目标管理的第一步是定义企业的目标!
(1)准备一份主要目标的简短说明,要清晰、具体并具有可操作性。
(2)准备一份5~10年的战略规划,明确所有主要领域如市场营销,生产力的主要目标。
(3)准备一份来年的战术规划,明确不同关键领域的目标。
(4)与每一个经理人磋商,确定其管辖领域的目标,明确要达到目标的绩效标准。当制度运转良好时,下级经理人不仅参与制定目标,而且会提出他们自己的建议。
(5)准备一份达到工作目标的改进计划。
(6)建立合适的组织结构,比如加强销售力量。
(7)及时向每一位中层管理者提供必要的信息,使他可以评估工作进度,并采取必要的补救措施。这就是目标管理和自我控制。
(8)定期共同回顾工作情况,如果有必要,就重新调整实现目标的工作方向。
(9)制定培训人员的计划,使他们克服自身的弱点,发挥长处。
(10)给中层管理者适当的鼓励。
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