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标题: 招聘的痛苦 [打印本页]

作者: hattie949 时间: 2009-11-29 13:54
标题: 招聘的痛苦

“招聘其实可痛苦了：

推荐一个人枪毙一个，这个人就过去了；嚎~

再一推荐再一枪毙，又一个人就过去了；嚎~

招聘最痛苦的事你知道是什么吗就是，人还没找到，招聘需求又改了；嚎~

那招聘最最痛苦的事你知道是什么吗就是，人找到了，部门又不要了；嚎~

那招聘最最最痛苦的事你知道是什么吗就是，人都找到了，部门也准备要了，候选人又不来了了；嚎~

那招聘最最最最痛苦的事你知道是什么吗就是，人招聘来了，各部门也要了，遇上金融海啸，把人裁员了，现在又要招聘了，嚎~”

以上是在群里面偶然看见的，看得我心潮澎湃，以上每一种痛苦在我招聘的过程中都遇见过。就像当年看《大话西游》，初看时想笑，第二次看的时候笑不出来，再多看几次就想哭了……不知道各位做招聘工作的同行是不是也有这种心情。越看越心酸。

分享下我自己对于招聘工作的体会，欢迎大家讨论。

招聘工作只是HR的事吗？

人招了，又走了，然后又招……无限循环。如果HR只是把招聘作为自己一个人的事，招聘工作永远也做不完。用人部门也很重要。要让部门认识到认真选择求职者的即员工适岗的重要性，而且要在老板的支持下推进这一项工作，用既定招聘面试的流程来规范部门的招聘行为。用部门离职率作为对部门主管的考核指标，个人认为是有效的。不知各位意下如何？

作者: 无神堪培拉 时间: 2009-11-29 14:24
标题: 回复：招聘的痛苦
1、入职后的适度关怀和定期反馈也非常重要，值得每个HR用心。 2、离职面谈也是非常好的一个手段，尽管可能无法挽回这个员工，但可以为以后挽回更多员工做出贡献。 3、招聘永远都是个无奈的过程，我们HR必须经过一次次的失败和绝望后，才能更快更好的成长，没见风雨永远不会有彩虹。

作者: 隔岸观火 时间: 2009-11-29 14:43
标题: 回复：招聘的痛苦
我不是做人力资源的，更不是搞招聘的，但是可以跟大家分享一下我的看法。每一个职位都有每个职业的痛苦，招聘的痛苦确如楼主所说，但是我们可以看到有一些是外在因素，比如金融危机裁员，有些是内部沟通的问题，比如说部门的招聘需求我们HR是否能很好的理解？而作为招聘人员虽说对公司专业岗位的要求不可能了解很多，但有无尝试去了解？如果我们HR对一些重要岗位的要求都能有所了解，我们的招聘成功率是否会提高很多？要各部门负责离职率，这点是把HR的部分责任推给了部门，我是不太认同的。一个人离职固然有部门的原因，但是更多的诸如个人原因（期望值过高、私人原因等，这是不是需要HR更专业的招聘？）和企业待遇和文化的原因，不能单纯的认为是部门的原因，责任是大家。参考。

作者: 翎羽初雪 时间: 2009-11-29 15:41
标题: 回复：招聘的痛苦
招聘是很难啊！好不容易“忽悠”一个来，结果还没面试，他就先撞老总枪口上了，直接走人。。。。。。郁闷，工作都白做了:Q

作者: 无神堪培拉 时间: 2009-11-29 20:06
标题: 回复: 招聘的痛苦

[quote] 原帖由 翎羽初雪 于 2009-11-29 15:41:00 发表
招聘是很难啊！好不容易“忽悠”一个来，结果还没面试，他就先撞老总枪口上了，直接走人。。。。。。郁闷，工作都白做了:Q [/quote]

可以进一步描述一下吗？重新开个新帖也可以，欢迎分享案例

作者: winniwong 时间: 2009-11-29 23:23
标题: 回复：招聘的痛苦
做HR的不容易啊。 :Q

作者: 王元发 时间: 2009-11-30 11:46
标题: 回复：招聘的痛苦
没说的那么玄乎吧。

作者: wangzhichao 时间: 2009-11-30 11:56
标题: 回复：招聘的痛苦
我们公司就是这样,去年拼命想法裁人,今年拼命想法招人,可惜很难招了

作者: dan0712 时间: 2009-11-30 12:34
标题: 回复：招聘的痛苦
很多企业在人力资源的问题上缺乏前瞻性，再加上其他存在的种种问题，人员招聘成了人力资源很头痛的事宜，有同感

作者: 王元发 时间: 2009-11-30 13:20
标题: 回复：招聘的痛苦
痛并快乐着

作者: 小小马马 时间: 2009-11-30 13:54
标题: 回复：招聘的痛苦
我们公司的招聘也是这样的，一直都在招人，不停的招人，很少对用人需求进行分析和预测，而且招聘的时候只是想着怎么着才能把应聘者忽悠过来，至于他能在公司呆多长时间就不关注了。纯粹成了一个招聘的工具。

作者: qinjl2008 时间: 2009-11-30 14:51
标题: 回复：招聘的痛苦
我们公司老总更NB，自己对招聘需求都不明确，给我们的意见是：先叫过来看看，结果看一个不成一个。

作者: 蓝衣飘飘 时间: 2009-11-30 15:10
标题: 回复：招聘的痛苦
深有同感，招聘工作非常重要，可要把它做的尽善尽美很难很难。我们只能做自己意料之中的事。

作者: gooer 时间: 2009-11-30 15:11
标题: 回复：招聘的痛苦
我们公司去年虽然没有裁员，但在今年却走了不少，招聘旺季时不招，淡季时又没有人可以招。晕。。。

作者: 雕刻时光师 时间: 2009-11-30 15:14
标题: 回复: 招聘的痛苦
有创意呵呵

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作者: 蚂蚁的毛毛 时间: 2009-11-30 15:31
标题: 回复：招聘的痛苦
我觉得，出来工作都是为了混口饭吃，特别是外地打工者，很难啊

作者: 刘双红 时间: 2009-11-30 15:38
标题: 回复：招聘的痛苦
套用《不差钱》里的经典台词，道出了HR在招聘管理工作的尴尬，个人认为还是挺贴切的，支持一个。

作者: itliyu 时间: 2009-11-30 15:51
标题: 回复: 招聘的痛苦

[quote] 原帖由 王元发 于 2009-11-30 13:20:00 发表
痛并快乐着 [/quote]

同意，同意，同意，找专业IT人才，上IT鲤鱼网 (www.itliyu.com)

作者: 夜的夜夜夜 时间: 2009-11-30 16:53
标题: 回复：招聘的痛苦
年底了，老板刚刚安排了各部门的人员招聘工作。我头大了！我们是小公司，每个部门都需要扩招3、4个。

其实这一年都处于缺员状态，要么没有合适的应聘者，好容易有个合适的吧？约了，人家还不来。好容易来了，老板还看不上！
若是很幸运的大家都看合适了，没几个月人家又走了。而老板总是一贯的想法：三条腿的蛤蟆不好找，两条腿的人多得是！:Q

作者: 心心1984 时间: 2009-11-30 17:05
标题: 回复：招聘的痛苦
企业经济效益好，招人；企业经济效益不好，裁人。没有把员工当成是企业的一份子，很容易伤人心

作者: 仮依自然 时间: 2009-11-30 18:29
标题: 回复：招聘的痛苦
俺们公司也这样，去年那个裁员那个吓人阿，今年招工那个痛苦啊，以前普工基本不要男生滴，现在阿，管他三七二十一，男女通杀，你说,这是什么世道阿！

作者: sunhaiao 时间: 2009-11-30 21:52
标题: 回复：招聘的痛苦
深有同感呀！:(

作者: hattie949 时间: 2009-12-1 09:01
标题: 回复 1F hattie949 的帖子
离职面谈只是亡羊补牢，HR了解以后也只能对以后的工作有所启发，该走的还是走了。。日常工作中对于员工的关怀，用人部门并不重视，HR可以做到关怀几百上千人么？部门不重视基层员工，HR很无奈:( HR在员工关系管理上只是一个“救火队员”……

作者: rany_yang 时间: 2009-12-1 09:03
标题: 回复：招聘的痛苦
啥都不说了，原来大家跟我都一样。掩面而过。:(

作者: hattie949 时间: 2009-12-1 09:39
标题: 回复: 招聘的痛苦

[quote] 原帖由 隔岸观火 于 2009-11-29 14:43:00 发表
我不是做人力资源的，更不是搞招聘的，但是可以跟大家分享一下我的看法。
每一个职位都有每个职业的痛苦，招聘的痛苦确如楼主所说，但是我们可以看到有一些是外在因素，比如金融危机裁员，有些是内部沟通的问题，比如说部门的招聘需求我们HR是否能很好的理解？而作为招聘人员虽说对公司专业岗位的要求不可能了解很多，但有无尝试去了解？如果我们HR对一些重要岗位的要求都能有所了解，我们的招聘成功率是否会提高很多？
[/quote]

也同意这种看法，HR对于公司各个岗位都应有所了解，面试时应把握好基础关。但对于特别专业的东西，比如会计、审计、机修等岗位确实无能为力，只能看一些最基础的硬性指标。部门在面试抱着“反正是试用，不合适到时候让他走人的心态”对于技术面的测试不认真，HR确实无法了。。。。招聘确实是大家的事，HR和用人部门都应上心，认真面试。

作者: wtzhang 时间: 2009-12-1 09:52
标题: 回复: 招聘的痛苦

[quote] 原帖由 无神堪培拉 于 2009-11-29 14:24:00 发表
1、入职后的适度关怀和定期反馈也非常重要，值得每个HR用心。
2、离职面谈也是非常好的一个手段，尽管可能无法挽回这个员工，但可以为以后挽回更多员工做出贡献。
3、招聘永远都是个无奈的过程，我们HR必须经过一次次的失败和绝望后，才能更快更好的成长，没见风雨永远不会有彩虹。
[/quote]

个人认为上面第二条在实际工作过程中不一定能起到效果，试想：员工都要离开公司了，干吗掏心挖肺的还和你说那么多真心话？当然，从HR理论角度来说，离职面谈是很好的手段。

作者: 夜的夜夜夜 时间: 2009-12-1 11:03
标题: 回复：招聘的痛苦
我觉得了解一下员工离职的原因就算不是为了留住员工，那么对以后的公司的人员招聘和用人制度都会有好处的。只可惜我们公司员工离职都是直接和分管的老总直接提，有时甚至只是发一封辞职邮件就算离职了，老板甚至连谈都不会去谈。而且老板也不会通知手下人XX离职了之类的，我们只能通过个人物品都收拾走了来猜测是否已经离职？曾经一个交好的同事离职之后跟我说，她发了邮件给老板辞职，作为直属领导竟然问都没问原因，只说把工作交接清楚就完事了。有这样的老板，我只能无语了。。。

作者: hattie949 时间: 2009-12-1 12:02
标题: 回复: 招聘的痛苦
[quote] 原帖由 wtzhang 于 2009-12-1 9:52:00 发表

部分员工在离职时不愿意过多谈论离职的真实原因，在实际工作中可以通过以下两个方法了解：

1、在员工离职1个月以后电话访谈，此时即使有情绪的员工也能心平气和地谈论离职真实原因，而且也不怕领导穿小鞋

2、问该离职员工的同事。经常一起工作的员工或多或少都会谈及相关的原因。

作者: 无神堪培拉 时间: 2009-12-1 12:12
标题: 回复: 招聘的痛苦
[quote] 原帖由 wtzhang 于 2009-12-1 9:52:00 发表

既然都离职了，已经跟公司没有任何关系了，为什么不能掏心窝的沟通？试想一下，如果你离职的时候，HR经理很主动很诚恳的跟你沟通，你会敷衍他吗？

离职面谈在理论和实际上都是绝对有意义的。因为它不仅能反映出本部门的问题还能反映出其他部门的问题。

作者: wangzhichao 时间: 2009-12-1 13:20
标题: 回复 8F wangzhichao 的帖子
公司上面的老大不懂hr,但却在人力资源总监之上,加上去年经济危机,才会搞成现在这个样子.

作者: Happy苏苏 时间: 2009-12-1 19:24
标题: 回复：招聘的痛苦
相信每位从事过招聘工作的HR，都会发自内心地与楼主产生共鸣，我也一样。本人作为一个道行比较潜的HR，也来发表一下我的拙见：我们招聘的时候多注意这些细节应该能提高成功率：a.在我们通知初试人员面试的时候应做一些简单的沟通，只需每个人多花1、2分钟的时间，也许可以避免浪费更多的时间来做一些不必要的面试，比如：上班地点问题，如果离住的地方较远，是否能长期在公司发展，而不是边上班边继续找，当做临时跳板；工作经验要大概的问一下，看是否与招聘职位相吻合；问一下待遇要求范围，如果和公司薪资体系相去甚远的话，我想也不必要面试了，就算面试通过了，对方也愿意屈就，但稳定做下去的希望很渺茫。 b.虽然有招聘需求申请表，但对招聘要求大多只浮于表面。所以我们应和用人部门主管多沟通，结合工作岗位说明书，平时多修炼基本功，尽量多的了解招聘职位的工作职责和本职位录用人员的基本条件。 c.千万不要以为人招进来就万事大吉了，相反我觉得新员工进公司后的发展很重要，特别是刚进公司头2个月，要知道好不容易招进来个人又走了，最头痛的是我们做招聘的HR，简直是浪费精神浪费时间，还不如不招呢。所以HR要做好跟踪和评估：对于优秀、有潜质的员工尽量给予员工人性化的关怀与尊重（据相关调查显示，虽然工资比其它公司同等职位低了几百块，但是只要公司文化深得人心，工作开心，员工还是会对公司表现出较高的忠诚度），给予相关培训提供发展平台；对于工作能力不合格、工作态度有问题的员工，做好招聘准备工作，因为他们随时可能离开岗位，所以我们要做好人才储备。当然，有些困扰我们HR开展工作的事，需要有关公司的决策层引起重视，并支持我们的工作，一起致力于改善这些情况，比如：建立合理的薪酬体系，要依据公司的实力，但也不能与市场水平相差太远；建立完善的培训体系，开发出人才潜质给予适合的发展平台，这样才能实现公司和个人的双赢；建立有效地绩效考核制度，建立人性化的企业文化，做好长期人员招聘规划这些是本人的一些拙见，但是怎样去引导或说服公司决策层重视并支持HR部门的这些工作还希望有经验的前辈们能不吝赐教！

作者: 什么也不懂 时间: 2009-12-1 19:44
标题: 回复：招聘的痛苦
痛苦啊！做招聘真累！:(

作者: hanchan 时间: 2009-12-1 23:15
标题: 回复：招聘的痛苦
招聘也许痛苦，但是这才是HR存在的价值
如果很容易就可以招聘到人，那我们存在的意义呢？
每个行业都有自己的难处，一个专业的职业人就是应该用他的专业来解决，
无他意，我在招聘过程每个环节的“嚎”也都经历，真的很痛，但同时计算着比例，在一开始就做着预量推荐
拿了老板的工资，自然要帮他解决问题:D

作者: 无神堪培拉 时间: 2009-12-2 08:55
标题: 回复: 招聘的痛苦

[quote] 原帖由 Happy苏苏 于 2009-12-1 19:24:00 发表
相信每位从事过招聘工作的HR，都会发自内心地与楼主产生共鸣，我也一样。
本人作为一个道行比较潜的HR，也来发表一下我的拙见：
我们招聘的时候多注意这些细节应该能提高成功率：a.在我们通知初试人员面试的时候应做一些简单的沟通，只需每个人多花1、2分钟的时间，也许可以避免浪费更多的时间来做一些不必要的面试，比如：上班地点问题，如果离住的地方较远，是否能长期在公司发展，而不是边上班边继续找，当 [/quote]

1、“c.千万不要以为人招进来就万事大吉了”这个个人认为也确实是最关键的，是整个招聘过程的核心，但企业往往却最不重视这一点，出了问题不会反思反而相互扯皮。

2、“据相关调查显示，虽然工资比其它公司同等职位低了几百块，但是只要公司文化深得人心，工作开心，员工还是会对公司表现出较高的忠诚度”这个不用调查也知道，正所谓人为知己者死，本来打工在乎的就不全是钱，所以HR的人文关怀也极为重要。

作者: 六月的天空 时间: 2009-12-2 14:32
标题: 回复：招聘的痛苦
招人不容易,招到用人部门满意的人很不容易,招到老板满意的人非常非常不容易.

作者: HR工作者888 时间: 2009-12-3 15:17
标题: 回复：招聘的痛苦
痛并快乐着:D

作者: 吾桐丹 时间: 2009-12-4 13:24
标题: 回复：招聘的痛苦
招聘应该是整个公司的事需要各部门的支持、配合 HR部门应该是起指导、引导的作用只有培养出具有优秀的部门经理/主管，我们在招人时的成功率才会大大的提高

作者: 墨鱼丝 时间: 2009-12-4 13:42
标题: 回复：招聘的痛苦
我们公司比较特殊，客户，政府推荐的人有的时候比我们的需求还要多，现在我的感觉是：人不好招，可以拓展渠道去努力。这些推荐的人却成了我手边的不定时炸弹，每个都有过硬的关系。很多想回都回不掉。还要在最短的时间内给安排到岗位上。现在我能做的就是：把不符合条件的人安排到薪资低又辛苦的岗位上，让他自己走人！可是某些背景硬的，我们还是要想办法给挖个坑。我的老总的意思是：你通过半小时的面试就知道人家不行啊！用人部门主管的意见是：用了才知道啊。我们主管的意思是：能解决个就解决个所以小小的专员的我，好无助！想想，公司也不是个小公司，在这个城市也能算是个明星公司了。人事咋就这么不规范呢

作者: jy9831 时间: 2009-12-4 13:59
标题: 回复: 招聘的痛苦
自去年金融海啸栽员后，今年我们是所有的途径进行招人，难啊，要解决招聘难的问题，企业要把所有的部门负责人培训一下非人力资源的课程，让他们也了解人力资源的工作的流程，现很多企业都把人力资源部门当作事务部门，根本不重视人力资源规划及储备。其实部门负责人才是人事主管。他们掌握一线的信息。为何部门缺人就向人力资源部要呢，他们才要反省。

作者: HR-stalla 时间: 2009-12-4 14:11
标题: 回复：招聘的痛苦
找过工作，也招过人，一个深刻的体会是，找到一个合适的人不比找到一份合适的工作容易。。。

作者: cjb009 时间: 2009-12-4 15:57
标题: 回复：招聘的痛苦
同意Happy苏苏的观点，如果企业能做到这些，那么招聘就不会那么痛苦了。

作者: lourain 时间: 2009-12-4 17:15
标题: 回复：招聘的痛苦
还有一种很痛苦的事，花了大钱招（猎）来个人，没多久走人了，又不能退钱。人家用人部门还很不爽:@

作者: 雀罗 时间: 2009-12-6 12:32
标题: 回复：招聘的痛苦
深有感触啊，我目前也主要是招聘方面

作者: billswang 时间: 2009-12-7 16:41
标题: 回复：招聘的痛苦
招聘的痛苦在于： 1、如何准确的选人，准确包括两个层面的含义：a.具有能力。b.适合这个职位。判断是否具备这个能力要从多个角度进行评价，甚至包括一些专业技能的考试。能否适合这个职位，主要看这个人的背景、性格等等个性的特质，还要看具备不具备在这个职位的发展潜力。 2、如何有效的用人。很多企业把有能力的人放在不适合的位置上造成人力的浪费，甚至流失，然后有了新的招聘。

作者: bagpiper756 时间: 2009-12-7 21:14
标题: 回复：招聘的痛苦
抹着眼泪同意楼主。不仅经历过这些痛痛痛痛~~苦，姐姐我还经常被challenge。楼上那位说的招对人实在是痛中之痛，那么多部门，那么多岗位，我们怎么确保招到的人就是适合这个岗位的人，用SHL的岗位匹配度测评固然是好的，可我还是希望能有明确的岗位职级标准，这样大家用同一的标准，心中有数，有据可依。

作者: xianer126 时间: 2009-12-8 09:22
标题: 回复：招聘的痛苦
感觉现在招人普遍比较难招！我最头疼的就是找一个被毙一个，好像还没找到找人诀窍！

作者: wylisa2008 时间: 2009-12-10 15:03
标题: 回复：招聘的痛苦
我们公司的招聘也是这样的，很少对用人需求进行分析和预测，多是采用网络找人来和熟人介绍。。。嗨！招的人老板见了一个枪毙一个，离职人员比率也不进行分析。。。

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