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标题: 张晓彤绩效管理授课word讲义 区别于ppt 更详细 希望受用 [打印本页]

作者: 村姑他叔    时间: 2009-12-17 16:12
标题: 张晓彤绩效管理授课word讲义 区别于ppt 更详细 希望受用

第一讲  绩效管理如何为企业带来竞争优势.... 4

% N9 Y( P/ q' B7 y5 X7 t% z

为什么员工的表现不尽人意... 4

: M% z- Z1 z; T0 z% ]/ [

绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势.. 5

: ~2 Y- L7 b' w

第二讲  困扰现有绩效管理系统的问题及应对方法.... 8

( _9 s. g6 Y! f" D/ O. \

员工为什么要离职... 8

. l1 W0 z2 y# q8 n: M

绩效考核为什么“烦”... 10

/ k- a9 D8 @- S: c! r. A# g

第三讲  绩效考核流程.... 12

2 Z ~: J6 [, v# \) M+ R3 e

绩效考核的大流程... 12

2 N8 t6 V# ?/ n* t5 M6 d1 _

绩效考核的小流程... 15

( `! g/ w* g7 B$ O+ W

第四讲  绩效考核中人力资源部和直线经理角色的分工.... 16

# e, Q2 R! [ r2 z$ F# Z, t

HR和直线经理的角色分工... 16

* x& q! K' Q5 t( r8 U

绩效考核培训的策划及实施... 18

- V. T+ e1 _% x+ z5 P: B0 T% w" O

绩效考核的三大类型... 18

/ b1 R2 h b) p- Z

第五讲   常用的绩效考评方法(一).... 20

1 ^& q8 M" K( E+ t

雇员比较系统... 20

5 z6 ?8 {" i# b x B9 N9 y

排序法(Ranking Method... 20

. D% c' j& o& [6 Y) A) @5 S

平行比较法(Paired Comparison Method... 21

9 C& y' ?! S: D4 W/ E- j1 C7 |+ Z

硬性分布法(Forced Distribution Method... 21

9 L9 B j1 e3 Y9 E9 S# c/ M) j

尺度评价表法(Rating Scale Method... 22

* C: i5 [# W+ `4 {! Z/ I

行为定位等级评价法(BARS... 23

, P" r! z# g2 G/ p- Q2 a3 C

第六讲   绩效考评常用的方法(二).... 25

; p+ B- v o* q- q- R

行为观察量表法(BOS... 25

4 N6 c1 G& D" A: g3 z2 M

关键事件法(Critical Incident Method... 26

( b9 b" o3 m' K" V- C! c

第七讲   绩效考评常用的方法(三).... 29

( m- L& w8 }& s- o" J

目标管理(MBO... 29

4 A5 n5 Z% ?0 v& [

目标管理的优缺点... 31

_2 Q: s; G6 v) w& `- d

第八讲   绩效考评中常见的十大误区(一).... 33

7 `; H# Q- r+ |0 i7 C

误区1———像我... 34

& S* M9 m. K; x4 z* l

误区2——晕轮效应... 34

G$ q; s ?" \( b, M# f- }

误区3——政治压力... 34

6 S- O* T- B6 W4 S) _4 S0 Z

误区4——宽厚性误差与严厉性误差... 35

4 ~0 ?, @/ @8 A# ?% h7 q

误区5——相比错误... 36

3 R2 j0 q6 g6 b+ z, o

第九讲   绩效考评中常见的十大误区(二).... 37

0 }1 j# Q6 f; @, z

误区6——盲点... 37

" K" a( Q2 u$ v- G. ^

误区7 ——近期行为偏见... 38

4 } j5 E0 J7 H4 d6 V: M

误区8———从众心理... 38

9 d7 f% B; Y; B& X

误区9 ——趋中趋势... 39

( B% G7 @) r% ?1 i

误区10 ——个人偏见定势... 39

: T# ^/ V$ X; Q0 L" a

第十讲   如何做好绩效考评前的准备工作.... 41

0 F5 y( X% r" P" E

绩效考评前的准备工作... 42

; S& u! q, u0 H

绩效考评的误差... 43

% [6 f7 ^8 Q& n' a0 g2 j: q

做好评估讨论的准备... 44

4 p7 [- `+ ~. B

绩效评估讨论中应注意的事项... 45

- _& v0 @: _% f. O" s

绩效评估讨论后的注意事项... 45

' }$ f K0 J" {6 T6 i

第十一讲 绩效考核的推荐模式和设定高明的目标(一).... 46

# Z7 ?! k0 @- E0 u5 E' O2 ]

四个模块”... 46

9 e Q+ @: i! }$ E

考评的原则... 47

3 r; {- c2 b. e$ g

第十二讲  如何设定高明的目标(二).... 48

9 d O7 p' O7 `1 M/ w0 W9 T4 K# z

如何设定SMART. 48

% `# z3 N/ @5 e

目标设定模式... 50

. l' N/ @% M$ O+ y

标准与目标的区别... 51

/ E" K+ z, m) f

设定目标的四个要素... 52

! X6 q" x3 w7 \0 @4 f; `

第十三讲  如何在考评中进行有效的反馈.... 55

, r J K: K5 C/ Z

如何进行反馈... 55

, C; C8 ^/ L" }& U( Z

接受反馈... 59

- D1 g" Q& h% O2 i

第十四讲  如何在考评中做技能评估.... 61

2 g( W* i6 Z% B

如何在考评中进行技能评估... 61

, h; g5 T) k1 x* d; j2 S

用定量方法评估硬技能... 63

3 \! x4 f% t" b* g

用定性的方法评估软性技能... 64

0 X1 u; m8 i. I+ ?6 [' Z

第十五讲  设定员工的发展计划及判断成功绩效管理的方法.... 67

" [4 N. [3 ~: L

如何根据技能评估制订员工的发展规划... 67

. M% P9 Q) s7 z9 P7 h

判断成功绩效管理的方法... 73

4 W7 [5 L* m l/ K" ^$ ^ p

第十六讲  考评结果的利用.... 73

+ C4 [; D2 |. f

考评结果的统计... 73

5 S8 }5 g$ \' y

考评结果的分析... 74

) L. C. l: p9 J: b

如何应对绩效考评的四种结果... 74

, L0 f: V' p* J: p

三种评估结论的运用... 76

7 W9 X9 W& g, i! i; u$ Z

如何对待考评“不满意”者... 77

) B! B: v7 D( W3 q, V6 \' b6 l8 Z

绩效管理实务课程总结... 77

2 m, R7 k, A [- B Z; ^

 

" D( R/ p6 [" u _6 M

强帖需要顶 ,请盖楼!


作者: 雪梅-学习    时间: 2009-12-17 16:58
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太强了,下载下来学习!
作者: 菡萏    时间: 2009-12-17 17:03
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谢谢分享,学习!
作者: mengmeng1126    时间: 2009-12-17 17:28
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真的非常 感谢,受教了!
作者: 世说新语    时间: 2009-12-17 17:43
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哈哈,谢谢楼主,这个我就自己下载学习了
作者: 老北京    时间: 2009-12-17 18:58
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感谢分享:D
作者: zjnbmcg    时间: 2009-12-18 07:59
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学习一下!
作者: 海鸥菲菲    时间: 2009-12-18 09:03
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谢谢,非常感谢!
作者: hnyuhong    时间: 2009-12-18 12:56
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谢谢楼主分享
作者: jhzhuzy    时间: 2009-12-19 08:03
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谢谢楼主分享
作者: 碧水断行舟    时间: 2009-12-19 08:32
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很实用,谢谢楼主贡献!
作者: 在鼓浪屿    时间: 2009-12-20 10:51
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谢谢LZ,下来看看
作者: 摇曳的风    时间: 2009-12-20 15:42
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好资料,我也来支持一下哦。
作者: jiushengquan    时间: 2009-12-24 10:12
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理论知识学习
作者: gj5913    时间: 2009-12-24 17:33
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正好需要!谢谢:D
作者: qwj_68    时间: 2009-12-27 13:06
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谢谢分享,非常感谢!
作者: yrhgx    时间: 2009-12-29 17:30
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非常感谢,学习下
作者: 飞龙在天-1    时间: 2009-12-30 08:20
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喜欢,顶一个。
作者: 阿富    时间: 2009-12-30 08:21
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怎么下载不了,又看不到内容,请帮助:O :O :O
作者: portia71    时间: 2009-12-30 09:26
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张晓彤老师的绩效管理课本人听过,很受用
作者: zheng100    时间: 2009-12-30 10:28
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thak you

7 }. S" J, c" r7 Q B% Z& [, w( O# o

 


作者: xiaolianglizhi    时间: 2009-12-30 11:56
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他叔发的帖子全是精华。顶呀……
作者: qishuqing2007    时间: 2009-12-30 15:32
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:Z :Z :Z :Z 希望用处大些
作者: yuyouliang    时间: 2009-12-30 15:37
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谢谢,受用了!
作者: Raggi_liu    时间: 2009-12-31 12:22
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这个一定要顶!
作者: 蓝色晴天    时间: 2010-1-4 21:19
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太棒了 感谢分享!!
作者: zhao02626    时间: 2010-1-5 15:06
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谢谢了真是好人


作者: zhao02626    时间: 2010-1-5 15:08
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太好了我喜欢


作者: mingtian_bobo    时间: 2010-1-5 22:46
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不知道我的分够不够啊
作者: liweicarl    时间: 2010-1-13 19:46
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很好,值得学习
作者: 缘来一家人    时间: 2010-1-14 10:22
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好资料,赶快下载来学习,太谢谢lz了!
作者: 唸、流年    时间: 2010-1-14 12:59
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谢谢 楼主
作者: yangmu    时间: 2010-1-14 19:52
标题: 回复 1F 村姑他叔 的帖子
OK!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: lucybith    时间: 2010-1-15 10:48
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哈哈,谢谢楼主的奉献
作者: axinHR    时间: 2010-2-6 20:24
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收藏了,谢谢楼主分享!
作者: art    时间: 2010-2-9 09:53
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顶,下下来看看:D
作者: 邻居小明    时间: 2010-2-22 22:43
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谢谢分享,学习!
作者: grant.hu    时间: 2010-2-25 08:30
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天啊, 积分不足
作者: whisper03    时间: 2010-2-25 08:44
标题: 回复 1F 村姑他叔 的帖子
Thanks ! 我也想要一份
作者: redstard    时间: 2010-2-25 08:46
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好东西,盖到500楼
作者: 李大伟    时间: 2010-2-25 10:20
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学习,谢谢
作者: hr_baby    时间: 2010-2-28 15:54
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张老师的资料,收集了,谢谢。
作者: 白考司    时间: 2010-3-9 13:50
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谢谢分享 正需要
作者: kayens    时间: 2010-3-29 20:27
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正在学习这个版本
作者: 来啦    时间: 2010-4-5 23:06
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谢谢!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: zhai1023    时间: 2010-4-6 11:16
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谢谢楼主分享
作者: zlyghmz1    时间: 2010-4-6 12:01
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真的是很好的资料,感谢啊
作者: shangzhenchuang    时间: 2010-4-8 14:56
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谢谢楼主分享
作者: dashudd    时间: 2010-4-20 12:39
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强帖需要强强顶
作者: waterwalk    时间: 2010-4-21 21:29
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太强了,下载下来学习!
作者: leonawen    时间: 2010-4-22 15:31
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学习学习
作者: syc0303    时间: 2010-4-23 23:03
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想看" h( g @% T4 C( P! S 可惜还不能下载
作者: syc0303    时间: 2010-4-23 23:04
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想看,可惜还不能下载
作者: jqyt777    时间: 2010-4-26 00:14
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偶是下载了看了才回复的!真的很好!
作者: 不要忘记了    时间: 2010-4-26 13:01
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谢谢分享!
作者: billqiu    时间: 2010-5-14 10:59
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快没钱了。
作者: dongguodir    时间: 2010-5-15 14:32
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谢谢楼主,非常好的资料
作者: 会飞的沙漠鱼    时间: 2010-6-1 09:58
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顶一下 好帖子 呵呵
作者: ppseek    时间: 2010-6-1 20:32
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谢谢楼主分享。。。。。
作者: zhouzhifeng    时间: 2010-6-22 15:31
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想学习 学习 我怎么才能分享
作者: 俏妞    时间: 2010-6-25 15:09
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下载学习了,多谢!
作者: syt8888    时间: 2010-6-26 11:21
标题: 回复 9F hnyuhong 的帖子
谢谢分享
作者: shine20110505    时间: 2011-6-17 11:41
感谢感谢!
作者: 公子鱼    时间: 2011-6-18 15:38
系统学习* r" I1 z0 a: v* h* X) h1 |
谢谢分享
作者: 13526786299    时间: 2011-7-7 09:59
感谢分享,
作者: HR.changan    时间: 2011-7-20 15:21
路过,顶顶,没钱了。
作者: evelyn90    时间: 2011-7-23 09:30
相当好,感谢楼主啊
作者: evelyn90    时间: 2011-7-23 09:33

作者: 琴安宝    时间: 2011-7-24 20:14
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 义果    时间: 2011-7-25 05:02
谢谢分享
作者: 兴兴大    时间: 2011-7-25 06:28
还是很有用的  顶下了
作者: dean-pp    时间: 2011-8-1 23:45
理论知识,纯理论的
作者: zhangzi    时间: 2011-8-6 13:41
谢谢分享,学习!
作者: TEOH    时间: 2011-8-6 23:16
感谢分享。
作者: welluvy    时间: 2011-8-10 18:01
这个资料很强大,下载恶补下
作者: fycathy    时间: 2011-8-11 16:32
谢谢~~~~
作者: 一直在仰望    时间: 2011-8-15 16:36
学习一下
作者: jesschen2011    时间: 2011-8-20 11:07
wow不错哦
作者: jesschen2011    时间: 2011-8-20 11:08
wow不错哦
作者: ronchan1988    时间: 2011-8-20 14:56
太感谢了,正要学习一下这块内容。
作者: 洋小妞yy    时间: 2011-8-24 17:37
谢谢分享
作者: lmywj1221    时间: 2011-8-26 17:04
这个绝对是好东西,谢谢楼主
作者: sense8411    时间: 2011-8-28 12:52
需要,谢谢
作者: husanshuisc    时间: 2011-10-19 23:14
强帖需要顶
作者: 叶子虫子    时间: 2011-11-1 10:28
太强了,下载下来学习!辛苦了$ C4 {4 p9 Q' m2 t

作者: 非常38    时间: 2011-11-8 14:03
还有这好东东呢啊!
作者: hhan1971    时间: 2011-11-23 13:20
谢谢分享,学习一下
0 k0 G4 |+ e* R8 C  B
作者: tony.yang    时间: 2011-12-2 09:27
刚好在搞公司的绩效管理一块,谢谢lz的分享
作者: suzie928    时间: 2011-12-2 14:09
支持分享,下来看看,支持建楼
作者: alldaylove    时间: 2011-12-3 14:10
谢谢楼主的无私奉献
作者: 依然阳光th    时间: 2011-12-7 16:46
xiang kan kan
作者: 依然阳光th    时间: 2011-12-7 16:49
xiang kan kan .
作者: 黎双双    时间: 2012-2-4 22:28
载来看看,谢谢分享
作者: 68816703    时间: 2012-2-10 10:37
感谢分享
作者: tony.yang    时间: 2012-2-10 10:44
好资料,谢谢分享
作者: 艾薇儿@    时间: 2012-2-16 21:48
好资料,值得学习!
作者: yang_robin    时间: 2012-2-19 11:15
顶下呗
作者: lixin052160    时间: 2012-2-24 10:56
楼主,感谢分享啊
作者: wge602    时间: 2012-2-24 11:12
为什么扣钱了但没法下载的?
作者: wge602    时间: 2012-2-24 11:12
谁告诉我什么回事?




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