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标题:
求激励员工的机制方案
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作者:
zisoze
时间:
2009-7-1 14:13
标题:
求激励员工的机制方案
请问在'招聘和培训方面"有哪些方法可以激励员工的工作的积极性?请大家共同探讨。
作者:
老公公的小乖乖
时间:
2009-7-2 12:07
标题:
回复:求激励员工的机制方案
我也想知道:O
作者:
qdxayly
时间:
2009-7-5 09:15
标题:
回复:求激励员工的机制方案
培训:1、送出去参加外培。
3 ^8 Y$ j7 O$ F, u1 |
2、经常问卷调查员工培训需求,开展一些对口培训。
- I3 U, ~! k$ K: l. H5 D, h5 j
招聘:内部招聘拓宽员工职业发展通道可以较好激发员工积极性。
作者:
peixunzhaobiao
时间:
2009-7-6 15:34
标题:
回复:求激励员工的机制方案
员工激励机制
1 l: U: k7 S/ L! c8 Q5 H
( t+ c* u( v! g1 d
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J; g/ T6 Q7 |4 E, `- J: t
一、 激励理论模型
, c# C& t Z$ t) `
& F: J4 l+ d! ^9 ^
1. 需求层次理论(美国心理学家A•H•Maslow)
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——各需求包括:
; I p% B2 y: {: [5 Y* _
● 生理的需求。如衣、食、睡、住、水、行、性
) m- f0 a- t: ?, }$ R E
● 安全的需求。如保障自身安全、摆脱失业和丧失财产
! D: L8 Y! u8 g4 q! q% t8 q
● 社交的需求。如情感、交往、归属要求
" J9 @+ b# z; o
● 被尊重的需求。如自尊(有实力、有成就、能胜任、有信心、独立和自由的),受人尊重(有威望、被赏识、受到重视和高度评价)
# j6 E g2 O# s' f
● 自我实现的需求。其特征是自发性的、集中处理问题、自立的、有不断的新鲜感、幽默感、浓厚兴趣、不受束缚的想像力、反潮流精神、创造力、讲民主的性格
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——在某一阶段上,人的多种需求并存,但只有一种需求取得主导地位。
2 f |' X' J7 V, M+ C
——在不同时期,需求结构在动态变化,大致是逐步从低到高、从外部向内部满足。
w B2 N' I9 j" O: [
——满足上行机制:尚未满足的较低层需求总是主宰的,只有在满足它之后,紧邻的高一层需求才被激活成为主宰。
]1 v6 F- y1 c' }
——挫折下行机制: 高一层需求在未得到满足、受到挫折后,低一层次的需求重新成为主宰。
9 _) Y: c2 X# o
2. 激励—保健双因素理论(美国心理学家F.Herzberg)
6 {2 L# N/ q7 D2 s. U5 |
$ e1 N/ ]! [9 u- p' B [) W
激励因素(内在因素) 保健因素(外在因素)
6 t$ e2 i/ m5 S3 {
& v. r. n9 u* {6 ]* g! ~+ R2 @
工作成熟感 企业政策与行政管理
' M ?. b. K9 _
工作中的信任和赞赏 监督
( v; k2 h: ~7 K9 T8 D+ K8 b
工作本身挑战性和兴趣 薪资
: H$ Q% L% d6 g/ B" h: l
工作职务的责任感 人际关系
+ T8 P+ y# X6 ^3 }" s
工作的发展前景 工作环境或条件
$ O# W& I1 Q W% I
个人升迁机会 工作安全感
) @3 R* r& Q) F- Z7 Y, a
职务、地位
6 w u8 u6 s. Z5 k/ ]$ {
个人生活
% `+ p/ { A) h* t, q2 p+ I/ @
——激励因素为满意因素,有了它便会得到满意和激励。
- Z4 ~. x; q) Y& S
——保健因素为不满意因素,没有它会产生意见和消极行为。
8 v s; _! d& I* ~/ M
3. 公平理论(美国J.S.Adams,1963)
; f6 d* [8 X+ P0 k! u4 l
Oa Ob
2 k- C- h: N5 p+ k& p
Ia Ib
! W9 c W& y, n5 W- a T7 ]
Oa为当事人的工作所得、奖酬,Ia为当事人的工作付出、投入,Ob为参照对象的工作所得、奖酬,Ib为参照对象的工作付出、投入。
! [% v/ {- h* M: f; s
(1) 当以上公式两侧相等时,当事人感到公平;
v- e2 A: r& j1 R- m7 L5 K5 ~' _
(2) 当以上公式左侧大于(〉)右侧时,当事人感到占了便宜,行为有:
) A" k( I/ e: {( O# y$ V
——当事人产生歉疚感,从而更努力工作。
7 P. e* C7 n& d
——当事人心安理得。
1 I/ j) |0 E3 b' F
(3) 当以上公式左侧小于(〈)右侧时,当事人感到吃了亏,行为有:
& R- o/ o% d; Z9 S
——当事人争取更多的奖酬、待遇。
7 N% A( Z+ ^6 c
——当事人减少自己投入努力,如迟到早退、怠工、出废品、浪费原料、放弃责任。
% B; H% s b# A4 f/ |# U
——当事人想方设法把参照者的奖酬待遇拉下来。
8 b2 M6 t3 u- O& A
——当事人想要参照者工作干得更多。
7 ?. G. j1 Q0 u% l! R! e( N
——参照者心理上调节对这些变量的认识(类似于用阿Q精神),使之平衡。
" c3 s G7 y( H6 s: \
——改变参照对象,求得“比上不足、比下有余”的自慰效果。
. x7 q/ g7 W' W/ u
——在企业没法达到公平感觉时,当事人辞职,另谋高就。
* l5 b& R- [$ @7 f7 v9 E
(4) 公平感觉纯粹是主观、心理上的反应。在现实中,人们常常高估自己的投入贡献,低估别人的投入贡献,从而造成观察问题的系统偏差。
1 j/ P! }) v" T
4. 综合激励模式(Potter和Lawlor)
" q9 q5 O+ O& C% I% ]7 m
8 q9 J) z0 X; c8 A! d, U5 R R
5 C% g1 @: @ T4 k; [9 ^' w
二、 激励措施
8 P E. z0 J- B% D: a7 t4 [
平台方案1: 目标激励
/ x" g; x. D5 G6 H
通过推行目标责任制,使企业经济指标层层落实,每个员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。
3 Q5 z/ T( O- }2 `3 j
平台方案2: 示范激励
( n: N* `* y* C$ B) ^+ ^
通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。
; g( \0 U0 ~ [ t3 s2 y
平台方案3: 尊重激励
1 X' Y" i% J4 g/ M! N( h
尊重各级员工的价值取向和独立人格,尤其尊重企业的小人物和普通员工,达到一种知恩必报的效果。
' H+ ]% u/ m# ~& q( \0 }
平台方案4: 参与激励
) l5 y# E$ |. e$ z2 S# z3 \. {/ [
建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度,提高员工主人翁参与意识。
/ [, V8 q; F1 P0 q! R
平台方案5: 荣誉激励
3 b3 h' |% r" m8 V2 e
对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、流览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。
/ k+ T. `+ ?; h) [6 ]
平台方案6: 关心激励
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对员工工作和生活的关心,如建立员工生日情况表,总经理签发员工生日贺卡,关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。
6 Q/ L) L" c4 C; r9 ]4 u- a. J
平台方案7: 竞争激励
# T3 P8 y1 m' s, g! _# s2 G( Q
提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。
3 i# o* S. M! A2 [( F$ E9 J1 E
平台方案8: 物质激励
) T$ S; F6 \3 X# |. S; S( \5 X1 `
增加企业家、员工的工资、生活福利、保险,发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。
% j6 H, g9 r: ^! {4 r
平台方案9: 信息激励
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交流企业、员工之间的信息,进行思想沟通,如信息发布会、发布栏、企业报、汇报制度、恳谈会、经理接待日制度。
4 [* r5 v+ a9 ]8 [6 J# N
平台方案10: 文化激励
. k/ N4 ^' t. x
包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。
! u' N5 n! r0 Z( ~% d
平台方案11: 自我激励
7 B' T7 H1 p+ ^+ f% a
包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。
/ u( j! M+ [; ?" x& c! n
平台方案12: 处罚
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对犯有过失、错误,违反企业规章制度,贻误工作,损坏设备设施,给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门,分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。
1 a, s4 v k, @+ f- J
! l9 h5 n9 H& Q* Q8 G
三、 激励策略
6 p2 `6 o/ o$ ]
' ~3 n4 o |# D/ d. l- h/ \
企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性,调动人的积极性也应有多种方法。
' j* N' i/ T9 J4 X+ {+ x
综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力,达到最佳状态。
! d' _" x# X6 @1 l* u' w
1. 激励员工从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。
; J# \9 q4 c+ f% n& b' x
2. 激励要把握最佳时机。
! Y$ T) D1 a8 t( ~
——需在目标任务下达前激励的,要提前激励。
1 e5 [0 q! \$ E( y3 E
——员工遇到困难,有强烈要求愿望时,给予关怀,及时激励。
2 F$ W* {: j) y$ U7 _
3. 激励要有足够力度。
C$ [6 c6 v/ C' e0 P2 r
——对有突出贡献的予以重奖。
+ r/ {2 n T9 M" {
——对造成巨大损失的予以重罚。
; z' _+ t* N8 o4 {
——通过各种有效的激励技巧,达到以小博大的激励效果。
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4. 激励要公平准确、奖罚分明
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——健全、完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。
3 j4 K- {. y5 b: v
——克服有亲有疏的人情风。
5 x6 |; P; g ^+ `& c& w
——在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。
' L& n" P' a' u, V) D
5. 物质奖励与精神奖励相结合,奖励与惩罚相结合。
9 @# p$ l0 G% y$ A. c
注重感化教育,西方管理中“胡罗卜加大棒”的做法值得借鉴。
& e; d4 v/ K& |% M1 X% G# l W% W [
6. 推行职工持股计划。
4 X$ v0 Y& w) c3 z; ~
使员工以劳动者和投资者的双重身份,更加具有关心和改善企业经营成果的积极性。
. q6 B. S% ]. V! s6 S; i
7. 构造员工分配格局的合理落差。
& X$ J$ H! L- I. w6 D
适当拉开分配距离,鼓励一部分员工先富起来,使员工在反差对比中建立持久的追求动力。
# y2 ?$ D) I3 B& t" e) ~
四、 人才类别与激励
3 W s. \6 k; ~
8 U+ J3 u1 s$ j6 R/ P
1. 人才模型
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2. 激励对策
/ L; y+ R" _$ }- j6 d
Ⅰ型人才: 高热情、高能力
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这是企业最理想的杰出人才。
& C( X: y" J& |2 Y; g; ?
基本对策是重用:给这些人才充分授权,赋予更多的责任。
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Ⅱ型人才: 低热情、高能力
1 b6 J- U/ V f3 r+ S
这类人才一般对自己的职位和前程没有明确目标。
2 B- ?& B! f. w; a* a
对这类人才有不同的应对方向:
& I+ G# ]" s" l; t$ c$ F; r
(1) 挽救性。
$ M. Z+ l' [8 H% [9 a, l
——不断鼓励、不断鞭策,一方面肯定其能力和信任,一方面给予具体目标和要求。
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——必要时在报酬上适当刺激。
1 b p# @/ ]# {6 Y& P. J) F" d m
——特别要防止这些“怀才不遇”人才的牢骚和不满感染到企业,要与他们及时沟通。
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(2) 勿留性。
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——对难以融入企业文化和管理模式的,干脆趁早辞退。
3 J! G) E9 M4 w- J- N
Ⅲ型人才: 高热情、低能力
2 j% ^/ l8 j" L% R) Y5 |3 v
这是较常见的一种,尤其年轻人和新进员工。
' h0 [+ |% |' F- F6 c
——充分利用员工热情,及时对他们进行系统、有效的培训。
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——提出提高工作能力的具体要求和具体方法。
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——调整员工到其最适合的岗位或职务。
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Ⅳ人才: 低热情、低能力
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对这类人才有不同的应对方向:
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(1) 有限作用。
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——不要对他们失去信心,但控制所花时间,仅开展小规模培训。
5 m7 h: ?$ p2 ]" R; Z
——首先激发其工作热情,改变其工作态度,再安排到合适岗位。
; y8 m8 `) U- q% A2 m, B
(2) 解雇辞退。
7 P% ~! f3 H1 x4 h3 J/ }% W) N
作者:
坚持学习
时间:
2009-7-28 15:13
标题:
回复: 求激励员工的机制方案
我也想知道
作者:
爱上天使的恶魔
时间:
2009-7-29 17:08
标题:
回复: 求激励员工的机制方案
我有个方案,你看看:
如何进行员工兴趣激励
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