哈佛大学
“管理老板”听起来似乎不太可能，因为传统意义上，管理被定位于“控制和命令”，本身就暗含了上级对下级的支配。同时管理一直被认为是一条由上至下的单行线； “管人”自然也就成了“管手下的人”。“管理老板”是逆势而上，存在很大的风险，几乎没有人相信他们能够做到这一点。
然而随着市场经济的发展，竞争机制的形成和完善，“管理老板”成了职业成功的必备手段。
事实告诉我们，在很多人才辈出的组织中，每个人的职业发展却大相径庭，除了机遇和偶然的原因，在大多数情况下，职业的发展和成绩是与老板的认可程度密不可分的。也就是说：能力只有在有机会的前提下才有可能得到发挥，而能够赋予发挥能力的机会的人，只有你的老板。
积极的工作态度和适用的工作能力只能维持现状，如果想真正得到职业发展，就必须学会管理老板。
如何有效的管理老板，从而提升职业成功率？下面让我们一起来看一下“乾隆剃头”的故事，从这个故事中分析小怯勺成功管理乾隆的方法。
故事是这样的：
有一次乾隆皇帝路过天津卫，时逢二月二，就想剃头,取个吉利。
太监到一家有名的剃头棚请来一位好理发师傅,师傅听说给皇上剃头吓得六神无主，没剃两下就在头上拉了一个口子，被拉出去砍了头。接下来又一位师傅也因为害怕划了一个口子，也被推出去砍了头。
乾隆非常生气，剃头棚掌柜也吓得魂不附体,溜到后边逃走了。
这时剃头棚只剩下一个正在练剃头的小伙计,这个伙计十五六岁，是宝抵县人, 外号“小怯勺”。看到这个情况，小怯勺就主动要求为乾隆剃头。
当太监把小怯勺带来时，乾隆见是个小孩,马上满脸怒气,刚要斥责太监,小怯勺急忙给乾隆磕头道:“您别看我人小,手艺可顶呱呱！大伙都叫我‘小神手’。”乾隆见这小孩能说会道,气消了一半。再仔细一瞧,这小孩个头不高不矮,长得精神,心里又生了三分喜爱,于是就答应让他给剃头。
小怯勺心里早打好了谱:万一失手,就豁出去,先下手为强,把皇上脑袋削下去。好在小怯勺的基本功练得确实扎实,他心沉静下来,手头麻利,不大会儿工夫就剃完了,为乾隆舒舒服服地理了发,整了容。
乾隆非常高兴，连声称赞，又转回头埋怨太监，这时小怯勺连忙说:“其实那两位师傅的手艺都比我高,他们害怕,手哆嗦,才伤了皇上龙头！” 乾隆听了这番话,思忖到两位师傅是忠诚的,只因害怕才出错，是错杀了。于是便下旨多赏赐些抚恤银,好好埋葬了两位师傅。
自此乾隆就很喜欢小剃头的手艺，还有他的心胸理智和能言善辩的口才，封他为五品随驾官，专给自己理发整容。
从那以后，宝坻县的人都争先恐后地学习理发手艺。
从这篇故事中，我们可以看出乾隆是一位做事认真，要求严格，又有些刚愎自用的老板，而小怯勺却只是一个初出茅庐的年青人。但是小怯勺在这里却成功地管理了乾隆这位老板，不仅保全了性命，而且迎来了职业生涯新篇章，同时荫及一方。由此可见成功管理老板会带来多大的好处。
下面让我们一起就“乾隆剃头”的故事分析一下成功“管理老板”之道。
一 成功管理老板的首要条件—要具备专业素质；
小怯勺成功管理乾隆最基础的条件就是小怯勺有着过硬的剃头功夫，这种专业素质是成功管理老板的首要条件。
对于职场人士，有了专业素质，就有了上台表演的资质，同时也就具有了管理老板的胆量。这种胆量不是所谓的英雄主义，而是基于专业素质的勇气。
俗话说：没有金刚钻，就别揽瓷器活。如果没有过硬的专业素质，我奉劝大家不要刻意去追求“管理老板”，因为这种工作和管理态度会使你陷入一种非常尴尬的境地。正如
二 成功管理老板的必要条件—要具有勇敢精神；
勇敢就勇于面对所发生的事情，积极主动地思考，认真负责地行动，并采取有效地应对措施的行为。
在职场上勇敢主要体现在四个方面：
（一）勇于任事
勇于任事就是在自己的职权范围内，主动承担更多的责任，从而设法缓解企业面临的困境，减轻团队的压力，凝聚团队的力量，使团队得以实现既定目标。
故事中的小怯勺就具有勇于任事的精神，他主动请缨去为乾隆剃头，不仅帮助太监完成了任务，帮助剃头棚的掌柜逃避了大难一场，同进也赢得了自我展示的一个机会，得到了乾隆的赏识，成功开发了职业生涯。
当然勇于任事是在这个事你能任的基础上，也是前面提到的专业素质基础上的，勇于任事不仅担负着你个人发展的责任，更担负着团队发展的重任。所以勇于任事不是一句口号，更是一种积累，是知识技能的积累，也是解决问题能力的积累。
（二）勇于挑战
勇于挑战就是勇于接触领导，积极提供方案，从而获得领导的支持，得到职业发展的机会。
故事中的小怯勺在师傅被杀，掌柜逃走的情况下，还能够勇于接触乾隆，不仅胆识过人，其挑战精神也令人钦佩。
当然挑战老板是具有一定风险的，因为老板拥有不可侵犯的权威，接触老板的任何闪失，都会影响你的职业生涯，断送了你当下的职业前程。
但是勇于接触老板，积极献言献策，又能获得比他人更多的展示机会，从而提高职业成功率。
所以在此我要提醒大家，勇于挑战是一项值得称赞的品质，但是这种品质是基于知识的积累，经验的总结上的，是需要向小怯勺一样厚积而薄发的。正如我们经常说的“成功是属于有准备的人”一样，勇于挑战同样属于有准备的人。
（三）勇于指错
勇于指错就是勇于向老板提出异议，指出老板的错误。
“人非对贤，孰能无过？”每个人都会犯错误，老板同样也会。但是老板的错误却很难发现，不是不能发现，而是不敢发现。因为老板的地位和权威都会给员工带来一定的压力，指出老板的错误就意味着对自己职业发展的挑战。
在故事中小怯勺却成功的指出了乾隆的错误：他首先用他的技术向乾隆展示了他的技艺，然后很巧妙的陈述了两个师傅比他手艺高，却失手的原因，通过对事实的讲述让乾隆自我意识到他错杀了两个手艺高超的师傅。
分析一下小怯勺的做法，我们可以得到这样的一个给领导指错的方法：实际情况分析，引导发现错误，自我提出修正。许多职场人士认为“指出老板的错误比让老板承认错误更为困难”，因为老板也需要维护自身的尊严，让他被动的接受错误，比让他主动的承认错误更需要胸襟和勇气。所以我们在给领导指出错误的时候一定要注意方法，要讲事实，摆道理，但不要下结论，要让领导自己去悟。憣然醒悟后，领导不仅会引以为戒，更能心存感激，提升了对你的信认度和美誉度，从而强化了你的职业成功率。
（四）勇于离开
勇于离开就是勇于勇敢地炒掉老板，重新进行职业选择。
如果老板的管理理念与你的行为理念不相符，或是相抵触；如是你认为你的职业发展受到了严重的阻碍，得不到实现，你就要勇敢的选择离开。
在此故事中，小怯勺就有着勇于离开的精神，他在剃头前就早打好了谱:万一失手,就豁出去。
俗话说：“铁打的营盘，流水的兵”，在当下的市场环境中，人员流动是非常正常的事情，有组织发展的原因，更有个人成长的因素。但无论如何，勇于离开一定要建立在理智的基础上，要时刻保持清醒的理念，认真分析，理性应对，还要有毅然决然的精神，更要有“天下谁人不识君”的信心。
在此我还要提醒大家，离开也许不是最好解决问题的方法，但是离开有可能是最有效改变你处境的方式。我不希望在职的你轻易选择离开，但我更不赞同没有信念的职业态度。给自己一个明确的规划，让自己职业发展更有效率。
总之，勇敢精神就是勇于负责的精神，勇于对企业负责，勇于对老板负责，更勇于对自己负责。
三 成功管理老板的辅助工具之一—有效的沟通技巧；
在很多企业中，老板对员工的建议分为“言听计从”和“充耳不闻”两种截然不同的态度，之所以造成这么大的不同，就是老板对人的信任度不同。所以，要管理好老板，就要采用有效的沟通，建立良好的信任。
在故事中小怯勺的沟通就是非常有效的，他首先对乾隆表现出无比的尊重，然后又进行自我有效的推荐，让乾隆“气消了一半”，接下来通过良好的职业形象让乾隆“心生三分喜爱”，最后通过其娴熟的的技术，与乾隆建立了深度信任。这种循序渐近的沟通方法，不仅打消了乾隆的戒备，更赢得了乾隆的信任。
当然，有效沟通的方法很多，但往往又体现在细小之处，比如小怯勺的“急忙磕头”的尊重之举。当下很多职场人士总是长篇谈论沟通技巧，但我认为真正的技巧是建立在你主动态势的基础上，是通过细心观察，用心体验才能掌握的。
四 成功管理老板的辅助工具之二—良好的职业形象；
良好的职业形象是良好的文化修养的体现，也是赢得沟通对象信赖的依托，同时良好的职业形象能够赢得他人的尊重，形成竞争优势。
在故事中，小怯勺就有着良好的职业形象，这种职业形象不仅使他得到了“为乾隆剃头”这个关键任务，同时也使他赢得了乾隆的“三分喜爱”，从而迈出了事业成功的第一步。
曾读过一篇文章，把管理者分为低、中、高三种境界，认为境界低的管理者往往会把所有精力放在如何管理下属上；境界稍高者会考虑如何管理好“自我”的问题；而高境界的管理者却会把注意力放在如何管理上级上，因为他们知道，那是通往成功的捷径。
当然每一位身处职场的人都想找到成功之路，但在你寻觅未果时，你不妨认真思考一下你的管理方法，对人的，对自的。黎巴嫩著名诗人纪伯伦曾说过一句话“我们已经走得太远，以至于忘记了为什么而出发。” 对于职场人士来说，做出任何一个决定前都要认真思考一下“为什么而出发”；采用何种管理方法时，也要时刻提醒自己“为什么这样做”。
看完“乾隆剃头”，谈完“管理老板”，让我感悟到：每一个管理之道包含着许多耐人寻味小故事，每一个精彩的故事都隐藏着的重大的管理方法，每一种管理方法都或多或少影响着我们的工作和生活。
——文章转自余世维，http://www.boke28.com/Expert/Expert_3928_yes.html
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