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标题: 我做HR工作的一点心得 [打印本页]

作者: 淡茶余香 时间: 2009-8-3 20:29
标题: 我做HR工作的一点心得
1、很多事情在外部看不一定和事实相符，需要在现场，剥茧抽丝才能了解事情本质

2、做人力资源管理需要低调点，少说点、多做点

3、HR最大的挑战不是围绕战略能否建立合适的战术，而是与高管和中层管理人员能否融通以保证合理的方案能够被接受；与最基层的员工能否得到很好的交流、听到现场最真实的声音，让好的方案和制度得到真正的执行

4、理论与实战是不一样的，在整合资源、解决问题的过程中，不是套用固定的管理模式去解决现实的问题，而是通过细节的解决去把握整个脉络，进而体现出与专业管理理论的统一

5、功夫是在诗外的。人力资源从业者最需要的是亲和力和协调能力，面对复杂问题的平和的解决心态。

6、真正的战术来源于实战，是由大量的小规则、小技巧组成的，无法简单的用计划和方案来详细描述，是通过现场解决问题的交流和细节的处理来实现的

作者: zhykun 时间: 2009-8-6 08:56
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
总结的很好，我自己对3456条感触最深。

作者: harrywisdom 时间: 2009-8-6 10:15
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
学习了有同感:)

作者: JOHNYCHOW 时间: 2009-8-6 11:31
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
人力资源管理水准，完全取决于公司高层对人力资源部门的定位和支持度，否则，你将遇到资源投入的瓶颈。

作者: 立里 时间: 2009-8-6 14:38
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
我公司的人力资源部，除了招聘、离职管理外，其它什么都没有。领导只重视招聘这一块，这样留住员工和绩效考核都没有。

作者: 打哈欠的猪 时间: 2009-8-6 22:24
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
我补充一条： 1、多站在老板的角度去考虑问题，跟老板达成共识，让老板支持你的工作

作者: willowliu柳柳 时间: 2009-8-7 13:46
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
呵呵，有道理

作者: 仙女大比拼 时间: 2009-8-8 02:02
标题: 总结的很好！
说的非常到位，可以看得出来你是一位优秀的HR。我是北京国富创新管理咨询有限公司仇金鑫，有什么需要我配合你工作的地方请随时联系我01082252919

作者: leizaiqiang 时间: 2009-8-8 09:33
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
很支持各位的意见，领导支持的确是最重要的一条。其实不仅是HR管理，其它的管理，领导支持同样是最重要的一条。譬如推行过ISO9000的人就知道，八大原则中领导支持就是最关键的。

作者: dengjie1984 时间: 2009-8-10 00:03
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
有道理，能举点例子更好

作者: 容歌 时间: 2009-8-10 12:11
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
我是新手，还不太理解更深层次的人力资源管理，但我总有一种感觉，人力资源要做好了，做坚实了，对一个公司是有很大帮助的；不知道我说得对不对，呵

作者: zhangpoiu-13 时间: 2009-8-10 13:12
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
学习了有同感

作者: 一只猫的故事 时间: 2009-8-10 16:26
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: llmllm20012004 时间: 2009-8-17 09:34
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
五年的HR工作经验，我仅能体会到80％的内容，但总结的确实很好

作者: 我爱生活从2008开始 时间: 2009-8-17 11:24
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
还是人力资源新手，不太能理解，学习了，谢过

作者: 行者悟空 时间: 2009-8-17 12:26
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
总结的很好，学习了。

作者: 梅雪 时间: 2009-8-17 16:36
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
深有同感

作者: 冬天的一抹绿 时间: 2009-8-18 09:43
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
我觉得，HR的个人魅力很重要，他的影响力，具体到谈话的能力是非常重要的

作者: dinghongbo 时间: 2009-8-19 09:48
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
hr很像一名人力资源工程师维护企业人事的正常运转。要有预判，操作，的能力。

作者: csjhr188 时间: 2009-8-19 16:05
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
有同感呀

作者: yanzi05272003 时间: 2009-8-19 19:44
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
说的真好，呵呵呵，为什么我们感同身受却总结不出来呢？呵呵

作者: xiuly09 时间: 2009-8-20 17:07
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
其实还得看企业对人力资源管理的重视与支持的程度，既要使得管理层的支持，也需要全体员工的理解与配合。

作者: 龙哥 时间: 2009-8-20 17:50
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
这是深层次的总结，我还没达到这个层次。呵呵！

作者: CHCP.Lee 时间: 2009-8-20 19:27
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
刚创建的西部人力资源管理群 88265351，有您的加盟，我们会更强

作者: windowsbm 时间: 2009-8-21 10:17
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
学习了有同感o'=I%$q9lNbbs.chinahrd.nets@nV^-LVWamp;

作者: 艳儿11 时间: 2009-8-21 15:56
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
呵呵，我来学习了，刚入这行

作者: 书剑笑 时间: 2009-8-21 18:27
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
根据你所在公司对人力资源部的认可度,再给自己定位!

作者: autopass 时间: 2009-8-27 14:51
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
只有做过人力资源管理的才会体会得到，工作写照！

作者: 似水若山 时间: 2009-8-27 14:56
标题: 回复: 我做HR工作的一点心得
不错，不错看来楼主经验丰富啊

作者: xuansong2005 时间: 2009-8-27 20:12
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
不错！

作者: 野有蔓草 时间: 2009-9-1 09:46
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
:D 说的都挺有道理的，细微之处见真章。很多都是要去了解了才能更清楚用什么方法处理。

作者: 不灭的鑫 时间: 2009-9-1 19:26
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
自己正处于转型阶段，给我很多启示，谢谢分享你的经验……:strong:

作者: 麦轩 时间: 2009-9-10 16:25
标题: 回复: 我做HR工作的一点心得

很同意这位同行观点。聊到这个话题，偶也有一些认识，和各位分享:

1、业务方面：HR，不管是科班还是半路出身，自身业务知识和技能提升，需要长期总结和提炼。人资中的每个模块，每个单位因管理体制和侧重点不同，就像有同行讲到的样，单位只重视招聘，不看重培训和绩效，这都很正常，但作为HR，千万不要被你目前正从事的事，束缚住自己的知识面。科学的理念和好的做法等，尽管现在用不上，也需要随时积累和学习，职业路还长，知识的全面性很重要。业务分工深细和业务综合性，除了专业钻研或专攻某个工作之外，我更看重业务的综合性。

2、为人处事方面：谦和很重要，组织中没人愿意，与一个整天绷着脸的HR交往。沟通的艺术和技巧，对HR非常重要，面对上层和普通员工层，沟通的艺术非常重要。我曾于2008年10月，根据公司战略重组，需要解雇一批员工，经济性裁员。我司在员工权益方面，存在历史余留问题，由于综合因素，当时员工对公司已经很不信任，而公司给到HR的意见是在一周内处理好，不违法，不造成动荡和骚动。在很艰难的背景下，我用了7天的时间，处理掉了这批员工，员工和公司均感到满意。此过程中，我深刻感受到沟通艺术、临场反映的重要性。换位思考，灵活地站在老板方、员工方的立场讲话，该柔的时候一定柔，该坚持原则时决不含糊，该迂回的时候，一定不逼着员工马上签字。这些都是沟通艺术的体现。做HR，千万不要把自己当成了老板代言人，也不能把自己看成普通的一员，角色错位，工作基调和效果都会出问题。

3、高境界的HR，要成为业务部门的战略伙伴。现实很难达到这个境界。有的老师说到HR要成为一个杂家，除了人资的知识外，尽可能涉猎运营、财务、生产、物流、质量等领域知识，只有尽可能懂这些，知晓企业运营的实际特征，明白业务部门的工作特点（挑战性、实际需求等），才能更好地给予支撑。当HR提出好的建议，业务部门自然会佩服你，会服你。很多时候，不能怪老板不重视HR，怪业务部门不配合HR，HR需思考，我真正了解组织和业务部门需求吗？明白了这点，我相信HR，会从事务性工作，慢慢进入支撑业务部门、成为业务部门战略伙伴、参与公司重大决策等更到层面中，这是高境界的HR。我现在除了担当HR经理之外，我主动向老板要求，兼职担任物流主管工作，认真地学习物流，用心体会物流工作的特征，积累到一定经验后，再用专业HR的标准审视物流的一切工作，我相信我的判断和评估更准确。别人会更服你。另外，业务时间攻读MBA，涉猎财务、生产、营销的知识，分享别人好经验，因为我不可能转行，但这对做HR重要。

4、做HR，希望做到高境界的HR，很有意思和挑战，很不容易。我们不用羡慕中人网中国内人力资源100人，他们都是人资领域的高手，他们也是这样一步一步积淀到今天，量变到质变为优秀的人资高手。最后想说的一句话：如果希望做HR，沉下心来，潜心修炼自我，修炼业务技能，修炼人品和做人，时刻积累，虚心好学，不断总结，定能有作为！

作者: 江苏老黄 时间: 2009-9-11 15:15
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
我认为做HR最首要的还是：管好自己的嘴巴，该说的说，要说话；不该说的坚决不说，让它烂在肚子里。见笑

作者: DIORA 时间: 2009-9-11 15:41
标题: 回复 4F JOHNYCHOW 的帖子
同意你的观点。。。:8-)

作者: 蔻琪 时间: 2009-9-11 22:43
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
深有同感

作者: 蔻琪 时间: 2009-9-11 22:46
标题: 回复 33F 麦轩的帖子
同意！！！！！！！

作者: 亮梅 时间: 2009-9-11 23:06
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
补充一条，要站在企业战略角度，思考HR如何与战略匹配。

作者: xiaobudian-2 时间: 2009-9-12 14:04
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
我们公司曾经有一个领导说国,公司里面除了老板缺的任何公司还是会正常运转,关键性的领导是关键阿

作者: 寂寞小蚂蚁 时间: 2009-9-12 14:22
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
有点玄乎:~ :~ :~

作者: mianmian78 时间: 2009-9-13 22:03
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
hr的理论说起来都是很好的，结合些案例或者现实的情况来讲解才能让人更有启发不是吗

作者: jy.wei 时间: 2009-9-14 11:31
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
深有同感，谢谢分享

作者: 梦游子 时间: 2009-9-16 15:23
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
写得很好，很有感触:Z

作者: 果冻*小猪 时间: 2009-10-7 16:28
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
楼主做HR多久了？

作者: 116HR 时间: 2009-10-9 17:50
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
呵呵有同感啊

作者: dongying 时间: 2009-12-9 10:26
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
刚踏入人力资源，跟大家多学习，谢谢分享！

作者: slfs 时间: 2009-12-10 16:25
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
很有道理，感触颇多

作者: 世说新语 时间: 2009-12-11 14:12
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
有时候感觉做人力资源真累。

作者: magicm 时间: 2009-12-11 16:59
标题: 回复 33F 麦轩的帖子
同意，学习了

作者: beyondamoyou 时间: 2009-12-12 14:38
标题: 回复: 我做HR工作的一点心得
[quote] 原帖由麦轩于 2009-9-10 16:25:00 发表

很同意这位同行观点。聊到这个话题，偶也有一些认识，和各位分享:

1、业务方面：HR，不管是科班还是半路出身，自身业务知识和技能提升，需要长期总结和提炼。人资中的每个模块，每个单位因管理体制和侧重点不同，就像有同行讲到的样，单位只重视招聘，不看 [/quote]

33楼总结的也很好，谢谢你的分享~~~

作者: lxxl 时间: 2009-12-13 15:58
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
对2感触很深

作者: xiaolianglizhi 时间: 2009-12-15 16:21
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
少说话，多做事！！！！！！！！！！！！！！！

作者: erin0414 时间: 2009-12-15 22:38
标题: 回复 1F 淡茶余香的帖子
看来LZ老江湖了！

作者: 幸福妈妈啦啦 时间: 2009-12-24 22:57
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
受教了......

作者: 科兴之风 时间: 2009-12-25 11:29
标题: 回复：我做HR工作的一点心得
说的真不错！协调、沟通工作是人力资源工作需要的重要能力……

作者: wendyxjw 时间: 2009-12-27 21:41
标题: 回复 33F 麦轩的帖子
很好，很有感触！ 2010年里，还需现沉下心来，潜心修炼自我，修炼业务技能，修炼人品和做人，时刻来积累！谢谢33F

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