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标题: 中层管理技能提升训练营 [打印本页]
作者: glpeixun    时间: 2009-6-15 16:21
标题: 中层管理技能提升训练营

精品中层管理训练营课程给出一个中层干部管理工作的全景图，帮助中层干部全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升自己的管理绩效。

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【课程特色】

' q; z3 K+ r: o& g" H& e) d7 y4 \' e

1. 系统性。课程内容采用国际上先进的主要管理方法论，结合中国企业管理的最佳实践，总结提炼出适合中国本土企业对经理人的管理理念、知识、技能和方法工具的提升体系。

& ?- K N) _) c- g. S' E# A

2. 互动性。课程采用互动式教学，内容包括大量案例研讨和课堂演练，通过角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。

" ^, d& b3 }' t

3. 针对性。主讲老师均为知名实战派讲师，具备专业讲师资质及国际知名企业项目管理实践经验，善于分析和解答学员面临的各种实际问题。

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【培训目标】

1 _- ?4 Z# j2 f* B: s& d

课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题，实用性强，课堂气氛热烈且发人深省。

1 F$ R% I3 |" I5 n2 H7 n

1、训练提升中高层管理者的几个专题性管理技能

1 s/ F2 i! L2 i& H W4 n! N

2、修炼中高层经营管理人员的领导行为风格，提升领导力

" V) [) a- z. m3 L5 t

3、提高下属的工作能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

" L' w3 L; J ^# S

 

( u: q& R, z* l' c* G, M

【培训对象】

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各部门新任经理人、企业中层管理人员、重点培养的企业骨干。

6 n( S( k% n- H

【主办单位】

3 V, c- ^1 F+ U p

北京盛世聚才管理顾问有限公司    

. f: o, I/ p0 s3 |, B3 A" q9 |

【培训地点】

, \7 W7 ^' C7 E4 G1 {: O

 清华大学

# d. {" U; X4 |- F- ]+ b/ S

【培训费用】

7 r0 J7 X2 d- l h& \

共6800元人民币（含授课费、资料费、证书费、教学管理费）。

/ S n1 X; U: L& h5 E

第一讲：经理人角色认知管理

4 E# \7 i3 Y1 R

1) 管理者与骨干员工的区别

: g$ V% M7 M' C5 [: i$ j

2) 经理人的素养与才能的要求

* k3 l' d! s4 ]% U" A5 A% M! R

3) 成功经理的职责检查

- U, |/ C- I* {: e; B g# x

4) 经理人首先管理好自己才能更好的管理他人

( B% {' S+ T1 {3 _9 c, ~9 i" T

5) 经理人的角色认知

2 U' P. d# O# e7 ^! ]9 ]

6) 出色经理的4种角色

2 ]& M! m1 m" A2 x

 

0 B; V" x1 s' T2 l, p* b

第二讲：经理人时间管理

) Z. _9 q; j0 U

1) 时间那去了-对时间的分析

% X) }* G$ Y* }, \! L

2) 时间管理方法之一：80/20原则

# y6 q# l5 c# S

3) 时间管理方法之二：第二象限工作法

: V4 W. |# ^7 D

4) 养成好习惯

& }0 x+ D7 S( c Y* H" c

 

, a+ W8 F: Q; T4 _' J+ C5 P

第三讲：经理人干部沟通管理

' O$ ^- g5 K% ^2 W& k o

1) 沟通的类型与方式

% j2 |6 }5 C. u+ H. I9 f5 M% ~' V

2) 管理沟通的四大障碍

# D* o" {) Y# D. K. A' M+ c$ J+ W

3) 沟通中的同理心倾听与best反馈技巧

+ k1 ~; F* F. G: v) X: B* V

4) 沟通中的引导与提问技巧

) p4 {5 q6 i5 p: v. k& g% l

5) 跨部门间沟通的障碍与误区

: Z* N! ?4 V6 N# F# H

6) 不同类型人的相处窍门与沟通原则

o3 M4 a6 I1 F& @5 p7 j+ t

7) 沟通风格测试与讲解

! t0 l5 ^/ ]( U Z# d1 j0 `4 W, k

 

; h/ ^) W3 V( C) R8 p3 b, j+ H$ Y

第四讲：经理人工作目标管理

& o+ a0 M; I# H2 H [

1) 什么是目标管理

( @4 w+ c9 l3 `0 t# t* w

2) 好目标的特征

T9 D8 Q0 [( `: B0 V4 @

3) 设立目标的七个步骤

{0 B! N2 ?) N0 g3 i( z) [

4) 如何为下属制定目标

0 [" s& ~' Q' O! Z

 

0 y7 W* a" W! s- A

第五讲：经理人激励管理

7 Y3 V+ ^: q% u4 W7 o

1) 需求层次论—认识你的员工

6 B% i; e3 c* t5 D0 p" ?- l( Z& S7 I

2) 测试---员工的期望

7 a4 z: N% a7 g

3) 双因素理论

/ ]. U% D, a5 U# f

4) 需求理论与双因素理论的运用

3 G0 r$ q# g: [$ s, O4 p

5) 案例分析---你是张良，该怎么办

- S: \4 S& G! F7 k

6) 激励三部曲

* r8 P& B2 g7 X6 Q4 F3 `! G: D

 

& {" q: W7 R. u( t0 F5 {; z( e

第六讲：经理人绩效评估管理

' H( k" |' Y0 O+ m

1) 中层经理在绩效评估中的角色和作用

: v$ X( A+ Q# Q7 t N

2) 如何为下属设定绩效标准

( F# J- r/ U# z

3) 不恰当评分的原因及消除方法

8 M& H3 u. M, J2 x C8 l8 a3 G6 P

4) 绩效面谈

/ t+ a: L, n8 D; d) i4 G9 f6 [5 e) t

 

( P- S% H9 g% l; o( X/ c6 B2 i

第七讲：经理人压力管理

$ G& n* V0 J P( s) Z$ @: a

1)自我诊断压力

! Y t* J6 [% F3 t/ F) H" n4 o

2)压力ABC

( P6 a" f2 ^4 K, D4 p3 m6 c

3)心理健康

, J1 j; I0 o, D9 w% l

4)怎样促进心理健康？

1 f3 ]" C# P; }+ }; r& x0 h0 @

5)组织如何预防压力超载？

- G- c k8 s8 X

 

! @) H; L6 ~( p

第八讲：经理人人力资源管理技能

2 K2 Z, I: ~! n5 |1 d+ @' \9 R% ^4 S

1) 经理人首先是人力资源的管理者

; D: ?2 t2 D/ E& X

2) 管理者都应该作那些人力资源管理工作

# i% u, b8 k1 v4 D& U* J" s; L

3) 目标管理在工作中的操作要点

9 F2 [# ]; }# y$ |. K* P

4) 如何设定标准与进行工作分析

( P' ~9 s; J" @7 \

5) 绩效考核在管理中的运用

9 b* j: ?) `6 z- y# N

 

$ c; _7 g; I- h& I. C

第九讲：经理人授权管理

1 q( j8 B$ c) ^

1) 什么是授权？授权的好处？

; K3 b4 G/ b* R5 o- m: r% N

2) 常见的授权不足与过渡授权的原因与现象

3 h- ~' K* V, j, J, u0 ~

3) 有效授权的六个步骤

1 b4 A) @; s3 u4 A# v# L/ H

4) 指引的类型与指引的方式技巧

5 X6 N' q! B# D& y$ c* f; p/ c" j

 

$ e7 N$ j/ x+ f

第十讲：经理人团队建设技能

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1) 如何“搭班子”

5 M0 U( p. J! K4 c. s. t

2) 出色团队的组建3项关键因素

- o6 r4 w4 @ d+ E2 p( K, r$ w

3) 团队发展过程的不同管理方式

' a9 V! v5 a& _, e- s

4) 高效团队的6项因素

( X9 C9 }, U/ ^* a6 \

5) 团队冲突的处理

' _4 V1 \& z% N

 

$ z4 Q3 J- {8 ?# h

第十一讲：经理人情景领导技能

4 v o, h! u2 b& k1 k) M

1) 什么是情景领导，发展与运用

! f0 o. u2 M+ B3 M) F1 y. w8 n: ~

2) 如何划分员工的阶段

8 i, n0 P/ ]- X3 [% B

3) 不同阶段的员工如何进行有效的管理

" P8 @( @8 J: {" x" I# R, Z0 j

4) 录像分析：如何诊断、领导员工

# B& y1 p1 @3 u! [) S' s

5) 案例分析：管理实战

' ]/ O) y6 \2 f& z- ? K- H. b; A: s

 

5 r2 _+ a( w/ p$ a( J: O

第十二讲：经理人企业文化建设技能

) F B( Y/ J# ]/ g* G6 {7 [

1) 企业中精神与制度之间的关系

3 e) X; u) h2 |0 Y1 }9 e

2) 什么是企业文化、团队精神

1 e7 d) q- v- w( I% [

3) 企业文化的贯彻

' ? E, ]# ?5 ~& o1 C4 `" J

4) 企业文化的推行

4 X9 o6 n$ v% U3 N9 |7 y! I

5) 执行力对企业的作用

8 c$ c( }9 G% ?1 v

http://www.bjssjc.com/ssjcyw_wz.asp?id=580





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