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标题: 跟唐骏学到的 [打印本页]

作者: 华恒智信咨询 时间: 2009-11-20 16:10
标题: 跟唐骏学到的
“中国职业经理人中的传奇人物”，“企业界的王牌管家”，“微软中国终身荣誉总裁”，“身价最贵的打工皇帝”，这些璀璨闪耀的头衔都是属于同一个人——唐骏。对于唐骏，他之所以能够成就如此多的传奇，是由于他出色的管理理念与模式。唐骏说，中国最顶尖的100家民营企业，再过几年，也许只剩20家，而被淘汰者一定是毁在管理上。这足以看出管理在企业中所发挥的重要作用。而成功的企业就是把内部最优秀的员工管理好，而管理就是扎扎实实的做好点滴的小事，处理好点滴的关系。仔细读了《跟唐骏学管理》，并结合自己在工作中的一点实践，进行了总结，我觉得这几点是我感触比较深的，也是跟唐骏学到的：
第一，“简单+勤奋”的管理理念。
美国一家咨询公司用了25个人跟踪了世界上1147家优秀的企业，跟踪了5年，然后从得出的总结中发现，只有7家企业从“优秀”发展到了“卓越”，而每家企业成功的背后，都有他们独特的管理理念、管理体系、运作方式和市场机遇。但是他们的共性却是这7家企业都只做了一件事——简单+勤奋。
企业经营的两个根本核心：一个是企业的战略，一个是企业的战术。对于前者，是越简单越好。如果把战略讲给员工听，他理解不了，那么这个战略一定是失败的。对于后者，就是有了战略之后所需要的执行，即执行力，而执行的时候一定不能简单，如果简单就会出现漏洞，而执行的时候就要勤奋，勤奋是执行的一个基本层面。而这个“简单+勤奋”的管理理念，不仅适用于企业，也同样适用于个人。做人简简单单，不要过于复杂，但要想成功，又离不开勤奋和努力。
第二，如何维护领导者的地位与威信？
唐骏说他自己能够利用手头的信息和资源，充分给予下属竞争优势，而作为维护自己领导者地位的方法绝不是不给员工信息和资源的共享，而是持续不断的学习和提高自身技能。这样我想起了一个经典问题：在黑板上画一条线，如何让它变短？人们的答案都是对于一条线来说，可以用剪刀剪断，或是用火柴烧掉一部分，就可以变短了。但只有一个人，走到黑板旁边，轻轻地在那条线的下面，画了一条更长的线。多么巧妙的回答！其实这个故事对于自身发展来说，是个非常贴切的比喻。为了维护自己的地位和威信，是通过让自己变得更好更完美更进步，而不是让别人变得更差。
其实，企业中很多管理者，还是很有竞争意识的，只不过有时候这些竞争意识并不职业，甚至有些扭曲，就是怕别人超过自己，于是很多信息藏着掖着，好的技能和方法不愿意同别人分享，越是跟自己差不多的人，越是提防，生怕对方一努力就超过自己。这样的定位，注定了这个人的发展不会更长远，因为他没有把眼光放的更远，只是想在现有基础上给别人做减量，而没有想到应当永不满足，通过自身的学习和努力继续为自己的成长做增量。而这样，他最多是成为夜郎国君，妄自称大，而拒绝了成长。
第三，如何处理犯错的员工？
手下的员工出了问题，犯了错，该怎样对待和处理，这可能是很多管理者都面临过的问题，您是如何处理的呢？一般情况下，负责的管理者（不闻不问的不在讨论之列）的处理方式就两种，一种是严厉批评与惩罚，甚至会有骂员工的情况出现；一种就是苦口婆心的教育，说了一遍又一遍。但是批评教育过之后，员工听完了，真的能听进多少去，确实难说。很有可能，领导者一边慷慨激昂的训斥，员工一个耳朵进一个耳朵出，不见得能进多少滋味，而这样导致的后果是可能下次员工还是会犯同样的错误。
唐骏说，员工犯了错，他不会骂他，但是他一定要让员工自己说，下一步该如何去做，才能避免再犯同样的错误，下一步要怎样做才能把工作做得更好？不骂员工，充分尊重了员工的自尊心，但并不意味着他没犯错误。而让员工自己说，好处就是，员工必须自己经过思考和反思，而不是领导一味的讲着他想明白的大道理。只有员工自己真的经过反思了，下次再犯同样错误的几率才会最有效的降低，也不会出现领导慷慨激昂，员工一点没听进去的局面了。另外，唐骏的高明之处，他并不把关注的重点放在这次已经出现的错误上，而是把目光放在了下次如何避免，错误如何解决，这才能够最有效最快的解决问题，而不仅仅是追究责任。

作者: jim.xu 时间: 2009-12-1 10:41
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:D 学到了

作者: 88198889 时间: 2009-12-1 17:02
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精辟，战略目标要简单，战术执行要勤奋！

作者: 隔岸观火 时间: 2009-12-1 19:00
标题: 回复：跟唐骏学到的
唐骏说，员工犯了错，他不会骂他，但是他一定要让员工自己说，下一步该如何去做，才能避免再犯同样的错误，下一步要怎样做才能把工作做得更好？不骂员工，充分尊重了员工的自尊心，但并不意味着他没犯错误。而让员工自己说，好处就是，员工必须自己经过思考和反思，而不是领导一味的讲着他想明白的大道理。只有员工自己真的经过反思了，下次再犯同样错误的几率才会最有效的降低，也不会出现领导慷慨激昂，员工一点没听进去的局面了。另外，唐骏的高明之处，他并不把关注的重点放在这次已经出现的错误上，而是把目光放在了下次如何避免，错误如何解决，这才能够最有效最快的解决问题，而不仅仅是追究责任。 ============================= 管理就是从细处见大。

作者: 无锡八月 时间: 2009-12-2 11:35
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领导也要有一定的承受力吧.有些领导遇到员工犯错就:@ 这样肯定是不能够成为一名杰出的管理人员

作者: 鹏鹏3 时间: 2010-3-22 13:08
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真是唐骏说的吗还行:Z

作者: 鹏鹏3 时间: 2010-3-22 13:16
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真是唐骏说的吗还行:Z

作者: 黑眼喵 时间: 2010-3-23 18:39
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多谢分享:Z

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