无论从物质条件,还是从社会关系网络等各方面的条件来说,守业时期的环境都要优于创业时期的条件,然而古往今来的人们,却发出了同样的感慨,“创业难,守业更难”,守业缘何更难呢?就心理分析而言,笔者认为主要包括以下几点原因:
首先,惯性思维在作怪。
惯性定律和万有引力定律、作用力和反作用力定律被称为是三大定律,对于世间万物都适用,思维也不例外。人们的思维有沿袭以往方式的习惯,我们称之为惯性思维。惯性思维在守业时期的表现就是,人们沿袭创业时期的思维方式和做法,来应对守业时期的各种问题。但是我们知道,这种做法是行不通的。古人讲“骑在马上打天下,但是不能骑在马上治天下”就是这个道理。原因有二,第一,守业时期的环境和事物的复杂性和创业时期相比,已经发生了明显的变化,创业时期的思维不能适应事业发展的需要。第二,创业者在完成到守业者的过渡后,往往居“庙堂之高”,脱离了实际情况,其所做决策的正确性和准确性都大打折扣。
其次,惰性思维的作用。
常见的很多问题都可以进行归类处理,这样可以大大节省人们的时间和精力,久而久之,人们就养成了将问题归结为以往相似问题的习惯,甚至在某些情况下,不加区分地用同样的方式进行处理,这在很多时候是有用的、高效率地。用创业时期的思维来处理守业时期的问题就源于这样的思维规律。但是惰性思维是违背具体问题具体分析的哲学原理的,是人性中惰性的一种的表现,所以在很多时候就不可避免是错误的。小的失误并不会给企业的发展造成太大影响,但是大的错误却会给企业带来致命的损失。安彩集团大量投入资金进行玻壳的生产,而忽视了液晶的创新,没有对市场进行分析,直接导致了安彩后来的破产。
最后,居功自大是守业时期的常见问题。
在守业时期,无论是创业者本人,还是创业者后来的继承人,都不同程度地存在某方面的优越感,居功自大,无论是居自己的“功”,还是居先人的“功”。自大是骄傲的另一种表现形式,毛泽东在革命很早时期就指出,“谦虚使人进步,骄傲使人落后”。骄傲自大使得人们在分析问题的时候,过分倾向自我感受,却较多地忽略实际情况。而脱离实际的分析所产生的方案,必然会导致行动实际效果比较差,甚至有时会产生一些很狂妄的做法。项羽攻入咸阳后,火烧阿房宫,烧掉的不仅仅是人民的血汗,更多的是民心,所以他不可能赢得天下。
实际上,通观以上几点原因,都是因为后来的守业者违反了一个基本的原则,那就是“具体问题具体分析”。具体问题具体分析被称为是马克思主义活的思想灵魂,是马克思主义哲学的精髓。包括我国共产党后来提到的“一切从实际出发”“从群众中来到群众中去”也都是这个思想在中国背景下的演绎。
对于做企业来说也是一样的。创业之所以成功是源于创业者对当初形势形式的正确判断,并采取了正确的措施。而就守业时期的市场环境来讲,此时的形势和创业时期的形势都是全新的,其客户群体的喜好、时代的发展、科技的进步都发生了翻天覆地的变化,所以守业也就是创业。对此,我们不能全盘沿用创业时期的思维,只能批判继承,只能吸收当初的艰苦奋斗、兢兢业业等精神,而抛弃一些具体的刻板做法,这也是为什么很多企业将创新作为核心竞争力的原因。所以在守业时期,我们要转变思维,坚持创新,不断突破自我,相信若此,守业将不再更难。
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