1、 部门存在不能自行解决的问题或项目需向总公司提报相关手续;
2、 提报手续中需阐述清楚不能自行解决的项目或问题的内容及不能解决的难点和原因;
3、 提报需选择需要协助的个人(如总经理、副总经理)或总经办解决;
4、 提报时要注明此待解决的问题或项目的紧急程度;
5、 行政部确定待解决问题的解决时间,并告知相关人员(如总经理、副总经理)或总经办;
6、 个人(如总经理、副总经理)或总经办收到提报内容时需在规定时日内给予解决;
7、 若出现不能确定解决期限的事物,个人(如总经理、副总经理)或总经办需每一周反馈解决程度。
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