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标题: 职场雷区:“坑”你没商量 [打印本页]

作者: 甄命天子    时间: 2010-1-14 09:45
标题: 职场雷区:“坑”你没商量

  (作者:叶耘)


     面对挑战,最高境界是绕开对方的“坑”,不战而屈人之兵。


      工作中总能碰到把你设为假想敌的同事,他们喜欢躲在不起眼的角落,瞅准你的小漏洞跳出来设“坑”。情况无非几种,一、背地里跟老板打小报告,或夸张你的错误或无中生有;二、在会议上或邮件里公然指责你的疏漏,让你当众下不来台;三、先入为主地抢功,把你的创意说成他的,把你的功劳据为己有。


      遇到这些情况是暴跳如雷,还是急于解释,还是索性CC、BCC一群人来抗诉,请大家来评理?


      我曾经所在的市场部的一位同事A,在主持一个项目的时候,就遭遇了另一个部门同事C的“坑”。这个项目本来是由市场部和那个部门共同主持的,一开始该项目在公司并没有得到应有的重视,所以那个部门的负责同事C从一开始就处于敷衍应付的状态。后来眼看该项目在A的努力下影响力越来越大,得到了公司大老板的重视和资源上的大力支持,C开始背地里去跟老板打小报告,说A在项目沟通中得罪了大客户不适合继续做项目主要负责人,应该更换具有客户经验的人来做项目主要负责人。之后,又在会议上和邮件里无端指责A的疏漏,让他当众下不来台,威胁到他在项目上的威信,最后干脆到处散布言论,说项目的创意是他的,把A的功劳据为己有。 


       C就等着市场部的同事A做出激烈的反应,因为有了先入为主的舆论,A的任何辩驳都会显得欲盖弥彰、苍白无力。于是A保持了平静,因为他知道凭他多年在公司的诚信度,老板一定会心存疑惑来向他求证。果然,因为事情牵扯到客户利益,老板来找他谈话,A十分珍惜这唯一的抗诉机会,没有暴跳如雷马上刨根问底要揪出造谣者,而是心平气和地把如何处理客户关系的解决方案列给老板看,让老板看到他并非没有客户沟通经验而且考虑问题很全面,关于他不适合面对客户的谣言不攻自破。 


      面对邮件和会议上的尖锐挑战,A的表现也值得借鉴。但凡敢于当面挑战人的同事一定做好了撕破脸皮的打算,而且手里一般会握有一举将对方击溃的力证。如果被激怒失去了理智当场和他发生不体面的争执,或者为争一口气在邮件里CC、BCC一群人来抗诉,请各级老板来评理,那么就掉进了对方的“坑”。 


       A的经验是,遇到这样的挑战,首先冷静地感谢对方的警示和监督,然后再做出一些合理的解释,最后表示下次一定会注意并改进,让对方无法进一步挑衅。下一次开会和发邮件前做好充足的预案准备,并对上次开会或邮件的遗留问题给出一个完善的解决方案。这样的解释不仅更能让人采信,还让人感受到他积极向上的精神,同时反衬出指责他的那个人的狭隘。


      此后,他加强了在项目上定期跟领导们保持顺畅的沟通,让他们随时知道自己在做什么、进展如何,这样就算不断有其他同事企图抢功,老板也都心里有数不会采信。项目结束后,A还安排了专门的项目总结大会,以项目负责人的姿态去做项目总结,然后很客气地感谢那些企图抢功人的大力支持。


       假如因为被别人抢功,就赌气撂挑子以为地球没有你就不转,等着领导们来求你开工,恐怕你就要一辈子等下去。面对挑战,最高境界是不战而屈人之兵,让自己一举多得。


作者: 雕刻时光师    时间: 2010-1-14 11:06
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要看清楚了。。 [size=1] [url=http://www.uraion.com][color=white]aion gold[/color][/url] [size=1] [url=http://www.uraion.com][color=white]aion kina[/color][/url] [size=1] [url=http://www.uraion.com/Aion-Kinah-US.html][color=white]aion kinah[/color][/url] [size=1] [url=http://www.uraion.com/aion-powerlevelingUs.html][color=White]aion power leveling[/color][/url] [size=1] [url=http://www.uraion.com][color=White]aion money[/color][/url]
作者: viviangemini    时间: 2010-1-15 11:45
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人在江湖飘啊~~哪能不挨刀啊~~~~~ 害人之心不可有,防人之心不可无,面对大坑,深深吸口气,冷静面对,冷静处理,处理完了回家反思自己的行为,切勿让别人在同一个地方坑第二次。 呵呵,出来混总要还的,坑了别人得意洋洋,指不定后面就有黄雀等着了。
作者: 嫦娥姐姐    时间: 2010-1-16 09:28
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林子大了,什么鸟都有
作者: tianya611    时间: 2010-1-16 16:45
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遍地是雷!
作者: 为了未来    时间: 2010-1-17 19:28
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做好自己本职工作, 做好上下级沟通。俗话说得好:人在做,天在看。做到问心无愧。
作者: chaoxueqin    时间: 2010-1-17 21:40
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学习了,把自己份内的工作做好,日臻完善
作者: 向阳花木    时间: 2010-1-18 12:10
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做好自己的本职工作,和领导保持良好的沟通,走自己的路,让别人说去吧。 浮躁的世界,人心被物欲化,正常的人需要用自己平静的心态去面对,否则不用多久也是被陷入被同化的痛苦之中。
作者: 马到成成功    时间: 2010-1-18 19:14
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沟通,频率和质量十分重要
作者: 蓝莓TT    时间: 2010-1-18 19:34
标题: 回复 1F 甄命天子 的帖子
呵呵 字体小了点不过点子还够大
作者: 李利琳    时间: 2010-1-19 11:59
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因为存在利益。
作者: 烟花爱上雨    时间: 2010-1-26 16:26
标题: 回复:职场雷区:“坑”你没商量
事实上,有时“坑”你的并不是别人,而是你自己。以一个良好的心态去面对生活中的喜怒哀乐,你将会离成功越来越近。
作者: 小北向南    时间: 2010-1-27 09:01
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挺好,学习了




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