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标题: 怎么才能做好培训的效果评估？？？ [打印本页]

作者: 琰 时间: 2009-9-10 16:43
标题: 怎么才能做好培训的效果评估？？？
培训效果评估决定着本次培训的好坏与否，如何才能让培训的真实效果展现出来，是每个做培训的人都很关注的问题，只有了解真实的培训效果，才能在以后的工作中更好的开展培训工作。那么久津怎么才能做好培训的评估工作呢？期待大家的探讨！！！

作者: hsnjfhr 时间: 2009-9-11 08:05
标题: 回复：怎么才能做好培训的效果评估？？？
柯氏四级评估体系（反应层、学习层、行为层、业绩层），不过我司才做到反应层评估。目前培训的考核方式也较单一，仅仅是考试与考勤，若进行深层次的考核评估，加之公司连锁的业态，可能会导致培训成本的上升，暂时还未深入。

作者: 华恒智信咨询 时间: 2009-9-11 18:07
标题: 回复: 怎么才能做好培训的效果评估？？？

（培训效果评估决定着本次培训的好坏与否，如何才能让培训的真实效果展现出来，是每个做培训的人都很关注的问题，只有了解真实的培训效果，才能在以后的工作中更好的开展培训工作。那么怎么才能做好培训的评估工作呢？）

回答：通常国际认可的培训评估方式有四层次，包括：

1、为培训完后的员工做培训调查表。让员工对自己做评估。

2、对培训内容进行考试。

3、对员工是否将培训所学运用到工作中的评估。

4，对公司效益的影响力评估。体现为销售业绩等实际化的数量指标。

第一和第二种方法可操作，第三和第四种方法由于还受其他因素的影响所以评估的结果不一定准确，但是这两种方法的评估目标最直接。目前各个公司主要是采取了第一和第二种方法。

培训首先要充分了解该职位需要那些技能，具体调查也可以采用问卷法、询问法、观察法、专家意见法、或者找在该职位做得好的员工询问。

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