，快到六点钟时天光已亮，原先的兴奋渐渐低沉，大家都显得萎靡不振。

“小弟，我们要走了，还要回去休息，你给我们结账。”瑶姬姐说。打完单回来给她看是938元，此时王姐掏出了1000元，说：“拿去付账吧！”

当看到王姐只给1000元时，八戒心里彻底崩溃了，熬夜到现在就给这么点，但又不能说王姐再多给点小费吧。在付费时八戒以为客人们已经走了，回来打扫卫生时却发现瑶姬她们还在，只是两位少爷走了。

“小弟，从你的谈吐可以看出你很有才华，我很佩服，姐我没本事，很多事不能帮助你。你的名字我记不住，但你的工牌号是385，我一定会铭记在心的。”说话时从皮包内拿出一支笔，同时掏出一个小本。学了几年会计，八戒一眼就能看出那是支票本，又说：“这一点钱给你，算是对你的支持和鼓励，事业有成不要忘记曾有个瑶姬，我很希望能看到你，但我不希望下次再来时在这个地方看到你。”支票填完递到了八戒的手上，继续说：“以后有什么事能帮你的一定会帮。”

支票在递到八戒手上时，八戒偷窥一眼了，1，2，3，4，有4个零？10000元，八戒第一反应是怀疑自己看错了，又瞅一遍，确定是10000元时，八戒说：“瑶姬姐，你给小弟这么多钱，小弟怎么敢要！”

小婉插话说：“瑶姬姐从来没把男人当做好东西，今晚她高兴给就拿着吧，不然瑶姬姐会不高兴的。”

其实八戒想说的是：给这么多，瑶姬以后的生活怎么办。正在想这个问题时。小红轻声说：“瑶姬姐被一个大款包了，现在什么都没有，就是有钱，你不要辜负瑶姬姐对你的一片希望呀！”

有了这笔钱，心中本应该感到喜悦，可八戒怎么也高兴不起来。

Tips：

每一个人都有自己的人生轨迹，只不过每个人的经历不同罢了。若一个人认为自己的命运在冥冥之中都被安排好了，那么，他的人生将不再会有奇迹发生，他的生命也是没意义的。

把握好自己的人生，不向命运低头，立志做自己命运的主人。

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作者: newfour 时间: 2009-5-6 14:20
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十五、机遇

    八戒在盘丝洞夜总会工作两月有余，从才进盘丝洞夜总会的小心翼翼，到如今的从容应对，无论从思想还是实际工作的表现都发生了翻天覆地的变化。但精细鬼所说的“做事之前要先学会做人”。什么叫做人？做什么样的人？为人之道到底有没有衡量的尺度或是其他的行为准则？这些问题一直困惑着八戒。
    八戒的包间今晚迎来了一位重量级的大款人物，他就是服务生们常提起的傲来国商人赛太岁，他的到来让八戒有点受宠若惊，如何招待好他成为八戒的头等大事。
    他的身后跟了一帮随从，门外站了四个穿黑西装的彪悍魁梧的保镖，平时很难见到的常务副总也尾随其后，KTV经理黄袍排最后，也一同进来相陪，这阵势像高层官员下基层，很是威风了得，显然，他的到来惊动了盘丝洞夜总会的高层领导。
    “赛总，您来首什么歌？”坐在他身边的一个年轻人问。
    “《站台》。”
    “小弟点首《站台》。”
    赛太岁拿起话筒用手轻碰，试试话筒是否正常。此刻，八戒紧张有序地给他们倒啤酒，倒完后放在他们各自面前。
    赛太岁深情地唱起了《站台》，由于赛总没带头喝酒，其他人也就没有一个先举杯。唱完了，赛总才看到在座得都有些拘谨，于是举起杯说：“我们一起来喝酒。”
    赛总话说完，大家纷纷端起酒杯一饮而尽。原先令人窒息的气氛稍有缓解，在坐的每个人还是很谨慎地猜拳，摇骰盅……
    赛太岁一连唱了《水手》、《一起走过的日子》、《我只在乎你》几首歌，唱完要抽烟时，坐在身边的年轻人已准备好火机。看到这，八戒心想在这节骨眼上我也不能落后，因为这直接关系到我的收入啊，说时迟那是快，八戒赶在那个年轻人之前迅速掏出火机为赛总把香烟点燃。
    “小弟，叫什么名字？”赛总问。
    “我叫八戒。”
    “来了多长时间？”
    “来这有两个多月了。”
    “为什么要到这里来工作？”
    “其实也不想来这里，我是为了想找到一份更适合的工作，在这儿也只是权宜之计。”八戒说出这句话后就知道自己犯了极大的错误，因为常务副总、KTV经理听到肯定会不高兴？
    “噢！能说说你想找份什么样的工作吗？”赛总问。
    八戒的话引起了赛总的兴趣，于是又像往常一样道出了自己的真实想法。
    “小伙子很聪明嘛！”赛总又说：“有没有兴趣到我的公司做事？”
    “想。”
    和赛总的谈话竟是这么轻松，常务副总、KTV经理开始时面部表情有些难看，但看到赛总高兴的样子又令他们有种说不出的喜悦。
    “让你的这位小弟明天去我那报到你们不会反对吧？”赛总问常务副总与KTV经理。
    “我们的小弟能为您做事是我们盘丝洞夜总会的荣幸。”
    就在此刻，一种荣耀、一种出人头地的光环在八戒脑海里不停的萦绕，能到赛总公司做事是在这里工作的每个服务生的愿望，能被赛总看中更是所有服务生梦寐以求的向往。人生多变幻呀！才来朱紫国时一个人漂泊沦落在街头，现在一个大好机会摆在面前。
    八戒也不知道自己将来会发展到一个什么样的高度，因为是被赛总钦点的，所以在八戒内心深处能隐约感觉到前途一片光明。
    有很多老服务生不服气说：“同样都是服务生，八戒有什么能耐，有什么本事能博得赛总的赏识？”在平常人看来，本事就是要有过人之处和别人完成不了的能力。但本事不是每个人生来俱有的，而是通过后天勤奋学习所掌握的技能，有了技能就可以按自己意志去实现勾勒的蓝图。
    其实八戒也没有多少本事，而是八戒在盘丝洞夜总会工作两个多月及结合以前干保安的经历，感悟到了许多前所未有的为人处世之真谛，“有所作为的能人、能者，能够忍耐常人之不能忍，才是最有能耐和能力的。”
    机遇与挑战就在我们每个人的身边。机会不会主动来找我们。这就需要我们用心去发现，去察觉。一旦机会出现，我们就要主动上前，决不能让机会擦肩而过，失之交臂。即使失败，至少我们努力过了，也不会有遗憾。
    Tips：
    对于一个只知脚踏实地干事而不懂表达的人来说，勤劳干一辈子工作也只能是个劳动模范，领导能认同你的成绩是你的荣幸；对于一个只做表面工作，什么事都能头头是道说出来，但真要动起手来就会是漫无目的，这样的人也许能够得到一时的重用和赞赏，但这样的人经不起时间的推敲。
    一个人的实际工作能力和言语表达能力要有机结合起来，也就是要先会做事，同时也要会把所做的事用语言表达出来。只有通过自己的表达才能更好地展示出自己的才华。表达的方式有很多，比如：语言、文字、肢体、行动等。

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作者: qiaoqiao0930 时间: 2009-6-12 16:55
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Kathy猫猫 时间: 2009-6-15 16:23
标题: 回复：【HR必读】职场小说《草根男人——职场成功学（八戒篇）》【
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