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标题: 张晓彤绩效管理授课word讲义 区别于ppt 更详细 希望受用 [打印本页]
作者: 村姑他叔 时间: 2009-12-17 16:12
标题: 张晓彤绩效管理授课word讲义 区别于ppt 更详细 希望受用
第一讲 绩效管理如何为企业带来竞争优势.... 4
6 h- C% r+ H* A9 g! M" g( n0 {为什么员工的表现不尽人意... 4
# X" h$ s2 h- t/ s; w1 {
绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势.. 5
2 U) q( I% n5 l+ f2 y第二讲 困扰现有绩效管理系统的问题及应对方法.... 8
) g8 T7 _6 a0 u4 ?1 S' T员工为什么要离职... 8
. T- A3 L0 |5 r7 L/ t2 [3 Q0 D绩效考核为什么“烦”... 10
) y. ^, ^: l. i* ?
第三讲 绩效考核流程.... 12
T9 i: B( r) j R: \+ k) }绩效考核的大流程... 12
- b! Q/ b' I1 v" O' E1 {绩效考核的小流程... 15
0 W8 z3 k) y8 ~- c7 J8 r8 ?; j第四讲 绩效考核中人力资源部和直线经理角色的分工.... 16
" S. g6 b2 I2 w! Q/ U2 \- K4 `
HR和直线经理的角色分工... 16
3 L- C$ v3 h( ~$ G& a3 }
绩效考核培训的策划及实施... 18
8 T3 F U% b0 ]' y' V- e; l3 [绩效考核的三大类型... 18
% o I) @) A1 b
第五讲 常用的绩效考评方法（一）.... 20
/ G. i# Y$ i4 j9 o/ p0 e
雇员比较系统... 20
% Z1 y- k7 p& l排序法（Ranking Method）... 20
" C z5 a0 k/ @4 f9 f) c0 [
平行比较法（Paired Comparison Method）... 21
H- \8 y' T: E: j) ^% L
硬性分布法（Forced Distribution Method）... 21
, A: L/ V- p: M5 Y/ @3 X( U尺度评价表法（Rating Scale Method）... 22
; @- L4 a- ]+ O8 ]行为定位等级评价法（BARS）... 23
7 J6 r' c: r, ^: O! S第六讲 绩效考评常用的方法（二）.... 25
9 Y: m7 ~9 U# y: B B9 C- b行为观察量表法（BOS）... 25
# b ~2 U. d! f0 i% D关键事件法（Critical Incident Method）... 26
. u! v1 P$ {0 C' n t第七讲 绩效考评常用的方法（三）.... 29
: N* Y% v; [( o( C! p6 O8 @4 P1 A3 L
目标管理（MBO）... 29
- k4 O+ k$ q" g! @+ p8 R" |) d
目标管理的优缺点... 31
) ~. m1 M- D8 A5 G% I" i
第八讲 绩效考评中常见的十大误区（一）.... 33
2 g+ y& k5 z% f4 d% o/ X- ~, G @
误区1———像我... 34
; A9 H! x: J" \* H* |2 }9 {误区2——晕轮效应... 34
7 F* @, o. N7 R1 ]7 `' d2 H/ h" s
误区3——政治压力... 34
0 W& A9 z; E% n1 R( u6 T; E误区４——宽厚性误差与严厉性误差... 35
J, H' V2 s( u6 m2 _
误区5——相比错误... 36
/ a( m; T p- p/ s$ }, M) w
第九讲 绩效考评中常见的十大误区（二）.... 37
- d' P! [$ H! m7 e/ |! z) H
误区6——盲点... 37
$ Y7 M @* P/ l% @7 h
误区7 ——近期行为偏见... 38
* l8 [1 D! }( u6 y* w2 V: o& B
误区8———从众心理... 38
$ W O+ H4 l; B5 @% v9 x
误区9 ——趋中趋势... 39
4 x) F2 q! j/ b0 I' r& p; `误区10 ——个人偏见定势... 39
6 I4 e9 u6 Z0 K b/ [1 `第十讲 如何做好绩效考评前的准备工作.... 41
9 z& D6 y$ p4 Y% L
绩效考评前的准备工作... 42
9 F7 J5 x0 H4 G) a. i7 Q6 z绩效考评的误差... 43
2 d0 w3 E+ `7 ?; c! q8 q
做好评估讨论的准备... 44
/ N3 ^2 t a- W
绩效评估讨论中应注意的事项... 45
- d7 v" E; b7 y# m绩效评估讨论后的注意事项... 45
" [8 Q- P8 P7 U- n0 k7 w3 }& q第十一讲 绩效考核的推荐模式和设定高明的目标（一）.... 46
& J# ]" E9 ?) |. r) o3 k; v1 [“四个模块”... 46
; ~5 M! O6 M" j# B6 Q/ O. J5 f8 R6 x考评的原则... 47
4 X! F6 A5 M( P% L第十二讲 如何设定高明的目标（二）.... 48
' A& A+ E' ]6 S$ y( C0 M/ ~
如何设定SMART. 48
5 \* Z$ [; L$ O% P. E9 `
目标设定模式... 50
9 t$ ^' ?: p! h标准与目标的区别... 51
4 @/ x% \+ l3 g) F0 x
设定目标的四个要素... 52
5 L9 }% b1 e* g! q( M' X" e9 q! @' e2 [第十三讲 如何在考评中进行有效的反馈.... 55
, L+ R7 x, [1 N l2 c; v如何进行反馈... 55
8 [' v& L( ~# w
接受反馈... 59
W# ^" I& H6 A( O
第十四讲 如何在考评中做技能评估.... 61
- F0 O& R! |. l, c( m) f9 r
如何在考评中进行技能评估... 61
2 ~0 q+ C- }3 z# d用定量方法评估硬技能... 63
$ B$ n: H( C! E2 ?' M3 j* p0 U2 Q T用定性的方法评估软性技能... 64
- Z7 B6 X% N! { [0 J" s/ l第十五讲 设定员工的发展计划及判断成功绩效管理的方法.... 67
& g& M+ T$ I. V( Z$ }* ]
如何根据技能评估制订员工的发展规划... 67
& l7 i+ ^6 \5 X& }9 G* X
判断成功绩效管理的方法... 73
: M: |- ~0 p( o5 N' a第十六讲 考评结果的利用.... 73
+ w! T K2 q) P考评结果的统计... 73
8 v5 o, `1 w. k& S& ?2 Y" M9 Z考评结果的分析... 74
Y. T3 _' n0 X; {如何应对绩效考评的四种结果... 74
B0 g. y4 U g* S. M, p3 J- b" Y三种评估结论的运用... 76
; w: W4 ~6 q+ q. s G* _* e3 D
如何对待考评“不满意”者... 77
, x) M6 E5 j# F$ u0 m' r绩效管理实务课程总结... 77
# I2 C S9 [4 t a" z# v
4 ?, T& j9 U1 D$ D: T! t: R' @
强帖需要顶 ，请盖楼！
作者: 雪梅-学习 时间: 2009-12-17 16:58
标题: 回复：张晓彤绩效管理授课word讲义 区别于ppt 更详细 希
太强了，下载下来学习！
作者: 菡萏 时间: 2009-12-17 17:03
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谢谢分享，学习!
作者: mengmeng1126 时间: 2009-12-17 17:28
标题: 回复 1F 村姑他叔 的帖子
真的非常 感谢,受教了!
作者: 世说新语 时间: 2009-12-17 17:43
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哈哈，谢谢楼主，这个我就自己下载学习了
作者: 老北京 时间: 2009-12-17 18:58
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感谢分享:D
作者: zjnbmcg 时间: 2009-12-18 07:59
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学习一下！
作者: 海鸥菲菲 时间: 2009-12-18 09:03
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谢谢，非常感谢！
作者: hnyuhong 时间: 2009-12-18 12:56
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谢谢楼主分享
作者: jhzhuzy 时间: 2009-12-19 08:03
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谢谢楼主分享
作者: 碧水断行舟 时间: 2009-12-19 08:32
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很实用，谢谢楼主贡献！
作者: 在鼓浪屿 时间: 2009-12-20 10:51
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谢谢LZ，下来看看
作者: 摇曳的风 时间: 2009-12-20 15:42
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好资料，我也来支持一下哦。
作者: jiushengquan 时间: 2009-12-24 10:12
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理论知识学习
作者: gj5913 时间: 2009-12-24 17:33
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正好需要！谢谢:D
作者: qwj_68 时间: 2009-12-27 13:06
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谢谢分享，非常感谢！
作者: yrhgx 时间: 2009-12-29 17:30
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非常感谢，学习下
作者: 飞龙在天-1 时间: 2009-12-30 08:20
标题: 回复 1F 村姑他叔 的帖子
喜欢，顶一个。
作者: 阿富 时间: 2009-12-30 08:21
标题: 回复 1F 村姑他叔 的帖子
怎么下载不了,又看不到内容,请帮助:O :O :O
作者: portia71 时间: 2009-12-30 09:26
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张晓彤老师的绩效管理课本人听过，很受用
作者: zheng100 时间: 2009-12-30 10:28
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thak you
' S: [! d8 G# R# X
作者: xiaolianglizhi 时间: 2009-12-30 11:56
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他叔发的帖子全是精华。顶呀……
作者: qishuqing2007 时间: 2009-12-30 15:32
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:Z :Z :Z :Z 希望用处大些
作者: yuyouliang 时间: 2009-12-30 15:37
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谢谢，受用了！
作者: Raggi_liu 时间: 2009-12-31 12:22
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这个一定要顶！
作者: 蓝色晴天 时间: 2010-1-4 21:19
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太棒了 感谢分享！！
作者: zhao02626 时间: 2010-1-5 15:06
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谢谢了真是好人
作者: zhao02626 时间: 2010-1-5 15:08
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太好了我喜欢
作者: mingtian_bobo 时间: 2010-1-5 22:46
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不知道我的分够不够啊
作者: liweicarl 时间: 2010-1-13 19:46
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很好，值得学习
作者: 缘来一家人 时间: 2010-1-14 10:22
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好资料，赶快下载来学习，太谢谢lz了！
作者: 唸、流年 时间: 2010-1-14 12:59
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谢谢 楼主
作者: yangmu 时间: 2010-1-14 19:52
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OK!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: lucybith 时间: 2010-1-15 10:48
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哈哈，谢谢楼主的奉献
作者: axinHR 时间: 2010-2-6 20:24
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收藏了，谢谢楼主分享！
作者: art 时间: 2010-2-9 09:53
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顶，下下来看看:D
作者: 邻居小明 时间: 2010-2-22 22:43
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谢谢分享，学习!
作者: grant.hu 时间: 2010-2-25 08:30
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天啊， 积分不足
作者: whisper03 时间: 2010-2-25 08:44
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Thanks ！ 我也想要一份
作者: redstard 时间: 2010-2-25 08:46
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好东西，盖到500楼
作者: 李大伟 时间: 2010-2-25 10:20
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学习，谢谢
作者: hr_baby 时间: 2010-2-28 15:54
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张老师的资料，收集了，谢谢。
作者: 白考司 时间: 2010-3-9 13:50
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谢谢分享 正需要
作者: kayens 时间: 2010-3-29 20:27
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正在学习这个版本
作者: 来啦 时间: 2010-4-5 23:06
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谢谢！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
作者: zhai1023 时间: 2010-4-6 11:16
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谢谢楼主分享
作者: zlyghmz1 时间: 2010-4-6 12:01
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真的是很好的资料，感谢啊
作者: shangzhenchuang 时间: 2010-4-8 14:56
标题: 回复 1F 村姑他叔 的帖子
谢谢楼主分享
作者: dashudd 时间: 2010-4-20 12:39
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强帖需要强强顶
作者: waterwalk 时间: 2010-4-21 21:29
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太强了，下载下来学习！
作者: leonawen 时间: 2010-4-22 15:31
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学习学习
作者: syc0303 时间: 2010-4-23 23:03
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想看
2 c; T0 C, k3 t5 ?/ o w可惜还不能下载
作者: syc0303 时间: 2010-4-23 23:04
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想看，可惜还不能下载
作者: jqyt777 时间: 2010-4-26 00:14
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偶是下载了看了才回复的！真的很好！
作者: 不要忘记了 时间: 2010-4-26 13:01
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谢谢分享！
作者: billqiu 时间: 2010-5-14 10:59
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快没钱了。
作者: dongguodir 时间: 2010-5-15 14:32
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谢谢楼主，非常好的资料
作者: 会飞的沙漠鱼 时间: 2010-6-1 09:58
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顶一下 好帖子 呵呵
作者: ppseek 时间: 2010-6-1 20:32
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谢谢楼主分享。。。。。
作者: zhouzhifeng 时间: 2010-6-22 15:31
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想学习 学习 我怎么才能分享
作者: 俏妞 时间: 2010-6-25 15:09
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下载学习了，多谢！
作者: syt8888 时间: 2010-6-26 11:21
标题: 回复 9F hnyuhong 的帖子
谢谢分享
作者: shine20110505 时间: 2011-6-17 11:41
感谢感谢！
作者: 公子鱼 时间: 2011-6-18 15:38
系统学习
% G8 [5 o% D2 L4 L3 g! F谢谢分享
作者: 13526786299 时间: 2011-7-7 09:59
感谢分享，
作者: HR.changan 时间: 2011-7-20 15:21
路过，顶顶，没钱了。
作者: evelyn90 时间: 2011-7-23 09:30
相当好，感谢楼主啊
作者: evelyn90 时间: 2011-7-23 09:33
作者: 琴安宝 时间: 2011-7-24 20:14
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 义果 时间: 2011-7-25 05:02
谢谢分享
作者: 兴兴大 时间: 2011-7-25 06:28
还是很有用的 顶下了 
作者: dean-pp 时间: 2011-8-1 23:45
理论知识，纯理论的
作者: zhangzi 时间: 2011-8-6 13:41
谢谢分享，学习!
作者: TEOH 时间: 2011-8-6 23:16
感谢分享。
作者: welluvy 时间: 2011-8-10 18:01
这个资料很强大，下载恶补下
作者: fycathy 时间: 2011-8-11 16:32
谢谢~~~~
作者: 一直在仰望 时间: 2011-8-15 16:36
学习一下
作者: jesschen2011 时间: 2011-8-20 11:07
wow不错哦
作者: jesschen2011 时间: 2011-8-20 11:08
wow不错哦
作者: ronchan1988 时间: 2011-8-20 14:56
太感谢了，正要学习一下这块内容。
作者: 洋小妞yy 时间: 2011-8-24 17:37
谢谢分享
作者: lmywj1221 时间: 2011-8-26 17:04
这个绝对是好东西，谢谢楼主
作者: sense8411 时间: 2011-8-28 12:52
需要，谢谢
作者: husanshuisc 时间: 2011-10-19 23:14
强帖需要顶
作者: 叶子虫子 时间: 2011-11-1 10:28
太强了，下载下来学习！辛苦了
" ?* g9 D" a. K, N# e& W1 G
作者: 非常38 时间: 2011-11-8 14:03
还有这好东东呢啊！
作者: hhan1971 时间: 2011-11-23 13:20
谢谢分享，学习一下
& T6 G7 ]! D6 `( h( r
作者: tony.yang 时间: 2011-12-2 09:27
刚好在搞公司的绩效管理一块，谢谢lz的分享
作者: suzie928 时间: 2011-12-2 14:09
支持分享，下来看看，支持建楼
作者: alldaylove 时间: 2011-12-3 14:10
谢谢楼主的无私奉献
作者: 依然阳光th 时间: 2011-12-7 16:46
xiang kan kan
作者: 依然阳光th 时间: 2011-12-7 16:49
xiang kan kan .
作者: 黎双双 时间: 2012-2-4 22:28
载来看看，谢谢分享
作者: 68816703 时间: 2012-2-10 10:37
感谢分享
作者: tony.yang 时间: 2012-2-10 10:44
好资料，谢谢分享
作者: 艾薇儿@ 时间: 2012-2-16 21:48
好资料，值得学习！
作者: yang_robin 时间: 2012-2-19 11:15
顶下呗
作者: lixin052160 时间: 2012-2-24 10:56
楼主，感谢分享啊
作者: wge602 时间: 2012-2-24 11:12
为什么扣钱了但没法下载的？
作者: wge602 时间: 2012-2-24 11:12
谁告诉我什么回事？
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