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标题: 张晓彤绩效管理授课word讲义 区别于ppt 更详细 希望受用 [打印本页]
作者: 村姑他叔 时间: 2009-12-17 16:12
标题: 张晓彤绩效管理授课word讲义 区别于ppt 更详细 希望受用
第一讲 绩效管理如何为企业带来竞争优势.... 4
# Y- H& l0 v! d为什么员工的表现不尽人意... 4
- g. S1 k* n0 Y
绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势.. 5
6 _7 j! k* S$ I. G; h; @; B
第二讲 困扰现有绩效管理系统的问题及应对方法.... 8
1 S- Q' | k; c; f% W员工为什么要离职... 8
( t# G5 d, j& @: v2 O) U
绩效考核为什么“烦”... 10
+ S" t( Y, A. `& C: m( P% M% R; |第三讲 绩效考核流程.... 12
1 t1 p( J3 E6 ~6 ^ C8 g+ w绩效考核的大流程... 12
6 D! s# I: E6 o' P7 a
绩效考核的小流程... 15
+ P9 j. Q) N3 u% E
第四讲 绩效考核中人力资源部和直线经理角色的分工.... 16
: f# O* \! y; e1 Z( `4 OHR和直线经理的角色分工... 16
" r% u2 ^# l8 t [2 q- Z
绩效考核培训的策划及实施... 18
0 s9 s1 y! {4 k+ B* B: _5 w绩效考核的三大类型... 18
1 O: L9 ] h ~
第五讲 常用的绩效考评方法（一）.... 20
3 H4 O2 }! g7 v9 ~1 x' L$ D' `
雇员比较系统... 20
" k# G; |- V4 a$ S1 R2 ~
排序法（Ranking Method）... 20
+ M: H5 }5 _9 D, q. N6 F
平行比较法（Paired Comparison Method）... 21
: i2 X8 H7 z6 O" b硬性分布法（Forced Distribution Method）... 21
5 c: j% Y' C4 n# i3 `$ R4 @7 x
尺度评价表法（Rating Scale Method）... 22
: Y! K% A9 K2 b* \( M' R, b
行为定位等级评价法（BARS）... 23
/ L& Q& I- r' b: Q第六讲 绩效考评常用的方法（二）.... 25
/ b$ B$ F* R& L* Q9 Z# j# D% j# G行为观察量表法（BOS）... 25
/ j' T. E$ @- e5 B, [, n1 D
关键事件法（Critical Incident Method）... 26
# r, U/ }! ]; F; p1 d
第七讲 绩效考评常用的方法（三）.... 29
4 N7 w2 R+ A. v8 \5 `目标管理（MBO）... 29
! R. Y: `1 i; j- o3 ^0 X目标管理的优缺点... 31
& g4 S0 ?5 L2 O0 ^; y第八讲 绩效考评中常见的十大误区（一）.... 33
( E; U" w$ R& G8 ]9 X0 {误区1———像我... 34
; x# v7 h0 `* s- S2 O误区2——晕轮效应... 34
. o m+ g$ s; G3 B3 \# z
误区3——政治压力... 34
o8 Y* C2 v8 b7 j) I+ y- r# E
误区４——宽厚性误差与严厉性误差... 35
& r) a* X8 P- b+ U, [, H) k% j
误区5——相比错误... 36
& v5 W {6 N# Q: x$ @( Q第九讲 绩效考评中常见的十大误区（二）.... 37
% }" e. [7 f; ^, f6 f" o误区6——盲点... 37
[1 r! a d- w0 G: Z2 A误区7 ——近期行为偏见... 38
' T, }0 g8 R& L; |
误区8———从众心理... 38
$ v @$ N6 B: k7 j9 W! G/ X) w误区9 ——趋中趋势... 39
, W7 d8 J4 \4 `$ ^1 i" `- ?
误区10 ——个人偏见定势... 39
8 V6 a$ W7 F/ e: L, C b- x
第十讲 如何做好绩效考评前的准备工作.... 41
' }% |1 q Q% B C4 I
绩效考评前的准备工作... 42
; j' [! x3 l/ o% a5 M( l% q/ N, s5 [绩效考评的误差... 43
6 _ k0 p! K/ y. E& |% Q2 Y做好评估讨论的准备... 44
+ C; Y; T6 A" q. C' k+ V/ l$ |
绩效评估讨论中应注意的事项... 45
/ n* f9 d7 G" H, [
绩效评估讨论后的注意事项... 45
- W7 S* N5 J i$ }. a T7 @" R/ h9 e7 B
第十一讲 绩效考核的推荐模式和设定高明的目标（一）.... 46
7 t3 H: {( q( d b! l
“四个模块”... 46
2 C" T5 v$ K8 D3 Y考评的原则... 47
/ M& k) u* v+ T. d, f: z第十二讲 如何设定高明的目标（二）.... 48
3 q3 F3 s8 w$ Z# i4 v" ~: j6 g
如何设定SMART. 48
4 |/ {' E* B' O2 h
目标设定模式... 50
. X, _/ a8 z& p7 o- ^, b! q$ f3 V# P标准与目标的区别... 51
# }9 U: b2 Y+ x( S. b设定目标的四个要素... 52
Z& O+ x6 D( ]; o- }- S第十三讲 如何在考评中进行有效的反馈.... 55
+ q( T& E" M+ I5 R3 v% L' u2 X* I如何进行反馈... 55
$ A, A: G9 H8 E+ l
接受反馈... 59
) S8 ~! s6 E& B
第十四讲 如何在考评中做技能评估.... 61
; A& e! L% [# k/ ~
如何在考评中进行技能评估... 61
2 E$ W! X8 m1 u8 m% v
用定量方法评估硬技能... 63
X j2 {# ?0 M0 A
用定性的方法评估软性技能... 64
; {9 K0 a) h, b K* ]
第十五讲 设定员工的发展计划及判断成功绩效管理的方法.... 67
# Y+ k1 h u; g如何根据技能评估制订员工的发展规划... 67
: ~6 E' B1 ]6 s6 ]. u: D判断成功绩效管理的方法... 73
( Y& y1 D) [! F& a( ^
第十六讲 考评结果的利用.... 73
! l2 H% L5 N% M6 s C& i- c2 ]' M
考评结果的统计... 73
" J7 K4 T$ h6 n; R6 r% i8 y考评结果的分析... 74
, E3 ^3 I# E: K2 K' b
如何应对绩效考评的四种结果... 74
$ I; |5 Y% c. _$ Z6 ]5 U, k
三种评估结论的运用... 76
+ s! j! }$ o$ M V8 |0 a4 B
如何对待考评“不满意”者... 77
' L' c- I- \" w; F- t% _绩效管理实务课程总结... 77
% C5 J0 l( ~0 e" a: ~# a( _
& W- X/ f6 {4 @强帖需要顶 ，请盖楼！
作者: 雪梅-学习 时间: 2009-12-17 16:58
标题: 回复：张晓彤绩效管理授课word讲义 区别于ppt 更详细 希
太强了，下载下来学习！
作者: 菡萏 时间: 2009-12-17 17:03
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谢谢分享，学习!
作者: mengmeng1126 时间: 2009-12-17 17:28
标题: 回复 1F 村姑他叔 的帖子
真的非常 感谢,受教了!
作者: 世说新语 时间: 2009-12-17 17:43
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哈哈，谢谢楼主，这个我就自己下载学习了
作者: 老北京 时间: 2009-12-17 18:58
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感谢分享:D
作者: zjnbmcg 时间: 2009-12-18 07:59
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学习一下！
作者: 海鸥菲菲 时间: 2009-12-18 09:03
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谢谢，非常感谢！
作者: hnyuhong 时间: 2009-12-18 12:56
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谢谢楼主分享
作者: jhzhuzy 时间: 2009-12-19 08:03
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谢谢楼主分享
作者: 碧水断行舟 时间: 2009-12-19 08:32
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很实用，谢谢楼主贡献！
作者: 在鼓浪屿 时间: 2009-12-20 10:51
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谢谢LZ，下来看看
作者: 摇曳的风 时间: 2009-12-20 15:42
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好资料，我也来支持一下哦。
作者: jiushengquan 时间: 2009-12-24 10:12
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理论知识学习
作者: gj5913 时间: 2009-12-24 17:33
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正好需要！谢谢:D
作者: qwj_68 时间: 2009-12-27 13:06
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谢谢分享，非常感谢！
作者: yrhgx 时间: 2009-12-29 17:30
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非常感谢，学习下
作者: 飞龙在天-1 时间: 2009-12-30 08:20
标题: 回复 1F 村姑他叔 的帖子
喜欢，顶一个。
作者: 阿富 时间: 2009-12-30 08:21
标题: 回复 1F 村姑他叔 的帖子
怎么下载不了,又看不到内容,请帮助:O :O :O
作者: portia71 时间: 2009-12-30 09:26
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张晓彤老师的绩效管理课本人听过，很受用
作者: zheng100 时间: 2009-12-30 10:28
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thak you
8 {+ B" ~5 q6 v- y7 n2 ?
作者: xiaolianglizhi 时间: 2009-12-30 11:56
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他叔发的帖子全是精华。顶呀……
作者: qishuqing2007 时间: 2009-12-30 15:32
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:Z :Z :Z :Z 希望用处大些
作者: yuyouliang 时间: 2009-12-30 15:37
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谢谢，受用了！
作者: Raggi_liu 时间: 2009-12-31 12:22
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这个一定要顶！
作者: 蓝色晴天 时间: 2010-1-4 21:19
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太棒了 感谢分享！！
作者: zhao02626 时间: 2010-1-5 15:06
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谢谢了真是好人
作者: zhao02626 时间: 2010-1-5 15:08
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太好了我喜欢
作者: mingtian_bobo 时间: 2010-1-5 22:46
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不知道我的分够不够啊
作者: liweicarl 时间: 2010-1-13 19:46
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很好，值得学习
作者: 缘来一家人 时间: 2010-1-14 10:22
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好资料，赶快下载来学习，太谢谢lz了！
作者: 唸、流年 时间: 2010-1-14 12:59
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谢谢 楼主
作者: yangmu 时间: 2010-1-14 19:52
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OK!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: lucybith 时间: 2010-1-15 10:48
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哈哈，谢谢楼主的奉献
作者: axinHR 时间: 2010-2-6 20:24
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收藏了，谢谢楼主分享！
作者: art 时间: 2010-2-9 09:53
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顶，下下来看看:D
作者: 邻居小明 时间: 2010-2-22 22:43
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谢谢分享，学习!
作者: grant.hu 时间: 2010-2-25 08:30
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天啊， 积分不足
作者: whisper03 时间: 2010-2-25 08:44
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Thanks ！ 我也想要一份
作者: redstard 时间: 2010-2-25 08:46
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好东西，盖到500楼
作者: 李大伟 时间: 2010-2-25 10:20
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学习，谢谢
作者: hr_baby 时间: 2010-2-28 15:54
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张老师的资料，收集了，谢谢。
作者: 白考司 时间: 2010-3-9 13:50
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谢谢分享 正需要
作者: kayens 时间: 2010-3-29 20:27
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正在学习这个版本
作者: 来啦 时间: 2010-4-5 23:06
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谢谢！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
作者: zhai1023 时间: 2010-4-6 11:16
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谢谢楼主分享
作者: zlyghmz1 时间: 2010-4-6 12:01
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真的是很好的资料，感谢啊
作者: shangzhenchuang 时间: 2010-4-8 14:56
标题: 回复 1F 村姑他叔 的帖子
谢谢楼主分享
作者: dashudd 时间: 2010-4-20 12:39
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强帖需要强强顶
作者: waterwalk 时间: 2010-4-21 21:29
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太强了，下载下来学习！
作者: leonawen 时间: 2010-4-22 15:31
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学习学习
作者: syc0303 时间: 2010-4-23 23:03
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想看
) J: @7 Z# p) u+ [4 b) H8 r可惜还不能下载
作者: syc0303 时间: 2010-4-23 23:04
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想看，可惜还不能下载
作者: jqyt777 时间: 2010-4-26 00:14
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偶是下载了看了才回复的！真的很好！
作者: 不要忘记了 时间: 2010-4-26 13:01
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谢谢分享！
作者: billqiu 时间: 2010-5-14 10:59
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快没钱了。
作者: dongguodir 时间: 2010-5-15 14:32
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谢谢楼主，非常好的资料
作者: 会飞的沙漠鱼 时间: 2010-6-1 09:58
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顶一下 好帖子 呵呵
作者: ppseek 时间: 2010-6-1 20:32
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谢谢楼主分享。。。。。
作者: zhouzhifeng 时间: 2010-6-22 15:31
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想学习 学习 我怎么才能分享
作者: 俏妞 时间: 2010-6-25 15:09
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下载学习了，多谢！
作者: syt8888 时间: 2010-6-26 11:21
标题: 回复 9F hnyuhong 的帖子
谢谢分享
作者: shine20110505 时间: 2011-6-17 11:41
感谢感谢！
作者: 公子鱼 时间: 2011-6-18 15:38
系统学习' ?( T5 c- {5 z0 \
谢谢分享
作者: 13526786299 时间: 2011-7-7 09:59
感谢分享，
作者: HR.changan 时间: 2011-7-20 15:21
路过，顶顶，没钱了。
作者: evelyn90 时间: 2011-7-23 09:30
相当好，感谢楼主啊
作者: evelyn90 时间: 2011-7-23 09:33
作者: 琴安宝 时间: 2011-7-24 20:14
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 义果 时间: 2011-7-25 05:02
谢谢分享
作者: 兴兴大 时间: 2011-7-25 06:28
还是很有用的 顶下了 
作者: dean-pp 时间: 2011-8-1 23:45
理论知识，纯理论的
作者: zhangzi 时间: 2011-8-6 13:41
谢谢分享，学习!
作者: TEOH 时间: 2011-8-6 23:16
感谢分享。
作者: welluvy 时间: 2011-8-10 18:01
这个资料很强大，下载恶补下
作者: fycathy 时间: 2011-8-11 16:32
谢谢~~~~
作者: 一直在仰望 时间: 2011-8-15 16:36
学习一下
作者: jesschen2011 时间: 2011-8-20 11:07
wow不错哦
作者: jesschen2011 时间: 2011-8-20 11:08
wow不错哦
作者: ronchan1988 时间: 2011-8-20 14:56
太感谢了，正要学习一下这块内容。
作者: 洋小妞yy 时间: 2011-8-24 17:37
谢谢分享
作者: lmywj1221 时间: 2011-8-26 17:04
这个绝对是好东西，谢谢楼主
作者: sense8411 时间: 2011-8-28 12:52
需要，谢谢
作者: husanshuisc 时间: 2011-10-19 23:14
强帖需要顶
作者: 叶子虫子 时间: 2011-11-1 10:28
太强了，下载下来学习！辛苦了
2 e7 d$ Q; _2 @! y, G7 i1 r
作者: 非常38 时间: 2011-11-8 14:03
还有这好东东呢啊！
作者: hhan1971 时间: 2011-11-23 13:20
谢谢分享，学习一下
% s3 N/ I, _( T9 @
作者: tony.yang 时间: 2011-12-2 09:27
刚好在搞公司的绩效管理一块，谢谢lz的分享
作者: suzie928 时间: 2011-12-2 14:09
支持分享，下来看看，支持建楼
作者: alldaylove 时间: 2011-12-3 14:10
谢谢楼主的无私奉献
作者: 依然阳光th 时间: 2011-12-7 16:46
xiang kan kan
作者: 依然阳光th 时间: 2011-12-7 16:49
xiang kan kan .
作者: 黎双双 时间: 2012-2-4 22:28
载来看看，谢谢分享
作者: 68816703 时间: 2012-2-10 10:37
感谢分享
作者: tony.yang 时间: 2012-2-10 10:44
好资料，谢谢分享
作者: 艾薇儿@ 时间: 2012-2-16 21:48
好资料，值得学习！
作者: yang_robin 时间: 2012-2-19 11:15
顶下呗
作者: lixin052160 时间: 2012-2-24 10:56
楼主，感谢分享啊
作者: wge602 时间: 2012-2-24 11:12
为什么扣钱了但没法下载的？
作者: wge602 时间: 2012-2-24 11:12
谁告诉我什么回事？
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