跨企业的文化融合是一个渐进的过程,涵盖了品牌、技术、人员、架构等多方面的表层整合,以及共同的企业价值追求和文化价值取向的深层融合,并在此基础上逐步发展,经过融合后成为更优秀的企业文化。在这个过程中,关键是处理好磨合期的文化冲突,并逐步实现思想融合、制度融合、管理融合、行为融合,并最终实现文化融合。
思想融合是文化融合的基础。要特别重视用新的企业愿景、发展目标和规划,来统一员工的思想,激励员工的斗志,形成共同奋斗的思想基础;注重以“融情、融心、融力”为切入点,实现人的情感相通与心灵相通,关爱员工,相信员工,关注员工的发展,营造和谐的企业文化氛围。
制度融合是文化融合的重点。只有企业的制度融合了,重组企业才会政令统一,步调一致,成为真正意义上的“一个企业”。企业重组之初,就应明确一个观念:新的企业要有新的观念、新的组织结构、新的管理制度和新的激励机制,并使规章制度渗透到企业经营管理的各个环节,转化为广大员工的工作动力和自觉行为,使企业步入决策理性化、管理制度化和操作规范化的良性轨道。
价值观的融合是文化融合的保证。对于重组企业来讲,价值观的融合,形式上是文化的整合,而实质上是一次文化再造,其核心就是提炼与确立企业的新文化理念。所以,提炼文化理念,实施文化再造,建设一个符合企业实际、提升企业形象、满足企业发展战略、具有时代气息、企业特色、健康向上并为广大员工普遍认同的企业文化体系,是实现文化融合的根本举措。
行为融合是文化融合的关键。企业行为、领导行为、员工行为的融合才是完全的文化融合。在行为融合上,主要表现在心往一处想,劲往一处使,“一条心、一股劲、一盘棋”。要实现行为融合,首先要解决好领导集体的文化融合问题,只有形成了强有力的领导团队,实现思想上的统一与行动上的统一,才能提高组织效能,在更大程度上提升企业的凝聚力。
文化融合是企业文化升华的必由这路,也是现今优秀企业不断追求的境界之一。但从另一方面来讲,更可说是当今企业不可言说的痛。文化之哲学意味决定了它得难于捉摸,如何践行文化融合是当今企业发展过程中绕不过去的一道沟。在长期实践过程中,我们发现,价值观的融合与思想的融合不是突然产生的,而是在员工对企业行为标准的逐步认同过程中形成的。为此,华恒智信根据自身多年企业文化建设的实际经验,从可以看得见、摸得着的基础管理行为入手,根据企业的发展战略制定各项管理制度,利用制度的刚性约束力,首先保证政令统一,从形式与方向上实现企业的融合。然后,从组织结构与业务流程着手,删繁就简,避免融合之时政出多门、流程混乱的现象,确保企业各部门、领导、员工的行事风格有统一的管理层级与行为标准。最终通过长期的标准与制度建设,员工对企业的行事标准由强迫遵从转化为理解遵从最终到上升为自身行为标准,从而达成企业与员工行事标准的高度统一,文化融合逐步完成,形成新的企业文化。
资料来源《HR管理世界》,华恒智信人力资源顾问有限公司整理
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