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标题: 招聘销售人员：身高与销售业绩？ [打印本页]

作者: 西藏2046 时间: 2009-5-13 11:35
标题: 招聘销售人员：身高与销售业绩？

最近发现公司在招聘销售人员方面，经常会有身高的要求，或者长相的要求。其理论依据是第一印象效应。有这样要求的逻辑是这样的：

1、身高高的人（长相也同理），容易给客户留下美好的第一印象。

2、给客户留下美好的第一印象有利于进一步的沟通交往。

3、有利于进一步沟通交往有利于促成交易，完成销售任务。

为了检验其逻辑的正确性，我们作出这样的假设：

1、身高高的销售人员与身高低的销售人员的业绩之间存在显著差异；

2、身高高的销售人员与销售业绩相关，而且是正相关。也就是身高越高，销售业绩越好。

按照招聘的一般要求，我们把身高：男170CM，女160CM定义为组1，低于这样身高的定义为组2。

再拿各销售人员的销售业绩，最好数量大于30，通过SPSS来分析，看两者是否存在差异，然后再看身高与销售业绩是否相关是否显著。

推而广之，同样收集其他公司的数据进行分析。

如果差异显著，相关显著，那么招聘中要求身高就是合理的，否则，身高与销售业绩之间有关联就是假设不成立，那么为什么招聘中还需要身高的要求。

根据目前查阅的相关资料来看，除了部分服务业,身高与销售业绩没有显著相关。

但有人研究表明，电话中的声音与销售业绩有相关性，因为如果电话中的声音很差，或者让人感觉很含糊，客户可能就不愿意见销售人员了。看看谁有这方面的数据提供。

作者: 立顿绿茶 时间: 2009-5-13 14:26
标题: 回复：招聘销售人员：身高与销售业绩？
没有具体数据，但是从实际操作来看声音的确和销售有很大关系

作者: shirleyding_3 时间: 2009-5-14 14:21
标题: 回复：招聘销售人员：身高与销售业绩？
外表确实是招聘销售的一个条件，最起码看上去干净，否则连对方交谈的机会都没有，如何销售啊

作者: 霓红灯 时间: 2009-5-14 17:09
标题: 回复: 招聘销售人员：身高与销售业绩？
不敢苟同销售人员业绩与其身高存在关系；个人认为销售人员的优势在于沟通能力，亲和力要强。

作者: 九天红 时间: 2009-5-14 18:29
标题: 回复：招聘销售人员：身高与销售业绩？
实际上身高太高的人，容易给别人压力。

作者: w317910 时间: 2009-5-15 08:56
标题: 回复：招聘销售人员：身高与销售业绩？
比较低级的销售可能有这种理论

作者: dongzi157 时间: 2009-5-17 22:07
标题: 回复：招聘销售人员：身高与销售业绩？
:~ ,有必要做个调查分析

作者: 果果1234 时间: 2009-5-18 14:07
标题: 回复：招聘销售人员：身高与销售业绩？
哈哈，身高，第一次听说！

作者: 西藏2046 时间: 2009-5-18 19:47
标题: 回复：招聘销售人员：身高与销售业绩？

可能大家误会我的意思了

评价一个招聘标准是否有效,是这个标准能否有效预测将来的绩效.

首先,
我认为销售与身高与销售业绩没有相关性,尤其是显著正相关,只是有一些公司在招聘中,有这样的要求,我分析为什么他们会有这样的要求
其次
我的目的是通过这样的分析,或者通过一些数据的分析的方式,来检验招聘中的一些素质要求是否合理,是否与你要预测的绩效存在相关.

作者: 心曲萦 时间: 2009-5-18 23:17
标题: 回复：招聘销售人员：身高与销售业绩？
看到题目不禁吸引我进来看看。

作者: 让一切停止 时间: 2009-5-19 09:08
标题: 回复：招聘销售人员：身高与销售业绩？
:O 外表是很重要但身高只是其中一部分吧

作者: wzh3721 时间: 2009-5-19 11:35
标题: 回复：招聘销售人员：身高与销售业绩？
wu无相关性:O

作者: 阿臣 时间: 2009-5-19 16:22
标题: 回复：招聘销售人员：身高与销售业绩？
作为HR一直在强调，不要以貌取人，主管认为形象好，给客户感觉就好，这个不是主要成功成交的关键因素。但是领导都喜欢形象。如果许三多做销售，凭他的性格特质，肯定能成功的，但是这个形象的人根本不给机会。这是最大的问题。

作者: 水觅·清知 时间: 2009-5-20 09:19
标题: 回复：招聘销售人员：身高与销售业绩？
销售人员有通用的特质，从行业细分也会有不同的要求。总的来说，能选择好的形象，做销售总是好的。

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