员工离职的思考 - 中人网

中人网

标题:

作者:

时间:

标题:

正在整理一些文件，一个老员工走了进来，很客气的跟我打了招呼，我微笑地看着他：怎么了？“他的表情有点严肃：我要辞职。于是把他的辞职报告放在了我前面，我没有很震惊，倒是有些许的平静。因为刚做了员工的年终考核，看到新上任的经理给他的考评是“丙—”，这个等级的已经算是很差了。

这个平时我感觉很不错的员工，踏踏实实在公司做了2年了，怎么就一个“丙”呢？还没来得及找这个员工谈话，他就拿着离职申请给我了。不知道为什么，一瞬间感到很失落。之前听他经理说过他的表现不是很好，业务能力不行。这个员工是毕业后就直接进入到公司了，从公司未开业直到现在的稳步发展，都有他的努力。为什么？为什么2年了，没有谁反馈过他的能力很差。据我的了解，他比很多同一岗位上的员工的态度都要好，为什么一换了经理这所谓的好员工就不行了呢？

放下了手头的工作，我开始思考，新的业务经理上任，最近好几个员工离职了。那天一经理到办公室，我向他了解一个员工的状况：“***员工最近表现怎么样？”，他的回答是：牛！这帮人都很牛，没一个好一点的！我愣住了：“这个月的业绩很不错，为什么说没一个好的，这些业绩都是由谁创造的？我说不行你都换掉！全部注入新的血液。"语气有点硬。“那全部换掉我怎么用人？”他问我了。我盯着他：“那你说怎么办？”

接到员工离职的申请，我都会先去他经理打探情况，我说你了解他离职的真正原因吗？家庭的原因，还是有更好的发展？还是他自己觉得不胜任工作？如果是他不胜任工作的话，是什么原因，是本人的态度很差吗？还是业务知识、技能不行？业务知识不行是自己不认真学，还是部门没开展相应的培训？我知道有时候员工离职是迫于部门领导施给的压力—你的能力不行，我们要换人！这时候员工都会想：领导都觉得我不行了，我还做着有什么意思，我记得刚工作的时候，我都记得这句话：“态度决定一切，没有能力可以培养！”工作中我一直也坚持这样的原则。

突然感觉自己肩上的责任很重。招人、用人、留人不仅仅是人力资源部的工作，是一个企业的责任。这需要企业的每个人都努力，创造一个健康、快乐的工作环境、企业文化。我希望每个员工都能健康的去成长，去实现人生的目标，实现自身的价值。即使有一天他们离开了现在这个工作的岗位，也还记得有一个一直在关心他们成长的hr。

' _# E1 Q, w& u) ]
0 |2 d; W" I1 [

3 |$ W& K6 Z' H1 {- U- G

* ~4 j0 C0 S( T' e e1 b3 M7 }

作者: ＨＲ人生起步 时间: 2010-1-23 23:14
标题: 回复 1F linzi922696 的帖子
支持楼主，我想那部门经理可能有问题！

作者: 雨乐2010 时间: 2010-1-24 16:18
标题: 回复：员工离职的思考
楼主见你写的这思考，可以看的出来你是我一位很优秀的老板，你能够设身处地的去为自己的员工思考问题，很佩服你....我相信你的公司在你的带领下会越来越红火的，其实一线员工都很努力的在为自己所在公司工作，只是那些员工的上级很刻薄很刁蛮很不为他们着想，才会闹出种种的离职啊什么的悲剧的，培养一个员工出来本来就很不容易的，要是再去浪费了就很可惜了，所以我想啊楼主还是去整顿哈自己的那些二线领导把人才流失是可悲的事情~~~~ QQ:443994794 有机会:Z 多交流~~

作者: linzi922696 时间: 2010-1-24 19:36
标题: 回复 3F 雨乐2010 的帖子
呵呵，我不是老板呢，只是人力资源部的

作者: 中训网 时间: 2010-1-26 11:46
标题: 回复：员工离职的思考
部门经理本身的能力有问题应该换的是部门经理啊

作者: 卖了桃花换酒钱 时间: 2010-1-26 15:24
标题: 回复：员工离职的思考
实际上，经理的业绩考核和员工的业绩考核结果是分不开的~ 下面的员工都很差的话，是不是也意味着这个经理也……:)

作者: huangbo1984 时间: 2010-1-26 22:55
标题: 回复：员工离职的思考

呵呵，销售部经理考核加上离职率一项，人员变动过大势必会影响业绩，也增加了公司的成本，做为这项成本直接制造者，有必要为这种浪费而埋单。不是想换就换的，也不是看谁不顺眼就能换的，给他以制约。

很明显团队整合能力不足，如果所有的员工都是完美的，都没有缺点的，还要你这个经理做什么咯。

作者: linzi922696 时间: 2010-1-27 10:43
标题: 回复：员工离职的思考
谢谢大家给出了这么多宝贵的意见

作者: emily901 时间: 2010-1-27 10:45
标题: 回复：员工离职的思考
能够很好的为员工考虑，应该是一位很受大家尊重的HR吧！

作者: 倔强的地瓜 时间: 2010-1-27 12:13
标题: 回复：员工离职的思考
换经理的原因多种多样，在这样的情况下，很难说清楚是部门经理不好，还是员工本身不好，在新的经理上任初期，员工如果对以前的经理特别满意，特别衷心，那么他们很有可能就会对现在的新部门经理有抵制的情绪，这不能代表说新的部门经理就不好，新的部门经理感受到员工的抵制情绪就会认为是员工的工作能力和工作态度有问题。在新的部门经理上任之前，公司应该做好员工的安抚工作，新任经理需要一段时间和现在的员工磨合一段时间，才能有默契，不排除有磨合不好的，那么老的员工就离职了，或者是新的部门经理就离职了，这个应该是件满常见的事情。所以会出现一些好的部门经理一离职，其老部下也陆陆续续的离职，或者是新来的经理，把自己前公司的老部下带到新的公司来的。在这个过程中，HR能起到的作用其实不大，还是要看他们自己磨合，就像两个人结婚一些，总是会有一些不合拍的地方，所以有些人能一直过下去，有些却会离婚。楼主提到的员工离职，不能说完全是部门经理的责任，员工自己应该也有责任的，在职场混，这些事情得看得惯，没必要觉得都是HR的问题。我们能做的就是经常和上面和下面沟通，减少误会，从中协调。

作者: linzi922696 时间: 2010-1-27 22:06
标题: 回复 10F 倔强的地瓜的帖子
谢谢你的建议，当出现案例中的情况时，我们往往会想是部门经理的问题，却不能像你一样这么全面去看，去思考，很是值得我学习。在中人网的另一篇文章回复中，我也提到了一点就是很多人力资源的问题可以归咎于沟通的问题，一旦沟通出了问题，很多问题就会接踵而来，所以很多的时候我们要学会如何有效的沟通，这也是解决问题的关键。

作者: BBOY 时间: 2010-2-6 14:15
标题: 回复：员工离职的思考
业绩/员工评价，本身就有很大的主观性，同一个人，在A眼里是人才，到了B眼里却是人裁，这是很正常的事情。有时候想想，所谓的绩效评估，很主要的一个标准就是直线经理的标准，听起来有些悲哀，却是真实存在的。

作者: 销售自己 时间: 2010-2-6 14:52
标题: 回复：员工离职的思考
对于离职有很多原因，很多企业都在说离职率高想如何提高员工的满意度，其实上面的例子只要经历多一些调查，听听其他人的意见，在去做决定，工作当中多些鼓励，做员工的是很在乎的。

作者: 同辉 时间: 2010-2-9 15:38
标题: 回复：员工离职的思考
员工离职，我们有时候真的很无奈，基层管理是个很重要的环节，有些管理人员不注意沟通的方式，说话生硬，现在的小孩自尊心挺强，一不顺心就离职

作者: samulson 时间: 2010-2-10 09:58
标题: 回复：员工离职的思考
HR要提前估计结果，引导向有利的方向发展

作者: 海上飞雁 时间: 2010-3-4 21:06
标题: 回复：员工离职的思考
招人、用人、留人不仅仅是人力资源部的工作，是一个企业的责任。这需要企业的每个人都努力，创造一个健康、快乐的工作环境、企业文化。这句话说的真好！往往人力资源部用尽全部的心思为企业匹配人才，中间做的工作只有我们最清楚，特别是现在到处都在说用工荒的时候，招来几个合公司胃口的，多不容易啊，但是有些用人部门的领导不注重自身领导力的提升，把所有的问题都指向人力部门，说选的人不行！当初用人部门复试的时候为什么不看清楚！:-|

作者: 知女 时间: 2010-3-5 16:31
标题: 回复：员工离职的思考
向大家学习了

作者: 雪落的聲音 时间: 2010-3-9 10:08
标题: 回复：员工离职的思考
那个部门经理是不是有病啊！？有本事他自己去做业务啊！支持LZ，我们HR那么不容易的招聘来新员工，却偶很多让基层的负责人给开了，看来部门经理的选拔不可忽视啊！

作者: 噢噢1985 时间: 2010-3-11 16:48
标题: 回复：员工离职的思考
"倔强的地瓜"分析的很客观，我们公司就出现过这样的状况，由于新老领导的风格不尽相同，老员工也可能会产生一些抵触情绪，所以这也不能全说是新领导的问题。关键还是沟通，新领导跟老员工的沟通，HR与离职员工的沟通，找出问题所在，才能对症下药。

欢迎光临中人网 (http://bbs.chinahrd.net/)