人力资源管理时代的到来
——HR3000强论坛系列感悟之一
作者:黄德生
论坛第二天下午的第一个主题是由中山大学管理学院教授、博导(企业管理研究所所长)吴能全教授主讲,课程是《知识驱动的组织》。吴教授的演讲幽默风趣,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中的演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华让现场的HR同仁都受益匪浅。其中让笔者感悟最深的就是他的“企业发展的五桶金理论”,他告诉我们,人力资源管理时代已经到来,笔者把自己听到的、想到的、理解到的与大家分享一二。
一、什么是“五桶金理论”
“五桶金理论”早在10年前就由吴教授提出来了。他在演讲中指出,中国社会和企业发展要用50年时间,以改革开放的八十年为开始,而且分为5个不同的发展阶段,也就是所说的五桶金,这五桶金分别是:
1、第一桶金(20世纪80年—90年)
这个时间大多数老百姓还在为生存而挣扎,所以当机会一来,最先萌动、活跃,敢掘第一桶金的,他们胆子大,只要有钱赚就行,这一类人也可以说是具有企业家素质,有创新精神和冒险精神。他们做了调研,在这十年成长起来的企业家很多是屠夫,他们的胆子大,所以这些人构成了捞取第一桶金的主体,他们所创办的企业在这个时间凭借着胆识和机会,取得成功,并赚到了自己的第一桶金。
2、第二桶金(20世纪90年—00年)
经历了第一桶金时代,大家都知道了这个规则,很多人的胆子都大起来了,所以这时候的企业光有胆子已经不行了。很多资源都掌握在政府或者权贵等少部分人手里,所以这个时间想发展就要善于利用权利和关系,所以这些企业个个做起了公关工作,这10年的时候,有关系的企业就起来了。
3、第三桶金(21世纪00年—10年)
随着搞公关的浪潮出现,政府部门也看到了腐败的严峻,于是开始反腐倡廉,一时间关系成本变得很高。于是,从这十年开始,靠关系就行不通了,这时大部分的企业就从内部管理找问题。第三桶金是靠管理,而管理主要是搞好分配问题(绩效问题),股东之间、员工之间的利益分配(以实际贡献分配),搞好了,企业的内部管理基本上就没有问题了。这是我们目前正在经历的10年,能把握好分配管理的企业就成长了,赚钱了,例如:万科、比亚迪、TCL、华为等企业就在这时候脱颖而出,而且也提前向第四桶金迈进了。
4、第四桶金(21世纪10年—20年)
第四桶金的时候,2010年至2020年的时候,科技竞争更加激烈,就不是单打独斗能成功的,更加强调团队的作用,靠知识管理,信息技术,分享和共享,老板和老板之间也要进行交流。我们准备组织商会,组成网络。个人的力量是有限的,但联合的力量就大了,这就是发展方向。实际上就是现在的人力资源管理,人力也是资本。
5、第五桶金(21世纪20年—30年)
第三档管理出现在2020年到2030年,基本上就和香港、美国同步了。这时的管理就是文化管理,个人魅力、个人品质带动一帮人,形成一种企业文化,就像GE的韦尔奇,靠文化、理念,有目的,有使命,有愿景。
二、人力资源管理时代的到来
(1)未来10年发展方向
我们可以发现吴教授的“五桶金理论”是非常切合社会的实际的。他在论坛上告诉我们,HR要懂得预测未来的社会发展方向,中国未来的10年其实就是人力资源管理体现价值的10年。现在是第三桶金向第四桶金迈进是时刻,我们都已经感觉到越来越多的企业在重视人力资源管理,并从新去审视和定位人力资源管理的地位,我们看到很多大企业已经把HR定位到执行副总裁的角色,例如万科、腾讯等;同时未来十年也是知识管理的时代,要让人力资源更好的发挥出知识管理的作用。
(2)HR充当主角,发挥团队潜能
过去10年我们很多企业重视的是市场销售和研发,未来10年人力资源部门将站出来充当主角了,笔者听到这个信息无疑坚定了自己的信心和职业方向。吴教授告诉我们,我们HR现在就要从管事提升到管人,把每个人的潜能发挥到最大,让1+1大于2。但是目前我们的团队管理工作做的并不是太好,他例举了我们的体育事业。08年奥运会我国取得了总奖牌和金牌的第一名,但是都是个人项目居多,我们的集体项目还远比不上别人,也就是说我们还没有去做好团队中个人潜能的发挥工作,而这个就需要运用好人力资源管理。
(3)体现人力资源贡献力
未来10年我们要体现出人力资源管理的贡献力。首先HR要协助老板,做好对公司有贡献的人才的“保护”工作,要保障优秀的人才分享他优秀的方法后能得到回报,让这些人能持续地去分享他们优秀的经验,形成内部比学赶帮超的学习氛围,以此让整个团队水平得到提升;其次我们HR要善于把个人隐形的优秀的方法、技巧、经验开发成显性的知识,在内部不断复制,让团队优秀;第三,随着知识时代的到来,知识管理要求我们改变以往压榨劳动力的管理方式,因为智力是压榨不出来的,而是要运用各种方法去开发出来的。他提到,没有知识管理就没有创新,企业将举步维艰,所以正是人力资源体现贡献力的时候。
(4)中人网切合“分享”时代主旋律
中人网一直以来就是秉承“共建•分享”的精神以及“散发人性道德光辉•沉淀人类管理智慧”的初衷,携手仁爱之士,共同开启智慧。这些都是非常的切合吴教授关于第四桶金的知识共享的观点,同时也非常切合知识管理时代的主题,它让我们HR武装自己的大脑,更好地迎接未来十年的挑战和机遇。同时这也需要更多的仁爱之仕能够秉承“共建•分享”的精神,让我们中国的HR队伍强大起来,让中国企业在第四桶金阶段能够取得佳绩。
三、结束语
未来十年是知识管理的十年,也是体现人力资源管理价值的十年,让我们聚首,从精神、智慧、方法、工具等多角度,从行业、企业、专业等多维度共同探讨和分享知识,迎接人力资源管理时代的到来。
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