中人网

标题: 好书分享——“提问的技巧” [打印本页]
作者: 爱你不容易    时间: 2009-7-29 19:47
标题: 好书分享——“提问的技巧”

          这是一本很好的书，公司老总看完很受启发，令人扫描每人一份。现和大家分享一下，共同进步吧。希望对大家有帮助。

（由于里面有图片一个附件发布出去，按章分成5个附件，又需要的下载完了自己整理一下吧）


. m/ m! E1 G) s3 L! z' }

目录如下：


2 ~% O7 f" [+ [9 ^+ p) y& d

第一章 提问的准备活动... 2


2 c$ G) F/ d8 S% ]- r

1、优质的提问源于优质的准备... 2


8 ?8 v* a/ H8 h* R

2、提问的对象是谁?. 3


0 }/ ]6 V6 s% v. b3 [

3、想一想提问的目的... 5


, S7 Q! ? U* k I9 b

4、到底想问些什么?. 7


8 s6 i/ P9 \4 M* y8 N T& b

5、提问能够锻炼能力... 9


* g( E, H3 u+ T6 q& g; o( w8 g4 T6 p

6、调动对方的情绪... 11


6 h* S5 s! V4 x7 _: {' L

7、看透对方... 13


: C& l' Q. U6 E+ u' T

8、紧急情况... 14


* ]) S }, M8 r Q

第二章 有效提问的7个要点... 15


- P) X0 C: D% E- [

1、简洁：... 15


8 F& x: ^& I3 ^) `$ O B

2、掌握时机：... 17


) @6 B0 H$ L" R7 a1 y; w+ e

3、具体！... 18


3 j+ t& c' r& f8 y; g

4、引起共鸣... 20


* v u" t6 M: A+ s; ?& h% Y

5、把盘问变成提问... 21


$ m( b. J& C0 N; n' a8 E

6、朴素的提问很重要... 23


3 m" p& \8 n" k2 U

7、提问者的礼节... 25


6 I4 n: C0 f! D. e; U9 Q/ n' K

第三章 掌握提问技巧... 27


% ]* ~& p, f7 u7 A w

1、为了突出中心... 27


) I9 B3 \" Y" X* o4 F, C

 2、给予安全感... 29


/ d- U, T% |/ s/ U

3、发出提问的预告... 31


9 Y [% d" A2 N

4、提供相关信息... 33


9 D+ ? e1 b. S* C

5、相关信息要这样打听出来... 35


9 t2 C: w7 C! [6 H. O3 Q+ |

6、促使对方下定决心... 37


& ?7 N6 T; w [# u. ]

7、如何挖掘真实想法... 38


/ s, P. H! k* T! @% b9 x" s( W

8、如何挖掘真实想法... 39


5 x7 l3 P! ?4 e# M" F& l& D# ]" A1 W

9、询问对方欲说还休的话题... 41


v: ?1 p- f; C4 }; [

第四章       具体场合下的提问... 43


( S) M( p' C6 j# V" V* D

1、为了不在事后哭泣... 43


8 k2 q% k* h# f" {' t8 S

2、效果良好的提议型提问... 45


) E: g- J: F4 [8 i/ x/ b4 p% n. L {

3、为了成功召开会议... 47


" j1 A( a6 y* O' X1 b6 @+ ^

4、使讨论深入进行下去... 49


3 c$ L3 X7 p5 t; c

5、与子女对话... 51


1 @! ]8 p0 B1 d# d3 d8 M! H3 n

6、夫妻对话... 53


2 R' S* n" ]3 S8 O& H7 B. p

7、为了活跃气氛... 55


2 {2 n; H$ a9 T% a1 [/ u$ |/ z

第五章  从提问中得到的东西... 56


5 [/ X! ^2 K4 [2 |4 E6 q4 ^

1、拥有积极的人生态度... 56


( l; {8 g" P7 l" P

2、思维变得活跃... 58
3、磨练出洞察对方情绪的感知... 60


5 X5 T/ i9 t8 X# k

4、促进双方相互交流... 61


d# q" ^6 x% F# I

5、因拙劣提问而造成的损失... 62



7 r0 {" Q' |4 h. H, Q" |



- u/ p O4 M) y

 

作者: 爱你不容易    时间: 2009-7-29 20:16
标题: 回复：好书分享——“提问的技巧”
版主啊 我的附件为什么怎么都上传不上去啊，传了N次了也上不去:-| :-|
作者: shicaiyuan    时间: 2009-7-29 20:20
标题: 回复：好书分享——“提问的技巧”
:D :D ，如果附件太大可能就传不上去，上传附件时请看清楚大小限制
作者: 爱你不容易    时间: 2009-7-29 20:55
标题: 回复：好书分享——“提问的技巧”
大家想下载去我空间下吧，[url]http://bbs.chinahrd.net//space/viewspacepost.aspx?postid=14717&spaceid=4194[/url]
作者: jhzhuzy    时间: 2009-7-30 07:27
标题: 回复：好书分享——“提问的技巧”
谢谢楼主分享
作者: zhaohh    时间: 2009-7-30 14:24
标题: 回复：好书分享——“提问的技巧”
谢谢分享



欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/) Powered by Discuz! X2.5