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标题: 分享麦当劳的员工手册！ [打印本页]
作者: ringlet    时间: 2009-3-17 17:20
标题: 分享麦当劳的员工手册！

目    录
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P1  导论
P1 .1  欢迎加入麦当劳行列………………………………………………………1
P1 .2  麦当劳是……………………………………………………………………2
P1 .3  北京麦当劳是………………………………………………………………2
P1 .4  麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V…………………………………………3
P1 .5  麦当劳在地方经济发展扮演的角色………………………………………4
P1 .6  麦当劳作风…………………………………………………………………5
P1 .7  北京麦当劳公司组织结构图………………………………………………7
P2  公司的基本政策
P2.1 开门政策，沟通………………………………………………………………10
海报栏…………………………………………………………………………10
意见调查………………………………………………………………………10
合理化建议……………………………………………………………………10
开门政策………………………………………………………………………10
问题解决、申诉程序…………………………………………………………11
座谈会…………………………………………………………………………11
员工大会………………………………………………………………………11
职前简介………………………………………………………………………12
沟通日…………………………………………………………………………12
P2.2  公司规章制度…………………………………………………………………12
政策说明………………………………………………………………………12
工作时间………………………………………………………………………13
加班……………………………………………………………………………13
付工资日………………………………………………………………………14
  合同，合同期……………………………………………………………………14
  培训协议…………………………………………………………………………15
  试用期，转正，试用期延长……………………………………………………15
   进公司日期（CSD）………………………………………………………………16
作伙伴的基本责任……………………………………………………………16
  公正、公平………………………………………………………………………16
  禁止性骚扰………………………………………………………………………17
  安全政策…………………………………………………………………………17
  防盗………………………………………………………………………………17
保密………………………………………………………………………………17
接见新闻媒体……………………………………………………………………18
个人资料更改……………………………………………………………………18
健康政策…………………………………………………………………………19
健康与安全………………………………………………………………………19
禁烟………………………………………………………………………………19
仪容仪表…………………………………………………………………………20
     禁止招揽生意……………………………………………………………………20
禁止接受礼品和利益……………………………………………………………21
利益冲突…………………………………………………………………………21
     工作职位变动……………………………………………………………………21
事假………………………………………………………………………………22
辞职………………………………………………………………………………22
办公室日常规定…………………………………………………………………23
P3  工资及工作表现
P3.1  按工作表现付酬…………………………………………………………24
P3.2  工作表现评估……………………………………………………………24
P3.3  绩效考核…………………………………………………………………25
P3.4  工作表现改进计划（PIP）……………………………………………26
P3.5  工作表现评估——年度工资增长………………………………………26
P3.6  职务升迁的工资增加……………………………………………………27
P3.7  最高工资额………………………………………………………………29
P3.8  年终双薪…………………………………………………………………29
P3.9  佳节利事…………………………………………………………………29
P3.10  职位级别…………………………………………………………………30
P3.11 级别说明…………………………………………………………………30
P3.12  餐厅人员编制……………………………………………………………30
P4  福利
P4.1  节假日…………………………………………………………32
P4.2  国家法定假日…………………………………………………32
P4.3  年度休假………………………………………………………32
P4.4  病、事假工资…………………………………………………34
P4.5  丧假……………………………………………………………35
P4.6  婚假……………………………………………………………36
P4.7  产假……………………………………………………………36
P4.8  哺乳期…………………………………………………………36
P4.9  保育期…………………………………………………………37
P4.10 计划生育假……………………………………………………37
P4.11 探亲假…………………………………………………………37
P4.12 餐厅管理人员制服规定………………………………………37
P4.13 餐厅管理人员餐饮规定………………………………………38
P4.14公司职员餐券…………………………………………………38
P4.15 出差补助………………………………………………………38
P4.16 不同职位的福利………………………………………………39
P4.17 激励活动………………………………………………………39
P4.18 独生子女医疗费报销…………………………………………39
P5  保险
P5.1  养老保险…………………………………………………………40
P5.2  医疗费报销………………………………………………………40
P5.3  大病保险…………………………………………………………42
P5.4  失业保险…………………………………………………………43
P5.5  工伤保险（雇主责任险）………………………………………43
P6  档案
P6.1  麦当劳档案……………………………………………………44
P6.2  国内档案………………………………………………………44
P6.3  离职档案办理…………………………………………………44
P7  纪律
P7.1正式口头警告…………………………………………………46
P7.2最终局面警告…………………………………………………46
P7.3 纪律性停职…………………………………………47
P7.4 降职…………………………………………………47
P7.5 解聘…………………………………………………47
P7.6 导致处分的例子……………………………………47
P7.7 导致立即解聘的例子  ……………………………49
P8  训练、发展
P8.1 公司办公室人员训练…………………………………………51
P8.2 公司人员发展…………………………………………………51
P8.3 餐厅管理人员训练……………………………………………52
P8.4 餐厅管理人员发展……………………………………………53
P9  奖励
P9.1 总裁奖………………………………………………………56
P9.2 金色双拱门奖………………………………………………56
P9.3 团队奖………………………………………………………56
P9.4 杰出团队奖…………………………………………………56
P9.5 麦当劳方式团队奖…………………………………………57
P9.6 服务工龄奖…………………………………………………57
P9.7 优胜奖………………………………………………………57
P9.8 二百万TC奖………………………………………………57
P9.9 年度杰出经理奖……………………………………………57
P9.10 积极管理奖…………………………………………………57
P9.11 特殊贡献奖…………………………………………………58

结束语

本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-4-1 16:05 编辑

作者: cantong    时间: 2009-3-17 19:06
标题: 分享麦当劳的员工手册！
谢谢分享，学习了
作者: yingyuetian    时间: 2009-3-18 10:16
标题: 分享麦当劳的员工手册！
来学习下
作者: guitar666    时间: 2009-3-18 16:20
标题: 分享麦当劳的员工手册！
好贴，ddddddddddddddddddd
作者: lincheng168    时间: 2009-3-26 03:35
标题: 分享麦当劳的员工手册！
麦当劳的员工手册
作者: niujunrenyufang    时间: 2009-3-28 13:44
标题: 分享麦当劳的员工手册！
谢谢了lo
作者: gufeng_1028    时间: 2009-3-29 19:19
标题: 分享麦当劳的员工手册！
学习到了，谢谢分享
作者: 123679    时间: 2009-3-31 14:04
标题: 分享麦当劳的员工手册！
thanks!!!!!
作者: zzp850603    时间: 2009-4-5 16:57
标题: 分享麦当劳的员工手册！
积分不够~
作者: huyong825    时间: 2009-4-5 17:24
标题: 分享麦当劳的员工手册！
感谢分享！
作者: emily901    时间: 2009-4-7 07:53
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来学习一下
作者: cqyccly    时间: 2009-4-7 09:26
标题: 分享麦当劳的员工手册！
好东西请拿来分享
作者: huaxiang    时间: 2009-4-7 11:03
标题: 分享麦当劳的员工手册！
其实他最重要的不是员工手册， 而是生产流程手册
作者: 王子爬房    时间: 2009-4-22 22:25
标题: 分享麦当劳的员工手册！
这个我要
作者: 王子爬房    时间: 2009-4-22 22:26
标题: 分享麦当劳的员工手册！
赚积分好难哦
作者: 王子爬房    时间: 2009-4-22 22:28
标题: 分享麦当劳的员工手册！
我需要积分
作者: 王子爬房    时间: 2009-4-22 22:28
标题: 分享麦当劳的员工手册！
还是不够积分继续赚:~
作者: shanshanlin1123    时间: 2009-4-29 13:21
标题: 分享麦当劳的员工手册！
谢谢楼主！
作者: shanshanlin1123    时间: 2009-4-29 13:48
标题: 分享麦当劳的员工手册！
谢谢楼主！
作者: mmmxxxkkk    时间: 2009-5-5 13:50
标题: 分享麦当劳的员工手册！
虽看过了，还是谢谢分享
作者: 磨西镇长    时间: 2009-5-6 13:50
标题: 分享麦当劳的员工手册！
65租用

器皿
作者: lx45675    时间: 2009-5-12 14:58
标题: 分享麦当劳的员工手册！
积分不够，先顶一下
作者: hopeyi    时间: 2009-5-15 17:13
标题: 分享麦当劳的员工手册！
谢谢分享
作者: 左边@右边    时间: 2009-5-21 11:37
标题: 分享麦当劳的员工手册！
我的积分怎么怎么少啊
作者: cecil993    时间: 2009-5-21 20:55
标题: 分享麦当劳的员工手册！
<P>看一看 大家说的流程之规范及细致</P>
<P>谢谢楼主</P>
作者: cecil993    时间: 2009-5-21 20:55
标题: 分享麦当劳的员工手册！
下载不了？
作者: 上官雯雪    时间: 2009-6-6 13:29
标题: 分享麦当劳的员工手册！
学习学习
作者: 昱菲    时间: 2009-8-31 16:13
标题: 分享麦当劳的员工手册！
来学习下2WMAF`8877bbs.chinahrd.netMp]x2UMUfY
作者: xiaod20007    时间: 2009-9-3 10:12
标题: 分享麦当劳的员工手册！
非常有用的资料啊！
如果能跟百胜的系统一起发出来有个对比就好了！
呵呵！
作者: 快乐小牛    时间: 2009-9-7 14:17
标题: 分享麦当劳的员工手册！
我想要个M的完整版。这个是完整的吗。
作者: 展儿    时间: 2009-9-7 16:25
标题: 分享麦当劳的员工手册！
呵呵，分享了！
作者: hsnjfhr    时间: 2009-9-7 16:40
标题: 分享麦当劳的员工手册！
好的 ，谢谢分享
作者: 陈大福    时间: 2009-9-10 02:31
标题: 分享麦当劳的员工手册！
谢分享···
作者: vivili54    时间: 2009-9-11 14:04
标题: 分享麦当劳的员工手册！
积分啊....
作者: 梓炫    时间: 2009-9-19 12:26
标题: 分享麦当劳的员工手册！
来看看  
作者: 资源管理    时间: 2009-9-21 16:44
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赞一个!:D
作者: wangjing865    时间: 2009-9-22 12:21
标题: 分享麦当劳的员工手册！
非常感谢！
作者: *kerry*    时间: 2009-9-22 17:40
标题: 分享麦当劳的员工手册！
好帖，学习了，谢谢
作者: classa    时间: 2009-9-23 17:28
标题: 分享麦当劳的员工手册！
学习学习         
作者: *kerry*    时间: 2009-9-23 17:53
标题: 分享麦当劳的员工手册！
学习了。。。
作者: chaowangruc    时间: 2009-9-29 10:13
标题: 分享麦当劳的员工手册！
这是好东西啊
作者: chaowangruc    时间: 2009-9-29 10:17
标题: 分享麦当劳的员工手册！
赶快下载
作者: 当幸福来敲门    时间: 2009-10-3 13:03
标题: 分享麦当劳的员工手册！
咋样啊
。
作者: 那么远    时间: 2009-10-5 15:34
标题: 分享麦当劳的员工手册！
感谢楼主分享，学习了！
作者: zjmsf    时间: 2009-10-5 16:56
标题: 分享麦当劳的员工手册！
<P>很及时很受用。</P>
作者: 野蔷薇sunny    时间: 2009-10-13 15:00
标题: 分享麦当劳的员工手册！
谢谢分享了
作者: xiaodaiyu    时间: 2009-10-20 22:22
标题: 分享麦当劳的员工手册！
学习一下，看起来不错啊
作者: 烟火格格    时间: 2009-10-27 10:17
标题: 分享麦当劳的员工手册！
谢谢楼主分享
麦当劳的人员流失很大
但是他们的运作从来没有受到影响
就是由于他们有一套完整的流程制度
来保障每个进来的员工都可以迅速适应
值得学习
作者: kitty小欣    时间: 2009-10-28 15:30
标题: 分享麦当劳的员工手册！
积分不够，怎么办，加我QQ吧，24907475，
作者: kitty小欣    时间: 2009-10-28 15:32
标题: 分享麦当劳的员工手册！
刚进来，没有积分，哪位热心的朋友可以帮忙发我邮箱呀，[email]alice029@163.com[/email]
作者: 郑郑    时间: 2009-11-16 11:39
标题: 分享麦当劳的员工手册！
谢谢分享
作者: acebee    时间: 2009-11-16 16:36
标题: 分享麦当劳的员工手册！
ding   ding
作者: wow385974688    时间: 2009-11-25 17:31
标题: 分享麦当劳的员工手册！
谢谢楼主分享  
作者: victorwang0921    时间: 2009-11-27 10:52
标题: 分享麦当劳的员工手册！
Thanks ！
:)
作者: lunalw    时间: 2009-11-28 15:16
标题: 分享麦当劳的员工手册！
<IMG alt="" src="http://bbs.chinahrd.net/editor/images/smilies/default/13.gif" border=0 smiliecode=":D">&nbsp;,谢谢分享。
作者: rainman116    时间: 2009-11-28 22:29
标题: 分享麦当劳的员工手册！
我们也在做新版的员工手册，看看有啥可借鉴的，谢谢楼主的分享~~
作者: 茶杯七    时间: 2009-11-29 20:50
标题: 分享麦当劳的员工手册！
好啊～～～谢谢分想～～～
作者: kitty小欣    时间: 2010-1-14 18:13
标题: 分享麦当劳的员工手册！
很好的东西。。。非常感谢
作者: hhwiw123    时间: 2011-5-17 22:35
标题: 分享麦当劳的员工手册！
赚积分好难哦
作者: spred    时间: 2012-11-25 15:30
标题: 分享麦当劳的员工手册！
我要下载！！嘻嘻
作者: 浅草海妖    时间: 2014-7-3 20:49
最近正在找这方面的资料，谢谢分享
作者: 刘鹏83    时间: 2015-1-11 21:16
学习学习！
作者: chzsf    时间: 2015-6-5 15:47
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