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标题: 战略管理诊断(doc18) [打印本页]
作者: daniel_09 时间: 2010-1-22 09:51
标题: 战略管理诊断(doc18)
我的帖不用回覆 [attach]18099[/attach] 本帖最后由 it99master 于 2011-3-17 15:49 编辑
- h8 }4 D2 |- q1 E9 q. x要进行战略管理的调研,首先要制定调研提纲,向企业索取相关的资料。 ffice
ffice" />
* L- G) _- I9 d! ?% j2 `% K# q索取的资料的种类和内容:
9 @0 ?" Q, @3 l* ] O. q Y1、企业背景资料:企业经营、生产、财务资料等等
9 k( @4 P$ ]/ G j8 {
2、企业发展目标、战略及长短期规划
6 p7 \; S% `$ @1 V) y( g" o+ H
3、组织管理资料:
' X! L: S% X: D& m' e* V, f6 Z
1)组织机构图
7 B1 W3 F# [- W! r. A) H2)职务说明书
) \! R% k+ q( L
3)工作流程图
x: n% p4 J0 l$ G4、管理制度:重点考察管理制度的目的、规则、程序、内容,分析各种制度是否完整制定、确实实施,制度执行结果是否符合企业实际状况
; S/ s& {, K0 x5 O1 R4 ~# N1)录用制度
- |" h6 b" W. ^2)晋升制度
3 l- P& ^4 L+ |* {1 e3 d. Y3)考核制度
; I/ i! O8 s; C7 I) i7 ^4)薪酬和福利制度
0 K L9 M6 a. s: t9 P1 e4 E
5)教育和培训制度
, ]" v; _5 w) {1 \( q% r( ~2 A4 D6)人事管理档案:
6 \; W5 A! g8 B# x& M6 D; a$ S) o
7)人事工作计划书和相应记录
% x2 q# S9 A, q6 Y% o- o) W8 M8)人员档案
) O. i7 Q' R- s7 U' P: o$ j5、有关企业文化建设方面的资料,如公司价值观、公司标识、公司经营理念等
! b" D5 F) F w; F2 T6、企业规模:股东、员工、附属单位、
$ t# K2 R2 a+ \8 k4 z9 M7、财务状况相关资料等
u4 j) Y( }/ C+ ~. y
得到相关资料后,咨询人员应进一步拟订调研提纲,就公司的规章制度、管理流程、企业文化建设等问题赴客户企业进行实地调研,通过与各部门领导及员工的面谈、座谈或发放调查问卷等形式,深入细致地诊察客户企业面临的问题和追求的目的,识别引起和影响这些问题的因素和要点,并且为找到解决问题的方法准备所有必要的信息。
本帖最后由 it99master 于 2011-3-17 15:50 编辑
作者: fpg 时间: 2018-7-25 12:26
非常感谢楼主分享这样的好资料!
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