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标题: 公司如此现状,该如何开展培训? [打印本页]

作者: 大头女儿    时间: 2009-11-13 14:01
标题: 公司如此现状,该如何开展培训?

       我是一个刚接触培训的人,可是公司现在的培训现状实在是让人头疼,都不知道该怎么开展,请各位指点迷津,谢谢!
1、公司内部根本就没有合格的内部讲师,领导所掌握的知识根本就不能开展课程,头大;

; ~2 w- g6 o' _8 P* E

2、无人授课就学习视频,可是学员参与度又不高,说运用不上来,头大;

% O$ v& X H/ U5 H5 w2 _

3、有讲师授课他们又说讲得太简单了,但是做培训需求调查还是有人说需要掌握这些基础知识,头大;

& O! M/ x3 E$ P" r/ x3 B0 D; I

4、公司领导的学习欲望都不强,一天到晚都不知道他们忙些什么东西,下面的人也看不到领导的一丝领导能力,唉,头大;

* t6 B2 C0 m) W& {2 R, ?

5、最头大的可能本身你就是公司员工的整体学习欲望不强,不知道如何改变现状,头大大大。

/ A. V6 Q$ X' J8 Z# }3 ^

    唉,反正接触培训后发现要解决的问题太多太多,可是完全不知道从何下手,头真是超级大大大,都没有信心做下去了,现在年度培训计划完全不知道该怎么开展,怕到时候又是一些基础培训,学员参与度完全没有,这样做有什么意义呢,大大大大大大呀……


作者: hsnjfhr    时间: 2009-11-13 14:59
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
1、领导带头,才更具积极性;领导支持是关键; 4 z* i$ h$ d0 g* H) l2、内训力量不够,就外训,有针对性的开展相关培训;' ?; o+ |" O: R6 J 3、修改公司培训制度,倡导实施培训积分卡,激发学员积极性。
作者: aqinghan    时间: 2009-11-13 16:45
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
楼主,我个人的一点拙见:+ A6 F2 t/ A% x) }) k. s' P 1、引进外部讲师对内部有潜力的人员进行“培训师培训”;1 m- U( k2 Q6 F" V. D 2、做详尽的培训前调查分析,看看大家的需求和薄弱点在哪里,从而有针对性地培训; 3 b+ ]( k8 j% `, R# K; k$ C3、通用性培训和分领域培训相结合,从而照顾不同人员的需求; $ Y- k* b" g& V0 o4、根据你的描述,感觉贵公司没有学习氛围,可以引进一堂“学习型组织”方面的课程,让大家认识到学习的重要性;& H0 W; c- v! ]1 @ 5、另外可以通过运用奖惩措施,尤其是奖励措施提高大家的积极性;- l+ L4 E2 D5 m$ @. ^( z8 `7 o 6、可以尝试一些趣味性较强的课程,让大家慢慢接受培训
作者: 无神堪培拉    时间: 2009-11-13 20:37
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
1、内部讲师为什么一定要是领导呢?楼主的思路还没有打开,内部讲师需要的是老员工或者业务熟练工,而不是领导者和管理者,并不是所有企业的领导者都能够作为内部讲师。楼主选取目标有问题。 5 V }/ v( |, t; F- q2、参与度不高还是由于不适用,既然这样为什么不在培训前搞个培训需求调查?也可能是宣传力度的问题。 $ p" Y. h; {: x4 e' I w3、既然调查时有人需要,那就针对到个人,搞小范围、高频度、高效率、短时间的培训,效果肯定更好,培训要的不是面面俱到而是因材施教。 " R1 I& _- s2 n/ U3 h8 f4、领导的学习欲望不强时很正常,首先他们确实忙,另外他们既然是领导了自然会有那么一点的优越感,等楼主到了领导层的时候你也会明白。存在即合理,既然他们能做领导就肯定会有他们的优势。另外,这一天似乎与培训工作无感吧? 9 h8 n( E! f) k% [7 V5、学习欲望不强那是因为企业文化和薪资制度的问题,楼主可以在绩效考核里加入一些指标并直接与薪资相关联(例如,参加培训的次数,参加培训的时间,参加培训后绩效的改善,培训后考试成绩等等)人为的改变绩效的倾向性,建立学习型组织。商鞅变法最关键的就是刚开始的辕门立柱,为了更好的推行政策,必须塑造一个典型或者塑造一个典型的事件,让员工看到实施制度的力度和信度。
作者: 土豆001    时间: 2009-11-14 11:57
标题: 回复 4F 无神堪培拉 的帖子
楼主的思路,对一个没有培训文化的企业而言,领导的参与才能有效的带动培训,而领导参与的最直接的办法就是成为一名内训师!并不是所有的领导都能担任这个重任,但高层领导中如有一或二位可以的话,对培训的带动是非常有意义的!5 B8 q. \ k# O9 W3 V, M 1、没有合格的内训师,就找出比较合格的内训师,然后请外训师对这些内训师进行TTT培训!让他们成为合格的内训师。9 o4 O" b9 @& n; j3 H& [ * _8 a+ P4 B9 B) ~1 E 2、视频不能结合本企业的实际情况,并且无法与学员互动,肯定影响效果,内训师学习视频,然后消化,结合本企业情况,重新组织教材,再授课。 . i8 s' b( ]6 A: @& } ) n3 @6 w9 @1 f7 N$ Q4 c. G4 a3、重新审核教材,加强内训师水平,以达培训内容达到学员期望。 , x* s2 A6 w+ f( W2 m5 m+ t5 _: ?$ u% ~ 4、你不知他们忙什么也许是因为你不知道他们的工作内容,没关系,在领导中物色一个比较善于表现且有威信的人,请他出马,担任内训师,他课讲的好不好不重要,重要在于体现领导对培训的重视! 8 W' q4 ?* h& `有领导参与,学员的热情也会提高,也将会带动其他领导对培训的注意! 7 ]% F5 G: l2 E' {# h) o; J. b 最最最重要的是培训组织者——就是你,一定要提高自己的培训组织能力、授课能务、沟通能力。在培训他人的同时,自己的进步速度不能慢!!% t: c' L, n/ F* v 0 t# c) ]2 I# W6 {' Z6 s 0De_fX0UQ2bbs.chinahrd.netgjgX:amp;L[[R! s! r% |; `4 Q; D" j % r5 u9 A( D- c* B 5、最头大的可能本身你就是公司员工的整体学习欲望不强,不知道如何改变现状,头大大大; ' o) g; w- L1 _& F$ s ] & N( Z3 m- {0 J- {6 q
作者: 蹲着玩尿泥    时间: 2009-11-14 12:38
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
培训先要满足公司的意志,然后再满足部门主管和员工本身的需要。 8 o) x9 B, o4 p( G0 M9 a# O所以先看看大家需要什么吧。
作者: adam_wj    时间: 2009-11-14 12:58
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
培训会使参加员工有较大自身提升的话,不需要鼓励都想参加。关键问题找到专业人才做专业培训,不行就外部聘请,这样的情况很多企业都是。
作者: 大头女儿    时间: 2009-11-16 15:20
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
谢谢大家的指点! - m7 n' }" B& c. W现在我已开始在调查公司人员的培训需求,任何事情都是要有需求才有市场吧,知道需求之后同时也要解决谁来授课的问题了,即将要做的可能就是内部讲师管理办法,有激励才有动力,从最高层开始一级一级的传达下去,先培养一批优秀的内部讲师,其实公司一直宣导“打造学习型企业”,但是真正执行下去又变味了,希望自己能一步一个脚印,慢慢扭转此种局面吧!8 W9 |# e% w6 H* v' T( N3 q& j 自己该了解的情况太多太多,有时候想法可能太片面了,先从自己变起吧,加油!:D 对自己说。
作者: echoforever    时间: 2009-11-16 15:37
标题: 回复: 公司培训这种情况怎么办?

      楼主公司的详细情况不太清楚,你说的大多数问题若解决需要有强大的后盾支持,我也在公司遇到了这样的问题,但是因为种种原因暂时无法使用楼上各位的部分建议,所以只好自己采取了一些方法,现在和大家分享,供楼主参考。:)

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      基础知识的培训最麻烦,讲课的人也枯燥,听课的人也枯燥,因为公司培训都是安排在下班后,更是抵触情绪大得很。但是通过调查员工的基础知识普遍不扎实,直接影响工作,但是强行安排培训课只能让大家都很委屈。于是我就采取了知识竞答赛的方式,先提前几天把竞赛范围发给员工(注意:只是范围,答案得自己找),然后再按部门分组,进行竞赛。竞赛中有问答、抢答、补答的形式,还有豁免权(用表演节目代替扣分)和请求权(指定现场除裁判以外的任意一人代替答题)等趣味元素,最后根据总分评出名次,依名次不同有相应的惩罚与奖励。

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       竞赛后的效果比较好,大家都非常积极,起码抵触情绪没有了,也达到了巩固基础知识的目的。这种方法也只是治标不治本,想要员工积极性高还是需要制度的支持!在特殊时期效果还是不错,但不一定适合所有的公司,仅供参考!


作者: 大头女儿    时间: 2009-11-16 16:10
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
嗯,我们公司是好像所有事情员工的参与度都不高,之前我们也弄知识竞赛,还有小礼品送的,也是范围都发给大家了,可是参与的人好少,给俺们的理由是:生产忙,没时间,晕倒~!
作者: echoforever    时间: 2009-11-16 16:48
标题: 回复: 公司培训这种情况怎么办?
        所以才要按照部门这样分组,这样加入集体荣誉感,你还可以造势,把这个事情弄大点,最好领导参与颁奖什么的,还可以把结果整个公司通报诸如此类的方法!
作者: greenheart    时间: 2009-11-16 18:41
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
加强前期培训制度建设很重要8 j7 Z$ Q ~# j& {2 [3 O 包括内部讲师建设办法、课程开发激励方案、培训考核制度等等+ j& u! W* z6 C9 n' A D 加强宣贯
作者: 恋恋棒棒糖    时间: 2009-11-17 14:08
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
f+ ~2 a& l4 W9 t& a6 q" v 4 Q7 `. u. l5 M; |5 |& V" Q: p, q我认为大家忽略了一个问题,那就是培训效果评估。 ! ?* B$ W/ z# X$ X培训这个东西,我觉得你应该根据公司现有情况,然后制定一个比较系统的培训方案,最好把方案中的前两期的培训内容及授课资料整理出来,选定培训师,然后获得领导支持之后。制定一个非常严格的培训纪律,保证贯彻执行下去。而且,在培训结束之后了一段时期内要考察培训的效果,在下次培训时,要针对上次培训出现的不足之处开始。。。。。:Z
作者: yoyo-hr    时间: 2009-11-17 16:30
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
我公司也是现在这样的情况,而我现在做的就是首先制定适合公司的培训,然后加大培训的宣传,先给领导做工作,让领导意识到培训的重要,积极的支持和参与,最后也是最重要的,需要老板的支持,如果老板不支持,你做出的所有工作都是徒劳~
作者: 大头女儿    时间: 2009-11-17 16:50
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
呵呵,说实话,我们公司就是老板很支持培训,所以才弄起来的要不可能就只有一个职前培训,其他啥都没了,只是要改变教授的内容了,慢慢一步一步来……
作者: feeling331    时间: 2009-11-19 14:28
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
从你描述的状况,我先罗列一下贵公司在培训上的一些问题:1 X$ Z% R4 m" K U$ J- D+ i 1、领导对培训不重视; 1 w% K: L$ e" O4 g2、员工参与性不够; 1 }4 q9 W% ?' U5 \8 r2 s6 ?3、内部培训师匮乏;/ h; W4 w n3 D 4、内部培训制度及纪律不健全;+ x( O. T- w6 y' [0 r 5、内部培训管理未形成体系。(由于了解的信息有限,如果总结的不全面请见谅)5 c- {+ Z4 I* y$ H 对于以上情况提出一些建议: 2 N+ _5 a+ V. Y! ^+ S/ `1、结合公司的经营状况及各部门员工的工作绩效状况针对不同的人员做一个全面的培训需求调查(形式不局限于调查问卷,建议中层以上采用面谈,一般员工采取问卷调查),尤其在与中层以上领导面谈时向他们强调培训的重要性。 " z* k& V) L: g! I# F2、将培训需求调查结果统计,分析,形成书面的文字,向人力资源部经理汇报,带上调查结果同经理一起向总经理汇报,汇报的目的一在于让总经理知道全公司人对培训的需求非常急切,目的二在于让总经理明白培训的重要性和意义所在,希望得到他的支持。 * `/ C# n* A; L0 n& u [" h+ g在得到领导的支持后,再来开展工作可能会比较顺利。 $ W' o4 l* V2 p3、接下来就是培训管理的工作了。完善内部培训管理制度、培训纪律等等。% `1 D! z- y/ ]' D* k4 w 在现阶段内部讲师无法满足当前需求时,可引进外训,先举行当前急需的培训项目。: o' _* f# v! G( t6 m; W 4、在后期的工作上,完善内部培训管理。 ' a+ B7 W/ F5 m$ R2 H2 S+ R包括内部培训师管理,对内部培训师(各部门负责人是一定要参加的)进行TTT培训,然后是培训师的分级管理(培训师的职称认证)调动讲师的积极性,讲师课酬也按级别发放。 8 R T/ d9 Z5 E5 X9 ]培训课程的梳理。不同岗位不同职位层级,按通用类、专业类进行整理完善,建立一套课程体系。 7 Q2 W7 C9 a) `$ X9 ]$ S; z2 [: C1 t4 Q6 l5、由于员工积极性不高的话,可以在培训形式上做点功夫。即使是看光盘培训,可以再课件穿插一些课件活动,分组讨论,问题抢答等,调动学员参与积极性。9 _! K/ F+ F" u+ P* a 以上我的建议,希望能帮到你:-D
作者: 大头女儿    时间: 2009-11-20 14:04
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
谢谢!真的是很感谢,这样好像我对培训的热情又上升了哟,希望我能做好。
作者: 爱吃鱼的妞    时间: 2009-11-20 14:34
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
首先,你要看下公司是否重视培训,领导是否重视?因为如果领导不重视的话,你的工作也比较难展开了; 9 T3 ]7 y) U" N- M其次,针对公司内部的组织结构,做个调研,看各个部门的人需要什么样的课程,其实很多人都不太理解内训的意思,以为是内部消化,其实不然,你完全可以争取相应的经费,然后选择外派或者是专业的老师到企业内训授课。
作者: dr119    时间: 2010-1-6 09:43
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
楼主:先解决员工对培训的整体印象。目前大家学习的积极性不强,没有学习的氛围,可以从领导支持(不一定是领导讲课)、培训与绩效、晋升等挂钩的激励制度、专业的培训师授课入手,改变现状。
作者: dr119    时间: 2010-1-6 09:44
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
楼主:先解决员工对培训的整体印象。目前大家学习的积极性不强,没有学习的氛围,可以从领导支持(不一定是领导讲课)、培训与绩效、晋升等挂钩的激励制度、专业的培训师授课入手,改变现状。
作者: 052    时间: 2010-1-6 10:44
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
刚开展培训工作的公司,什么都重头来,是很累的。。。
作者: 潘潘潘潘    时间: 2010-1-11 15:48
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
最起码你们的公司都在做培训,不管效果怎样老板都还是有意识的,我们公司从头到尾就从来没安排过培训,因为从来没有培训经费,当然HR部门有很大的责任,因为没争取到
作者: LEE_0826    时间: 2010-1-11 16:34
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
培训不一定非要遵循传统的方式,不成功的问题主要在于传统的培训方式最大的缺点在于无法调动员工的积极性,你可以想想有什么办法能够转变这种形式,让培训在快乐中进行,也许会起到很好的效果。:D
作者: hsnjfhr    时间: 2010-1-25 16:40
标题: 回复:公司培训这种情况怎么办?
好贴。顶起,顶起,勿沉
作者: lisajinfengwang    时间: 2010-1-26 10:14
标题: 回复:公司如此现状,该如何开展培训?
6 m( i7 W( [1 ^7 j- u: U# K# C我遇到的情况基本类似,我想把问题逐条分解,制定对应的措施,一一解决,可能比较理想化,但是我想会有一些效果的。1 l" R s$ m% u 首先我觉得培训是为了给企业的主营业务加分,辅助这些主要的部门将工作做的更好,才是培训的重点。如果是销售型公司,那重点就是以营销业务为中心,如果是生产型的公司,那就是生产为中心,看主营业务大树的需求和培训可行的形式和时间来开展,相信会带来一定的效果的。 * j/ c" \$ b5 ~+ q6 z针对楼主的问题,有如下的建议: 9 T/ t" p( V- {! }: `1、公司内部根本就没有合格的内部讲师,领导所掌握的知识根本就不能开展课程,头大;————————可以请外部讲师至公司内训,同时,考察可培养的内部讲师对象,培训内部讲师队伍。长期考虑,可以建立内部讲师管理办法,规定一些讲师的义务、津贴其其他奖励。# _6 R" p& L5 z1 v L2 g3 w1 }3 ?) |3 [/ t( ]# F 2、无人授课就学习视频,可是学员参与度又不高,说运用不上来,头大; 8 r: d/ a( N1 ]1 b——个人认为培训就应该考虑效果,视频的效果?估计不会很好把!如何提高学员的参与度,我想在于两个方面,一方面在于培训的内容是不是学员急需获得的知识或者能力,二是课程是否生动,有趣?可实用性强? " `5 \, l3 n; D% l& W+ C6 q: C: | . r& M& p, G8 _9 K- J1 S. g6 k3、有讲师授课他们又说讲得太简单了,但是做培训需求调查还是有人说需要掌握这些基础知识,头大; 6 R" ]' K" a0 X 2 S" r ~7 S( I% B& ^——————同上了,HR要了解一个度,观察他们是怎么样的一个水平,我觉得要让大家理解培训的效果不是很快就能够体现出来,唯有学以致用,才能起效,所以我想培训后续跟踪及效果的评估是否应作为重点的工作来执行 ; t( f8 A$ g" B F3 I2 ~" P: m ]+ ?4、公司领导的学习欲望都不强,一天到晚都不知道他们忙些什么东西,下面的人也看不到领导的一丝领导能力,唉,头大; & i- y2 ^( U! S2 z* Z: A- a" Q/ ?" E 9 A* d( Q2 f$ h& Y. ^/ p——是谁在推培训的工作呢?我想最高层领导肯定是支持的把!那就通过他们的口告知其他领导,或者通过实际的绩效考核考核他领导的各个能力目前差距在哪里,并且把这个定为下一个考核期的KPI,他们自己产生危机感,自然要学习! 5 \# [7 [% U' f0 [8 d# x# W& h) y1 K/ P5 }# j6 B3 N! q J 5、最头大的可能本身你就是公司员工的整体学习欲望不强,不知道如何改变现状,头大大大。 $ L$ [' u, ?* U2 A* T/ \: v$ ^3 U$ X- Z, ]( p7 Q: ?. f ——我想还是一个激励和奖惩机制把! " n# U" D! W! \& Z( i3 }6 X. c8 d6 e 我想把遇到的问题和可能遇到的风险一个一个整理出来,然后制定对应的措施。定期考察这些措施的实施效果。相信培训工作一定会越做越好!4 X; U; e8 o/ E) }( S 以上,共勉吧,大家一起加油!
作者: 北极乞丐    时间: 2010-1-28 09:27
标题: 回复:公司如此现状,该如何开展培训?
我个人认为,培训工作要想开展,首先要让领导认识到培训对公司发展的重要性,只有领导层认识到培训的重要性,这样才能让培训工作更加容易的开展。内部讲师水平不高,那前期可以聘请外部讲师授课,让那些我们想要发展的内部讲师也参加培训,学习一下外部讲师的授课经验。并对这些内部讲师进行TTT培训。另外,针对培训内容的问题,前期的需求调查时必不可少的。最好是分层面进行调查(公司领导层面、部门管理层面、员工层面),而且尽量将培训需求的内容细化,尽量准确。另外公司员工学习欲望不强的话,可以直接将培训与他们的绩效考核挂钩,这样能刺激他们的主动学习欲望。
作者: eroseros    时间: 2010-1-28 09:31
标题: 回复:公司如此现状,该如何开展培训?
灌水骗分同时也谢谢楼主
作者: 半糖    时间: 2010-1-28 16:13
标题: 回复:公司如此现状,该如何开展培训?
我们公司更糟糕,没有预算,没有考核,所以就是完成任务,敷衍了事
作者: 我不会唱歌    时间: 2010-1-28 16:31
标题: 回复:公司如此现状,该如何开展培训?
和你们公司有一定的共性,不过看了这些前辈的发言,我觉得对自己的工作有了进一步的信心
作者: 丝皮尔斯    时间: 2010-1-28 17:49
标题: 回复:公司如此现状,该如何开展培训?
$ M, p& B0 p9 z, t! g 四字箴言:尽快跳槽




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