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标题: 狠一点还是温柔一点？ [打印本页]

作者: 高歌 时间: 2009-2-18 11:15
标题: 狠一点还是温柔一点？

不久前曾提到一个话题讨论，话题的大背景说：在目前这样的经济形势下，企业效益不好，外部环境无论对员工还是企业都不利，也就是说双方在这时候发展的机会都少了，员工跳槽得三思，企业找人也要掂量。这个时侯有人说，趁机可以把员工“压榨”厉害一点也不会有太大关系，员工敢轻举妄动？这样一来，此时正是最大限度挖掘人工成本效益的时候。而另外一派的观点恰好相反，觉得正因为这样，企业更应该对员工宽容一点，从而吸引更多人和企业共度难关，增强企业隐形吸引力，保持或者增强企业竞争力，至少不至于雪上加霜，最终树倒猢狲散。对此，作为身处一线的人力资源管理者：

1、您怎么看待这个问题？

2、您以及您所在的企业又是如何做的？这样做有些什么结果，或者有哪些影响？

3、您觉得您目前企业的这种操作，在现有基础上有什么改进空间没有？有的话您怎么做？

真诚希望大家畅所欲言，尽可能回答完每个问题。本话题想在杂志上体现，届时你的观点有可能见刊，好的帖子不仅能得到加分，甚至可以免费赠送杂志样刊：）

作者: 蹲着玩尿泥 时间: 2009-2-18 13:11
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
我来说下对整个问题的态度。任何时候，员工都是投资，不单纯是成本。即便员工被认为是成本，也要考虑人工成本在整个公司运作成本中所占的比例。科学详细地分析公司目前所处的环境、存在的问题和未来业务的发展，从而决定公司应该采取的正确策略是当前形势下所有公司的最佳选择。是降薪裁员，还是只出不进，再或是保持现状，这些都不可怕，但是都应该根据公司的实际情况来确定。如果为了减薪而减薪、为了裁员而裁员，则是一种短视行为。有可能对企业文化、核心人才保留、公司未来的发展造成不好的影响。

作者: rocshi 时间: 2009-2-18 13:40
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
个人觉得员工是企业的一种资源,有效的开发才能对企业有利,企业应该提供宽松的工作环境给员工,不论在因难时期或是在盈利时期,都应该摆正企业管理者的心态,应该把员工真正当企业的主人一样,让他们一同分享企业的成果和承担企业的困难,这样员工才会真正的与企业在同一条线上.

作者: 果核 时间: 2009-2-18 13:46
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？
         说个例子。有一些公司，在考勤上很严格，体现了制度上的规范，但是打卡机上却特意调慢了两分钟，这样，由于一些特殊原因造成迟到的员工在匆匆赶到的那一刻发现自己竟然没有晚点，就会充满了感激。这就是一种被暗示了的包容。这样的细节，我想对促成员工在危机状态下的感恩与报答是有助的。

         然而，人性化的管理并不是在创造绩效上要鼓励甚至纵容放松。

        基督的赞美诗里有一首很动听的《你若不榨橄榄成渣》，主张在非常态环境下的慰藉与激励。企业在大环境如此不佳的时候更应该体恤，并适时开展平时不易进行的制度等方面的规范以形成潜在的正向压力。最后，在绩效结果上，让“橄榄”流出芬芳的油……

作者: linjf 时间: 2009-2-18 14:12
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
这种狠是无良,无能的表现,用人才是真本领.

作者: sky_earth 时间: 2009-2-18 14:21
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
理论上是以德为先实际过程是量体裁衣最好是姜太公钓鱼

作者: aling0201 时间: 2009-2-18 14:28
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
根据企业实际状况吧。

作者: baoxi 时间: 2009-2-18 14:34
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

对核心人才温柔一点，对非核心人才可以狠一点，好让他们自已走；

短视的小老板狠一点，追求基业长青的有远见的公司温柔一点；

有很多前提的，当前中国的情况是，危机前后都够狠；不狠没有竞争优势，我们的竞争优势就是对劳动力够狠！

作者: 天街 时间: 2009-2-18 14:38
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

1、您怎么看待这个问题？

2、您以及您所在的企业又是如何做的？这样做有些什么结果，或者有哪些影响？

3、您觉得您目前企业的这种操作，在现有基础上有什么改进空间没有？有的话您怎么做？

对上述三个问题，我的意见是：

一、您怎么看待这个问题？

建议分三种情况讨论：

1、企业抗风险能力强

如果在此波折中，企业不受经济危机影响，效益增长，企业又有长远的发展，那么此时企业能在以员工切身利益的薪资、福利、培养等方面激励员工，我想这是双赢的局面。

2、企业抗风险能力弱

如果企业几乎在波折中被危机吞噬，那肯定是“皮之不存，毛将焉附”，大河无水，何来小河满啊。减薪，压缩人员是企业进行自我调节的必然手段。此时，应该加强企业和员工的沟通，让员工能理解企业的作法，而不是任由员工抱怨和无谓的猜测，能理解的就和企业共甘共苦，不能理解或有更好的发展出的，就让员工随遇而安吧。

3、如果企业明明抗风险能力强，但借此机会，想控制成本，压榨员工，一方面，如果有种情况的企业，估计是命不久矣；另一方面，毕竟像这样的企业还是少数，多数企业还是有良知和心存远见的，就像我们相信人性善良的还是多数一样。

二、您以及您所在的企业又是如何做的？这样做有些什么结果，或者有哪些影响？

我所在的企业目前受影响不大。公司的09年政策是：促发展，保生存；严控成本，产品创新；员工激励，全员营销。目前公司都还很正常，只是对高管人员开始降低个别福利津贴。

三、您觉得您目前企业的这种操作，在现有基础上有什么改进空间没有？有的话您怎么做？

把集团的政策严格的细化执行下去，定期反馈意见，并对可调整方面进行适时调整就已经很不错了。

如果有建议的话：现在国家政策出台较为频繁，扶持企业，鼓励消费，拉动内需等，对每项政策进行企业化理解，看如何化政策为力量，让国家政策成为企业生存和背后发展的推手，可以每季度进行科学的市场调研，广开言路，广撤耳目，让员工和企业一起共度难关。

作者: min_ 时间: 2009-2-18 14:46
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
该狠的时候狠，该温柔的时候温柔。　:Z 说得容易做得难。什么时候该狠？什么时候该温柔？要多狠？要多温柔？公司拿捏得再好，也无法让所有的员工满意。以德为先。能力所及的时候放宽一点。能力不及的时候就缩紧腰带。如果用到“压榨”，那就太过了。管理层在做每个决策的时候，要对得起自己得良知。而员工也不应一味的埋怨公司无法满足他的要求。一个公司的运作不是单靠一个或一小群人的力量，而是需要每一个人在自己的岗位做好自己的本分才行。

作者: syy_hu 时间: 2009-2-18 14:52
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
远视的企业，更应在此海啸中调整经营业务，整顿内部结构，理顺制度和机制，开源节流。

作者: 歪脖儿树 时间: 2009-2-18 15:14
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

不知道大家是否记得二战期间，德国对英国实施的那场大不列颠空战，当时的英国人的处境十分的危险与困苦。有一次，丘吉尔首相上街察看民情，被伦敦当地的百姓热烈地围着。丘吉尔这时便发表了激动人心的即兴演说，当场无不落泪。正是靠这种非常时期的鼓舞与团结，英国人最终战胜了德国法西斯。

我想，对面对金融危机的企业和个人也是一样，困难面前，我们需要相互鼓励、相互支持、相互团结、相互鼓舞，才能实现共赢。所以我主张温柔为主，狠为辅。

作者: rxy111666 时间: 2009-2-18 15:37
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
对于这个问题，首先应了解公司所处的环境和经营状况，企业首先要生存，然后才能实现长期生存。对于人才的观念也是一样的道理，当企业在生存边缘徘徊的时候，企业一定会把员工看成是成本而不是资本，在这样的危机下，一定会先裁掉一批没有竞争力和价值贡献的员工。当企业生存已经没有问题，在发展阶段的时候，企业才会适时的把人力资源的概念逐渐做实，才会对员工人性化一些，在危机的情况下，才会综合考虑是裁员损失大还是降薪，与员工共渡难关更加有利。

作者: bobychalton001 时间: 2009-2-18 16:10
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
员工管理是一门深奥的学问！

作者: baoxi 时间: 2009-2-18 16:23
标题: 回复 10F min_ 的帖子
我倒觉得压榨这个词刚刚好，工作的人谁没有被压榨～！

作者: caoyoumm 时间: 2009-2-18 16:26
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
中国人太多了，人力资源太丰富，所以有些企业不论多狠都能招到人只是这样的企业不可能长久的留住人就像楼上所说的，要想基业长青持续发展就温柔点，对核心员工就温柔点不管是站在那个角度总会有一席不得已的苦衷所谓家家有本难念的经

作者: baoxi 时间: 2009-2-18 16:43
标题: 回复 16F caoyoumm 的帖子
恩那～:Z 此外，跟雇主的风格有相当大的关系，经济危机毕竟是外部因素，决定一个企业管理风格的最终还是内部因素～有些善良的雇主自己饿肚子也不会裁员，而有些邪恶的雇主就算风平浪静时期、赚得盆满钵满也不愿意给员工分一杯羹，而真正当企业家始终如一地坚持核心理念，特殊时期要狠中带柔。首先要让企业活下去，所谓的狠一点，可能要去做出裁员、减薪、增加工作量的决定，舍不得孩子套不着狼；而所谓的温柔一点，应该是在方式的选择上更人性化，传递公司在特殊时期的政策寻求理解，因为在这种情况下选择留下的员工是忠诚的，是公司在未来发展的脊梁。对公司的承诺就像患难之交、贫贱夫妻那样坚固。以我对中国企业家的认识，能够这样做的公司是少的，但是耶稣说："你们要进窄门，因为引到灭亡，那门是宽的，路是大的，进去的人也多引到永生，那门是窄的，路是小的，找着的人少。"《新约•马太福音》

作者: 高歌 时间: 2009-2-18 17:24
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
:~ :O 揭秘一下：当时谈论这个话题的时候，想到的所谓狠一点，不仅包括该裁减的毫不手软，反正现在等着就业的多了去；还有减薪，以及能够不加薪就不加，能少加就少加；裁员之后迟迟不招人，能让员工多干活就多干活，只要不引起直接的冲突；考核的时候，不考虑工作量的增加，还是按照原来的限定，即便有所考虑也是稍微延迟一点时间、增加一点补贴之类的。诸如此类，总之是当成“装聋卖傻“，借着经济不景气的招牌，权当特殊情况要员工全盘理解接受。所谓的温柔一点，除了裁员减薪的时候讲求一点策略，甚至保持一定幅度上增加薪酬，还有就是哪怕企业没有办法加薪，但是考核的时候会宽容一点，再比如前面果核提到的打卡延长几分钟的时间。有的时候哪怕是”妇人之仁“或者”口惠而实不至“，总之是让军心稳定，或者让人心温暖一点。

作者: huhuhaha 时间: 2009-2-18 17:38
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
我认为在招人时可以严格一点，对于现有的员工还是应该以理服人。

作者: xixi喜羊羊 时间: 2009-2-18 20:06
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
任何时候都应坚持原则，但讲究方法。

作者: 轩辕清 时间: 2009-2-18 22:51
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

1.狠一点,还是温柔一点,我想这要看这个企业的实际状况,一个已处于危机中的企业,这时应该就要求生存,求发展,这是必须的,如果企业都不能生存了,还能谈什么温柔呢?做为HR,首先我们应是企业的一名员工,要为公司服务.一个赢利强的企业,也要看自己将来的发展,如果目前员工的所得,已经大大高出行业水平,一些员的表现并不佳,那么"压榨"一些能助于提高员工的积极性与效率,如果低于行业水平,或跟行业水平相差不太大,企业对员工宽容一点,好一点,确实能提高员工的忠诚度,提高员工的效率和敬业精神,同时能吸引和获得不少精兵强将,对企业的长期发展有好处,何乐而不为呢?

2.目前金融危机对我们有景影响,但不大,公司承诺不裁员,不降薪,同时对工作作满5年的员工进行表彰,举办员工周活动,发放福利,让更多的员工切实感受公司发展壮大后,不忘本,更有信心在公司服务下去.

3.公司的福利是较普遍性质的,同时基层员工的薪酬空间较少,要想加工资,必须升职,公司的管理岗位毕竟是有限的,一名做一年的员工,跟一名做了五年的员工工资相差不大,不够吸引人,如果能够根据员工的表现及业绩,将空间放大,让差异性更明显,我想能留住更多员工,同时能够鼓励员工之间不断竞争更好.

作者: 兴隆洗煤 时间: 2009-2-19 00:41
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
人都是有感情的我觉得还是温柔一点我们企业在"金融风暴"这个大环境下既没裁员也没减薪

作者: 777Wayne 时间: 2009-2-19 08:44
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
学习一下。个人认为，狠一点还是温柔一点，还是老板文化的问题。

作者: zhangchu 时间: 2009-2-19 09:45
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
我所在的企业是一家大宗生产资料贸易的国有型企业。企业成立以来一直发展迅速，规模效益每年都成倍增长。今年金融危机下，我们企业的影响非常大，公司成立来第一次利润目标没有完成，企业经营风险压力增强。人力资源管理方面，由于企业发展迅速，效益好，人才招聘上都是选择名牌大学的优秀毕业生，当然也有托关系来的一般院校毕业生，不过比例很小。历年来都有考核，但除了主动离职的，基本没有考核淘汰实施。今年公司认为内外部大环境都有利于进行与考核挂钩的晋升/降级/淘汰/加薪/降薪措施，原则是加薪和降薪比例基本一致，不增加企业用工成本，各20%。同时对于一些历年绩效不佳并且被认定为无提升可能的员工，给予淘汰，该补偿的进行补偿。同时，利用今年大学生就业形势不好的机会，对一些岗位招聘一流学校的一流人才，作为储备，通过培养等经济复苏，贸易形势转好时机满足人才缺口需要。所以与考核挂钩的淘汰降职降薪等举动，无所谓狠，关键要结合企业现状，适时推出。

作者: Misure1999 时间: 2009-2-19 10:18
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

[quote] 原帖由 sky_earth 于 2009-2-18 14:21:00 发表
理论上是以德为先
实际过程是量体裁衣
最好是姜太公钓鱼
[/quote]

鄙人也认同这一做法~

作者: 林帆 时间: 2009-2-19 13:10
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
看公司文化吧。很多事情HR做不了主的，只能取说服、影响别人。老板说要裁员，要狠，要裁员减薪，你除了不断地“进言”外，还能做什么影响结果呢？总不能组织一次罢工吧。结果可能是残忍的，但执行的过程倒是可以温柔些，比如说给一些裁员的介绍工作，给予足够的经济补偿，比如说对减薪的同时看看是否可以适当增加休息时间，内部多组织一些培训等等，在一定程度上来弥补他们的损失。

作者: angel5698 时间: 2009-2-19 13:38
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
狠和温柔不应该是相对的，而是要综合运用的，而且要视每个企业的实际情况而言。

作者: 卷毛小熊 时间: 2009-2-19 15:04
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

我个人比赞成这一派的观点---------觉得正因为这样，企业更应该对员工宽容一点，从而吸引更多人和企业共度难关，增强企业隐形吸引力，保持或者增强企业竞争力，至少不至于雪上加霜，最终树倒猢狲散。

我目前所在的企业是一家高速发展中的互联网公司，由于董事会高层的素质要求高，于是形成了良好的氛围，对于员工都相当的人性化，故在留用人方面具备一定的优势。由于公司经营良好，没有受到金融海啸的影响，

反而逆势而上，对于保持企业的竞争力提供了有力的依靠。

尤其是在这样的大文化环境下，企业可以选择的余地多了，可以挑选到高素质的员工，而高素质的员工也正好可以有机会进入一些比较好氛围的公司，其实是一种双向的选择。在这个时候越是打压企业员工的公司反而容易进入应聘者眼中的“黑名单”，一传十，十传百，尤其是网络异常发达的今天，无论是企业还是员工都需要建立好自己的品牌，否则只会带来反效果。

只是我们有很多企业只是单纯的追寻眼前的利润，而忽视了国际市场一直追寻和坚持的品牌效应，后果自然是可想而知。只是我们依然是劳动力过剩的国家，很多这样的企业根本不愁找不到可以用的人，即使是品牌越做越烂，也无任何自知。

在这样的国际大环境之下，加上我们国家特有的人力资源环境，我觉得各企业在这个时候更应该充分发挥中华民族的优良传统，发挥中国人特有的人情效应，加强凝聚力，增加员工对企业的责任感，共同合力度过难关。问题摆在眼前，只要能够让员工发挥主观能动性，自觉自己是企业的一份子，同呼吸共命运，自然会互相理解，互相体谅。工资每年不升其实就是变相的减低。所以在互相体谅的基础上达到双赢，才是真正的赢。而真正熬过这场风暴而获得双赢的企业，在未来的日子，一定在口碑与品牌上都达到了突飞猛进，未来能不好吗？

作者: JACKSAR 时间: 2009-2-19 17:36
标题: 回复 1F 高歌的帖子
要人性化管理!

作者: sunnyyue 时间: 2009-2-19 17:49
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

我个人认为在这个竞争的社会上,适者生存的道理大家都明白,对于企业他裁人肯定是裁员暂时对他的帮助不大的人员,其实也是可以理解,企业要有不断的新思想来进入,这样才能更快的促进发展.那对于个人呢?它会形成一种压力让自己必须去充电否则会被淘汰,在这种的压力下个人的动力也被激发起来了,也未尝不是一件好事????

作者: 海心0808 时间: 2009-2-19 18:15
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
:( 应该温柔一点，现在压力这么大，公司再来一个狠招，那还不崩溃了

作者: 水觅·清知 时间: 2009-2-19 22:21
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？
[quote] 原帖由果核于 2009-2-18 13:46:00 发表
说个例子。有一些公司，在考勤上很严格，体现了制度上的规范，但是打卡机上却特意调慢了两分钟，这样，由于一些特殊原因造成迟到的员工在匆匆赶到的那一刻发现自己竟
其实我觉得这样的方式也应该注意，问题在于如果当员工发现了时间被调慢了两分钟，下次，下下次可能他就不会那么赶着这两分钟时间来上班了，因为他们已经发现时间差了。激励作用反而消失了。

作者: 水觅·清知 时间: 2009-2-19 22:33
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
这个问题的好坏其实不具有讨论价值，显见，温柔诚挚的对待员工是公认的好方式。我认为这个问题还是得具体问题具体分析，从公司的角度考虑，该狠则狠，该柔则柔，站在公司的高度考虑这个问题可以使选择更公平公正，另外一点在执行的时候就是要做到透明，把公司的状况公示全体员工，激励鼓励员工认清形势，一起进步。实施执行本着从上到下的方式展开，从高层做起。如此可能能赢得更多人的认同。

作者: kevin.luo 时间: 2009-2-20 09:28
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
我赞成第2种观点，应该温柔一点，因为危难之处见真情，只有在危机到来的时候真正把员工当成一家人，把人力当成资源，才会培养和建立起患难与共的员工队伍，那种平时讲奉献、鼓励员工爱厂（公司）如家，困难时一味削减人力成本，是培养不出来有归属感的企业文化。

作者: meizh 时间: 2009-2-20 12:16
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
个人观点: 任何一种行为均是相对的，不同时期不同企业不同的人，标准不一样。提高绩效，这是任何时期任何企业的追求，表现形式不一样。所以没有绝对。

作者: 610liang 时间: 2009-2-20 13:33
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
大家各抒己见，很收益。我个人感觉狠还是温柔要分不同的人，核心人才和真正与公司同发展的人要温柔，对待不符合公司要求的可以很一点儿，当然以德为重，公司要长远发展就不能让大多数的员工撮脊梁骨，不论在公司的还是离开公司的。

作者: 古苏树 时间: 2009-2-20 13:59
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

1、您怎么看待这个问题？

2、您以及您所在的企业又是如何做的？这样做有些什么结果，或者有哪些影响？

3、您觉得您目前企业的这种操作，在现有基础上有什么改进空间没有？有的话您怎么?

我个人认为:

1、“狠”与“温柔”代表不同的管理风格，管理风格可以说是企业管理层的团队个性，与企业文化有关，与外界环境无关。就说人吧，“江山易改，本性难移”。所以说，我认为，原来是什么样，现在应该还是怎么样。只是，因环境变化，企业面临的压力增加，就如一个人似的，心情好时，表现得和蔼亲切，心情不好时表现得烦躁易怒，企业也是如此。在目前严峻形式下，成熟的企业要思考的是如何化解压力，传递压力的问题，而不是将喜怒哀乐不分场合的发泄出来，否则，会降低员工忠诚度和工作效率，得不偿失。

2、我们公司从去年四季度起就销售额下滑，年前淘汰了一批绩效考核不合格的员工，当时员工人心惶惶，在年会上老板激情地鼓励全体员工坚定迎接挑战，所以员工信心没受太大影响。

３、作为HR负责人的我当然也明白该在哪些方面收紧，哪些方面保持。总之，在危难时刻，HR给员工还是应该多传递些“温柔”。

作者: violet-syh 时间: 2009-2-20 14:34
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
我觉得还是温柔点好。 1、企业犹如一个大家庭，每个成员都不同程度的对企业付出过努力，相信没有付出的也早被开掉，不会成为企业的一员。所以企业每个成员都对企业做过贡献。应该予以承认。:) 2、在社会经济形式大好时，员工为企业付出，企业回报员工；在出现经济危机企业效益不好时，企业与员工更应该同心协力，共同度过难关，而不是裁员降低成本简单了事。只有这样，企业才会有向心力，企业才会长期兴旺发达，企业的生命源泉才会源源不断。否则，企业会失掉“民心”，也不会有忠诚的员工，这样企业就是成为“没有灵魂的空壳”，长久不了。失民心则失天下。:) 3、我认为在现今这个经济形势下，企业更应该为员工着想，这时正是形成良好企业文化的大好时机，要趁势为企业做宣传，宣传企业的人文精神等的人性化管理方式，企业对员工有爱心，员工对企业有信心，有感情，只有这样企业才能成为同行业中的“黑马".:Z :)

作者: violet-syh 时间: 2009-2-20 14:37
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
反其道而行往往会有出人意料的成果:O

作者: thanksgiving 时间: 2009-2-20 15:41
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
个人认为，人员成本或投资是在当前形势下，最后要做的。企业要想长足发发展，要先做的是领导头脑和中层领导头脑的问题，要借此机会提高公司的整体思想，利用好现有的资源，做大做强

作者: elvaccm 时间: 2009-2-20 16:04
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

我们厂就挺狠的，说现在招聘的人，可适量的降低薪资标准，这个世道，没办法！

作者: cwt402 时间: 2009-2-20 16:27
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
个人感觉，在目前情况下正是储存人力资本的大好时机。其实不单单是人力资本也是企业抓紧时间练好内功的机会。相信在目前经济危机的时候，企业的订单大多不饱和，生产能力严重过剩，此时针对企业存在的问题加强管理，理顺流程。同时改善企业文化，加强员工的企业归属感，稳定员工队伍，一旦经济形势转好，企业将领先市场。

作者: 机灵大不懂 时间: 2009-2-20 16:41
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
狠或温柔？的确首要的是看企业的战略、受到的影响和现在的境遇，当这场危机来临后，面临同样境况的两家企业，这时候选择招贤、维持、压缩成本，就是管理风格的问题了。当企业生存面临困难的时候，如果压缩人工成本，能够保证企业不倒，给现有的员工保住饭碗，那这时候的狠实际是一种温柔，要与员工做好沟通，让他们知道企业的出发点。当然，这需要长期形成的凝聚力才能顺利实施，否则会造成人心涣散。当企业能够维持现状的时候，还是要维持现状，毕竟压缩成本、裁员都是对士气的打击，不利于企业发展。当某个企业有很明确的战略目标，并且在这场危机下明确要“抄底”，用更低的成本更高的成功率获取很稀缺的人才，这也是不错的选择。我们公司是民营的重工集团，危机的影响应该说十分深刻。但我们只有随利润波动的分红部分减少了，其他薪资福利均没有变。而且，公司承诺集团旗下所有公司不裁员不降薪。但进人的计划还是缩减了，毕竟企业需要过冬。公司的做法给员工们传达的信息十分积极，而且这场危机过后，员工们对企业的感情会更加深厚。企业的责任感在这个时候，一点点温柔都能够被铭记的。

作者: 翱翔的翅膀 时间: 2009-2-20 16:48
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
在经济不好的时期，企业要对员工温柔一点，要留住员工。员工是工司的一切，没了员工生产不可能正常进行。

作者: 福临门 时间: 2009-2-20 18:13
标题: 回复 1F 高歌的帖子
个人认为，这时对那些长期磨洋工不上进、不但不能为企业创造财富还总制造麻烦的就要狠一点；而对于那些长期忠诚于企业的员工就要温柔一点，区别对待。如果是一个有长远发展目标、想要做大做强并走出去的企业要以温柔为主，善待人才，树立良好形象；如果是经营低端业务的企业，没有什么野心，那该狠时就狠一点，毕竟降低成本很重要，或许对这类企业来说维持生存才是首位。

作者: 易通灵 时间: 2009-2-21 09:19
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

“狠一点还是温柔一点”这处决于企业如何定位员工，员工如何看待企业。如果企业视员工为企业增强核心竞争力的一个细胞，一笔财富，只有员工的齐心协力才能在金融风爆的关键时刻顺利度过难关的话，我觉得制度的问题应该从严，而在员工的福利与员工的人性化管理方面适当温柔一些。如果员工视企业为发展平台，将个人定位为企业的一部分，坚守企业兴衰是我的责任的话那么员工理所当然会为企业尽心尽责。那么日常的考勤便是企业管理中的小问题。毕竟企业需要给员工以家园的感觉，员工需要为企业的发展敬自己的一份力量。

作者: huyouyou 时间: 2009-2-21 22:31
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
视企业所处情况来确定。现在企业虽然都处同一大形势下，但不同行业、不同企业却有自己的小环境。我认为对于影响较大的企业，首选是企业的生存，不降薪、不减员就无法生存了，不狠点行吗？出狠招而温柔方式是可取的，即要让员工同情和认可，共度难关。

作者: 蓝旗人 时间: 2009-2-21 23:16
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

关于楼主的问题，我发表下我的看法：

首先总的观点，培训的宗旨不应该因为目前环境的改变而动摇：人力资源管理的核心就是选、用、育、留，目前经济环境不好，可能给了选人更大的空间，企业有机会也有更大的主动权去选择更加适合自己的人，留人方面低气也更加足了，但是育人和用人我想还应该坚持一贯的理念。

最近，一直在考虑一个问题，就是一个企业其实能提供给员工的最大回报其实就是培训，这个培训不单单是狭义的培训，而是一个锻炼的机会和平台。也就是说，一个企业吸引员工的最重要的一点就是企业提供的工作岗位和机会本身是否能让一个员工获得非常大的（经验）收获。

有些公司给员工的薪资在行业来讲很优厚，各种福利也比较好，但是经常会发现很多人工作并不开心，感觉自己的工作带给自己的除了一些经济上的收入没有太多的能力提升的满足感，我想这是非常严重的一个问题。

培训到底为了什么？

有人觉得应该做培训，因为大家都觉得培训是人力资源很重要的一块，必须要做，别人都做我们为什么不做，不做启不是说明自己公司的人力资源很落后么？于是大家都在做培训。但是却很少有人真正注重培训的核心价值：从能力上真正的给员工提升。

一个企业如果考虑的只是自己的利益，而不愿意为员工投入，或者只是形而上学，是很可悲的，是人力资源工作者的悲哀，更是一个企业管理层的悲哀。

企业的主旨是要赢利，赢得市场，赢得发展。那么员工就是企业的支柱，这点毫无疑问。给予员工培训发展的机会就是对员工最大的尊重，也是一个企业责任心的表现。关于这点，很多企业觉得培训是为别人做嫁妆，这样的企业能说明什么？只能是自己无能。我们的董事长有句比喻我比较认同：“如果你的老婆跟别人跑了，皆因自己无能。”什么道理呢？就是企业根本就没有能力吸引人才，也难怪不敢投入培训成本。如果是这样的企业，我认为大可不搞什么培训，根本没有意义，直接招聘好你想要的人，管理好工作就好了，也不要责怪人力资源工作人员了，因为这个不是人力资源工作者可以做好的事情，是一个企业综合实力的表现。

就我们公司而言，公司不是那种大公司，多么有实力，但是公司的管理理念可以毫不夸张的说是一流的。公司从2002年成立的时候，虽然只有几个人，但是就非常注重员工的发展，员工进入公司后，会有非常正式严格的培训，无论当时人员多还是少都不会去“放水”，这就像教育子女，如果你如放松要求，那么害之。企业也是一样，公司小的时候培训可能不是那么正规，硬件不会那么优越，培训的项目不会非常的丰富，但是严格是必须的。这也就是楼主谈到狠一点还是温柔一点，我觉得永远都不能在培训上面温柔。企业如果有远大的目标，那么必须有一群人愿意和企业一起同甘共苦，靠什么？靠的就是企业与员工真正的能够彼此着想，也许你培训10000个人，最终能有100个留下来和企业一起战斗，那也是值得的。不要太在乎花在那些离开企业人员身上的成本，而更应该注重你给留下来的人的肯定，是公司的付出赢得了真正适合公司的人的心。如果企业都不愿意为员工付出什么，只是想利用员工来赚钱，那留下来人也留不住人的心。这又和找女朋友也是一样的，如果只是彼此利用或者贪图什么，而不是心与心的互相尊重、珍惜，那绝对不可能长久。

所以，我想给大家分享的就是，请重视进入公司的每个员工，把每个人看作是企业的伙伴，用心去对待，那么企业会有意想不到的收获。

那么在操作上，为了更高的提高效益，分享几点心得：

1、把好招聘的关。确定好企业的用人标准，仔细的推敲，然后严格的执行。物以类聚，人以群分，找适合企业的人，不要随随变变的招来了不合适又辞退。选人这关把好了，后面的工作才会更加有效而且良性循环。

2、找准培训的需求点，然后用心设计培训项目，并不断的改进执行。如果企业没有基础，那么没关系，一点点的抓，不要贪多贪全，但做就要做好，不做就拉倒。不要弄了一大堆的培训，结果都是人力资源糊弄公司，公司糊弄员工，员工糊弄人力资源，那么这样的培训有什么意义？企业的管理层应该自己思考。难道培训就是为了好看？或者只是为了让员工觉得企业在重视培训？但现代的人都不是可以随便糊弄的，大家都心知肚明，对于糊弄员工的培训大家只是不愿意计较，为了那口饭吃而已，自然不会有高的绩效。

3、为员工的发展提供尽可能多的平台。这点从长远来讲最重要。因为员工都要发展，不可能在一个没有前途的岗位上一直工作，一直努力的工作。所以企业要定位好自己的用人观，然后给适合企业的人提供机会。年轻的时候每个人都非常关注自己的发展，这个时候对于一个有理想的人来讲，工作机会本身比工资和福利都更重要，现在80后充斥着整个就业大军，那么机会我想应该是最能留住一个人的砝码。

以上凌乱的一些感想送给各位人力资源工作者，也送给企业的管理者们，希望能审视自己公司的用人观，审视公司的培训，让培训真正能为员工谋的发展，为企业的基业长青谋的不竭的源泉。

作者: ctlycn1 时间: 2009-2-22 13:09
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
其实，我觉得现在的状况，企业还是中庸一点比较好，既不能让员工感到伤心和绝望，又要在最大程度上地节约人力资源成本，但人对于企业来说，首先是资源，其次再考虑成本的问题。要两者兼顾，而不能求其一而不顾其他。

作者: doxiwe123 时间: 2009-2-22 13:19
标题: 回复 1F 高歌的帖子
做大事者对已对别人都要狠一点

作者: sc100 时间: 2009-2-22 21:00
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
还是应该以人为本啊。

作者: intoaction 时间: 2009-2-23 09:36
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
我一个朋友在广东一电子公司工作，她公司为了趁金融危机压榨工人，降低工资，逼得大部分人都离开了公司，最后公司反而还要重新招人，浪费。

作者: xie68068 时间: 2009-2-23 11:04
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
狠一点还是温柔一点，要根据公司的具体情况来比较好．但从公司总裁的长远发展来看，员工的归宿感与企业文化会大打折扣的．会让员工心寒的呢．．．．

作者: 高歌 时间: 2009-2-23 13:34
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

[quote] 原帖由 水觅·清知 于 2009-2-19 22:33:00 发表
这个问题的好坏其实不具有讨论价值，显见，温柔诚挚的对待员工是公认的好方式。
我认为这个问题还是得具体问题具体分析，从公司的角度考虑，该狠则狠，该柔则柔，站在公司的高度考虑这个问题可以使选择更公平公正，另外一点在执行的时候就是要做到透明，把公司的状况公示全体员工，激励鼓励员工认清形势，一起进步。
实施执行本着从上到下的方式展开，从高层做起。如此可能能赢得更多人的认同。 [/quote]

我也赞同楼上的部分观点，包括：温柔诚挚的对待员工是公认的好方式；站在公司的高度考虑这个问题可以使选择更公平公正，另外一点在执行的时候就是要做到透明，把公司的状况公示全体员工，激励鼓励员工认清形势，一起进步；执行本着从上到下的方式展开，从高层做起。如此可能能赢得更多人的认同。

但是感觉本身楼主你是矛盾的，既然有你也接受有一个“公认的最好方式”，为什么还说没有好与坏的讨论价值？而且，有“公认的最好方式”，和具体问题具体分析之间并不冲突啊，你也可以以此为前提进行具体分析嘛：）

其实，我也理解楼主所谓的“好坏其实不具有讨论价值”，因为任何问题概括来讲，都无法绝对地评判好坏，所以硬要这么做确实不具价值。但是针对具体的情况，就需要一定的评判，从而确立某种价值，就好比大家的讨论，最终即便没有结果，肯定还是有某种趋同性或者是大多数的观点，跟着这样的风向标走，也是发展的方式之一。社会发展就有这样的一种路径。

据此，这个讨论就有了价值，一种涓涓细流汇聚而成的价值。：）

最后还是谢谢楼主的意见，我也是发表一家之言，嘿嘿，欢迎拍砖，但是不要人身攻击，hiahia

作者: 高歌 时间: 2009-2-23 13:46
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？
[quote] 原帖由 蓝旗人 于 2009-2-21 23:16:00 发表

关于楼主的问题，我发表下我的看法：

最近，一直在考虑一个问题，就是一个企业其实能提 [/quote]

谢谢分享，可是跟提问有点相隔哦，难道你是直接从培训这个角度谈目前怎么对员工？给予员工培训就是温柔的表现吗？

倒是曾经听到一位专家说，不要以为给员工培训机会就是福利，好比给员工配备电脑、手机，不过都是为了便于工作，还是为了更大限度地“剥削”员工，所以，这个时候安排培训是可以的，前提是这个是员工希望的，否则，只会是强制性地让员工“受虐”不是？

作者: 想肥的猪 时间: 2009-2-23 13:58
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
其实狠一点也好温柔一点也罢，说白了就是公司处理这个问题所站的角度的问题。个人觉得以人为本，不趁火打劫让员工更有归宿感和安全感，企业才能更加常青。

作者: yey 时间: 2009-2-23 14:03
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
企业人性化关怀是对员工宽容，提供员工的满意度，增强企业隐形吸引力，保持或者增强企业竞争力，而不是对员工的狠。上有政策下有对策，公司狠了员工就消极的怠工，员工的心散了，也就没有凝聚力了，这个对公司和对员工都是危险的。

作者: jlf12 时间: 2009-2-23 14:50
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

本人认为：

应该结合企业自身的特点和人员类别的不同来对待。比例机械制造行业里的企业，对技术设计和销售人员（关键人才）就应该温柔一点，最好不要有一点点血光，而其他人员尽量可以狠一点。

对于关键人才的做法，我们可以采取延期支付的方式留住员工。

作者: 多多娃 时间: 2009-2-23 16:53
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
1、您怎么看待这个问题？ 2、您以及您所在的企业又是如何做的？这样做有些什么结果，或者有哪些影响？ 3、您觉得您目前企业的这种操作，在现有基础上有什么改进空间没有？有的话您怎么做？ —————————————————————————————— 我不会刻意因为目前经济大环境而改变既有的人才观念。整个社会的职业操守还有一定问题，企业规模也不大。现在提高也不能保证环境好后就能留住，现在如果因为企业确实遇到难关，肯定要降低，大家应该有共度难关的决心

作者: cq1191 时间: 2009-2-23 20:27
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
该用的人一定要用，不该用的人就一定不能用。就好比企业成本控制一样，该花的钱一定要花，不该花的钱一分也不能花。

作者: cycyccyy3 时间: 2009-2-23 21:39
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
人基本都是讲道理的，不管是狠还是温柔，只有管理者做的正直、公正，都会是被理解的:)

作者: 2200 时间: 2009-2-24 10:09
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
员工是需要激励的，目前情况下，我们公司给员工加了薪，但是年任务量也提高了许多，绩效奖金也更吸引人。我记得有一个长跑健将说他跑步的时候激励自己的方法是每隔一段路竖一个牌子，写上：“前方一百米有美女”。对员工要求可以严格一些，但是达到目标之后给予丰厚的褒奖。人只有在付出艰辛之后获得的果实才能觉得更加甜美。有压力才能有动力，在压力下，最大的激发员工的潜能。在目前的局势下，应该加强与员工的沟通，换位思考，互相体谅，携手共度难关。对没有进取心、责任心的员工要坚决的予以辞退，以儆效尤。在严格的考核制度下被淘汰出局的毫无怨言，对其他员工是一个鞭策。

作者: 2200 时间: 2009-2-24 10:16
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
员工是需要激励的，目前情况下，我们公司给员工加了薪，但是年任务量也提高了许多，绩效奖金也更吸引人。我记得有一个长跑健将说他跑步的时候激励自己的方法是每隔一段路竖一个牌子，写上：“前方一百米有美女”。对员工要求可以严格一些，但是达到目标之后给予丰厚的褒奖。人只有在付出艰辛之后获得的果实才能觉得更加甜美。有压力才能有动力，在压力下，最大的激发员工的潜能。在目前的局势下，应该加强与员工的沟通，换位思考，互相体谅，携手共度难关。对没有进取心、责任心的员工要坚决的予以辞退，以儆效尤。在严格的考核制度下被淘汰出局的毫无怨言，对其他员工是一个鞭策。

作者: dssqiang 时间: 2009-2-24 11:15
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
从长远发展稳定的团队是企业发展的主要条件之一很难想像一个每年流失率超过半数的企业能够发展壮大

作者: 东北闪电虎 时间: 2009-2-24 13:35
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
如果是我，我倾向于第二个观点！

作者: 茶里 时间: 2009-2-24 14:37
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
公司有公司的薪酬制度，不觉得短时间内我们要改变公司制度来顺应这个变化。在招毕业生的时候我们用的是统一的门槛，有经验的人相应的上下浮动2％－5％

作者: 小小谷 时间: 2009-2-24 15:40
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
我觉得还是赞同用温柔的方式，因为企业的核心竞争力不光来源于企业好的产品和过硬的产品质量，还要有企业强大的凝聚力，在大环境不是很好的情况下企业力所能及的多为员工想一点的做法，一定会换来员工的贴心，而这种贴心就是企业强大的凝聚力，是别的企业无法拷贝的企业文化。我们公司在去年下半年期间也一直放假，但是公司在年终的时候还是一次性补偿放假员工补贴，换来的是虽然放假在家，但是只要公司需要，员工都能克服困难随叫随到来公司上班。有一次，公司有根水管坏了，员工放假在家，只有一个值班人员，打电话领导指示说叫家政来修，家政来了后开价要五百修理费，值班人员一听气坏了，说这不是诈我们公司的钱嘛？然后说不修了，自己脱了外套拿了一个木头先把水管两头堵死，然后打电话叫放假在家的机修工来修，那个机修工在另外的地方打工，一听说这里要他来修水管，就请假马上赶来修好了。后来公司要付加班费给他也没有要。这就是我们企业的文化精髓，是其他公司很难拷贝的，我们公司的低离职率也是其他公司无法拷贝的，老板说过一句话：老板和员工能达成共赢的企业才是他真正想要的健康持续发展的企业。

作者: 成为师 时间: 2009-2-24 17:14
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
其实这个问题不只是狠与温柔那么的绝对。理论上来讲，人力资源的供给与需求本身是一个动态的平衡，员工和企业在其中充当着不同的供给和需求角色。在当今“金融危机”之时，从各个行业和专业来说，大多数都是供给大于需求。但对具体的某个企业来讲，要从其本身的企业战略、企业文化出发，进行人力资源管理，要考核、要激励。要考虑人力成本，也要考虑企业的长远发展都要结合企业本身的具体情况。但在管理和企业文化中人是第一生产要素，对自己本身的员工不要伤了感情。

作者: zhengyuea 时间: 2009-2-24 17:59
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
可能得具体问题具体分析吧

作者: qiaoqiao0930 时间: 2009-2-25 09:03
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: jackle 时间: 2009-2-25 10:48
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
个人觉的无论是狠一点还是要温柔一点的目的是提高企业的抵抗经济危机的能力或者是在经济危机的大行业背景下求发展。基于这个目的，就要看企业的实际运做情况。如果企业已经危急，最根本的还是要解困。但是解困的方法有很多，当然裁减人员最能减负。但减负了是否就能增效？核心人员能稳一下还是要稳一下的。可以通过提高期望目标值的方法，增加企业和个人的收入。这也是压榨不过隐性或温柔一点罢了。对于非核心员工，在衡量其个人绩效后，可采取加大浮动工资甚至于裁员的办法。如果企业运做还可以，受影响不大，又想在经济危机的情况下有所发展，那是否可以加强绩效考核，利用那些狠点的公司员工忠诚度浮动的情况筛选有利公司发展的人才呢？我们企业，由于受影响比较大，已大批裁员，但同时对企业发展有所帮助的核心人员和公司外人力资源在条件合适的情况下还是要招收的。就是说在维持公司能运做的前提下，对非核心人员进行洗牌。

作者: 淘淘宝贝 时间: 2009-2-25 14:13
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
有些情况肯定是要视具体企业的制度以及各企业高层领导的决策而定的，我个人认为，对待员工肯定是人性化管理比较吃的开一些，温柔总是好的，就算企业目前遇到风险，特别是现在的金融风暴影响的情况下，很多企业肯定也是遇到了类似的问题的，关键是看如何去沟通的问题。我认为结合实际情况也务必请员工体谅公司的难处，正常的精简人员也是企业生存的必然之道。没有必要说做的多狠多恶，去管理员工，使得他们对企业产生排斥心理，一拍两散的结局毕竟不是我们想看到的。而且退一步考虑，如果日后企业情况好了，又需要人手了，企业还可以优先考虑这些出去的员工。我觉得肯定是这些出去的员工更了解公司，更能适应公司，对公司来说从人力资源方面也是一种节省了。我们公司在人性化方面我个人认为还是做的比较好的，比如：每天上班规定迟到者罚款，但是我们特定在5分钟之内不予以考核，还有加班的员工如有事情需要请假处理的话可以用加班来抵消请假，等等，，，这些都是非常人性化的表现啊！！！综上所述，我认为人力资源方面的管理还是人性化的比较好！！！俗话说：温柔一刀！！~~~~

作者: hunsons 时间: 2009-2-25 15:41
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
1、我觉得这个要结合公司的实际情况而定，毕竟人才是企业发展的财富，是企业不断成长的动力，要一切以人为本。 2、我们公司的人员安排没有受到经济影响，并根据实际情况发了年终奖金，承诺的调岗调薪也如期进行。 3、希望以后调岗调薪要讲求方式方法，做好加薪面谈工作，争取做到加薪起到对员工的激励作用，而不是无济于事。

作者: sz天行健 时间: 2009-2-25 23:09
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
“在目前这样的经济形势下，企业效益不好，外部环境无论对员工还是企业都不利” 在这种前提下，我的看法是：第一、企业应从自身的角度去看待，经济危机下很多企业受损严重，为了保生存，压榨也是无耐之举。例：我司08年亏损600多万，09的做法是：高层减薪50%，员工减薪10%，同时后勤部门减员。第二、对于一些实力雄厚，资金雄厚的公司，大力揽人才是为了长远的目标，总理也说了，危机背后同样存在新的机遇。

作者: Elaine deng 时间: 2009-2-26 00:06
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
对核心人才温柔一点，对非核心人才可以狠一点，好让他们自已走

作者: 珍藏版囡囡 时间: 2009-2-26 09:34
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
相对的~~

作者: 公元2008 时间: 2009-2-26 10:01
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
在目前的经济形势下，许多企业与个人都面临着危机，但同时也是一个机遇，“温柔点还是狠一点”的关键是公司的高层是否看到了机遇，如何作为能够抓住机遇，这是一个树立企业文化，完善内部流程，在管理上精工细作，把内功修炼到一个新高度的时机。

作者: csjhr188 时间: 2009-2-26 14:59
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
结合企业的发展和经营思路合理配备各个岗位和人力资源成本的控制，做好内部的提升

作者: anniehao 时间: 2009-2-26 16:10
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
狠和温柔都要有尺度，如果企业建立了衡量标准，标准办事，也就无所谓狠还是温柔了

作者: yyfzjxj 时间: 2009-2-27 09:14
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

这种大环境下应该狠与温柔两手抓：

1、“狠”指的是管理方面提高对员工的要求，增加低费用的以自我开发自我约束自我提高为主的培训和活动等，借着悬在员工头上的那把“经济性裁员、减薪”的剑去推动员工素质的提高与公司管理水平的提高；

2、“温柔”指的是尽量不减薪或少减薪、甚至是加薪，并在生活上增加对员工的关怀，让劳资双方都明白公司员工一荣俱荣一损俱损，增强员工对企业的归属感（这是高薪都买不到的）。

经济环境不好没办法避免，但是企业可以在这种情况下更有效地修炼自身内力、积蓄力量、提高竞争力，如果真的能做到，那经济危机对企业来说也许还是好事。

作者: 无明子２００８ 时间: 2009-2-27 09:32
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
1、“狠一点还是温柔一点”这不是个决对的问题，每个企业的经营管理不一样，这本身就是个差异，如果企业效果真的不好，想”温柔“恐怕也无能为力，裁员、”压榨“也是可以理解的。 2、相较之下，我们企业采取的是比较”温柔一点“的方式，降薪、裁员说明企业真的遇到困难了，这样所有在职的员工就会考虑：”我是否要继续在这家公司待下去，下个裁员的会不会是我”，这样一来更不利于员工的稳定性，相对来说企业的发展也将受到制约。 3、目前我们公司的这种操作，虽然不是反势的加薪或增加福利，但是公司给予员工更多的是经济危机下生存希望，公司未来的发展前景是什么样的，让员工有更多的信心，这样一来公司的员工还会不断的介绍自己的朋友过来公司，就这一点就可以看到员工对公司的期望，我想这样的公司能不得到发展吗？

作者: 海心0808 时间: 2009-2-27 09:47
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
企业在外部环境对自己不利的情况下，可以完善自身的一些东西，但是如果对员工压榨的太狠，可能会伤害员工的工作热情，有些员工可能会在当前形式下忍气吞声，但是一但时机成熟，他们会头也不回的走掉，这对企来的发展也很不利。

作者: 阿曼达阿曼达 时间: 2009-2-27 14:03
标题: 回复 8F baoxi 的帖子
比较同意这个做法吧，企业要以人为本，但毕竟还是以盈利为目的，特别是在目前的严峻形势下，所以~~

作者: 紫晶水瓶 时间: 2009-2-27 15:09
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

做HR的如果对员工太现实,员工就会更现实的回报你.而这中狠的后果会在日后让企业一点一点尝到苦果.

所以公司无论什么时候都要秉持一颗同理心，真正尊重你的员工，而非利用他们，员工才会给企业创造价值。

作者: 木子的李 时间: 2009-2-27 20:44
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
“在目前这样的经济形势下，企业效益不好，外部环境无论对员工还是企业都不利，也就是说双方在这时候发展的机会都少了，员工跳槽得三思，企业找人也要掂量。这个时侯有人说，趁机可以把员工“压榨”厉害一点也不会有太大关系，员工敢轻举妄动？这样一来，此时正是最大限度挖掘人工成本效益的时候”我个人认为：这话说的欠妥。虽然在目前金融危机这个大环境下，企业和员工应该抱团度难关。如果把员工“压榨”厉害了，员工集体辞职，那你这个企业不就自然解体了？有能力的员工不“压榨”他们，就在现在的这个形式下，他们都还要选择福利好，薪水高，津贴多的企业，我单位就有这种情况，一下子走了7，8个人。这说明“压榨”只能是企业的短期行为，这个企业走不了多远。

作者: vascare 时间: 2009-2-28 10:59
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
看公司实际情况！

作者: 帆亮 时间: 2009-2-28 15:45
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

诚如第二个观点，在这个危机时刻公司更不应该减薪、裁员，危机时刻大家的有难同当，会使这个企业更有凝聚力，让员工感觉更人性化，甚至某种意义上讲让他更对你有一种报恩的情愫去努力为你工作，难道这样不好吗？也许你失去了短期的成本优势，但你会获得长期的回报。不应将利益只放到眼前。

作者: qg8883331 时间: 2009-2-28 18:31
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
温柔一点

作者: 陈士建 时间: 2009-3-1 14:23
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
不晓得有没有积分的

作者: pirate_1981 时间: 2009-3-1 15:59
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
从心理契约的角度看，心理契约破裂的原因主要有三点：无力兑现、故意违背、理解歧义。对员工进行更狠一点的压榨，将会导致员工心理契约的破裂，使员工产生一种不公平感，如果组织没有对这种“压榨”跟员工进行充分的沟通，这种“不公平感”将会演化为一种强烈的愤怒的情绪，从而导致心理契约的违背。员工心理契约违背以后，一般来说，将会产生四种结果：1、离职2、降低组织内绩效，也就是工作效率降低，次品率上升等等。3、降低组织外绩效，也就是组织承诺降低，组织公民行为减少，员工积极性降低等等。4、出现反社会行为，即可能会产生偷窃，败坏组织名誉等行为。因此，在企业和员工都处于困难期时，对员工来说，将会更加珍惜当前的工作，企业应该通过其他的方式来激发员工积极性，从而提高员工绩效，帮助企业度过难过。

作者: hanson_st 时间: 2009-3-2 12:02
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
第一个问题：从实际情况出发，这要看企业目前现实中的问题，资金情况如何？当然，作为人力资源管理者，第一位置还是应该站在企业的角度去看待这个问题，毕竟不是工会，如果企业目前资金情况不太宽松的话，那当然应该组织员工讨论与企业共度难关的举措，而不要用“压榨”这个词，至少应该先份恶意还是善意。当然我们排除恶意的压榨，另一点如果是企业目前资金运转情况还算OK的话，在这个时候如果能对员工再宽容些的话，那无疑更加加大员工对企业的归属感，提升企业在行业内的良好评价。第二个问题：目前我们企业确实在思考这个问题，当然从人性化角度的管理模式还是应该以人为本去进行相关的操作，但对企业本身的实际情况出发，还是应该在目前情况下做好绩效，在绩效指标这一块入手去对待这个问题，毕竟企业要生存这是最基础的问题，例如母亲的母乳不够的话，孩子太多最后还是会害死那些没有喂得到母乳的孩子。至于影响，我觉得只要严格按国家劳动法执行的话应该不会有太大的问题。第三个问题：还是比较认同企业目前的这种操作，如果说要改进的话，我认为是平衡好企业结构和人员需求之间的问题。

作者: 所谓缠绵 时间: 2009-3-2 15:49
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
个人意见，该恨还是该温柔，都是需要看企业的实际情况而言的，但是在恨的时候也尽量温柔点，至少要让员工感觉到企业对于他们是珍惜的。

作者: milly.wei 时间: 2009-3-2 18:29
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
对自己狠一点对别人温柔一点

作者: rogenman 时间: 2009-3-3 14:44
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
我给你一刚看到的故事有个男人经常在路边卖热狗。他不识字，读不了报纸；因为听力有些问题，也从不听广播；由于眼睛弱视，电视节目也与他无缘。但他对他的热狗生意充满了激情。他非常聪明，想出了很多诱人的促销活动来增加销量，销售额直线上升，订购的原材料也越来越多。由于业务需要，他不断地招聘新员工来为更多的顾客服务。后来，他还拓展了外卖业务，购置了先进的烤箱。正当事业蓬勃发展的时候，他的儿子大学毕业了，回家帮父亲打理生意。接着奇怪的事情发生了。有一天，儿子问他：“爸爸，你知道吗，经济危机要来了！” 父亲说：“不知道，什么是经济危机，你可以给我讲讲。” 儿子严肃地说道：“简单的讲，就是全球的经济会越来越糟糕。国内也会非常萧条，爸爸，我们应该为即将到来的危机做些准备啊。” 男人认为儿子上过大学，又能读报，见识一定很广。他觉得儿子的忠告一定不可掉以轻心。第二天，男人削减了原材料的订单，撤掉了产品的广告招牌，取消了所有促销活动，而且他不再那么充满激情地售货了。另外，他还解雇了大批员工。很快，光顾热狗店的人越来越少，他的销售额和利润都急速下滑。男人对儿子说：“儿子，还是你说得对。我们已经处于经济萧条之中了，你提前告诉我的这个信息真是太及时了。” 其实，人们对经济危机的渲染和恐惧要远远大过经济危机本身。

作者: 枫火连城 时间: 2009-3-3 16:37
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
以人为本吧

作者: leibinbinmpa 时间: 2009-3-4 18:13
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？
我是一名研究生，没有特别多的接触社会。就我的个人理解而言，我偏向这个时候展现企业的宽容一面。但是企业觉得宽容的文化特征并非能够被所有员工所感受到。重要的是如何让他们感受到企业对员工是宽容的。可以通过开展金融危机讲座等形式分析本企业面临的难处，并表明企业在对员工方面所做的努力。宽容是为了更好的让员工有认同感，没有及时地让他们感知，即使宽容也是无效。

作者: lei_825 时间: 2009-3-5 14:27
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

我觉得归根到底是态度问题，感觉现在的85后，和80前的对于工作的态度，或者感恩的心态太不一样了·

作者: 罗章兴 时间: 2009-3-6 15:29
标题: 回复：狠一点还是温柔一点？
狠一点还是温柔一点？上面有位同仁将企业按抗风险的能力分类，根据企业的不同情况，建议采取不同的策略。但无疑，这很多时候往往是一厢情愿。资本总是追逐利润！就算企业的抗风险能力再强，在目前这种经营环境下，企业未必会采取温柔的政策。所以，我觉得，到底是狠一点还是温柔一点？本质上取决于企业高层测算出来的结果－－公司未来业务的利润增长，跟人工成本及市场费用支出相比，是负数还是正数，是在可接受的范围内还是相反。毕竟，这只是一门生意！

作者: 李白我不白 时间: 2009-3-17 12:50
标题: 回复 1F 高歌的帖子
员工是企业的资本，尤其是优秀的员工。任何一家企业都希望培育、保留优秀的人才伴随、促进企业长期发展；这个大的经济危机环境下，也许不是“狠”与“温柔”的问题，个人一点浅见，无论外部环境如何，对待下属或潜力骨干，务必要严格要求促其进取与提升，这样才是对他真正的给予。有很多书的名字——感谢折磨你的人、敢折腾才能成骨干等等，在HR管理的角度我自己的体会是对于工作、事情、业绩，通通严格；对于员工的个人身体、家庭、其他需要帮助的方面，大大温柔。大爱~~~不是每个员工都懂，所以很多高层也有因此的顾虑反而不乐意培养接班人，培养出来的未必真的感恩。呵，管理之难、HR之难、、、

作者: 徐兔2009 时间: 2009-3-18 10:13
标题: 回复: 狠一点还是温柔一点？

我认为还是应该柔性管理.

否则企业就是落井下石了.

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