中人网

标题: 怎样制定员工测评方案 [打印本页]
作者: jhhust    时间: 2009-11-4 10:40
标题: 怎样制定员工测评方案
虽然关于人事测评理论性的文章我们经常可以看到，但更多的人事工作者关心的是：一家公司完整的人事测评体系方案的具体制订应该从哪些方面入手?笔者曾为国内某lT企业制定过一套360度人员测评考核体系方案，其主要内容包括以下几个方面： % S) Y4 w( f- M2 v# {- Q* H( Y
2 `7 g! V2 p& h% L
    测评目标 ' q9 C6 x5 z. w* E
1．了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况。 ' O9 S6 u/ W6 L! Y9 E( E( }; o
2．为公司的人员选拔、晋升、考核、调动、任免工作提供决策依据。
( p- k; k3 |) O# }1 j( a, E3 h 3．为干部后备队伍的建设提供基础。 ) x* I# `6 i6 G+ J! _2 b* R/ ~3 U# n% }5 s
4．为员工的职业生涯规划、人职匹配、培训、奖惩等提供参考依据。
( @+ B( b- q1 {2 M) k3 `  G 5．为公司的人员招聘提供系统科学的现代工具。
& r  z. q, M/ X3 L) o) Y6．为公司在用人筛选上提供参考资料。 / b0 X4 o+ p5 a
7．形成公司360度人员考评系统。
/ N& {, p7 v7 s+ w, n. h
+ W( s+ W1 }- J* }, n# F  `    测评指标结构体系 9 a! ]" q1 E9 U; V
测评内容侧重从工作态度(敬业精神)、人员素质测评和绩效考评3个方面进行，将主观评价和客观测评技术相结合，主观评价中将上级评价、同级评价、下级评价和客户评价相结合，客观技术评价中将笔试、面试、土作模拟和评价中心等技术相结合，做到全方位评价一个职员，即实施360度测评。
3 d8 Y: k0 O$ h# X7 |$ i0 S1．工作态度评价指标 / t" G8 i- |$ x
对公司的认同感、对在公司发展前景的信心、工作积极性、对同事工作的促进、团队的协作努力程度，以上项目由其上级经理、同事、下级和客户分别用相关的评议表格进行主观评定。
# f0 M$ W. v0 M2．素质测评结构体系 3 q  p+ s7 [$ D% y  R$ a5 a/ ~
依据公司各岗位工作分析的职位要求，含人格特点、管理风格等项。
: H  r7 g4 k. ?' k+ H9 E1 C8 x3．绩效考评结构体系 % [. i  u1 ~$ {& v+ o0 D+ s
每月工作完成率；季度、年度评议；特别业绩与贡献。 ) _- B: l( y1 s1 K# G& q
测评方法 / M% x" I! |* |* E
I．人事测评量表 ; f# K2 d: p/ l, w0 T: d
人事测评量表是通过设计问卷来了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理素质，包括设计考卷来测试员工的智力、综合知识和专业技术。优点是可以进行团体施测，管理人员与普通员工一同进行，还可以在一定程度上消除他们对干部测评本身的敏感性。 ) z, H9 h: {8 G' d0 ^
人事测评量表包括以下几个方面： 4 l1 X+ s2 I: R" \. {$ X
心理测验问卷：了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理素质。适用于全体员工，包括中高层管理者。
. e& E) Q% m7 l, O综合知识测验：用纸笔形式的测验来考察基层干部、普通员工和新招聘人员的科技知识、人文知识、外语及生活常识等方面的知识面。 - K# M" ?" i, a3 y6 m% W
一般职业能力测试：选用纸笔形式、操作形式的测验，来考察基层干部、普通员工和新招聘人员的基本认知能力和动手能力。
- t8 G8 U( P0 f0 \( I民主评议：由上级、同事、下级、客户对被评议人工作是否称职、是否优秀等进行打分评议。适用于全体员工，包括中高层管理者。 , b# o9 r1 G, D& |
2．测评活动
1 f, b& t, m# F3 E9 V测评活动是在人员选拔的实践中发展起来的相对完整的测评形式，目前，采用以下几种测评模式应用于公司的人员测评。
, g  X4 v2 [9 T" b# i" o4 o# _ 结构化面试：通过精心设计的具有一定应变结构的问题，以一对一或多对一的问答方式，即时考察测评对象的语言表达、人际沟通、思维反应能力。这一方法适用于新招聘人员的评价。
  [+ ^8 s  @9 j/ P5 Z行为事件访谈：通过专业的谈话内容分析技术，定量评价管理干部的各个胜任特征。这一方法适用于中层管理人员的管理潜力考察。 ) ~5 Q* J. b& t  \3 V
评价中心：通过多种方式如结构化面试、公文处理、工作情景模拟、管理游戏等等，来全面考察干部候选人的综合管理能力。这一方法适用于中高级管理者的选拔，同时也可作为对中高级管理者管理能力的一种行之有效的培训方法。
  i& l+ D; m9 ^' T讨论推荐：由各部门组织、总结讨论部门内每个员工的工作态度、工作完成情况、称职与否等等，按一定比例评出先进个人。 & ~: z: \, ]2 ]( F4 [3 \
测评工具 ( ~- b) I4 L7 v9 s; G' e, u1 \8 W
公司人才素质测评系统由《GDT民主评议指标体系》、《GDT综合测验1～6》、((GDT职业倾向问卷))、研发人员笔试、信息网络技术支持人员笔试、 GDT面试、《工作态度民主评议表》、《工作能力民主评议表》、《工作目标考核表》、《年度绩效考核表》等组成。另外一些专项的工具包括((董事会办公室人员选聘题库》、《高校应届毕业生面试常用题库》等。  ! d- \/ M, F6 ~( L1 d- J
本帖最后由 乖巧猫猫 于 2010-12-24 20:33 编辑 2 P9 t- I! |/ O" M
% Y1 a, x# h8 l6 b  k) ^, \% `
作者: 276778299    时间: 2009-11-4 13:34
标题: 回复：怎样制定员工测评方案
sdsadasdsad
作者: jhzhuzy    时间: 2009-11-5 10:23
标题: 回复：怎样制定员工测评方案
学习一下
作者: gokinko    时间: 2009-11-6 18:55
标题: 回复：怎样制定员工测评方案
先下载看看，再说
作者: rachel0755    时间: 2009-11-9 15:25
标题: 回复：怎样制定员工测评方案
想下来看看撒...
作者: rachel0755    时间: 2009-11-9 15:29
标题: 回复：怎样制定员工测评方案
积分还是不够....哈哈
作者: 笑靥 心香    时间: 2009-12-9 15:20
标题: 回复：怎样制定员工测评方案
:~ ,积分不够怎么办啊
作者: 外接圆88    时间: 2009-12-10 11:32
标题: 回复：怎样制定员工测评方案
啊？？不能看。好遗憾啊; Y2 e& \7 A" Y
作者: ppseek    时间: 2010-5-29 01:04
标题: 回复：怎样制定员工测评方案
谢谢分享了:D
作者: hmz013    时间: 2012-8-21 16:33
学习学习
作者: 月胧西纱    时间: 2012-11-5 13:08
看不了啊？？
作者: dan0712    时间: 2012-11-5 13:18
学习一下哦
作者: fpg    时间: 2018-8-18 17:03
非常感谢楼主分享这样的好资料！



欢迎光临 中人网 (http://bbs.chinahrd.net/) Powered by Discuz! X2.5