引言
21世纪科技进步迅速,知识更新速率加快。在市场变幻莫测、企业间竞争日趋激烈的今天,企业要获得成功,必须基于组织学习进行知识的持续更新,突破传统组织形态的束缚,构建一种更具能动性、灵活性和生命力的全新组织及管理模式。智慧型组织便是在这种背景下产生的。智慧型组织作为学习型组织的一种进化形式,因其智能性、弹性、适应性成为组织发展的必然趋势。
一、 什么是智慧型组织
广义上说智慧型组织,它是融西方现代管理学、中国人文国学于一身,集自然科学、社会科学于一体的新型组织。具体来讲,这种新型组织是一个以人为核心,形神兼备、遵循宇宙和自然组织普遍法则,并能不断修正、自我调节、随机应变的组织,它将中国人文国学与西方现代管理学相互融合,是进行企业人性化管理的一种新型企业组织管理运营模式。
智慧型组织作为自然组织的一部分,面对激烈的市场竞争,在“适者生存,物竞天择”之自然法则的作用下,也遵循机械、学习、灵活、应变的演化规律,智慧型组织是企业组织不断进化的结果。
现在越来越多的企业对智慧型组织展开了实践性的探索。
例如:慧路软件公司秉承“塑造学习型组织,成就智慧企业”理念,认为智慧型组织是以信息化为纽带,以团队学习为基础,以人为运营核心,所形成的集成高效学习、知识创新、智慧经营为一体的一种创新型组织。慧路认为这种智慧型组织的优越性体现在:它基于持续学习,能够透彻了解并预测其生态环境中各种关系(如竞争、合作、竞合抑或共同进化)且能根据环境(自然环境、技术进步)的动态变化适时调整自身与外界环境之间关系,及时做出对策,从而制定正确的竞争策略,并且持续更新、进化。
二、 智慧型组织的特征
(一)以人为运营核心,东西方管理思想的融合
智慧型组织中以“人”为运营核心,强调拓展人创造未来的能量、重视人的心灵潜移默化的作用、培养人开阔的前瞻思维,,通过激发员工工作创造力来达到实现组织共同愿景的最终目的。组织发展遵循自然规则,进行可持续发展,并不断修正完善。它既体现了东方人文思想哲学(为人处世之道),又体现了西方现代管理精髓(做事高效之法),两者相辅相成,相得益彰。这种以“人”为核心的智慧型组织、强调的是高效、和谐与智慧。
(二)顺畅的沟通机制,灵活的组织形态
在智慧型组织中,企业高层和员工之间,无论是命令传达还是信息反馈都保持畅通无阻、信息传达迅速。例如 “在慧路软件公司任何一个员工在任何时间可以找到任何一位领导谈任何问题”。 “任何”体现了组织为员工创造一种高效沟通的工作环境。从内部关系上看,这种高效沟通要求组织的整体发展和员工的个人发展要一致,互相默契配合。从市场经济角度看,这种和谐、自然、生态的状态也是最能体现能动、灵活与应变的。企业自身与企业内部各元素都找到了最符合自身的生态发展状态与趋势。
(三)、智慧型组织是学习型组织的升华
所有的组织都或多或少地进行学习,从一般意义上说通常的组织都可以称为学习型的组织,只是学得多少,快慢的问题。而在智慧型组织中学习只是一项必备的基本要素,智慧型组织独特的运行模式表现在其自动自发学习机制:即能够持续不断地自发地快速学习和自我更新。换句话说智慧型组织是学习型组织的升华。
(四)、协调的组织氛围与团队思考方式
智慧型组织内部营造了一个共同愿景,并将愿景推广到组织的各个层面,这是有效的智慧型组织所必备的技能。组织中各个成员具有明确的工作思路,都努力了解技术、环境发展的方向。齐心协力,共同商量、共同行动确保整个组织始终向着同一个方向前进。
(五)、知识共享、信息化、创新“三位一体”
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